餐飲業工作計劃合集5篇
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光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,讓我們一起來學習寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的餐飲業工作計劃5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
隨着時間的推移一個月時間又要結束了,下一個月也快要來了,針對11月份的工作安排做了以下一些計劃。
一、招聘
我們人事的招聘一直在進行,因爲十月份國慶,這一天有一些員工離職,爲了不影響到工作就必須要及時做好人員招聘工作,對於新人招聘,我們分爲三個流程第一流程是去其他部門去了解情況,根據每個部門對人員的要求,招聘合適的人才來到公司,當然這些都要經過了解明白每一個部門要多少人,並把需要的名額做好安排,在我們招聘的時候一定要做好的是要多找一些人來面試,因爲面試的人多了才能夠有更多的人工部門挑選。
第二個流程就是撒選簡歷,每一個人來到公司後我們都要對其進行撒選,篩選時根據簡歷上面的描述作最後的安排調整,只要達到公司的要求的,就讓他們來面試,這樣就可以減少時間,能夠快速的找到合適的員工,對每一個員工都有一定的要求他必須要有什麼特點還要讓其他部門的人說出部門必須要招那些人才符合條件,這樣的把握全在我們部門手裏,爲了不浪費優秀人才也會進行一些電話面試。
第三流程就是最後的面試,只要應聘者過了面試就能夠成爲公司的一員當然這樣的面試讓專門的經理去面試,找合適的人才去到合適的部門。
招人是部門的重要工程,只有把人招到,招到足夠好的人才能夠爲公司提供足夠的價值,因此需要經過三輪選擇最終找到合適的人選。
二、培訓
來到公司的都是一些新人,就算有一些有經驗的老人對公司的工作具體情況也不一定了解,想要他們來到崗位上就直接工作,之是不行的,就算這樣做了,犯錯是非常正常的,因此就需要我們不斷的提供培訓,給他們提供一些基礎的培訓讓他們在上班之前掌握一定的基礎,這樣他們上手也比較快,也能夠把公司的工作做好做細,快速融入公司,同時培訓也是給新員工灌輸知識和理解讓他們對公司的具體情況有一定的瞭解,不至於犯錯,除了入職培訓還會安排日常培訓,給他們提供各種培訓工作學習的內容,讓他們有一個學習的平臺,不斷的提升自己的能力。
三、做好日常公司事務
每天早晚都會做好公司人員的統計,查看員工的遲到情況,對於一些經常遲到的人員給予一定的口頭警告讓他們能夠及時的來到公司上班。
巡查公司的紀律保證公司的紀律良好,避免員工在工作的時候開小差,同時與部門經理溝通了解部門需要什麼,然後再去購買。
安排日常幾日的禮物發送給客戶,在公司舉行節目的時候也要做好準備工作,把工作都安排好做好避免出現差錯。
對於十一月份的工作計劃會隨着時間去做好調整,保證工作能夠按照工作計劃的安排順利進行。
20xx年已經過去,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新的一年工作做好。過去的一年中在領導的關心和同事的熱情幫助下,通過自身的不懈努力在工作中取得了一些成功,但也存在諸多不足。回顧過去的一年,也許有失落的、傷心的、成功的、開心的,不過都不重要了因爲都已成爲了過去。
我將努力把20xx年的工作做好,現將一年中的工作做如下總結:
1、培訓方面:每個月中的星期三,是我培訓和總結一週得與失的時間,在廖師傅的教誨下使我懂得了怎樣去培訓自己的下屬,管理好每位員工,對工作認真負責。
2、管理方面:上級是下級的模範,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。我對任何人都一樣,公平、公正、公開的做事,以人爲本,人與人的性格多方面的管理方式。20xx年廚房全年離職人員較多,20xx年廚房全年離職人員較去年來說比較少,所以20xx年是比較穩定的一年。
3、作爲我本人負責廚房管理工作,負責廚房裏面的醬料運轉、菜品質量的把關、原材料的控制、廚房的協調以及水電氣衛生的監督工作。
4、設備的更換:在6月份前廚房用的老式爐竈火力不猛,出菜速度不快,影響了出品質量。經過多次以總公司領導協商,換成了節能爐竈。火力上來後出菜速度、質量有所提高,煤氣也比以前少了很多。
5、在操作方面記錄了每個月的營業額及進貨情況:
1)一月份收入:520249元進貨:180064元毛率:65%
2)二月份收入:419492元進貨:159280元毛率:62%
3)三月份收入:360000元進貨:119284元毛率:66%
4)四月份收入:400437元進貨:132494元毛率:66%
5)五月份收入:381993元進貨:132888元毛率:65%
6)六月份收入:450000元進貨:170000元毛率:62%
7)七月份收入:430000元進貨:160660元毛率:62%
8)八月份收入:413565元進貨:136563元毛率:60%
9)九月份收入:417942元進貨:159578元毛率:60%
10)十月份收入:390000元進貨:115815元毛率:70%
11)十一月份收入:509115元進貨:175801元毛率:65%
12)十二月份收入:770322元進貨:24535元毛率:68%
6、由於六月份原材料上漲,舊菜單價格偏低,導致毛率有所下降。後來及時調整菜單的價格,原材料的控制下毛率有所回升。
7、本班組在本年度做的不到位,部分員工儀容儀表不到位。有時沒按本組相關標準操作,由於後勤部分人員思想過於開放沒法溝通,導致監督力度不到位。
總之20xx年已過去,20xx年又是以今天作爲一個起點,新目標、新挑戰。在新的一年裏要繼續努力工作,勤學習、勤總結,爭取在新的一年中更上一個臺階。
20xx年工作計劃
20xx年已經過去,回首年前的工作計劃和這一年中忙碌的種種,廚房員工付出了艱辛的努力。大家齊心協力、積極奮鬥,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。一個忙碌而又充實的20xx年已經過去,迎接我們的是一個充滿挑戰性的20xx年,展望新的一年我會從以下幾點去努力:
1、加強廚房內部培訓:根據前一年的工作總結,以及三月份本店裝修工作不忙之際,對廚房員工工作能力差和工作意識不強的人,嚴抓新員工的工作服務意識。強化崗位技能培訓,提升員工的綜合能力。
2、出品創新:首先要有一個虛心好學的良好心態,多走出去學習,多問多學。及時瞭解本地、外地市場動態,加強和採購的溝通,對市場的創新、原材料的嘗試。加強廚師之間的溝通,取長補短、不斷充實自己。
3、菜品質量:嚴把質量關,對原材料的質量嚴格把關。重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鑽研,對每一個上到客人檯面的菜做到盡善盡美。對菜品搭配、分量、溫度嚴格把關。杜絕異物、雜物、變質變味的菜品出現。
4、前廳和後廚溝通協調:每天及時加強對客人反饋信息的正確對待,重視並以良好的心態、虛心的態度不斷提升菜品質量。針對上菜快慢、順序嚴格把關。對每天的急推、特別介紹環節溝通到位,對每天餐標安排,套餐的溝通加強。
5、能源節約:對每天的水電氣使用嚴格合理使用,定時定人準時開關各種開關設備。
6、設施、設備的安全使用:加強和工程組的溝通,定期對設施設備的保養、報修。正確安全使用操作設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。
7、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗貨關。嚴格杜絕變質變味的食品流入本店,協調各部門對原材料相互配合使用。
8、淡季營銷方案:對於餐飲娛樂的企業,都有大起大落的時候。加上三月份本店裝修,加強商務餐的菜品質量,變化出新,吸引本大廈的員工,爭取商務餐能在新的一年中更上一層樓。裝修完畢後,更新音樂美食的菜品,加強菜品質量,把毛率提上一個臺階。
9、一如既往做廚房“六常法”和衛生工作、廚房的衛生和“六常法”工作認真一直是廚房的重點之一,廚房員工持之以恆進行落實。
10、合理安排人員、勞動力綜合運用,在競爭日益激烈的'當今,人員緊張。根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。
總之這些都離不開全體廚房人員的共同努力,離不開領導的支持和配合。最後我用一句話總結我個人心態,我會打好這份工,做好這件事,用一顆平常心去迎接美好的朋友。
時光匆匆,現在xx年已經快要過去一半了,我也該爲自己下半年的工作進行一下計劃,將我在之前工作中獲得的經驗運用起來,將我在之前工作中暴露出的不足改正過來,並以此提高我在下半年的工作能力和業務水平,讓我在下半年的工作裏掌握一定的先機,面對問題時能夠從容不迫的進行解決。
一、理論知識方面
人事是一個很重要的工作崗位,主要負責公司的包括招聘、考覈、獎懲等方面的面向員工的工作,而如何做好這些重要的工作就需要不斷地進行學習,更新自己的思維和理念。
公司不斷地納入新血纔會有充足的動力,但是如何判斷對方是不是我們需要的人才這就需要我們對公司的熟悉以及對面試者的敏銳判斷了。因此,我要在工作之餘不斷地瀏覽一些網絡上的經驗,並虛心的向同事請教討論,對於如何更好的判斷面試者要有一套自己的理解方式,做到更好地爲公司吸引人才。使公司能夠在員工不斷地推動下走得更快更好。
二、具體工作方面
我將在下半年裏繼續做好勞動合同和員工檔案的管理工作,正確的把握好每一位員工的工作狀況,按照我們公司的實際制定公平公正的人事考覈制度,爲各位員工提供客觀的獎懲、晉升、調整依據。並嚴格按照人事評價制度對不合格的員工進行轉崗或培訓,以此保證公司的各個崗位都能夠告訴而有效率的運轉。對於在工作中表現突出的員工,在對貢獻和成績進行覈實肯定後給予獎勵,對於在工作中違反公司的紀律,有遲到早退,甚至於曠工等影響到公司正常運轉,並對公司的發展造成不良影響的員工,依照人事管理規定視情況進行處罰。
在今年下半年,我除了按照公司所需招聘人才以外,還會依照工作需要對公司員工組織培訓,加強員工與外界先進單位的交流學習,學習更加先進的工作理念,加強工作效率。
以上就是我對於下半年人事工作的一些計劃和工作開展的看法,其中更具體的細節方面需要跟其他同事進行商議,更加具有可行性。希望在今年下半年裏我們人事部能夠繼續通力合作,爲我們xx公司的未來做出貢獻!
一、指導思想
緊緊圍繞“大面規劃、小處着手、服務爲主、抓好示範、逐步規範”二十字工作思路,以服務爲重點,以規範爲統領,以創新爲抓手,堅持行業引導,突出重點,培育典型,強化行業管理,推進品牌建設,注重人才培養,加強標準店和示範店建設,爲永濟在外經營餐飲業轉型發展和推進我市經濟社會持續快速發展做出積極貢獻。
二、工作目標
根據工作職責和工作思路,20xx年着力實施“54321”工作行動計劃,助推在外餐飲業轉型發展:
(一)夯實“五項”基礎工作
1,辦公場地、設施、人員確定到位;(4月底前完成)
2,各項制度、計劃規劃、行規行約、章程方案等建立完善並對外公佈;(4月底完成)
3,摸清在外經營餐飲業的人員的基本情況;(6月底完成)
4,確定各職能部門的職責、分管領導、聯繫方式並對外公佈;(4月底完成)
5,設立微信公衆平臺和接待值班人員、公佈對外服務聯繫方式並建立相適應的服務機制。(4月底完成)
(二)完成“四個”培訓任務
1,培訓200個餐飲從業人員;
2,培訓200個有意向從事餐飲人員;
3,培訓200個農村剩餘勞動力;
4,培訓200個下崗職工。 (三)做好“三項”援助服務
1,爲在外經營餐飲人員做好法律諮詢、法律援助及維權保障服務;(全年性工作)
2,做好留守老人的生活及留守服務;(全年性工作)
2,做好金融理財產品信貸服務。(全年性工作)
(四)建立“兩大”工作體系
1,各鄉鎮街領導機構和促進會組建成立;(五月底完成)
2,北京、內蒙、鄭州三地協會組建成立。(六月底完成)
(五)完成“一個”奮鬥目標
培育100個標準店和示範店並掛牌運營。(逐月實施,年底完成)
三、工作措施
1、加強領導
促進會工作要在市委政府的領導下,分工具體,明確職責,相互協作,積極配合,保質保時完成各自的工作任務;同時,要建立周例會制度,定期彙報工作進展情況和遇到的困難和問題;工作要有力度和深度,不推諉,不扯皮,創造性地開展工作,保證工作順暢。各鎮街也要成立相應的領導組和促進會,由各鎮街鎮長(主任)任在外經營餐飲業工作領導組組長,由副鎮長(副主任)兼任促進會會長,充實工作人員,將工作任務落實分解到人,並將在外餐飲工作納入年度考評範圍。發揮區域內餐飲業分會的協調、監督、指導作用,規範餐飲從業人員行爲,爲餐飲業發展助力。
2、積極培訓
儘快建立培訓中心,免費開展“四個200”培訓工作。針對不同人羣的需求,制定不同的培訓方案,着重培訓餐飲人員的理念升級、管理升級、質量升級。培訓的方式要靈活多樣,可採取全程培訓與單個品種技能培訓相結合、常年培訓與階段性培訓相結合、請進來培訓和走出去培訓相結合。通過培訓,積極引導餐飲從業人員改變傳統觀念,改革創新,推陳出新,研發新品類,搶救傳統的小吃工藝,引導更多的閒散勞動力外出從事餐飲,讓我市傳統小吃後繼有人。
3、加大宣傳
充分利用電視、廣播、報紙等宣傳工具,及時報道行規行約、餐飲文化和經營規範化的標準要求,及時報道促進會、協會的工作動態,及時報道在外經營餐飲業主奮發進取的創業事蹟,開展餐飲文化及我的餐飲創業經歷徵文活動,挖掘餐飲文化,宣傳永濟美食,增強促進會和協會的凝聚力和吸引力,引導我市在外經營餐飲業主加入協會成爲會員,並按標準化和餐飲產業轉型升級的要求,逐步達到“統一店面標識,統一店內裝修,統一着裝,統一品種質量標準”的規範標準,確保100家示範標準店掛牌運營,推進餐飲產業轉型升級,提升經營檔次,樹立永濟餐飲形象。要提前着手,爲開好餐飲業轉型發展動員會和餐飲業主年終座談會做好準備。同時,建立微信公衆平臺和網站,使在外經營餐飲的業主對促進會、協會及分會的工作性質人人皆知,以便更好地加強聯繫、互通信息、搞好服務、達成共識,促進發展。
4、搞好服務。
視在外經營餐飲業主爲親人,傾注感情和激情做好“三項”服務。同時,要進一步加強各職能部門的協作配合,進一步加強金融機構的大力扶持,進一步加強與餐飲業主所在地工商、衛生、公安派出所的聯繫,嚴歷打擊涉及侵害經營業主合法權益的欺行霸市和敲詐勒索等違法犯罪活動,確實做到:在外經營業主家裏遇到生活困難有人幫;遇到侵權問題有人管,遇到資金短缺有人扶持,解除他們的後顧之憂,確保在外經營餐飲業健康良性發展。
5、強化管理
促進會及各協會要進一步加強內部管理,建立健全各項規章制度,杜絕出現“有會不工作,工作無起色”的現象。要注意收集和保存領導檢查、各種會議、開展活動等方面的音像、圖片和文字,加強檔案資料的管理,逐步使工作更加規範。促進會要對外出經營餐飲人員進行分類造冊,網絡跟蹤管理,掌握外出人員情況,並實行電腦化動態管理,做到臺帳清晰、管理及時。各鎮街要做好信息收集工作,各村(居委會)設立在外經營餐飲信息員,負責建立外出經營餐飲人員臺帳。進一步加強外部管理,積極協調當地工商、公安、衛生等部門,指導和協調在外經營業主規範經營,抓好食品安全衛生的源頭,促其規範運作,維護正常的經營秩序。
時光荏苒,20xx年即將結束,新的一年就要到來。回首過去的一年,感慨萬千,很感謝某某餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司,到現在三個多月過去了,在這段時間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規範化,統一化的任務!爲此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:
一關於門店和公司
1、配合公司的全年計劃,爲明年迎接我們的旺季,在20xx年月底做好某某上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監督與指導,嚴格按公司規定的標準提高執行力。
3、通過專業化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節的新穎菜品,菜品的設計開發,是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創新是餐飲業永恆的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發新品去適應市場的需求,爲企業創造更大的發展空間和利潤。
4、每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低於12次,並每週向公司領導彙報檢查工作情況。
5、主動收集各門店基層瞭解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整。
6、某某下市前準備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,並根據某某年的流行趨勢增加相應的新品種。
二關於某某店
某某店在暫停營業半年後於某某年三月十八日將以全新的面貌重新開業,鑑於某某路的特殊情況,根據公司領導決定,這家店所經營產品將有別於其他幾家分店,我們將以某某某某某某--三大塊爲主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由於地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐爲樓上公司員工服務。廚房作爲整家餐廳的核心部門,現將整個計劃做下安排;
1、通過對一些和某某路店地理位置,周邊主要消費羣體,經營模式大概一致的店的考察,根據營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審覈。
2、菜單確定後,完成菜單所有菜品的標準化和規範化,並對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統的菜品知識培訓。
3、瞭解原材料,調料的市場價格,根據對菜品毛利的要求覈算,做出單個菜品的市場售價;
4、針對某某店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,並做好培訓工作。
5、在月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
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