騰訊未成年怎麼退款遊戲騰訊未成年怎麼退款
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騰訊未成年怎麼退款遊戲騰訊未成年怎麼退款要進入騰訊客服公衆號,輸入“未成年退款”進行後續操作即可。
1、微信搜索“騰訊未成年人家長服務平臺”公衆號並關注;
關注公衆號
2、進入公衆號,點擊菜單左下角的“我是家長”;
點擊“我是家長”
3、點擊“探索平臺”,打開騰訊未成年人家長服務平臺的應用程序;
點擊“探索平臺”
4、點擊“網絡管控家長必知必會”,進入騰訊平臺錯失界面;
點擊“網絡管控家長必知必會”
5、點擊“孩子網絡不理性消費”,進入方案詳情界面;
點擊“孩子網絡不理性消費”
6、點擊“申請退費”,開始進入退款操作;
點擊“申請退費”
7、點擊“已妥善溝通,開始退費”;
點擊“已妥善溝通,開始退費”
8、隨後根據頁面指引進行操作,依次完成監護人身份驗證、提交輔助資料、確認退費金額的操作就完成退費申請了;
身份驗證
9、騰訊公司在收到我們的.退費申請後,就會覈實並退款了。
上文介紹了我們藉助平臺主動找到申請退款路徑並進行退款申請的操作方法,有時找不到申請入口的時候我們還可以找到遊戲客服,在服務界面發送如“未成年充值退款”之類的關鍵詞等待回覆就可以找到申請退款的入口了,操作步驟如下:
1、在“騰訊客服”公衆號對話界面,發送關鍵詞,比如“遊戲退款”;
發送關鍵字
2、根據客服給出的回覆提示,繼續發送“是”;
發送“是”
3、隨後根據消息提示,點擊相應位置就可以進入小程序並進行退費操作了。詳細後續操作步驟和上文一樣,就不再介紹了。
現在隨着網絡遊戲的發展,在遊戲之中充值已然不是什麼新鮮事了,應該很多的玩家都在遊戲中充過錢,但是你能想過充的錢還能夠退款嗎?最近因爲遊戲防沉迷升級,很多的未成年玩家開始想起了退遊退款,比如說王者榮耀退款流程就被曝光。
我們首先要找到騰訊客服,找到客服之後需要在對話框中輸入“未成年玩家退款”,然後就會給出一個流程,我們只需要按照客服給出的方法操作就可以了。
根據官方給出的方法,我們需要進入一個小程序然後選擇孩子使用並消費的賬號,就可以選擇“申請退費”,在這裏會讓我們選擇是在什麼平臺登陸的什麼賬號,比如說有些玩家經常玩QQ區並且在QQ區中充值了很多點券,那麼我們就直接選擇QQ區,選擇需要退款的服務器之後,接下來我們就需要提交退款資料。
在退費之前我們需要了解退費指南,並且退費之後的賬號還會進行限制,對這些情況全部瞭解之後,就需要前往驗證身份,如果你是一個未成年玩家,需要家長驗證身份,也就是我們家長的身份證,身份證號以及各種照片材料,然後提交給客服進行審覈。
審覈通過之後,你之前在遊戲中所充的點券都會全額進行退款,聽起來是不是非常的爽,尤其是在最近這兩天,因爲大量的玩家因爲年齡不到18週歲而被迫退遊,甚至王者榮耀的退款入口一度被擠爆。
不過在這裏也需要大家注意一件事情,那就是如果退款成功之後,退款這個賬號下的所有騰訊遊戲就不能夠使用了,比如說你使用的是一個QQ號登陸的,並且這個QQ號也認證了你的身份,那麼這個QQ號下的所有騰訊遊戲都是沒有辦法登陸的.,據說所有賬號將會被封號10年,當然我並不是一個未成年人,所以我也沒有選擇退款,只是聽到有些玩家這樣講,不知道是否真實。
如果你最近真的因爲未成年防沉迷造成了困擾,畢竟已經不能自由地登陸游戲,那麼遊戲中充值的點券購買的道具,肯定會感覺到非常浪費,那麼我們也可以選擇退款,要麼就是等到自己成年之後再去好好地玩遊戲,不然的話是真的沒有辦法,隨着網絡的發展,遊戲防沉迷只會越來越嚴格,所以在這裏也是奉勸小夥伴們,既然不能夠玩遊戲了,就做一些有意義的事情吧,聽聽音樂,打打球,做做課外運動都是挺不錯的。
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