探望病人要講究哪些禮儀
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探望病人要講究哪些禮儀,看望病人是一門藝術,我們去探病應該給病人帶來關懷和祝福,而不是增添麻煩,到醫院探望病人,也要注意相應的文明禮儀,下面分享探望病人要講究哪些禮儀。
探望病人要講究哪些禮儀1
1、送些禮品
按照日常的習慣,探望病人一般會帶去一些禮品。可適當贈送鮮花、水果以及有利於病人健康的食品。
2、探望時間不宜過長
爲照顧病人休息,談話和逗留的時間應較短,注意避免談論可能刺激對方或有關忌諱的話題。告別時,一般應謝絕病人送行,並詢問病人是否有事相托,祝他/她早日恢復健康。
3、應注意言行舉止得當
由於特殊的心理狀態,人在患病期間都相當的敏感。
(1)不要向病人介紹道聽途說的偏方、祕方,不推薦未經臨牀實驗的藥物。
(2)還要多說一些關心、鼓勵的話,讓病人感到愉快,淡化病痛帶來的苦惱,以增強病人戰勝疾病的勇氣。
(3)如病人的病情需要保密時,不要和病人一起去亂猜,已知道應保密的病情,更不能對病人進行暗示。
(4)與病人談話時,一般應先詢問病人身體狀況及治療效果。
(5)在病人講述病情時,要認真地聽,不要心不在焉,左顧右盼。
(6)在談話的內容上,針對患者的焦慮心態要多說一些輕鬆、寬慰的話,或釋疑開導,或規勸安慰,以利於病人恢復平靜穩定的心情。
【言談】
要注意病人的情緒和習慣,不要送一些容易引起不好聯想的東西,說些不吉利的話。生病的人本來就比較脆弱,也比較敏感,要是住院有一段時間的人,更是容易聯想到不好的事情。在這種情況下,你就沒必要再去刺激他了。
問到別人病情時點到爲止,不要刨根問底,更不要大呼小怪,或不懂裝懂地品頭評足。尤其是一些惡疾,病人尤其忌諱被人反覆提起,本來還不覺得有什麼,結果大家說的次數多了,他也變得悲觀起來。探望病人時,多說一些讓人寬心、給人鼓勵的話就行了,像“你這種病說不定明天就好了,同事們可都盼着你回來”一類的。
【舉止】
不要因爲對方生病了,就“敬而遠之”,搞得他好像就是一傳染源似的。去之後,神色如常地與他握手、聊天,坐得遠遠的,甚至不時地皺下眉頭,還不如不去的好。
4、應選擇適當時機
儘量避開病人休息和醫療時間。由於病人的飲食和睡眠比常人更爲重要,所以不宜在早晨、中午、深夜以及病人吃飯或休息時間前往探視。如果是探望住院的病人,還應在醫院規定的時間內前往。若病人正在休息,應不予打擾,可稍候或留言相告。
探病注意事項
1、可贈送鮮花或書籍,讓病人心靈得到慰藉。
2、事先了解病人能吃什麼,喜歡吃什麼,不要贈送病人不能食用的物品。
3.不宜介紹偏方。
4.進入病房時,表情應自然,切忌哭泣,以免影響病人及其家屬的心情。
5.應當講體恤家屬辛勞的話。
6.不宜談刺激病人的`人、事等,以免病人情緒反應過度,影響病情。
7.談話聲音適量,以免妨礙其他病人。
8.慰問病人應說充滿希望的話,給予病人鼓勵。
9.不要坐在病牀上,以免令病人產生不舒服的感覺。
10.不宜帶小孩去看病人,除非病人渴望見到這個小孩。
11.自己感冒時最好不要去探病,以免把病菌傳染給病人,加重病情。
12.注意把握贈禮的方式與時機。
13.見有他人來探病,應適時告辭。
14.離開病房時,要使病人保持愉快而樂觀的情緒,祝福病人早日康復。
探望病人要講究哪些禮儀2
基本禮儀
在去病房或病人家探望病人時,千萬不要忘了日常的禮儀。如進門,要先輕輕敲一下門,這不僅是爲了讓病人知道來人,感到自己仍受到尊重,還因爲有些病人需要穿衣或蓋被。如果當時病人正在休息,可靜靜地等候一會兒。因爲對病人來說,睡眠十分寶貴,如無特殊情況,不應隨便加以驚動。有時,甚至可把帶去的禮物交給病人的親屬或者醫務人員,而自己寧可改日再去探望。 如果去醫院探病,要遵守醫院的規章制度。進病房要注意安靜,腳步儘量放輕,不要大聲喧譁。進入病房以後,如果看到病牀周圍有瓶子、管子和固定架等醫療用品和器具,切莫大驚小怪;看到痰盂便桶、血跡膿水之類,不能躲躲閃閃,面露厭惡之感;看到病人消瘦憔悴、水腫黃疸之類病態,也不要愁眉苦臉,與健康人嘁嘁喳喳交頭接耳,而仍應像平常一樣親切問候或握手致意,該親近則親近,該談笑則談笑。在此時對病人表示親暱,常能傳達一種語言所不能表達的情感。
談話禮儀
與病人談話,態度要謙和溫柔、親切熱情。臥牀病人由於有人到來,可能會坐起來進行接待,這時應儘量勸其躺下;如果病人仍執意要爬起來,則應上前攙扶一把。對於病勢較重的病人,探望中要注意控制住自己的感情,儘量不要在病人面前流淚,以免加重病人的精神負擔。
時間禮儀
在探病時,還要掌握好時間。逗留時間過短,會使病人覺得你敷衍了事。但是時間太長,又會使病人過分疲勞。因爲大多數病人總是提起精神來應付來客的,往往等探望者一走,病人就感覺到十分疲倦。所以,如果病人有更親密的朋友或家屬在場,探病者應早些結束探望,以免影響他們之間的談話或者妨礙病人及其家屬的休息。
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