什麼是關係型領導
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什麼是關係型領導,在職場上不同風格的領導對應着不同風格的人物性格,如果我們在職場上遇到關係型領導要怎樣處理和領導之間的關係呢,什麼是關係型領導,一起來了解一下吧。
領導是對羣體行爲最有影響的個體,他發號施令、做出決策、解決羣體成員之間的糾紛,領導核心的特徵是在羣體內強大的社會影響。在所有的羣體內,都存在一定形式的領導,比如在學校和公司等大的集體組織裏,有正式的組織章程,章程規定了領導的層級,以及做出決策的模式。在另一個極端上,有一些集體沒有正式的領導,比如你和你的朋友們。
但在你們其中,會有某個人更善於表達,更有說服力,他在決策中有更大的影響,你們要去哪玩、要去哪吃飯都由他決定,他就成爲了你們羣體中的一個非正式領導。那麼領導都有什麼類型?在羣體中到底什麼人會成爲領導?
一、任務型領導
任務型領導關注的是如何完成羣體的任務,在領導的過程中,領導者提出建議和意見,爲羣體提供關鍵信息。他控制、發展、協調和組織羣體完成特定的任務,一個任務型領導者必須是高效率的、指導性的,並且對任務十分熟悉,只有這樣他才能帶領整個團隊順利地完成任務。
二、關係型領導
關係型領導關注的是羣體中的人際關係。關係領導者力圖保持羣體內部和諧地工作,他十分關注羣體各成員之間的人際關係。問題出現時,他就會採取合適的手段進行解決。因此一個關係型領導必須是友好的、隨和的,他是整個團隊人際關係中的樞紐。
一般來說在羣體裏,既有一個任務型領導又有一個關係型領導,那些最出色的領導一般都能兼顧兩者。心理學家在日本的調查證明了這一點,調查研究了教育、工業等行業中的領導,發現領導們可以被區分爲4種類型:高任務傾向低關係傾向型、高關係傾向低任務傾向型、高關係傾向高任務傾向型、低關係傾向低任務傾向型。無論在什麼情況下,那些既關心任務又重視羣體情緒的領導,都比其他類型的領導表現更佳。
什麼樣的人會成爲領導者?
一、領導者的個人特徵
第一,能力突出的領導者能夠更好地完成集體目標。調查研究顯示,在各種各樣的羣體中,當一個人的能力符合羣體目標時,他就更容易成爲領導。比如在很多公司中,一個銷售業績突出的人,往往都能夠成爲銷售部門的領導,他有着很高的銷售技巧,可以帶領整個團隊更好地完成業績目標。
第二,領導者通常擁有良好的人際溝通技巧,能使羣體內部的人際關係變得更爲融洽。一般來說,擅長合作、表達有利於領導羣體,因此領導者通常都善於社交、對於人際關係敏感。他們能夠體察羣體的需要,並且做出相應的反應。
第三,領導者通常都擁有很強的動機。領導一般更富有野心,希望獲得承認和榮耀,並願意承擔相應的風險。
二、追隨者的態度
法家代表人物韓非子認爲法、術、勢這三點是帝王治理國家的關鍵。管理人才的"術",在這三者中佔有很重要的地位。心理學的相關研究也認爲,追隨者的態度部分地決定了誰能成爲領導者。在小的團隊裏,成員是否接受領導者取決於社會交換過程。不能提供合理的獎勵、不能帶領團隊完成目標的領導者,在團隊裏都是不受歡迎的,他的領導地位也會受到威脅。
三、環境影響
個人特徵並不能使一個人成爲一名優秀的'領導,環境的影響也十分重要。中國有一句老話:"時勢造英雄。"領導者的成就依賴於個人特徵和環境之間的匹配程度,不同的環境總是要求着不同的領導能力。那麼領導風格和環境之間到底存在着怎樣的關聯?一個優秀的領導該如何隨着環境變換自己的風格?
領導風格和環境之間的關係
心理學家弗雷德通過一系列的調查與研究,發現了領導風格和環境之間的關係,並考察了這兩者是如何影響領導有效性的。弗雷德把他的分析稱作領導效能的權變模型。
在前面我們提到了,領導可以分爲任務型領導和關係型領導,弗雷德在此基礎上進一步區分了團隊情景。
一個情景是高度可控的環境,領導者在這種情況下有很大的權力,並且深受團體成員的尊重,在這種情況下團隊的任務十分明確。比如在軍訓時,你的教官對於你的連隊有着很高的控制權,他有權對連隊內的任何成員下命令。
另一個場景是不可控的環境,領導者的權力很少,與團隊成員的關係不好。比如一個剛剛畢業且沒有經驗的老師,當他面對一羣高年級學生時,他很難讓他的學生完全信服他。尤其是遇到一羣缺少教養的學生時,這個老師就很容易被學生頂撞。
區分了領導風格和團隊情景後,弗雷格通過他的模型提出了結論。他認爲,任務型領導不論在高度可控還是不可控的場景下,都能夠有效地促進團隊完成任務。換句話說,不論教官還是老師,最有效的辦法就是集中精力完成任務。關係型領導在中等可控的情況下最爲有效。
弗雷格的模型還可以得出另外一個結論,那就是當情景可控性發生變化時,不同類型領導的有效性也會隨之變化。比如,弗雷格通過對一個陸軍班的研究發現,班長的控制能力隨着時間的發展會有所加強,從中等控制發展到了高度控制。根據上一個結論,任務導向型班長開始的時候表現要劣於關係導向型班長。隨着情景控制力的提高,任務導向型班長有所進步,關係導向型的班長則有所退步。
識時務者爲俊傑,沒有什麼領導風格是適用於所有情景的,最優秀的領導者都是那些能夠隨着環境變化,改變自己領導風格的人。
在這個世界上,很多人都活在一個死循環中。他們按照別人的指引前進,爲他人服務,從而在社會這臺大機器中輪轉,在這個過程中他們遺忘了自身的存在。與此同時,他們又羨慕着那些社會中的領導者,這山望着那山高,他們在這種死循環中始終是迷茫的。實際上,每個人都有他獨特的能力,都能在某個領域發光發熱,在認清自己的優勢和能力後,成爲一名領導者就不再是一個遙遠的夢想。
領導風格是指領導者的行爲模式。領導者影響他人時,會採用不同的行爲模式來達到自己的目的。領導行爲無非就是工作行爲與關係行爲,領導者在處理工作任務與人際關係時的行爲就構成了領導風格。
按照工作任務與人際關係兩個維度,按重任務、輕任務,重關係、輕關係組合,可以劃分爲四種類型領導風格。
第一種是重任務、輕關係的工作導向型領導風格。工作導向型領導風格有如下特正:
1,通過完成任務工作獲得自尊;
2,重視工作,優先關注工作;
3,對沒有完成任務的員工很苛刻,對完美完成任務的員工很欣賞;
4,把工作能力放在首位,認爲同事的能力是關鍵特質;
5,喜歡細節,專注細節。
第二種是重任務、重關係的工作與關係導向的雙導向型領導風格。雙導向型領導風格有如下特徵:
1,通過完成工作與構建和諧融洽的人際關係獲得自尊;2,重視工作又重視人際關係,對工作與人際關係都很關注;
3,對沒有完成任務的員工不苛刻,對完美完成任務的員工很欣賞;
4,把工作能力與雙方情感關係都放在首位,認爲同事的能力和與自己關係親密、忠誠都是關鍵特質;
5,既喜歡細節,又不會爲了細節斤斤計較。
第三種是重關係,輕任務的關係導向型的領導風格。關係導向型領導風格有如下特徵:
1,從和諧融洽的人際關係中獲得自尊;
2,重視人際關係,優先關注人際關係;
3,對沒有完成任務的員工不苛刻,對完美完成任務的員工不在意;
4,把人際關係的情感關係放在首位,以人際關係的親疏區別對待,認爲同事與自己的親密關係、忠誠是關鍵特質;
5,對細節感到厭煩。
第四種是輕關係、輕任務的無導向型領導風格。無導向型領導風格有如下特徵:
1,以漠不關心的態度對待工作與人際關係,無法從工作與人際關係中獲得自尊;
2,既不重視人際關係,又不重視工作;
3,對員工是否完成工作完全不感興趣;
4,既不認爲同事的能力是關鍵特質,又不認爲同事的忠誠是關鍵特質;
5,不喜歡細節,對細節不感到厭煩。
總的說來,領導者的這四種風格並不是絕對的,而是相對的;而且領導者在使用這種四種領導風格時,是不會固定不變的,而是會隨着情境的不同、情景的不同而發生改變。也有一些領導者固定這四種領導風格類型的一種而持續很長時間。工作導向型領導風格利於工作任務的完成,但是會惹起員工的不滿,畢竟只關心工作,不關心人的.領導者,員工不是喜歡的。
關係導向型的領導風格能讓人擅長於搞人際關係,忽視了對工作任務重視程度,因此,工作完成情況會打折扣。無導向型的領導風格會讓人當“甩手掌櫃”,什麼都不管,什麼都不聞不問,跟尸位素餐一個樣,並且冷漠對待周圍的一切,事不關己,高高掛起。雙導向型的領導風格能讓人既關心工作,又關心人,工作能圓滿完成,員工喜歡並親近這樣風格的領導者。雙導向型的領導風格是最受人歡迎的,而無導向型領導風格是最不受人歡迎的。
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