化妝品工作計劃彙編六篇
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日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又迎來了一個全新的起點,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。計劃到底怎麼擬定才合適呢?以下是小編精心整理的化妝品工作計劃6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
爲嚴格實施20xx年永順縣保健食品化妝品市場準入,切實加強日常監管,深入開展專項整治,積極探索長效監管,不斷提升保障水平,確保產品質量安全,特制定20xx年保健品食品化妝品監督管理工作計劃:
一、摸清監管底數,建立工作檔案
力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業生產經營情況及行業發展現狀,着手建立轄區內的保健食品、化妝品生產經營企業監管工作檔案,適時上報各級部門。
二、積極推進專項整治,重點開展監督檢查
爲做好保健食品化妝品生產經營日常監督管理工作,規範保健食品化妝品生產經營行爲,加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度,整治製售假劣保健食品、誇大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及製售假劣化妝品等行爲,五至十月份積極保健食品化妝品專項整治,重點開展監督檢查
三、做好法規宣貫準備,提高監管法制水平待《保健食品監督管理條例》出臺後,將及時組織行政執法人員進行學習、宣傳和培訓,做好《條例》宣傳工作。
四、抓好業務培訓,提升安全意識
積極派人蔘加省、州組織的監管人員業務知識與執法技能強化培訓,爲依法、科學、規範、有效履行監管職責,爲監管事業可持續發展提供堅強的隊伍保障。同時加強各保健食品化妝品經營單位從業人員保健食品化妝品衛生知識及法律法規培訓,提高食品化妝品安全意識。
五、加大宣傳力度,突出正面宣傳
充分發揮當地主流媒體的宣傳作用,主動宣傳監管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣傳月等加強保健食品、化妝品衛生知識、法律法規宣傳,進一步提高企業的保健食品及化妝品安全責任意識。
爲做好保健食品化妝品經營監管,根據根據省局20xx年保化監管七項重點、市局《20xx年全市保健食品化妝品經營日常監督檢查工作計劃》和我局《20xx年工作要點》,依據《食品安全法》及其實施條例、《保健食品管理辦法》、《化妝品衛生監督條例》及其實施細則,參照市局《20xx年度食品藥品監督管理責任目標考覈實施意見》,結合全縣保健食品化妝品經營環節監管的總體要求,突出保健食品化妝品經營環節安全監管的針對性和有效性,確保經營環節日常監管工作落到實處,制定日常監督檢查工作計劃如下:
一、檢查範圍
全縣保健食品化妝品經營單位。
二、工作分工及安排
保健食品化妝品監管科負責對全縣保健食品、化妝品經營企業日常監督檢查和督導檢查。2個稽查隊負責對分管轄區內的保健食品、化妝品經營企業的日常監督檢查工作。
對保健食品化妝品批發單位(含批發市場)、對保健食品零售單位每年監督檢查至少1次,對化妝品零售單位監督檢查每2年至少1次。對城區和沂山、老龍灣、石門坊等風景區重點監督檢查,發現問題及時有效地處置。將每次監督檢查的信息錄入省保化電子監管信息系統和市局電子監管系統。健全日常監管檔案,切實全面推進“一戶一檔”建設。
三、檢查內容
(一)經營合法性。查看保健食品經營單位《食品流通許可證》是否到期,《營業執照》是否包含保健食品,已到期的是否取得《保健食品經營企業審查備案表》;新開辦的保健食品經營單位是否取得《保健食品經營企業預登記表》。查看化妝品經營單位《公共場所衛生許可證》是否到期,《營業執照》是否包含化妝品。
(二)產品合法性。所經營的產品是否是合法企業生產,保健食品是否取得保健食品批准文號;進口保健食品還應當索取檢驗檢疫合格證明。國產化妝品是否由取得有效的《化妝品生產企業衛生許可證》的企業生產;國產特殊用途化妝品是否取得“國產特殊用途化妝品批准文號”;進口非特殊用途化妝品是否取得“進口非特殊用途化妝品備案憑證”;進口特殊用途化妝品是否取得“進口特殊用途化妝品衛生許可批件”;經營的進口化妝品是否在衛生許可批件或備案憑證有效期內入境;進口化妝品是否經過檢驗檢疫部門檢驗。是否存在經營假冒僞劣產品行爲。
(三)標籤標識情況。所經營保健食品名稱、標識是否符合《保健食品命名規定》和《保健食品標識規定》;化妝品是否符合《化妝品命名規定》和《消費品使用說明化妝品通用標籤》及其它化妝品標籤標識相關規定;是否有銷售盜用、假冒批准文號保健食品及國產特殊用途化妝品的行爲。
(四)進貨查驗制度。是否執行進貨查驗制度,查驗記錄是否完整真實,是否索取供貨企業的相關合法性證件材料,是否建立供應商檔案,是否建立購銷臺賬。
(五)廣告宣傳。所經營保健食品化妝品是否存在宣傳療效和誇大虛假宣傳行爲。所經營保健食品是否宣傳疾病治療功能,所經營化妝品是否使用醫療術語;店內宣傳材料是否存在宣稱預防、治療疾病功能等違規行爲。
四、工作方式
現場檢查按照國家局制定編寫的《保健食品經營企業日常監督現場檢查工作指南》、《化妝品經營企業日常監督現場檢查工作指南》組織實施。實施監督檢查前應制定檢查方案,確定檢查目的、檢查範圍、檢查方式、檢查重點、時間安排等,檢查人員應按照檢查方案實施現場檢查。檢查組進入被檢查單位應按照程序開展工作,檢查中填寫《現場檢查筆錄》,對發現不合格的項目,能整改的,應當監督企業立即整改。不能立即整改的,下達《現場監督檢查意見書》,並督促整改。涉嫌違法違規行爲的及時依法立案查處。
五、工作要求
(一)實行三化監管。網格化細化崗位職責,構建橫向到邊、縱向到底、責任到人的監管網格體系。痕跡化現場檢查結束後5個工作日內,將監督檢查記錄錄入省保化電子監管信息系統和市局電子監管系統,並完善“一企一檔”的監管檔案。標準化,明確監管事項和重點,確定監督檢查內容和標準,統一監管尺度和執法標準,是企業無異語。
(二)遵守廉政規定。檢查組應嚴格遵守廉潔自律的各項規定,不得接受被檢查單位及個人的宴請及饋贈。
(三)按時上報情況。對日常監督檢查的開展情況,要在6月28日前報送半年工作小結,11月29日前報送全年工作總結。保健食品化妝品監管科分別彙總後與7月1日和12月1日前上報市局。總結內容應包括半年和全年監督檢查開展情況、行政處罰情況、先進經驗做法、存在問題分析、風險評估和意見建議等內容。
西南市場做爲中國西部大開發的重要陣地,很多大、中型國際企業也毫不猶豫的選擇了這樣機會,紮根西南,同時高薪人才和高薪老闆是中、高檔化妝品的又一次良好的銷售機會,同時也是各大國際知名化妝品展示銷售的機會。但誰輸誰贏,暫切不論,關鍵看誰的營銷策略制勝、誰的銷售渠道穩定。
那麼作爲國際知名面膜品牌---維肌泉怎樣打開西南之門呢又怎樣擁有一席銷售突破陣地呢作爲該品牌,首先我們要進行清晰的認識,在西南地區,該產品的知名度不高,是一大弱點,同時沒有很多消費者嘗試購買使用過,所以在90---300元的面膜產品,如果沒有好的銷售渠道、沒有好的包裝和質量效果、同時沒有配備完善的銷售策略,是很難打開銷售局面的。所以在產品進入市場之前,我們先要進行市場的具體分析,再根據產品特點和消費市場制定相匹配的銷售策略。方可減小銷售投入風險,確保佔領一席陣地。
首先對產品消費對象來講,西南市場屬於潮溼氣候,消費者對面膜產品不是護膚過程中重要的選擇品,選擇對象應該對自己皮膚要求完美、進行科學護理保養且擁有一定消費能力的消費者,那麼這類消費羣體大部分生活在一級城市和重要的二級城市、部分的三級城市。所以我們必須針對消費羣體來制定策略和渠道。
其次我們對渠道的策略應該針對消費羣體來制定,零售網絡我們必須重點針對西南的一級城市和二、三級城市有化妝品有相當影響力的化妝品專賣店、商場、美容美體護理店,因爲消費者是注重生活品味和時尚的人,所以她們對購買渠道也是有很重要的選擇、那麼我們選擇的渠道必須是有知名化妝品銷售的品牌連鎖店等等,加上利用渠道進行推廣也容易提升產品的購買力和影響力。如四川美樂、藍天時尚、瀘州金甲蟲、三商、貴州的廣明日化、興義的顧氏日化、雲南的佳佳美妝、豔麗日化等一定是我們的重點談判對象。因爲他們是我們的重要突破銷售口,更是高消費者重點的光顧對象。
那麼對代理商的選擇對象,我們首先要對代理商進行分析,
一,他對以上的銷售網絡有一定興趣和客情關係。
二、具有一定的資金實力。
三、具有良好的品牌推廣意識,因爲他們要將在西南區域將還不知名的面膜產品銷售好,必須投入一定的精力來進行產品的推廣。
四、必須具有一定銷售團隊和培訓教育團隊。因爲維肌泉的銷售必須要進行系統的銷售培訓和產品推廣教育零售商團隊。
五、具有誠信經營理念和長期的經營打算。所以選擇好了代理商等於成功了一半,對代理的選擇我們必須進行細緻挑選。
對於產品的推廣,做爲在西南區域還不知名的面膜產品要想在零售終端得到良好的銷售,我認爲要制定良好的銷售策略,分五個階段來進行:
1、 省級經銷商建立期:這個階段重點開發四川、雲南、貴州、重慶、西藏的省級代理商,在三到四個月全部完成。建立第一渠道基礎,找到產品的輻射點。
2、零售渠道建立期:這個階段首先要指導省級代理商極其銷售人員、促銷隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判、怎樣說服零售商去接受產品、拿出資金和陳列位置銷售面膜產品。怎樣去簽定合同。先開發哪些零售商、後開發哪些零售商。怎樣確定合作方式等等。
3、產品銷售培訓期:這個階段首先要指導省級代理商極其銷售人員、促銷隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判,怎樣讓零售商的人去銷售產品、陳列產品、推廣產品、怎樣服務消費者。什麼樣的推廣方式適合什麼樣的零售商,以及產品的功能特點和獨特之處。
4、產品的推廣期:這個階段是給零售商帶來最大利潤的階段,而利潤來自產品的銷量,關鍵又在我們是否制定了合理、有效的推廣方式,所以在推廣一個大家不熟悉的面膜產品,我們除了展示和試用以外,我們更要提升品牌價值,因爲這些消費者不但要購買好質量的產品,更需要有品牌價值的產品,我們必須面對市場、重點圍繞產品和具體的市場制定不同階段的產品推廣活動和服務活動。特別是在夏季的旺季季節,我們選擇1—2款低價位的產品進行品牌滲透。因爲靠低價位的產品滲透品牌影響力、高價位產品拉動產品的特色服務和功能服務,產生更高的品牌魅力價值。
5、產品終端陳列、渠道整理期、強化重點網絡:這個階段我們要進行網絡的整合、太差又銷售不好的網絡既費人力成本、又影響產品的品牌魅力,甚至對網絡帶來負面的影響,所以我們必須分析每個網絡的銷售情況,進行有效的整合。建立適合零售商的銷售策略。同時尋找公司和省級代理的銷售缺點,進行糾正更改。檢查和落實零售終端還沒有執行到位的地方。不斷完善整改。強化網絡質量,提升終端銷售和品牌價值。
打造鮮明的服務品牌,是提高核心競爭力的有效手段,是某某某的一部分內容,特別是在商品同質化的今天,顧客的購買行爲更受到以品牌、質量、價格、服務、功能、形象等爲核心的商品的綜合實力的影響,化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意,更要取悅於顧客,打動顧客,發揮顧客口碑傳播的效應。那麼根據某某某,如何來提高顧客的滿意度呢?
根據某某某得出預測顧客需求的發展趨勢。預測顧客需求的發展趨勢,可以爲化妝品連鎖店的經營者們提供借鑑,以保證化妝品連鎖店能在現在以至將來都能爲顧客提供讓他們滿意的服務。根據某某某得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。
(1)根據某某某得出追求心理上的自我滿足。經濟界曾經分析顧客的需求並將其發展大致分爲三個階段:
①數量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品。
②質量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有優質的商品。
③感情滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。
目前,中國各行業終端的顧客已從質量滿足階段跨向感情滿足階段,中國消費者已經開始看重商品和服務的心理價值。得出這種趨勢表現在中國的消費文化上,如衣、食、住、行等各個領域中,更多地用“飲食文化”、“茶文化”、“服飾文化”、“居室文化”等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了,因而對於終端經營者來說,也要適應這種提升,爲創造各種文化而提供不同的優質服務。
(2某某某向提高消費質量和水平靠攏。當前中國的消費者,已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉化,表現爲不滿足於生活現狀,而追求“吃要營養,穿要漂亮,用要高檔”。
在商品方面的消費質量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費已成爲大衆化的消費需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現出來的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞;另一方面,各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。
現在化妝品銷售已經越來越激烈,各大品牌化妝品爭相鬥豔,吸收過去的工作經驗,爲20xx年工作做出新的規劃。
一、樹立品牌形象
現在的競爭,不但是質量的競爭,還有品牌的競爭,受歡迎的品牌受衆多,同樣也有更多的'人願意購買,如果一個產品質量好,但是卻沒有多少的名氣,也沒有多大的品牌效應這對我們來說非常不利也不方便我們銷售,所以在今後的工作中我們不但要保證銷售而更要在銷售過程中打響我們的品牌,把我們的品牌形象樹立在大衆心中。
首先做好廣告宣傳,廣告能夠讓我們的品牌知名度上升,讓更多的客戶瞭解和指導有這樣一款品牌,這也是建立品牌形象的第一步,宣傳力度加強宣傳效果也要好,當然選擇的宣傳方式有線下廣告和線上廣告等,把廣告播放到各個地方,讓消費這清楚我們的產品。
其次就是要做好產品的售後維護,我們賣的化妝品不是一次性產品而是需要持續消費的產品,就要維護好每一個客戶,每一個客戶都可以爲我們持續輸出購買力,當客戶認可了一個產品之後就會有更多的人來參與購買,就會有更多的客戶參與進來。
及時解決客戶的問題,有很多客戶在使用產品的時候或者是在使用過程中遇到了什麼問題,大多數人都會來尋找解決答案,這時候作爲銷售都需要及時解答不管是身在什麼崗位都有責任給客戶解答問題。
二、改變銷售方式
過去我們銷售的方式有線下門店,和線上商城,這幾種渠道,但是隨着競爭的激烈等待客戶上門銷售已經成爲了過去,想要改變就必須要重新考慮問題,思考解決之法。主動銷售已經成爲了現在的主流銷售方式,成爲了現在必不可少的銷售模式之一,在今後我們的側重點,是一線上商城爲主,線下的實體店爲輔導,拉動消費,通過微信溝通維護,提高消費水平消費能力讓我們的消費有更多的發展空間,有更大的消費環境,開拓更多的消費市場,這是今後的消費方式。
對於工作減少電話銷售,圍繞主題銷售,與美妝博主合作,通過護理共贏的策略提高銷售量。
三、尋找消費羣體
我們銷售就需要尋找合適的消費羣體,尋找準確的消費受衆,對於這些羣體,我們從今後開始,會主要從一些微博和網紅等了解更多的消費人羣從中找到合適的消費者,銷售需要的是有這個需求的人羣,所以在今後工作時,對於這方面的工作加強,上午兩小時,晚上兩小時利用各種渠道尋找合適的消費羣體,並且取得溝通方式從而出售產品,提高銷售效率。
(一) 進行相關教學以及化妝品流行服飾介紹讓學員對自己的風格有一定的認知
課程實踐:以ppt形式對學員進行教學
1. 名稱由來以對彩妝理解由來
2. 化妝和搭配的技巧
3. 化妝和搭配與色彩季節的聯繫
4. 專業詞彙
(二)基本功教學
1.彩妝
2.裸妝
3.煙燻妝
4.舞臺妝
5.服裝色彩搭配
6.流行色及流行服飾的教學
7.飾品的搭配
8各種髮型的
(三)上課流程
1.集合隊伍,鍛鍊團隊意識(2分鐘)
2.課前動員(2分鐘)
3.點名簽到(3分鐘)
4.準備化妝品(3分鐘)
5.筆法練習(10分鐘)
6.教練組同學基本動作演示(3-5分鐘)
7.學員組基本動作練習,學以致用(20-25分鐘)
8.教練組對基本動作練習結果檢查,錯誤之處予以指正(5分鐘)
9.本節課總結【集合隊伍總結,並提前通知學員下堂課計劃】(3分鐘)
10.解散
11.下堂課上課的前5分鐘複習舊動作,並根據學員熟練情況分組練習【一部分學習新動作】【一部分再練一遍舊動作--控制在5分鐘左右】
12.另:如隊員有不滿意之處或建議,課下一起協商解決,保障社員基本權益
(四)訓練目標
每學期完成3套化妝技巧
(五)活動:
1.在本學期利用課餘時間組織兩次隊友聚會, 以
便讓大家在愉快輕鬆的環境下跟隊友相處,瞭解熟悉隊
友的日常生活習慣,認識生活上的隊友,以便在訓練中更 好的合作對練。(備註:聚會時間視平時具體情況決定)
2.本學期期末進行本學期年終總結,總結各方工作,失誤之處大家一起尋求行之有效的解決方案。
3.期末進行學習成果測試,根據學員表現,優秀者給與獎勵【擔任助理教練】或【發小獎品】(活動費用由社團經費出)
(六)總目標
使學生們有更高層次美的感悟
(七)表演彙報學習成果
挑選優秀學員爲學校各種活動提供禮儀人員
考試晉級:
根據學員學習成果進行晉級考試,通過者發精美禮品
12級人資1班
邢雪
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