接待重要領導吃飯的細節安排是什麼
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接待重要領導吃飯的細節安排是什麼,接待客人也是一種禮儀文化,一般都會有規範的用語與動作,瞭解相關內容可以避免不必要的疏忽,以下接待重要領導吃飯的細節安排是什麼。
座次
總的來講,座次是“尚左尊東”、“面朝大門爲尊”。若是圓桌,則正對大門的爲主客,主客左右手邊的位置,則以離主客的距離來看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側尊於右側。若爲八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門一側的右位爲主客。如果不正對大門,則面東的一側右席爲首席。
如果爲大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊爲3、5、7席,根據主客身份、地位,親疏分坐。
如果你是主人,你應該提前到達,然後在靠門位置等待,併爲來賓引座。如果你是被邀請者,那麼就應該聽從東道主安排入座。
一般來說,如果你的老闆出席的話,你應該將老闆引至主座,請客戶最高級別的坐在主座左側位置。除非這次招待對象的領導級別非常高。
點菜
如果時間允許,你應該等大多數客人到齊之後,將菜單供客人傳閱,並請他們來點菜。當然,作爲公務宴請,你會擔心預算的問題,因此,要控制預算,你最重要的是要多做飯前功課,選擇合適檔次的請客地點是比較重要的,這樣客人也能大大領會你的預算。
況且一般來說,如果是你來買單,客人也不太好意思點菜,都會讓你來作主。如果你的老闆也在酒席上,千萬不要因爲尊重他,或是認爲他應酬經驗豐富,酒席吃得多,而讓他/她來點菜,除非是他/她主動要求。否則,他會覺得不夠體面。
如果你是赴宴者,你應該知道,你不該在點菜時太過主動,而是要讓主人來點菜。如果對方盛情要求,你可以點一個不太貴、又不是大家忌口的菜。記得徵詢一下桌上人的意見,特別是問一下“有沒有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什麼?”讓大家感覺被照顧到了。點菜後,可以請示“我點了菜,不知道是否合幾位的口味”,“要不要再來點其它的什麼”等等。
點菜時,一定要心中有數。點菜時,可根據以下三個規則:
一是看人員組成,一般來說,人均一菜是比較通用的規則。如果是男士較多的餐會可適當加量。二看菜餚組合。一般來說,一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,儘量做到全面。如果桌上男士多,可多點些葷食,如果女士較多,則可多點幾道清淡的蔬菜。三是看宴請的重要程度。
若是普通的商務宴請,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果這次宴請的對象是比較關鍵人物,那麼則要點上幾個夠份量的菜,例如龍蝦、刀魚、鰣魚,再要上規格一點,則是鮑魚、翅粉等。
還有一點需要注意的是,點菜時不應該問服務員菜餚的價格,或是討價還價,這樣會讓你公司在客戶面前顯得有點小家子氣,而且客戶也會覺得不自在。
喝酒
俗話說,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多學問講究,以下總結了一些酒桌上的你不得不注意的小細節。
細節一,上司相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來,雙手舉杯。
細節二,可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是上司。
細節三,自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對方酒量,對方喝酒態度,切不可比對方喝得少,要知道是自己敬人。
細節四,自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大度。
細節五,記得多給上司或客戶添酒,不要瞎給領導代酒,就是要代,也要在領導或客戶確實想找人代,還要裝作自己是因爲想喝酒而不是爲了給領導代酒而喝酒。比如領導甲不勝酒力,可以通過旁敲側擊把準備敬領導甲的人攔下。
細節六,端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,記着自己的杯子永遠低於別人。自己如果是上司,知趣點,不要放太低,不然怎麼叫下面的做人?
細節七,如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序,不要厚此薄彼。
細節八,碰杯,敬酒,要有說詞,不然,我幹嗎要喝你的酒?
細節九,桌面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心裏面了了然,不然人家也不會敞開了跟你喝酒。
細節十,假如,純粹是假如,遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添,不要傻不垃圾的去一個一個倒酒,不然後面的人沒酒怎麼辦?
倒茶
這裏所說的倒茶學問既適用於客戶來公司拜訪,同樣也適用於商務餐桌。
首先,茶具要清潔。客人進屋後,先讓坐,後備茶。沖茶之前,一定要把茶具洗乾淨,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛生,又顯得彬彬有禮。如果不管茶具乾淨不乾淨,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現。
人家一看到茶壺、茶杯上的斑斑污跡就反胃,怎麼還願意喝你的茶呢?現在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯託,以免水熱燙手,讓客人一時無法端杯喝茶。
其次,茶水要適量。先說茶葉,一般要適當。茶葉不宜過多,也不宜太少。茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,衝出的茶沒啥味道。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,那就按照客人的口胃把茶衝好。再說倒茶,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄溼。
不小心,還會燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難爲情。當然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人,會使人覺得是在裝模作樣,不是誠心實意。
再次,端茶要得法。按照我國的傳統習慣,只要兩手不殘廢,都是用雙手給客人端茶的。但是,現在有的年青人不懂得這個規矩,用一隻手把茶遞給客人了事。雙手端茶也要很注意,對有杯耳的茶杯,通常是用一隻手抓住杯耳,另一隻手托住杯底,把茶端給客人。
沒有杯耳的茶杯倒滿茶之後周身滾燙,雙手不好接近,有的同志不管三七二十一,用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶方法雖然可以防止燙傷事故發生,但很不雅觀,也不夠衛生。請試想,讓客人的嘴舐主人的手指痕,好受嗎?
添茶,如果上司和客戶的杯子裏需要添茶了,你要義不容辭地去做。你可以示意服務生來添茶,或讓服務生把茶壺留在餐桌上,由你自己親自來添則更好,這是不知道該說什麼好的時候最好的掩飾辦法。當然,添茶的時候要先給上司和客戶添茶,最後再給自己添。
離席
一般酒會和茶會的時間很長,大約都有在兩小時以上。也許逛了幾圈,認得一些人後,你很快就想離開了。這時候,中途離席的一些技巧,你不能不瞭解。
常見一場宴會進行得正熱烈的時候,因爲有人想離開,而引起衆人一鬨而散的結果,使主辦人急得真跳腳。欲避免這種煞風景的後果,當你要中途離開時,千萬別和談話圈裏的每一個人一一告別,只要悄悄地和身邊的兩、三個人打個招呼,然後離去便可。
中途離開酒會現場,一定要向邀請你來的主人說明、致歉,不可一溜煙便不見了。
和主人打過招呼,應該馬上就走,不要拉着主人在大門大聊個沒完。因爲當天對方要做的事很多,現場也還有許多客人等待他(她)去招呼,你佔了主人太多時間,會造成他(她)在其他客人面前失禮。
有些人蔘加酒會、茶會,當中途準備離去時,會一一問她所認識的每一個人要不要一塊走。結果本來熱熱鬧鬧的場面,被她這麼一鼓動,一下子便提前散場了。這種鬧場的事,最難被宴會主人諒解,一個有風度的人,可千萬不要犯下這鐘錯誤。
關於跟領導吃飯禮儀
領導主動邀約吃午餐,該答應嗎?
職場專家一致表示:“當然要答應!”職場專家指出,既然來上班了,在工作時間內,你的時間跟人就算是公司的,遇到領導主動找你吃飯,有什麼好拒絕的?即使你認爲主動找你吃飯的領導很討人厭、令你倒胃口,但仍應該要說服自己答應領導的邀約!這是爲什麼呢?職場專家說,其實跟領導一起吃午餐,有以下兩個好處:
一是可以藉此機會跟領導聯絡感情、建立形象。
二是可以進入公司核心內,趁機多瞭解公司內部事情。
因爲平常大家在工作上各忙各的,很少有機會可以彼此瞭解、互相溝通;若能藉由吃一頓飯的機會多多交流,讓領導更瞭解你,不僅以後在工作上遇到摩擦時可以降低衝突外;更能提升自己在領導心目中的形象,日後若遇到升遷機會,你獲得提名的機會也會大幅增加。
再者,吃一頓飯常免不了談點公事,而領導代表了公司高層,對於公司內部運作與人事佈局較爲清楚;若能和領導一起吃頓午餐,對於這些工作本分以外的事項,你纔能有更清楚的瞭解與掌握!
不想與領導共餐,如何拒絕?
職場專家指出,領導主動邀約吃飯,最好還是答應比較好。但若你真的覺得主動約你吃飯的領導很令你倒胃口,你不想因爲他打壞了你好好吃一頓午餐的心情;或是真的已有待辦事項等着處理,或是早已與別人約好在先不得不拒絕的話,則另當別論。職場專家表示,此時若要拒絕領導的邀約,不是簡單一句:“我不去耶!”就可輕鬆帶過,當然更不可以說出“我並不想跟你一起吃午飯”這樣“自找死路”的話來。
職場專家說,要巧妙地拒絕領導的邀約,應該要用委婉謙恭的態度向領導表示自己待會兒還有重要的公事等着處理。就算沒有重要的公事,只是自己真的不想跟這位領導一起吃飯,或是早已與心愛的人約好一起共享午餐時光,此時,“善意的謊言”是必要的。
你可以用較正當的理由跟領導說:“不好意思,我身體不舒服沒有胃口,想多休息”,也可以說“抱歉!我已有約在先”,就是不能草率地拒絕領導邀請!因爲這樣會讓領導覺得你是否不願意跟他一起吃飯,而產生過多不必要的聯想。
領導藉由午餐機會套話時,該怎麼應對?
職場專家送給大家八字箴言:“時時如戰、保持警戒”!專家說,有些領導因平時身處在高位,較不容易聽到下層員工的心聲,因此便會利用和員工一起吃飯的機會,趁員工心防較爲鬆懈時問東問西、趁機套話。
而身爲員工,當然不能“傻到最高點”,領導套話時的語氣和表情,當然也要仔細觀察、小心應答;以免員工之間的“最高機密”被你這個大嘴巴全盤托出,小心以後不僅沒人敢跟你作朋友,甚至有可能排擠你、將你孤立喔!
專家指出,遇到喜歡向員工套話的領導,無非是想從員工身上得到某些想知道的訊息。而身爲員工,千萬不要以爲領導向你問話是想跟你交好,就什麼通通都講出來了。要知道,在應答之間,牽涉到你的“職場道德價值判斷”!
一個聰穎的員工,一定要知道該說的就說,不該說的死也不能說,你可推託“這點我不清楚耶!”切記,不要隨便就道人長短,否則最後會發生什麼樣的結果,可就要自己負責了。
有問題想反應,要怎麼邀約領導共餐?
此時你應該先觀察領導的心情,確定他並沒有特別心煩或惱怒的時候,再主動向領導提出邀約較好。而向領導邀約一起吃午餐,可用比較輕鬆的口吻表示:“領導有沒有空,一起吃個飯吧!”或是“領導,我知道有家餐廳不錯,要不要一起去試試?”切記態度絕對要輕鬆、自然,不要讓人看出你另有用意;反正就算有別的目的也是等領導答應跟你一起吃飯時再找機會反應了。
不過,職場專家也表示,面對部分不喜歡拐彎抹角的領導,你也可以開宗明義地向他表示:“我有些事想找你商量,不知是否可以一起吃個飯?”或是“我工作上遇到一些瓶頸想向你請教,不如我們一起吃個飯聊聊好嗎?”通常聰慧的領導大多會答應邀約,因爲員工也算是公司的資產,身爲掌管這些資產的在上位者,當然也會願意多花心思與員工多瞭解、溝通了。
一羣人跟領導一起吃飯,你該怎麼表現? 職場專家提到,碰到一羣員工跟領導一起吃午餐的場合,有些人往往不知道是該吸引領導注意較好,還是低頭猛吃、什麼都不說比較好?其實,在一個羣體中,總是會有幾個較爲活潑、外向的人,能自在地將氣氛帶得活絡、輕鬆,也較能吸引領導的注意。如果你不是屬於這個類型的人,建議還是不要強出頭較好,以免講的笑話很冷沒人笑,或提的意見大家都不關心沒人應答,這時可就尷尬了!
不過專家也表示,當然也不是從頭到尾低頭猛吃悶不吭聲就行了!身處在公司這樣的大羣體裏,當然也要適度表現自己的參與感,以免給人一種你很孤僻、冷漠的印象。你可以試着做個好觀衆,遇到有趣的場面時適時地拍手錶示贊成,或是微笑以對,不需譁衆取寵,更不需搶着出鋒頭,適當地表現就是最好的禮節了。
羣體共吃午餐要怎樣反應,才能上達天聽?
職場專家指出,除非你想反應的事項是大家都共同認定的弊端,提出來討論時大家都會舉雙手贊成的,否則給大家最好的建議是“找別的場合再說吧!”因爲平時工作已經夠緊張忙碌了,難得大家有機會可以一起坐下來好好吃頓飯,在這樣輕鬆愉快的用餐時間裏,沒人喜歡還要繃緊神經聽你在那邊高談闊論、糾正缺失。
而且就算你說的都是事實,一個有想法的領導,也不可能只聽你的片面之詞就相信;他一定會適當地評估狀況,做最合宜的拿捏,不會是你說的就算數了!
再者,有部分領導是極度不喜歡會“打小報告”的`員工,因爲這樣的員工只會爲他“製造問題”,讓他在忙碌的工作之餘,還要分神去處理你所反應的事項,光憑這一點,可是會讓領導對你的評價大大地扣分的!除非是領導自己主動問起,否則最好不要自己開頭,也不要在其它員工面前開懷地暢所欲言、大肆批評,不然最後自己在員工的圈子裏是怎麼死的都不知道喔!
與領導午餐必須注意的事項
專家提醒,跟領導吃飯也要有像在上班時的心情,領導問話就適當、小心地應答,不要隨便高談闊論,也不要講一些會讓人聽起來很不舒服的事情;更不要輕率地打斷領導的話語或是搶領導的鋒頭。
另外,要注意保持該有的微笑與禮節,在結帳時除非是各付各的單,否則最好還是要有“搶着掏錢買單的動作”;千萬不要自己吃飽屁股拍一拍就準備走人,把帳留給領導替你付(除非是大老闆說要請客)。專家指出,職場上的人際關係就像跳舞,不是他進你退、就是你進他退。時時提醒自己要隨時察言觀色並且謹言慎行,千萬別讓自己成爲一個人見人厭的“職場討厭鬼”。
請上司吃飯的學問
酒一定要備兩種以上,拿出來讓上司選一兩瓶(領導喝不喝也就是這兩種),讓上司挑人家不一定點出啥來(有水平的上司)。看你的實力了,茅臺、五糧液、紅花郎、都不錯。
打聽清楚上司的飲食禁忌,(不知道後面再說)帶上煙,一條+一包,上司最喜歡的牌子,一定要真煙。
菜,(有水平的上司)先推讓一下,然後會問問大家有沒有忌口的,這時要裝作自己是什麼都吃的動物,哪怕食物過敏,待領導點完再接過菜單問服務員最貴的菜,然後用手指指賣相豪華但不是超貴的菜(聲東擊西,注意要看上司和事情大小決定,大事千萬別來這招)。
總的思路是把桌子擺滿,但也不要太誇張,現在的領導不是酒囊飯袋了,吃的比較精緻,再加上一些症狀所以一定要讓領導高興,最笨的方法是提前給餐廳的點單員溝通好,結合大家的忌口和經濟實力點上司最喜歡的,看似不經意的推薦其實都是上司的意思。
找好飯桌幫手。喝酒,佈菜,看領導喜歡了,能說會道的女孩最讓人放心啊,關鍵時刻敬酒領導也不好推辭(女領導我還沒碰見過)。
飯桌上不談事,這是規矩,只是點一下,聊些領導擅長的,收藏,奧運,車子,軼聞,太多了,但最好是高雅的領導在外邊沒喝醉那都是講原則的。
吃完看領導意思(在飯桌上不把領導喝高興這頓飯只能是報名飯了),打牌,KTV,桑拿,但是別隨便給領導安排餘興節目。
最後把裝醉的領導送回家(有車接的把菸酒帶給司機,給領導說一聲“一點意思,領導您笑納”,別讓司機檢漏)。第二天領導醒了打電話過去,領導就會心領神會了,後面的事情就好辦了,一句話:禮多人不怪。
接待領導吃飯應該注意哪些細節
第一部分請客吃飯前的準備:
確定與飯者的級別、人數、具體時間。
事前詢問有什麼忌食、偏好什麼,喜歡在哪個飯店吃。
確定酒店,並預定。
準備足夠的現金,以防不測。
事前買好煙、打火機。
預定車。
明白領導喜歡坐車的位置,如前座,還是後座。
爲領導開車門,注意車的資勢。
下車後爲領導引路、並拉起蓮子,主動開門等,年紀大的可以扶領導。
第二部分餐桌上須注意的禮儀:
(一)就座和離席:
應等長者坐定後,方可入坐。
席上如有女士,應等女士座定後,方可入座。如女士座位在隔鄰,應招呼女士。
入席時,應幫助女士或領導拖拉位子。
用餐後,須等男、女主人離席後,其他賓客方可離席。
坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。
在飯店用餐,應由服務生領檯入座。
離席時,應幫助隔座長者或女上拖拉座椅。
離席時,應幫助年長者或領導拿他們脫的衣服。
(二)香巾的使用:
餐巾主要防止弄髒衣服,兼做擦嘴及手上的油漬。
必須等到大家坐定後,纔可使用餐巾。
餐巾應攤開後,放在雙膝上端的大腿上,切勿系人腰帶,或掛在西裝領 口。
切忌用餐巾擦拭餐具。
(三)餐桌上的一般禮儀:
入座後姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣, 或將手放在鄰座椅背上。
用餐時須溫文而雅,從容安靜,不能急躁。
在餐桌上不能只顧自己,也要關心別人,尤其要招呼兩側的女賓。
口內有食物,應避免說話。
自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜餚。
必須小口進食,不要大口的塞,食物末嚥下,不能再塞入口。
取菜舀湯,應使用公筷公匙。
吃進口的東西,不能吐出來,如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。
送食物入口時,兩肘應向內靠,不直向兩旁張開,碰及鄰座。
自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物時,均 應避免跟人說話或敬酒。
好的吃相是食物就口,不可將口就食物。食物帶計,不能匆忙送入口, 否則湯汁滴在桌布上,極爲不雅。
切忌用手指掏牙,應用牙籤,並以手或手帕遮掩。
避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬一不禁,應說聲“對不起”。
喝酒宜各隨意,敬酒以禮到爲止,切忌勸酒、猜拳、吆喝。
如餐具墜地,可請侍者拾起。
遇有意外,如不慎將酒、水、湯計濺到他人衣服,表示歉意即可,不 必恐慌賠罪,反使對方難爲情。
如欲取用擺在同桌其他客人面前之調味品,應請鄰座客人幫忙傳遞, 不可伸手橫越,長驅取物。
如系主人親自烹調食物,勿忘予主人讚賞。
如吃到不潔或異味,不可吞入,應將入口食物,輕巧的用拇指和食指 取出,放入盤中。倘發現尚未吃食,仍在盤中的菜餚有昆蟲和碎石,不要大驚小 怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。
食畢,餐具務必擺放整齊,不可凌亂放置。餐巾亦應摺好,放在桌上。
主食進行中,不宜抽菸,如需抽菸,必須先徵得鄰座的同意。
在餐廳進餐,不能搶着付帳,推拉爭付,至爲不雅。倘系作客,不能 搶付帳。未徵得朋友同意,亦不宜代友付帳。
進餐的速度,宜與男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。
餐桌上不能談悲慼之事,否則會破壞歡愉的氣氛。
領導接待方案
一、接待安排
1、確定具體行程
時間:待定
事宜:與xx負責人聯繫確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數、性別比例、到達地點、具體時間等
2、迎接安排
時間:待定
事宜:根據來訪人數、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等
3、住宿安排
時間:待定
地點:待定
事宜:根據來訪人數、來訪人員性別比例訂好酒店
4、就餐安排
時間:待定
地點:待定
事宜:根據來訪人數、客人禁忌、到達時間訂好飯店並點菜,同時視情況安排陪同人員
陪同人員:待定
5、車輛安排
時間:根據來訪人員的行程安排
事宜:全程專職爲來訪人員服務
車輛臺數(司機人數):根據來訪人員及陪同人員數量
司機:待定
6、行程安排
(1)座談會
會議主題:待定
時間:待定
會議地點:大會議室
參加人員:待定
(2)企業參觀
時間:待定
地點:待定
陪同人員:待定
司機(車輛):待定
7、送客時間
時間:待定
送到地點:待定
司機(車輛):待定
二、任務分工
1、由xx負責組織此次接待任務,接待通知由xx傳達,聯繫來訪單位負責人,確認來訪人數、行程安排。
2、由xx負責聯繫安排來訪人員的酒店預訂、飯店預訂。車輛安排及司機確定。
3、由xx負責會議室的安排、會議室的檢查(空調、投影儀、線路)、參會人員的簽到並負責佈置會議室(會議前後的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)
4、由xx負責會議材料的準備、會議記錄、會議後的材料收集及整理工作。
5、由xx負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。
接待領導倒水有什麼講究
接待領導歡迎詞
戀愛的細節重要嗎 戀愛該該不該注重細節
與領導微信溝通需要注意的細節
領導接待流程
陪領導和上級領導吃飯
接待領導檢查開場白
接待領導怎麼開場說話
怎麼接待領導用餐
領導接待用餐禮儀
夢見和單位領導一起吃飯是什麼意思
領導來視察怎麼接待
怎麼接待領導
送領導禮物前十件排名,安排10件禮物送領導2022
男人約異性吃飯的真實目的是什麼 吃飯細節看出他對你好感
接待檢查組時領導的開場白
我要吃飯是什麼節目嘉賓有誰 我要吃飯什麼時候播在哪更新
組織接待上級領導方案
接待領導時的話術
夢見領導和自己吃飯是什麼意思
接待上級領導用餐怎麼說話
接待領導的禮儀
職場中究竟是選對公司重要還是跟對領導重要
tfboys節目安排是什麼? 四臺秋晚節目單曝光
接待上級領導的流程
迎接上級領導檢查接待方案
接待領導餐桌禮儀
接待上級領導怎樣說話
如何接待領導的技巧
接待領導禮儀
接待領導用餐怎麼坐
接待領導時應該注意什麼 接待領導的注意事項
夢見領導請自己吃飯是什麼意思