工作是幸福還是痛苦
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人的一生,有三分之一以上的時間是用在工作上的,而據中國人力資源開發網在全國範圍內進行的“工作倖福指數調查”顯示,只有9.79%的被調查者幸福地工作着,中國職場人士“工作倖福指數”僅爲2.57(最高5分,最低0分)。這樣一種狀況,使得探討工作中的幸福感來源成爲了必要;同時,個人該如何更好地享受工作、企業又該採取什麼樣的管理手段讓員工更快樂地工作,無疑是探討的“連帶”內容。可以說,當主客觀、內外部這兩方面達到相輔相成的認知高度,職場人士“工作並幸福着”纔有可能。
[熱愛:幸福的最大理由]
採訪中,多數受訪白領認爲,工作中要產生幸福感,首先源於對某種工作的熱愛。這熱愛來自工作本身與自己的期望值和能力相匹配,做起來纔會充滿激情和信心。因爲在這種情況下,工作常常不再是單純的謀生手段,而昇華到一定的“事業”高度。
[成就感:工作的高峯體驗]
成就感作爲工作中的高峯體驗,常常能化解過程中的衆多瑣碎和勞累,讓職場人士剎那間升騰到幸福的雲端。尤其對於參加工作不久的職場新丁,更加珍視這份感覺。畢業於西安醫科大學的劉傑敏,進廣州某醫院工作還不到兩個月,作爲住院醫師,她的工作就是跟病房裏的病人打交道。從開始溝通時的拘謹,到現在每天查房一進門就不斷有病人笑臉相迎,劉傑敏感受到了自己的價值。“這是病人接受我的信號,每當他們向我微笑,我就會有滿滿的成就感。”在一家房地產公司任策劃主管的許亞夫說,每年由自己掌控流向的資金達到一千萬元,一想到自己利用組織的資源做了那麼多的事,就非常滿足。
[同事關係:細水長流的快樂]
融洽的人事關係,營造的是一種細水長流的幸福氛圍。就職場人士來說,對這種環境的依賴和感受,是積久日深的。Joyce喜歡上班,也跟所在部門輕鬆愉快的工作環境有很大關係。在公司裏,她覺得自己的個性可以展露無遺,不必戴上一副假面具做人,因此心情很放鬆。雖然在嚴肅的工作問題上,大家也會爭個面紅耳赤,但持續時間不會超過半個鐘頭,只要達成共識,馬上就會有人找出輕鬆的話題來稀釋有點僵硬的氣氛。而且,自己如果某一天感到不舒服,同事都會爭相幫忙打飯,或者幫着處理一些事情。去年的帶薪假期,Joyce一天也沒休,也沒有一天遲到早退過,這個過程自然而然,Joyce覺得並不需要通過休假來調節自己的情緒。
[充實:在忙碌中體驗價值]
工作,能夠讓日子過得充實,這也是一部分職場人士感到幸福的原因。在忙碌中收穫,在忙碌中提升,感覺每天都沒有白過。從事媒體工作的Dennis,就認爲密集的工作能夠讓自己緊張亢奮起來,認識很多人,見識很多事,體味到生活的意義。因此,在跑熱線的時間裏,雖然每天遇到的事多數都不是大事,但他也會化腐朽爲神奇,讓自己津津有味地投入進去。“無論跟哪種人接觸,都是一種挑戰,對方如果不配合,那就要大動腦筋去撬開他的嘴巴;對方如果比較粗野,也不妨將其當成一出話劇,細緻觀察他的言談表情,是非常有意思的事。”
[企業文件:建構一個家]
一個幸福工作着的人,無疑是一個更有創造力的人,對企業的發展尤爲重要。而工作中能否感受到幸福,除了個人原因之外,很重要的還在於企業本身能否給員工提供歸屬感。中國人力資源開發網的調查顯示,62.2%的人覺得單位管理制度與流程不合理,這極大地影響了他們的工作積極性。要讓員工感受到來自企業的溫暖,有幾方面是不能不建立健全的:
A、要樹立起和諧包容的公司文化形象,並不斷強化,跟每項工作密切聯繫起來,以深入人心,形成核心力量;
B、鼓勵形成融洽、友好而有序競爭的同事關係,加強團隊建設;
C、建立合理而有促進意義的薪酬和評價體系,形成良好的激勵機制,並及時瞭解每一個具體員工的目前需求;
D、公司要規劃一個燦爛而可能的遠景,讓員工覺得工作有目標;
E、建立相對人性化的工作時間安排和任務分配方式。
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