多視頻平臺宣佈取消超前點播
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多視頻平臺宣佈取消超前點播,“超前點播”模式屬於二次售賣,是視頻平臺的“陋習”。對於超前點播的討論和建議一直都很多人發聲,近日,多視頻平臺宣佈取消超前點播。
多視頻平臺宣佈取消超前點播1
近日,愛奇藝VIP會員官方宣佈,從今天起愛奇藝正式取消劇集超前點播,同時取消會員可見的內容宣傳貼片。隨後,騰訊視頻VIP會員聲明取消劇集超前點播,並停止超前點播內容更新。不久後,優酷視頻方面也宣佈即日起取消劇集超前點播服務。
所謂劇集超前點播,指的是某些在線視頻網站,專門針對VIP會員推出的一項付費服務。VIP用戶需要另支付額外的費用,提前解鎖未播劇集。對於用戶來說,願意多花點錢,便可以提早多看幾集;對於視頻網站企業來說,可以得到更多收入,加速變現。
對於愛奇藝、騰訊視頻、優酷視頻這一最新舉措,消費者多數“樂見其成”,認爲此舉可以讓“會員”發揮其應有的作用,從此可以更快樂地“追劇”。
不可否認,取消劇集超前點播,的確會影響部分收入,但收穫的卻是消費者的更多好感度,有利於行業的長遠發展。
當天發佈聲明後,愛奇藝CEO龔宇公開表示:“不斷提升會員消費體驗和滿意度是我們長期努力的目標,哪怕短期收益受損。”
另外,9月初,騰訊視頻發佈了《關於優化超前點播服務的聲明》,表示在聽取消費者和上海市消保委的意見後,將會盡快調整點播的解鎖規則,“支持用戶選集解鎖,在保障消費者權益的同時,讓用戶享受到更具個性化的追劇體驗。”隨即,愛奇藝在官方微博迴應,稱“此前我們已經關注到用戶對於超前點播單集點播可選的建議,相關功能已在開發中,預計本月15號前上線。”
中國消費者協會表示,近期,視頻平臺VIP會員服務和超前點播機制引發社會熱議,不少消費者對平臺滿含套路的操作表示質疑和不滿。超前點播應重自願,逐集限制要取消,希望各視頻平臺經營者認真自查,主動整改,少一些套路、多一些真誠。對於超前點播業務推出前已購買VIP服務的老會員,視頻平臺不應借修改格式條款增加收費項目,減損老會員依據原有會員協議享有的提前觀影權利。
多視頻平臺宣佈取消超前點播2
10月4日,愛奇藝宣佈取消超前點播,且取消會員可見的內容宣傳貼片。
來源:@愛奇藝
愛奇藝迴應稱,“我們一直關注大家對超前點播的討論和建議,我們堅信讓用戶滿意才能實現長久發展。爲了給會員提供更好的體驗,我們主動取消了超前點播。”
隨後,愛奇藝CEO龔宇對愛奇藝率先取消超前點播也給出了迴應,“不斷提升會員消費體驗和滿意度是我們長期努力的'目標,哪怕短期收益受損。”
騰訊視頻最新聲明
10月4日,@騰訊視頻VIP 發佈《騰訊視頻VIP會員聲明》,取消劇集超前點播服務。全文如下:
尊敬的騰訊視頻VIP會員,即日起騰訊視頻將取消劇集超前點播服務,並停止超前點播內容更新。
騰訊視頻一直高度重視會員用戶體驗,並將持續提供更好的視聽服務。祝大家節日快樂!
來源:@騰訊視頻vip
優酷最新聲明
10月4日,@優酷 發佈《優酷會員聲明》,稱即日起優酷將取消劇集超前點播服務。
有業界人士對記者表示,“超前點播”模式屬於二次售賣,是視頻平臺的“陋習”。商業模式創新也需要堅持底線思維,遵守法律和商業道德底線,這是視頻平臺在推出新模式時應該注意的問題。
針對視頻平臺的新舉措,北京中聞律師事務所律師、中國消費者協會律師團成員李斌接受記者採訪時表示,社會各界的關注或許讓視頻平臺意識到商業模式本身存在法律風險,較難長期持續下去。“視頻平臺感覺有壓力,爲了避免被執法,主動進行更正,這是件好事。”李斌提醒說,還要保障已經付費“超前點播”的消費者合法權益,平臺要完成履約,進行過渡性的舉措安排。
有網友表示,“這個冤枉錢不用再花了。”“希望是進行根治,而不是文字遊戲,別再有‘新瓶裝老酒’了,要尊重消費者的感受和體驗。”
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