葉爾特法則的啓示
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葉爾特法則的啓示,我們在一貫的人際交往中常常會忽略一些至關重要的人際關係盲點。一份好的人際關係處理法則對我們而言是提升我們個人魅力的關鍵。那麼讓我們一起去了解一下葉爾特法則的啓示吧!
葉爾特法則的啓示1
什麼是‘葉特爾法則’?”去哥本哈根琥珀博物館參觀時,我不禁好奇地問館長索恩。
索恩笑了笑,說:“‘葉特爾法則’是丹麥民族的靈魂,也是北歐人崇尚的一種不成文的平等理念:任何人不會自稱比別人好、聰明或者富有;同時,也不認爲他人比自己更好、更聰明或更富有。基於這一法則,丹麥人非常討厭別人的傲慢和自誇,談到自己時往往也很含糊,會有意將個人成就輕描淡寫。丹麥人不主動交換名片,很多人甚至沒有名片。”
爲了保持平常心態,一些大公司的老闆主動將自己的財富捐贈給社會。聞名全球的嘉士伯啤酒公司斥巨資擴建了丹麥國家歷史博物館,至今仍爲這家博物館提供維修運營費。丹麥船運、石油公司馬士基集團捐款25億丹麥克朗,修建了哥本哈根歌劇院。以哥本哈根琥珀博物館館長索恩爲例,索恩館長在丹麥、德國和中國臺灣地區開了好幾家琥珀店,是一位名副其實的千萬富豪,可他待人接物非常矜持、低調。
我問索恩:“你這樣做的原因是什麼?”他說:“作爲一個丹麥人,不能炫耀自己有多少財富,因爲這樣,別人會覺得你的財富來路不明。丹麥的稅收非常高,幾乎排世界第一,你炫富,別人極有可能認爲你逃了稅。”
“丹麥的貧富差距並不大。長期以來,丹麥政府一直在努力縮小貧富差距,不斷加大對弱勢羣體的保護力度。在這方面,政府最常用的一招是以稅收縮小差距,最高的稅收甚至達70%。想想看,僅憑此一點,作爲一個企業主,難道你還敢到處炫耀自己無比富有?此外,以房產爲例,私房必須繳納房產稅和地產稅,這也不是一個小數目,毫無疑問,你擁有的房產愈多,繳的稅就愈多。”
丹麥政府規定,房產稅的上限不得超過房價的2.4%,但這一比例已經讓不少人,尤其是老年人倍感壓力。對於在本國居住年限滿40年的老人和退休後收入不滿4萬克朗的老人,丹麥政府會爲他們提供8000多克朗的退休金,儘管如此,很多老人依然會趕在退休前將自己的房產賣掉,因爲單一的經濟來源會讓他們沒辦法承擔房產稅,這也成爲丹麥一個獨特的社會現象。沒有房子怎麼辦呢?丹麥政府會設立一些養老院供這些老人居住,但要收取一定的費用,其價格爲一個月3000克朗~4000克朗,這樣會減輕老人的經濟壓力。
不過,對於自己所擁有的私宅,丹麥人似乎很樂於納稅。“像我的一個朋友,他每年要繳的別墅的房產稅和地產稅就有15萬克朗,但我朋友說,我有錢,政府當然要想辦法從我的口袋裏掏點錢去搞社會福利。福利好了,貧困的人就能夠好好生活下去;反過來,他們將會更好地爲社會服務,這對我當然也有好處。”索恩頓了頓,繼續說,“這些年來,稅收處於不斷調整當中。政府視住宅與上班地點的遠近,收取不同的稅費。職工,包括私營公司工人,住宅離工作地點往返在24公里以上,每超過1公里,每人每個工作日減稅1.6克朗。儘管如此,我依然覺得有點不堪重負。想想看,如果是一個普通公民,又在郊區買了一棟別墅,是不是感覺更有壓力呢?”
丹麥人的“葉特爾法則”無處不在。
據媒體報道,一次,丹麥的一位大臣出席一個晚餐會,排隊取食品後沒找到座位,只好站着,並十分自然地與大家聊天。見此情景,一位中國同行十分不解,事後,這位中國朋友問大臣的祕書:“爲什麼不給大臣讓座?”祕書驚愕地反問:“爲什麼要給他讓座呢?大家都是客人,誰先到誰先坐。如果你給他讓座,反而會讓他不自在。”
一位前往丹麥採訪的中國記者描述了自己見到的這一情景:“離開丹麥前兩天,我們碰上了哥本哈根的第一場雪。世界排名第一的風力發電設備生產商維斯塔斯的首席執行官迪特烈·英格與我們一起下車後,在風雪中快步走回辦公室。他自己拎着皮包與大衣,自己開門,自己倒水。一位部屬站在一旁,任由他的老闆爲我們服務,一點兒也沒有代勞的意思。要不是交換名片,我根本分不出他們中間誰是領導。令人稱奇的是,這種行事作風並非個例。我們一路採訪,從未見員工或者祕書幫領導倒水,所有領導都是自己動手。迪特烈·英格告訴我們,在丹麥,老闆絕不可能叫祕書幫忙爲客人倒水。如果他這樣做,祕書大概會把水倒在他的臉上。”
不僅是老闆,就是丹麥的皇室,其行事風格與普通百姓也毫無二致,他們沒有高高在上的優越感,丹麥女王瑪格麗特二世就以平易近人而稱譽於北歐。據坊間傳聞,不少當地人曾經在超市與身穿便裝的女王擦身而過。
據《日德蘭郵報》報道,一個週末,女王只帶着兩位隨從,靜悄悄地走進教堂內祈禱。一位丹麥市民說:“看見她只帶兩個人出現在面前,我嚇了一跳。不過,那真是神奇極了!”
女王居住的阿美琳堡宮位於哥本哈根市區東部的厄勒海峽之濱,是丹麥王室的主要宮殿,丹麥女王伉儷每年多半時光都在這裏度過。穿過王宮前面的小廣場,左拐,再經過一個十字路口就到菜市場了。多年來,丹麥女王一直親臨集市購物並維持簡樸的生活。女王伉儷推着嬰兒車,步行於公園林蔭小道的照片在媒體上並不鮮見。
阿美琳堡宮沒有圍牆,皇宮的四棟建築爲灰褐色哥特式建築,外觀樸素。除了女王和王儲們居住的那棟建築不能進入外,王宮的樓前、樓後和廣場,人與車都可以自由通行。自由穿梭在四棟小樓之間的熙熙攘攘的民衆與車輛昭示着皇室的親民以及社會的平等。
正如索恩所說:“平等是我們每一個人的追求,也是我們每一個人的權利。因爲身份平等、機會平等,生活在其間,其樂也陶陶!不論走在大街上,還是在超市裏,包括身處琥珀博物館,你每時每刻都能強烈感覺到人與人之間的‘其樂融融’!丹麥處處呈現出一種閒適、從容不迫、悠然自得的氣氛。
葉爾特法則的啓示2
非人爲因素的破壞,己經讓我們的環境傷痕累累,包括人文環境。是我們人類清醒的時候了。只有有力地杜絕人禍才能更有效地防範天災,只有人與自然的和諧共存纔是人類的唯一出路。
而杜絕人禍、實現人與自然和諧共處的基礎是實現人與人之間關係的和諧。然而和諧不僅僅是不能丟垃圾、隨地吐痰、隨意砍樹……是需要人與人之間心靈與心靈的交流。
如果人人都想方設法保護着個人利益,而不畏去傷害和破壞美好的人際關係,那麼在拯救生態危機的過程中就難以形成全人類的合力,生態危機終會由於人類內部的利益紛爭所產生的`巨大消耗而愈演愈烈,誠然,這是一個不得不面對的現實問題。
“責任、正義、法律和道德的合法權的最終標誌是這樣的:你自己認爲可愛和寶貴的,你自己內心所滿意的,應認爲別人也一樣:你自己所不喜歡的,別人也一樣不喜歡。”誰能設身處地感受他人的快樂與悲傷,誰能真正地體諒和寬容地看待身邊的人和事,那麼他就會真正地體會心靈的力量。
十年一輪迴,十年前的2008我們經歷的太多。無論是汶川地震那強烈的一擊,還是劉翔在起跑前的那遺憾而悲傷的背影,都對於我們來說,帶來了心靈的震撼。很多人流淚很多人慷慨陳詞,最後我們會發現“生命是同一的,痛苦的根源都一樣,誰也不會用自己的一隻手傷害另一隻手,那樣他自己會感到痛苦。”所以我們團結一心奔向災區,所以我們理解劉翔內心的痛苦抉擇。任何一個偉大的民族都具有教導人類與他人和諧共處、平等對待、理解寬容、慈悲博愛的優秀品質。
正如亨利赫胥黎早在1894年就已經指出:“致力於理想社會的人際關係的所有時代和所有宗教的道德學家都同意‘黃金法則’,就像你希望怎樣被對待的那樣去對待別人。”
這纔是人際關係的黃金法則!
我很喜歡西德尼·詹姆斯·溫伯格的故事,他沒有什麼學歷,15歲開始在高盛做門房助理,給人洗痰盂,擦皮鞋。1930年,38歲的溫伯格成爲高盛最高管理者。當時,高盛沒有什麼像樣的客戶,但溫伯格卻做了一些令人矚目的事情。就是爲那些領導美國頂級企業的領導人提供無私的服務,滿足其需要。並堅持數十年如一日地爲其提供建設性的意見——即使有些人並不是(至少在當時不是)高盛的客戶或者業務量很小。
1947年,溫伯格結識了亨利·福特二世,在爲福特公司提供了9年免費諮詢之後,1956年,亨利·福特二世決定選擇高盛作爲福特公司股票發行承銷商,其市值高達6.5億美元,是美國有史以來金額最高的新股生意,單就這一筆生意使得高盛一躍躋身於華爾街頂級投行之列。1958年,零售巨頭西爾斯·羅巴克找上門來,請高盛承擔同樣是有史以來美國金額最高的債券發行業務,使得高盛幾乎是一夜之間成爲了美國金融業的巨頭。
溫伯格的成長經歷給了我們很多的啓示,你想成爲什麼樣的人,你想獲得什麼樣的成功,並不在於你有多麼大的理想和抱負,也不在於你有多麼高的學歷和能力,關鍵在於你能夠做什麼,以及能夠爲什麼樣的人做什麼,或者說,你的付出值得什麼樣的人給你回報,這是關鍵。我們不妨把這稱之爲人際關係的“黃金法則”。
1、你能爲他人做點什麼?
每當我們接受對方的恩惠時,我們都會在心裏有一種“負債”感,希望能夠以相同的方式,或者是對方喜歡的方式回報對方,即使是不能立時回報也會在以後尋找機會進行回報。這就是馬基雅維裏說的“授受恩惠使人產生義務感。”
亨利·福特二世爲什麼要請溫伯格作爲福特公司股票的發行承銷商?因爲9年的時間裏,溫伯格爲福特二世提供了不下50種關於“改組財務體制”的方案,卻從沒有向他提過“錢”的事,福特二世感覺虧欠他很多,這是回報他的最好方式了。
這就是關係的本質所在:當你的付出是他人所需要的,你就爲自己贏得了“索取”的籌碼。而籌碼的大小,決定你能爲他人做點什麼,能爲他人增加多大的價值。價值越大,對方回報的價值也越大。
2、你能爲什麼樣的人做點什麼?
每個人的成就、收入與他周圍的人是差不多的,或者說與你打交道的人決定了你的成就和收入水平。正如富爸爸窮爸爸系列書的主要合作者羅伯特·清崎說到的:“你的收入將是離你最近的5個人的平均值。”
溫伯格最終由一個小門童成長爲美國金融之王,這一切與他同什麼樣的人打交道有關係。他接任高盛CEO後,他堅持爲美國頂級企業,而不是二流企業的領導人提供服務,並與他們建立良好的關係。數十年之後,他也終於成爲美國頂級企業的領導人。
這就是關係的價值所在:不在於你的付出有多麼的慷慨,而在於你是爲誰在付出。你是能夠爲有百萬收入的人做點什麼,還是能夠爲有千萬收入的人做點什麼,這決定了你能夠成爲什麼樣的人。
所以,很多人沒有成功,或者沒有取得更大的成功,並不在於他不夠聰明,也不在於他不夠努力,而是在於他沒有認識到:我們的成功來自於他人,特別是來自那些你內心所仰慕、所尊重的人的回報。沒有人願意回報你,即使你再聰明,再努力,也可能是白忙活一場。
葉爾特法則的啓示3
1、尊重別人
俗話說:“種瓜得瓜,種豆得豆。” 如果你處處尊重別人,得到的回報就是別人處處尊重你。其實,尊重別人就是尊重自己。有這樣一個故事:一個小孩缺少禮貌意識,聰明的媽媽爲了糾正這個缺點把他領到山谷中,對着周圍的羣山喊:“你好,你好。”山谷迴應:“你好,你好。” 媽媽又領着小孩喊:“我愛你,我愛你。”山谷也喊道:“我愛你,我愛你。” 小孩驚奇地問媽媽這是爲什麼,媽媽告訴他:“朝天空吐唾沫的人,唾沫也會落在他的臉上;尊敬別人的人,別人也會尊敬他。因此,不管是時常見面還是遠隔千里,都要處處尊敬別人。”
2、樂於助人
人是需要關懷和幫助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關懷和幫助,並把它看成是 “雪中送炭”,視幫助者爲真正的朋友、最好的朋友。馬克思在創立政治經濟學時,正是他在經濟上最貧困的時候,恩格斯經常慷慨解囊幫助他擺脫經濟上的困境。對此,馬克思十分感激。當《資本論》出版後,馬克思寫了一封信表示他的衷心謝意:“這件事之所以成爲可能,我只有歸功於你!沒有你對我的犧牲精神,我絕對不能完成那三卷的鉅著。”兩人友好相處,患難與共長達40年之久。幫助別人不一定是物質上的幫助,簡單的舉手之勞或關懷的話語,就能讓別人產生久久的激動。如果你能做到幫助曾經傷害過自己的人,不但能顯示出你的博大胸懷,而且還有助於 “化敵爲友”,爲自己營造一個更爲寬鬆的人際環境。
3、心存感激
人與人之間的關係最是微妙不過,對於別人的好意或幫助,如果你感受不到,或者冷漠處之,因此生出種種怨恨來則是可能的。經常想一想:你在工作中覺得輕鬆了,說不定有人在爲你負重;你在享受生活賜予的甜蜜時,說不定有人在爲你付出辛勞……生活在社會大羣體裏的你我,總會有人爲你擔心、替你着想。享受着感情雨露的人們,要做常存一份感激之心,就會使人際關係更加和諧。情感的紐帶因爲有了感激,纔會更加堅韌;友誼之樹必須靠感激來滋養,纔會枝繁葉茂。古人說,“滴水之恩當以涌泉相報”,我們雖做不到這一點,但可以堅持 ‘投之以桃,報之以李’,時時處處想着別人,感激別人。” 因爲有了感激你纔會成爲一個好同事、好朋友、好家人。
4、同頻共振
“同頻共振”,就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的聲波時,會發出更強的聲波振盪,而遇到頻率不同的聲波則不然。人與人之間,如果能主動尋找共鳴點,使自己的 “固有頻率” 與別人的 “固有頻率” 相一致,就能夠使人們之間增進友誼結成朋友,發生 “同頻共振”。共鳴點有哪些呢?比如:別人的正確觀點和行動、有益身心健康的興趣愛好等等,都可以成爲你取得友誼的共鳴點、支撐點,爲此,你應響應、溝通,以便取得協調一致。當別人飛黃騰達、一帆風順時,你應爲其歡呼,爲其喜悅;當別人遇到困難、不幸時,你應把別人的困難、不幸當作你自己的困難和不幸……這些就是 “同頻共振” 的應有之義。
5、真誠讚美
林肯說過:“每個人都喜歡讚美。” 讚美之所以得其殊遇,一在於其 “美” 字,表明被讚美者有卓然不凡的地方;二在於其 “贊” 字,表明讚美者友好、熱情的待人態度。人類行爲學家約翰·杜威也說:“人類本質裏最深遠的驅策力就是希望具有重要性,希望被讚美。” 因此,對於他人的成績與進步要肯定,要讚揚,要鼓勵。當別人有值得褒獎之處,你應毫不吝嗇地給予誠摯的讚許,以使得人們的交往變得和諧而溫馨。
6、詼諧幽默
人人都喜歡和機智風趣、談吐幽默的人交往,而不願同動輒與人爭吵,或者鬱鬱寡歡、言語乏味的人來往。幽默,可以說是一塊磁鐵,以此吸引着大家;也可以說是一種潤滑劑,使煩惱變爲歡暢,使痛苦變成愉快,將尷尬轉爲融洽。美國作家馬克·吐溫有一次他去某小城,臨行前別人告訴他那裏的蚊子特別厲害。到了那個小城,正當他在旅店登記房間時,一隻蚊子正好在馬克·吐溫眼前盤旋,這使得職員不勝尷尬。馬克·溫卻滿不在乎地對職員說:“貴地蚊子傳說不知聰明多少倍,它竟會預先看好我的房間號碼,以便夜晚光顧、飽餐一頓。” 大家聽了不禁哈哈大笑。結果,這一夜馬克·吐溫睡得十分香甜。原來,旅館全體職員一齊出動驅趕蚊子。幽默,不僅使馬克·吐溫擁有一羣誠摯的朋友,而且也因此得到陌生人的 “特別關照”。
7、大度寬容
人與人的頻繁接觸,難免會出現磕磕碰碰的現象。在這種情況下,學會大度和寬容,就會使你贏得一個綠色的人際環境。要知道,“人非聖賢,孰能無過”。因此,不要對別人的過錯耿耿於懷、念念不忘。生活的路,因爲有了大度和寬容,纔會越走越寬,而思想狹隘,則會把自己逼進死衚衕。周瑜實際生活中是個才華橫溢、大度寬容的人,因此擁有一份好人緣。比如說,東吳老將程普原先與周瑜不和,關係很不好。周瑜不因程普對自己不友好,就以其人之道還治其人之身,而是不抱成見、寬容待之。日子長了,程普瞭解了周瑜的爲人深受感動,體會到和周瑜交往 “若飲醇醪自醉”——就像喝了甘醇美酒自醉一般。
8、誠懇道歉
有時候,一不小心可能會碰碎別人心愛的花瓶;自己欠考慮,可能會誤解別人的好意;自己一句無意的話,可能會大大傷害別人的心……如果你不小心得罪了別人,就應真誠地道歉。這樣不僅可以彌補過失、化解矛盾,而且還能促進雙方心理上的溝通,緩解彼此的關係。切不可把道歉當成恥辱,那樣將有可能使你失去一位朋友。英國首相丘吉爾起初對美國總統杜魯門印象很壞,但是他後來告訴杜魯門說以前低估了他,這是以讚許的方式表示道歉。解放戰爭時期,彭德懷元帥有一次錯怪了洪學智將軍,後來彭德懷拿了一個梨,笑着對洪學智說:“來,吃梨吧!我賠禮(梨)了。” 說完兩人一起哈哈大笑起來。當然,一個人要想保持良好的人際關係,最好儘量減少自己的過失。曾子講:吾日三省吾身。一個人應不斷檢討自己的過失、提高個人的修養纔是。
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