管理者發展的未來方向
本文已影響2.52W人
本文已影響2.52W人
管理者發展的未來方向,管理者在職場上的地位是很重要的,因爲管理者就像一個指向標,帶領公司不斷的前進,所以管理者對於發展的方向是要很清晰的,下面分享管理者發展的未來方向。
管理者發展的未來方向1
首先,作爲一位合格的管理者,基本上都是在本行業耕耘多年,經驗豐富的人才,而且大部分戰略者都是從最基層做起來的。
如果說一定要比別人看得遠,那首先無比了解自己所經營的行業,在自己的行業成爲專家,不會被別人輕易的改變自己的思維,在自己的思維體系中,行業以及自身企業的發展完全能夠預判出來,這真的需要非常瞭解行業趨勢!瞭解消費人羣的真正需求!比如說做了什麼活動,會產生什麼效果。在本行業中,最新產生的玩法又有哪些?這種玩法只是曇花一現,還是真的能夠改變未來,在這些新的玩法中,自身應該怎麼改變來應對,這些真的非常重要。
行業敏銳的嗅覺,當新的玩法突然間壯大的時候,危機就已經到了,即便自身基礎再雄厚,也擱不住新的玩法,甚至直接被跨行打擊了,很多老闆都是真的不知道怎麼回事。
還有一定要順應新的國家整體大趨勢,比如現在仍然有很多人選擇開飯店,都認爲自己廚藝不錯,可是每天又在不斷的關門。尤其是社會底層人員,有點存款了,就想着幹生意,卻發現生意真的沒有那麼容易,國家環境不好,生存下來也是真的很難。
順應國家政策,如果能從國家套利出來,這個應該是最簡單的了,這個需要慢慢懂。
不排除那些天才的存在,自己創造出來新的東西,我永遠相信有這種天才存在,但是肯定也不會是我。
管理者發展的未來方向2
前提一:將別人的問題轉化爲自己的問題
很多企業都存在一種抱怨鏈,如銷售部門經常抱怨生產部門生產的產品質量差、價格高、不及時;生產部門抱怨採購部購買的原料沒庫存、組料丟三落四;採購部又抱怨財務部經常扣錢,無法向供應商交代;財務部又抱怨銷售部不給回款等。如果這些情況不加以改進和調整,會議上大量的時間浪費在彼此的爭吵上。如果大家能夠掌握這個原則,向後轉180度,這個組織就會變得簡單。向後轉180度指的是財務人員考慮的是如何幫助採購人員改善供應鏈;採購人員要考慮的是如何幫助生產人員生產效率和質量;生產人員考慮的是如何幫助銷售人員提高客戶的滿意度;銷售人員要考慮的是如何幫助財務人員改進現金流。當我們都擁有這樣的“客戶”意識,大量的廢話就會減少許多。
前提二:將過去的問題轉化爲未來的目標
抱怨過去是一種很軟弱的行爲,因爲過去的問題根本解決不了,除了發泄,沒有什麼影響。但同時,你要接受今天的崗位和責任就意味着你要接受這個崗位所有的過去。所有管理者所創造的價值不在於過去、不在於眼前,而在於未來,這幾乎是組織需要管理者的唯一價值,即創造未來,不是應對眼前,更不是抱怨過去。所以每個管理者都要建立一種認知,就是把過去的問題轉化爲未來的目標。
前提三:將演繹的問題轉化爲事實的描述
人和人之間的大腦生理結構差不多,只是心智模式差別很大,心智模式和每個人的生活環境、閱歷、情感經歷、教育程度等有直接關係,不同的人對同一件事會有不同的觀點和結論,會在團隊中難以達成共識,大家有不同的認知。比如:我們描述一個會議室,我們會用很多形容詞去描述,如氣氛熱烈、寬敞明亮等等。但這些描述不是所有人都能達成共識,如果換成事實的描述,相信大家就能很快達成共識:這個會議室的長度和寬度,有多少盞燈,每盞燈的瓦數是多少,有多少人蔘加會議,會議討論了哪些問題,這樣基於事實的描述,大家也就能認同了。同樣地作爲管理者,在日常工作和彙報中也應該將相對演繹的問題轉化爲事實的描述。這樣才能稱之爲專業的管理者,這樣做,我們的會議也會相對高效和準確。
管理者發展的未來方向3
隨着企業的實力增強,企業的規模逐漸擴大,公司不斷擴張,分公司或子公司不斷設立,這時候管理者卻發現公司運轉不如原來流暢了,員工的工作積極性不如原來積極了,很多事情貫徹不下去了,等等原來不存在的問題都出現了?
爲此,我進行了深入的研究,並且與多家企業進行座談,調查。發現問題出現下企業管理者身上。
究其原來,發現,隨着企業的擴大,企業的管理者做的事情越來越多,往往深陷其中,迷失在繁雜的事物裏,結果是做的越多,效率越低。
爲此本人認爲:在紛繁複雜的管理工作中,企業管理者只要把握管理工作的三個原則,就可以從企業經營的繁雜事務中跳脫出來,從容管理。這三個原則分別爲:不做不該做的事、不做不重要的大事、做好重要的小事。
不做不該做的事
在中國的企業中,尤其是中小企業中,許多企業領導者由於企業剛剛起步,爲了節約成本,很多事情都親自去做,一人多能,一人多職,即使公司慢慢發展壯大,不再需要自己去做很多事情,卻還是習慣於事必躬親,覺得誰做事都不放心。在事業起步初期可以這樣,但是企業管理者一直都事事親力親爲,那樣企業將做不大,做不強。
還有一些企業管理者是擅長某個領域的專家,覺得誰做都不如自己做得好,雖然事實上可能真的是這樣,但是導致的結果就是,自己成了一個技術專家、銷售精英或公關高手,單單不是一個好的企業管理者。比如一些技術出身的領導者,多把精力都投在了專業工作上,而忽視了自己的真正工作是管理企業,要做一位統帥,而非一名可以獨當一面的大將。
一個管理者可以不會其它技能,但是必須要能夠做好自己的本職工作——做好一個管理者。對於一個企業管理者,或是任何一名員工,用心專注地做好自己工作的內容,就是他最該做的事,反之,就是失職。以“微軟”創始人比爾·蓋茨爲例,大家都知道,他是卓越的計算機領域天才,但當他做經營的時候,就全力投入公司運營和管理,徹底放下技術方面的工作,當他搞技術研發的時候,又徹底離開管理崗位,另委派他人管理,結果證明他的做法是正確的,這讓他做什麼工作都能全心,全力投入,結果就很出色。相對的,蘋果電腦公司的喬布斯曾經在擔任當家人的時候既做管理,也抓營銷,同時又過問技術研發工作,雖然他是一個比比爾·蓋茨更優秀的軟件設計師,但是因爲他不能專注於自己該做的工作,結果兩面都沒做好,因此曾被蘋果公司罷免,請出了自己一手開創的蘋果電腦公司。
孔子在《論語》中講:“在其位,謀其政;不在其位,不謀其政”,指的就是不去做不該做的事,這樣一來也就有時間和精力去做該做的事,該做的事也就容易做好。很多企業管理者不明白這個道理,以爲做得越多就等於工作效率越高。但是事實確是——對於一個司機而言,除專注地操作方向盤以外,做其他任何事情,即使做的再好,也是失職。
有一個形象的比喻可以說明這個問題:古時候的房子都會有很多房柱來支撐房子的頂棚。一個人覺得這麼多房柱在屋子中很礙眼,影響美觀,於是就將屋子中的房柱雕刻成盤龍、走獸等形狀,有的房柱掏空後在上面擺放花盆古董等,可謂是巧奪天工。到其家中的客人無不讚賞,主人非常得意,可是不到一年,房子就垮塌了,房子的主人被壓死在倒塌的房屋裏。
這個故事說明,每個人,每一樣東西,都有其自身的工作與作用,比如房柱,它的工作就是撐起房子,而非是工藝品、擺放物品的架臺。做了分外的工作,必然影響到了本職工作,若本職工作失職,所作的其它工作也就失去了意義。企業管理者就像房子的樑柱,作用是撐起一家企業,帶領大家走一條正確的路,其它的事情交給別人去做,如果非要去做其它的事情,那也許說明你並不適合去做一個管理者,那樣倒不如去做一個技術總監或生產總監之類擅長的職務,讓善於管理的人去管理企業。在西方,這樣的管理思想很成熟,而在中國,則很少有企業主能認識到這個問題,多認爲老闆就必然是企業管理者。
宋徽宗趙佶也許是中國最有才氣的皇帝,其對北宋時期的繪畫藝術、文化發展都起到了很大的倡導和推動作用。琴棋書畫、詩詞歌賦,無不精通,還自創了“瘦金體”書法,一生的詩詞字畫作品無數。在藝術領域及其他很多方面都稱得上成績斐然,但是,遺憾的是他單單沒有做好自己的本職工作——治理天下。結果只顧着做別的事,把自己最該做的治理國家的頭等大事交給了蔡京、童貫等禍國奸臣,導致朝野上下窮奢極欲,大肆興建樓臺殿閣,濫增捐稅,以致山河日下。全國各地起義不斷,宋江、晁蓋、方臘都是此時出現的亂世豪傑。外有金兵入侵,內有起義不斷,而京城卻一片歌舞昇平,趙佶甚至不知道江山社稷已經朝不保夕。宣和七年,金兵南下,趙佶無奈,傳位與趙桓,自稱太上皇。靖康二年被金兵所俘,後死於五國城。
說的嚴苛一點,一個人沒能做好該做的事,其它都等於零。因此,一個領導者要轉變觀念,自己先從事必躬親中跳出來,而後也不要以這樣的標準去要求下屬,因爲無論是企業管理者還是一般員工,只有專注於本職工作纔能有最佳勞動產出。
現代社會經常提到複合型人才,一人多能,甚至是一人多職。但是筆者認爲,多能和多職的前提是,這些技能、工作之間要能夠相互促進,相互提高,這樣可以去做。兩份或多份工作之間如果不能融通、相互促進的話,還是應該去專注做好一件事。專注於本職工作纔可能成就卓越,就像我們從沒看過一個文學泰斗同時也是一名奧運會冠軍一樣。
故事一:某文章的作者(爲了閱讀方便 , 以下我們用“ A 記者”代替)因爲工作需要,經常到美國印第安納州的`一家醫院去,他注意到了醫院裏一男一女兩個工作態度截然不同的實習醫生,,男醫生每天上班不會遲到,也不會早到,與自己工作無關的事情置之不理,如有病人來求助,和自己無關的事他就會笑眯眯的說:“請你去找護士,這不是醫生的職責”。而另一位女實習醫生則非常熱心,除了本職工作外,她還幫助小患者量體重,喂他們吃飯,幫患者制定食譜,推送病人去拍 X 光片等等。每天都會忙到很晚才下班。
醫學院每年期末都要評選 5 名最佳實習醫生, A 記者以爲,那位勤勞肯幹的女醫生一定會上榜,可公佈榜單後,卻沒有這位女實習醫生,那位男醫生卻赫然上榜。 A 記者去問院長,這樣親和熱心,負責任的醫生怎麼沒有入選,院長說:“她落選的原因就是她負責過頭了,因爲,醫生的職責就是爲病人看病,一個人的精力是有限的,如果什麼事情都做,必然會手忙腳亂,疲憊不堪。其它事情不一定能做好,本職工作也註定會做不好,即使其它事情都能做好,但是醫生的職責是爲病人看病,喂患者吃飯有護理員去做,幫助病人量體溫,是護士的工作,推送病人去檢查,是運送員的職責,醫生的職責則就是爲病人正確的診斷與治療,每個人做好自己的本職工作,纔是優秀的前提。她非常有愛心,那是另一回事兒,但是此次評選的是最優秀實習醫生,她是不合格的”。
這就是美國的文化,和中國截然不同,中國受傳統文化影響,對於一個工作中的多面手往往是給予肯定的,但是卻忽視了,這個人拿出大量時間做不屬於自己該做的工作,雖然值得嘉獎,但是他的本職工作卻因此受到了影響,我們卻很少注意,雖然可能他們的本職工作已經完成,但是,相信如果他們把全部精力都投在自己應該做的事情上,他們會做得更出色。這也是中國不乏優秀人才,卻缺少卓越人才的一個重要原因。
從人力資源角度來講,一人多職如果安排的不夠科學,不僅不會降低企業的成本,反倒會降低工作質量與效率,增加人力成本。看看現在工廠的流水線作業我們就會清楚,每個流程只專注於做好自己的一塊,這樣才能做好,效率也最高。試想一下,如果工廠裏的工人每人都獨立完成一件商品的所有制造過程,那樣設備成本、人力成本將會提高數倍,其它工作崗位的效率原理也是相同的。筆者以爲,一人多職某種程度來講就是管理科學的倒退。可能很多中小企業管理者會說,我們企業規模有限,並不用每個環節都設置專人。如果是這樣,那我到建議你們把這些自己專人去做成本高,兼職去做質量又無法保證的工作外包出去,這樣成本即使不能比一人多職時低,但是質量和效率卻一定會大大提高。
《呂氏春秋·士容》中記載了這樣一件事:一個人想買一隻最好的狗,於是他的鄰居爲他挑選了一隻強壯兇猛的獵狗。這個人覺得,既然是最好的狗,又花了這麼多錢,它就應該什麼都會,那樣纔算得上是最好的狗。於是,他讓這隻獵狗去捉家裏的老鼠,可是無論他怎麼訓練這隻獵狗,它都不去捉老鼠。後來他求教一個善於識別狗的人,想知道這到底是不是一隻好狗。這個人告訴他:“這是一隻難得的好狗,它想捕捉的是獐、麋、豬、鹿這類野獸,而不是老鼠。如果你想讓它捉老鼠的話,就得把它的後腿拴起來”。於是,這個鄰居把狗的後腿拴住,慢慢的這隻狗真的捉起老鼠來了,但是,時間久了,這之獵狗再也不會捕捉野獸了。
在我們的企業管理活動中又何嘗不是這樣呢?在讓員工一人多能,一人多職的同時,看似多做了很多工作,殊不知卻扼殺了多少某個方面的專才,也不知少產出了多少專業的成果。因此,對於一個管理者而言,只有深諳“不在其位不謀其政”的精髓,自己才能做好管理工作,下屬也才能把工作做好。
不做不重要的大事
一個動物園的管-理-員發現園中的袋鼠從籠子裏跑出來了,於是動物園開會討論,一致認爲是籠子的高度過低。於是,他們將籠子的高度由原來的 10 米加高到 20 米。結果第二天他們發現袋鼠還是會跑到外面來,於是他們又決定再將高度加高到 30 米。 但是,第二天依然有袋鼠跑到外面,最後,管-理-員們開始考慮砌圍牆及張網等措施。但是,他們在做這些看似重要的大事的時候卻忽視了,袋鼠們跑出來的原因其實是因爲籠子門上的鎖壞了而已。
在管理中,有些時候事情其實很簡單,但是我們忽略了沒有去做,而是去做那些看起來很大的,很重要,卻沒用的事。因此,一個企業管理者面對每天紛繁複雜的事物,要有辨別能力,不去做那些看似重要的卻並非重要的大事,這樣纔有精力去做好該做的事。
我認識一位企業家,很多大事他都不過問,只過問 3 件事:財務狀況、產品質量、市場反饋。僅僅如此,更多的時間是去旅遊和打球,但是其企業發展的非常好,非常快。其實,這位企業家是沒有被紛繁的企業管理事物和市場亂象所迷惑,抓住經營的幾個關鍵點,這樣企業就不會有大的偏差,而後把更多的時間放在關乎企業生死存亡的大事上,也因此才能夠跳出這個局,保持思維的客觀、冷靜,視野的敏銳與高遠。
不做不重要的大事和去做重要的小事一樣,是一種透過事物表象抓住其本質的能力,同時也可以看出一個管理者在取捨面前的氣度與格局,思想的睿智與深刻。
漢宣帝時期的名相丙吉經常在民間巡視,一次尋訪時看見有人聚衆打架,他頭都不擡,匆匆走過,當看到路上拉車的牛在吐舌頭喘粗氣,卻急忙走過去查看。隨從非常不解,就問丙吉,爲什麼有人聚衆打架這樣的大事你不過問,一頭牛異樣你卻這麼關心呢?丙吉回答:“有人打架看似大事,但是有巡城的專人會去處理,不會有更大的危害,而牲畜異常,往往預示着兩個潛伏在小問題背後的大問題: 1 、牛生病了,動物生病可能意味着有大的瘟疫要流行 2 、牛喘粗氣,可能也意味着他們感知到了未來的天氣,今年可能會大旱。幾個人打架和瘟疫肆虐、糧食減產絕收,你說哪個是大事呢?”。
不愧爲一代名相,他分得清楚什麼是看似重要卻並不重要的大事,什麼是看似不重要卻非常重要的小事。在如今的企業管理工作中,每天紛繁複雜的事物太多,如果我們不能有效辨別過濾這些讓人眼花繚亂的大事小事,又怎麼有更多的精力去做好該做的事呢?
做好重要的小事
春秋時期,魏文侯曾經問神醫扁鵲:“聽說你們家兄弟三人,都精於醫術,那麼誰的醫術最好呢?”扁鵲答道:“大哥的醫術最好,二哥其次,我的醫術在三個人當中是最差的”,魏王不解,因爲當時扁鵲的醫術在各國幾乎無人不知,而他的兩位哥哥則幾乎無人知曉。扁鵲解釋說:“大哥治病是在病情發作之前,那時候病人還不覺得身體有大病,大哥開出藥方,只要一兩副藥,就能剷除病根,但是病人並不知道一場大病已經在萌芽期被治癒,這使得他的醫術難以被人認可,所以沒有名氣,只是在我們家中,大哥被推崇備至,因爲我們知道他的醫術最高超。我的二哥治病,擅長在病人病情初起之時發現並診治,藥到病除。但是,因爲此時症狀還不嚴重,給病人的感覺不像是大病,這使得人們都認爲二哥只是擅長治療小病的醫生。而我治病,往往是在病人病情十分嚴重之時,即將病入膏肓,痛苦萬分的時候。此時,我給他們把病治好,他們覺得我醫術最高,所以我名聞天下。但是,真正高明的醫術是在病人的病情剛剛有發作的苗頭時就將其剷除”。
這個歷史故事給我們今天的企業管理工作帶來很多啓示,我們往往對企業中能夠力挽狂瀾,救企業於危難的“救火隊長”們非常器重。但是,雖然他們有功勞,可企業需要更多的應該是能夠防微杜漸,善於把問題消弭與小處的人才。對於管理者本身,更要善於防患於未然,提前洞悉事物發展,發現小問題背後的大隱患,將其消弭與無形。因爲,很多看似很小的問題卻可能導致極嚴重的後果,而任何一個大問題的起因都是很細小,不爲人察覺,同時也是很好消除的,只是我們很少注意到,這種能力比起在企業面臨巨大危機時逆轉危局的能力還重要。因爲,與其救企業於危難,不如不令企業陷於危難。
1986 年挑戰者號太空梭發生了爆炸,問題就是出在一個非常小的 O 型環零件上,發射前檢測時發現這個零件周圍的溫度和要求的溫度略有差異,但這並沒有引起重視,挑戰者號依然準時發射,當升空後 73 秒發生了爆炸。
1994 年英特爾公司忽視了奔騰處理器中一個運算 90 億次纔會遇到 1 次的運算錯誤,這個錯誤每個使用者每 27000 年纔會遇到一次。但這個小錯誤卻使英特爾公司不僅失去了 IBM 這個大客戶,同時損失了幾千萬美元,更嚴重的是產生了消費者的信任危機。爲了扭轉這個錯誤帶來的不良影響所付出的代價更是巨大。
工廠中一個小的零件出現問題沒有及時更換導致整臺機器癱瘓,繼而影響整條生產線的事情經常發生;現在汽車廠商頻頻召回大量問題汽車,其實問題都很小,如果當初能夠仔細檢查一下,就可以避免幾千萬,甚至幾億元的損失;一個商品包裝盒上個別位置顏色模糊或漏印、錯印等,本是很小的問題,卻可能使顧客聯想到該產品有質量問題或低等品的印象。
麥當勞有一任執行官就只着眼大處,卻忽視了很多重要的小問題——其只顧快速在全球擴張、開店,卻忽視了店面環境的整潔與服務人員的服務質量等細節問題,使麥當勞顧客的滿意度一度降到食品行業的最後一名,品牌價值也由最高時全球排名第七而一落千丈,更使銷售大幅下滑,並被-迫關閉了多家門店。最後新執行官接任後,將這些看似細小的問題全部解決掉,麥當勞就又恢復了生機,重又成爲了快餐界的霸主。
我們中國人多有英雄主義情結,且歷來如此。在中國古代,一任賢能的官員把當地治理的路不拾遺,夜不閉戶,卻也只是圓滿地做到卸任,而其卸任後,當地開始大亂,新任官員被罷免,當出現了繼任者,扭轉危局,使當地再現昇平景象的時候,則會被朝廷認爲是大才,繼而提拔重用。其實,那些善於致太平的人其功績與能力遠超過善於治亂的人。在今天,我們很多企業管理者也都很推崇甚至效仿那些做“大事”的人,殊不知,那些終日風平浪靜,沒有大事發生的企業,管理者看似在做小事,卻能使企業健康發展的領導者纔是無爲而治的高手,他們不是沒能力處理大事,而是他們把大問題都解決在了發生之前。
如何應對現代企業的高速發展
企業發展越來越迅速,作爲企業的管理者,應隨着企業的發展要不斷的進行角色的轉變,關注企業的生命線(之後我會專文寫企業的生命線),管理企業流程,關注企業的戰略,不斷修正自己在公司的位置,不斷的再授權,讓企業運行的更加流程和穩健,纔是企業的管理者的核心任務。
郭敬明電影未來未來講的什麼 電影未來未來上映時間
企業管理者需要掌握的八大思維管理技巧
管理者應該如何提高管理水平
無人農場未來的發展
管理者對下面員工管理的講話
未來工作方向和目標範文
未來的工作方向和目標怎麼寫專題
管理者的四種管理模式
未來迷茫怎麼確定職業方向
定製傢俱的未來如何發展
未來方向和目標怎麼寫
盡興玩!Playboy走向未來
希望新的管理層拓展理念是什麼? 同方向共發展
未來工作方向和目標簡短
如何加強管理者的管理能力
對未來工作的努力方向和目標
如何提高管理者的管理能力
面相也能看出你未來伴侶的風水方向
測試你未來的最佳求職方向
如何選擇自己未來的職業方向
管理者的管理模式是什麼
管理者怎麼管理不聽話的人
管理者應該如何管理好自己的員工
未來工作方向和計劃
如何確定未來的職業方向和規劃
職場管理者如何管理好勝的員工
怎麼討好未來婆婆 討好未來婆婆的方法
什麼是管理者從事管理工作的基礎
關於管理的素養 關於管理的統御|關於管理的溝通 關於管理的協調
如何提升管理者的管理能力
未來五年MacBook發展方向 MBPR也將配備USB-C
未來工作方向和目標簡短範文
未來個人發展規劃