如何處理好職場人際關係方法
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如何處理好職場人際關係方法,不管是在事業上還是雜生活中,我們都需要擁有高情商,因爲高情商的人,能贏得良好的人際關係,爲自己的職業發展積累更多的人脈資源,以下分享如何處理好職場人際關係方法。
一、首先做好你自己,而不去渴求別人或者期待別人
當我們渴望得到別人的理解、認可和支持時,我們似乎總是會委屈自己。而人際關係管理的本質,首先是平等相待,平等相處。
一旦出現求人心切,一旦表現出這種情緒,就容易被別人忽略。
有些人,不管他們個人的職業素養如何,總是表現出一種無所不知的姿態。這樣的姿態實際上是令人討厭的。
而當一個人令人討厭的時候,他就很難處理好家庭關係。
在國內,謙虛永遠是一種美德,特別是當你知道你所知道的不多時。
當我們先做好自己,做好自己的工作,好像有了自己的主心骨,有了自己的定力,再去處理人際關係,就會增添一份自信和淡定。
二、不是所有的忙你都可以去幫的
有的人初入職場,怕自己的表現得不到別人的認可,又怕別人覺得自己難以相處,所以總是幫別人做這做那。他們認爲,這樣做了,就能處理好相互關係,別人就能看得起自己,自己就能吃得開。事實上,事實並非如此。
當你爲別人做了更多的好處,你可能會面臨失去自我地位的風險。別人可能覺得你好說話,覺得你心地善良,給你貼上 "樂於助人 "的標籤,那你的自我認定就更高了,還是一個可以要求你做這做那的人?
所以,不是所有的人情你都能幫,不是所有的人都能隨意指揮你,不是所有人都能罵你,特別重要的是,你不需要給別人留下樂於助人的標籤。因爲這個標籤並不能實質性地幫助你處理好人際關係,反而會讓你疲於奔命。
三、你的見解屬於你自己,所以無需急着發表
有些人總是喜歡看起來自己很聰明,顯得很有力量,所以他們動不動就發表一些自以爲是、冠冕堂皇的言論。
而即使他們真的很有深度,也未必能幫助你與他人相處。
如果你的觀點不好,別人就會認爲你肚子裏其實沒有多少東西;如果你的觀點真的很新穎,別人就會認爲你喜歡錶現自己,有點東西要向別人炫耀。
所以,原則上說,你的意見、你的見解、你的觀點都是你自己的,不是你隨時隨地可以和別人分享的。除非別人認真詢問和諮詢你,否則你沒有必要在別人面前發表自以爲是的宏論。
爲了處理好人際關係,你需要減少你的炫耀慾望,減少你的自我表現慾望。所謂高情商,就是能更多地設身處地爲他人着想的能力。
1、閉上嘴不要說抱怨的話
不管在什麼環境下工作,很多人總是怒氣衝衝,滿腹牢騷,遇到人就潑冷水。雖然偶爾推心置腹的抱怨可以製造一點辦公室友誼的假象
但是這樣的嘮叨會讓身邊的'同事痛苦不堪。也許你把抱怨看作是和同事真誠溝通的一種方式,但是過度的抱怨會讓同事覺得既然你對現在的工作不滿意,爲什麼不換個工作呢?
2、得意的時候不要張揚
每當因工作成績而受到上級的表揚或提拔時,許多人經常在沒有老闆宣佈的情況下在辦公室裏走來走去,或者神祕地向親密的同事細訴。一旦消息傳開,這些人肯定會招同事吃醋,從而造成不必要的麻煩;
當然,在你失意的時候,你也不能當衆把老闆的錯誤告訴別人,甚至說其他同事也犯了同樣的錯誤怎麼不被懲罰。如果是這樣的話,不僅老闆會對你厭煩,同事也會對你更生氣,你以後在公司肯定不好過。
3、不要私下向上司爭寵
如果有一些人喜歡巴結上級,想上級爭寵,那肯定會引起其他同事的反感,影響他們的工作感情。如果真的需要巴結老闆,那就儘量和別人一起巴結老闆。
而且不要私下做一些見不得人的小動作,讓同事懷疑你的人品,以後同事再和你相處的時候,會下意識地提防你,因爲他們會擔心你平時對上司的抱怨,他們會被你出賣,藉着獻情報而往上爬。
如何處理好職場關係
1、換位思考
如果你想處理好自己和別人的人際關係,你最需要做的就是改變從自己出發的單向觀察和思考,站在對方的角度觀察對方,爲對方着想。在此基礎上,理解他人的意思。這樣處理人際關係,會有更合理的方法。如果不能互相理解對方,體諒對方,就不會有新的人際關係。
2、平等待人
不苛求別人的原則是處理人際關係必須遵循的黃金法則。這纔是真正的平等,纔是古往今來適用的平等精神。人人生而平等,每個人的人格和尊嚴都應該得到尊重。
不明白這個,就會有那麼多一廂情願,那麼多不講道理的人。“己所不欲,勿施於人”,這句話都知道。無論是對同事、下屬、朋友都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結出來的經驗,是我們在生活中必須遵循的規律。
3、學會分享
當你和別人分享快樂的時候,你的快樂就變成了兩種快樂;當你和別人分享你的想法時,會有更多的想法火花。同樣,慾望也是可以一起滿足的。如果你想要某樣東西,想想別人也可能想要。
當你渴望安全感時,你應該理解別人對安全感的需求,甚至幫助別人實現這種需求。如果你渴望被理解,被關心,被愛,你必須知道如何儘可能地給予別人理解,關心和愛。
對上司——先尊重後磨合
任何一個上司(包括部門主管、項目經理、管理代表),幹到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑑的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績。但每一個上司都不是完美的。
所以在工作中,唯上司命是聽並無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階纔是最終目的。
要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍裏,有禮有節有分寸地磨合。不過,在提出質疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
對同事——多理解慎支持
在辦公室裏上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態,都有了一定的瞭解。作爲同事,我們沒有理由苛求人家爲自己盡忠效力。在發生誤解和爭執的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上爲人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。
任何背後議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的牴觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味着接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
對朋友——善交際勤聯絡
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現代激烈競爭社會,鐵飯碗不復存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。
因此,空閒的時候給朋友掛個電話、寫封信、發個電子郵件,哪怕只是片言隻語,朋友也會心存感激,這比邀上大夥撮一頓更有意義。
我有個朋友在一個大公司一時難展才華,心情鬱悶。朋友得知後,邀他到一家略小的企業試試,結果如魚得水,半年之內就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機會能不先關照你嗎?
對下屬——多幫助細聆聽
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領頭帶班而已,沒有什麼了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因爲員工們的積極性發揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,爲準確反饋信息、調整管理方式提供了詳實的依據。美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發生爭執,而領導不耐心聆聽疏導,以至於大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。
向競爭對手——露齒一笑
在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防,更有甚者,還會在背後冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔陔,製造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實,在一個整體裏,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。
當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因爲工作是大家團結一致努力的結果,“一個都不能少”。
無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心幹好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風範,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手時早已在心裏向你投降了。
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