職場人應有的品質
本文已影響2.26W人
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職場人應有的品質,職場中,不同的人際遇不同,境況也是千差萬別,其中在工作中認真,負責,謹慎,是我們應該具備的行事風格,以下分享職場人應有的品質。
一、養成工作筆記的良好習慣
這一點,依我個人的經驗,我覺得對於初涉職場之人尤其重要,因爲在我們剛就職一份工作的時候,還不完成了解工作內容、不明白工作任務、不懂得工作方法、不清楚工作流程、不知曉公司制度,這需要我們慢慢摸索,而在我們每瞭解一項工作的操作方法與完成一項任務時,做好相應的工作筆記是必不可少的步驟,一方面便於日後查詢,另一方便工作筆記也是我們工作的有效憑證。
二、保持日清月結的良好習慣
當代企業全面提倡“7S”化管理,所謂7S就是:整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約,對於一個企業而言,大到部門,小到班組,細到個人,如果利用7S管理理念針對自己的工作區域與範圍進行管理,那麼日久天長,一定會培養我們良好的工作習慣與態度。
日清月結,量化了我們的'工作任務,細化了我們的工作流程,養成這個習慣,會讓我們在工作中每完成一件事情,都有少少的成就感。今日事今日了,這樣的習慣,無論是在職場還是生活中,都是良好而值得讚譽的。
三、具備認真負責的行事風格
認真,負責,謹慎,是我們應該具備的行事風格。認真,會讓我們的工作少出錯,少一些錯誤,多一份成績;負責,是企業對於我們的最起碼的要求,人有責任心,便會盡心盡力做好每一件事,力求任務的完善與圓滿;謹慎,是一種生活態度的傾向,會讓我們挖掘許多細微的收穫,謹慎常常帶來意想不到的利益,如俗語所言“謹慎使得萬年船”,“多一份謹慎,少一份損失。”
四、擁有敢於承擔錯誤的勇氣
如果已經犯錯了,找再多的藉口與理由都是於事無補的,在錯誤面前,沒人會去聽你的藉口或理由,藉口多多,反而不僅會讓人質疑你的工作能力,同時也會讓你的人格魅力大大降低,這是得不償失的事情。
人無完人,金無赤足,百密終有一疏的時候,犯了錯誤,最主要的是檢討自己,回顧事件的始末,找出錯誤的根源,總結經驗,杜絕類似的錯誤再次發生。積極面對,遠遠比藉口來得現實,而更令人信服。
五、培養自己獨特的人格魅力
無論是在職場、還是生活、家庭中,擁有自己獨特的人格魅力,會讓你大放異彩,猶如一顆璀璨的寶石,無論放在多麼陰暗的角落,照樣會閃閃發光。作爲一位職場中人,你談吐文明、舉止優雅、寵辱不驚、處事公平、待人真誠,這些優良品質會形成你特有的磁場圈,無形中吸引別人主動接近你、瞭解你,爲你贏來不錯的人緣,良好的人際關係,會讓你的職場生涯走得更順暢。
1、職業形象
包括職業着裝、商務禮儀等。這將最直接地體現一個人的職業素養,簡要概括爲舉止得體、儀表大方、談吐溫文爾雅。
2、時間觀念
一個沒有時間觀念的人會讓人沒有信任感,須注重以下幾個方面: 遵守上班時間、會議時間、同外公司的人約定的時間。 上班應比公司所規定的時間早到五分鐘左右,利用這短短的幾分鐘,使自己的心情穩定下來,準備迎接一天工作的挑戰。
工作時間避免閒談。閒談只能讓人感覺你很懶散或很不重視工作。另外,閒談也會影響別人的工作,引起別人的反感。 下班前注意整理桌面、重要文件歸檔、確認第二天工作。
另外,如果是最後一個離開辦公室,應檢查電燈、空調、電源、鑰匙後方可離開。 無法準時上班時,若是在前一天就知道,應該事先向上司說明,以取得諒解;若遇不可預知的意外情況,最好在上班之前就打電話給上司或同事知道。
工作的需要,可能需要你延長工作時間。如爲了完成一個計劃而在公司加班;爲了理清工作思路而在週末看書和思考;爲了獲取信息而在業餘時間與朋友們聯絡。總之,你所做的這一切,可以使你在公司更加稱職,從而鞏固你的地位。
3、角色認知
對上司的決策不應盲從。如有不同意見,應坦誠申明自己的觀點、見解。即使不被採納,也不可指責和牴觸,而是適應與合作,不折不扣地執行。
4、溝通有效、回覆及時
懂得面對不同的溝通對象,選擇合適的溝通方式,並懂得溝通的基本要素:表述、傾聽、反饋。 與主管溝通方面,應主動與主管上級就下一步工作打算進行溝通,尤其是工作思路,以便統一思路,提高效率。另外,懂得覆命――完成上級部署的.工作任務後應向上級反饋工作結果,而不應被動地等待上司的過問。
內部溝通方面,在推進一些工作的時候,和企業內部相關部門的人員保持溝通,以便取得支持。 外部溝通方面,主動與客戶聯繫,並將反饋情況及時傳達給主管經理或相關同事。 對工作佈置和工作交流,特別是以非面對面(MAIL)的方式,應儘快給予答覆,表示收到信息,並告知下一步打算。如有必要,同時抄送相關人員。這是效率的體現,也是對工作合作伙伴的一種尊重。
特質 1. 熱情 (Passion)
成功者一直有一個理由,一個值得付出,激起興趣且長據心頭的目標,驅使他們去實行、追求成長和更上層樓。這目標給予他們開動成功列車所需要的動力,使他們釋出真正的潛能,這就是“熱情”。
是“熱情”使人如沐春風,是“熱情”讓人生“有力量、有勇氣、有意義”。若無“熱情”、則無一事可成,不論什麼樣的人,缺了它就不會奮發向上。
特質 2. 信念 (Belief)
“信念”是你內心對某一特定的人、事、物和人生經驗所抱持的強烈肯定。
世上每一本宗教典籍都是在訴說信仰和信心帶給人類的力量和影響。成功者與失敗者的“信念”就是截然不同,而我們現在對自我評斷的“信念”往往支配了我們的'未來,所以我們給自己什麼樣的“信念”就會有什麼樣的“未來”。
有些人雖有熱情,但對自己的能力懷疑或期許不高,也就是“信念”不強、不夠,因而從未採取能讓願望實現的行動。但成功者則不然,他知道所追求的並且相信必能獲得,所以想要成功成爲一個追求卓越的人就必須改變“信念”,模仿成功者的“信念”,以達到你最盼望的“目標”。
“信念”的改變,是把你絕對相信是真實的儲意與你還沒有確實把握的儲意互相比對,便可以辦到。
單有足夠的“信念”,是不是就能進入“卓越之境”?那的確是好的開始,不過,你若一開始便面向西方,卻相信會看見日出(是一種信念),那可難了。
PS:針對信念NLP有一套完整的述說,請參考信念篇。
特質 3. 策略 (Strategy)
“熱情”和“信念”猶如汽油,推動你邁向“卓越之境”,不過有推動力仍就不成,還得有航向,否則就像沒有目標的火箭,在天空中盲目地亂竄。航向在人而言就是“目標方向”,就是指明智且循序前進的認知,是我們擊中成功靶心所不可或缺的。
而“策略”就是組合各種才能的計劃。有“熱情”、有“信念”、有“目標”,更有“策略”,使事事按部就班地完成。所以萬事俱備並不保證成功,還要有一套最佳的組合,使其發揮到極致的地步才行,這就叫作“策略”。
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