收銀員實習崗位週報
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實習使大學生增加社會閱歷,積累工作經驗。社會閱歷和工作經驗是職業場中的決定因素。只有參加實習,通過實習的檢驗,才能積累自身的閱歷和經驗。以下是小編爲大家整理的收銀員實習崗位週報,希望對您有所幫助。
酒店收銀員實習週記1
3月一號我正式加入了XXXX酒店,成爲前臺收銀的一員,我的職位是前臺收銀服務員。從12月初面試過後,我就一直翹首以待這一天的到來,代表着我的人生開始進入另一個轉折點,我開始半正式地踏入社會,開始工作,我不再單純地是一名學生,只知道要學習;更多的,我開始接觸生活的壓力,工作的挑戰。我勇於並樂於接受這種挑戰,我喜愛充實的生活。
本週,是我進入XXXX酒店的第一週。幾天的考覈,讓我感覺到XXXX酒店作爲一傢俬有企業,內部管理相當規範與嚴謹,令我產生相當大的歸屬感;人力資源部的培訓也好,餐飲部的培訓也好,客房和前臺的培訓都不錯。培訓內容都相當豐富,令我獲益良多。這些天令我印象最深刻的,莫過於酒店內完善的對員工的待遇,在董事長易董慶祝新年的致辭上。實際上,當時易董的講話使我撼動,易董個人相當紮實的管理基礎知識,滔滔不絕地向我們傳授着他的經驗,字字鏗鏘,令我不得不拜服。易董是我的榜樣。而財務部胡主管實際操作對賬目的講解,亦令我記憶猶新,使我非常有衝動去買一套軟件練習。
初來乍到,我步步爲營,不敢行差踏錯。經過幾個月的時間,我漸漸對酒店有了初步的認識。但,這只是啓程,更多的考驗與挑戰、機遇在後頭。
酒店收銀員實習週記2
前幾天。華爲公司的派了幾個老外出差。他是入住在我們酒店。當時我在上班,是在我手裏接待的。很慚愧,他們說的每一句話我都聽不懂。面對那麼尷尬的場面真的很囧。虧自己還是大學生。
通過這次的尷尬囧樣激起我一定要學好英語的心踊躍而來,我一定要不斷惡補,繼續學習。我期待下次碰到外國人時能和他們很好的去交流,同時也能更充實自己的工作與生活,爲以後的生活做好準備。
英語其實是持久戰要努力學習,就算每天很忙,我至少也要抽出早上或晚上的半個小時左右來讀書,讀出來,我相信一定會有很好的效果。讀的內容可以是一些常用語,也可以是自己可能會用到的東西。讀多了我相信一定會記住的。同時我也會就在MP5裏下載一段,走路時拿出來聽聽,無聊的時候也聽聽。我就不相信下次還會出現之前的尷尬場面。如果在我沒有大提高之前,知道客人要來我也會要針對這個客人做好準備,惡補一番,把可能用到的都想到儘量背起來。
酒店收銀員實習週記3
最近的實習工作中,我在不斷地自省。實話說,實習已然四個多月時間,我能夠稍稍感覺到我的笑容正在一天一天地減少;我的慵懶情緒正在一天一天地釋放。我開始熟悉了酒店的運作、部門的工作、身邊的人際關係,乃至我認爲自己一些不良的思想開始萌芽。從最初的懵懂,到戰戰兢兢地收銀的工作,得到同事的表揚與認可,在這種氛圍中對自身能力與心態的自恃,慢慢地,我開始覺得飄飄然,感到與衆不同,甚至“鶴立雞羣”。當他人在抱怨其工資低時,我會暗暗地嘲笑“我作爲一名實習生,工資最低,但我做的事不亞於他們,憑什麼說你工資低,我都還沒發牢騷”。剛開始,我確實能做到以良好的學習心態,不計較工資的多少,去完成我的工作。漸漸地,對環境熟悉了,自己的慵懶便開始露出苗頭,我開始了遲到不良現象。我感到這樣的自己很可怕,我害怕到某天我會開始出現厭工、怠工的現象。
我感到迷惘與彷徨。實際上,我不善於處在收銀位置上,我不懂得我該如何“安守本分”。或許在劃分明顯的等級關係中,我能做一個很好的員工;但在實習的身份上,讓我感到被動,讓我不知所措。在實習的處境下,我會奢求獲得權力來讓我被授權的工作更加名正言順;有時,我也希望我只是一個高層人物。這,讓我想起一句話,“沒有野心,就不可能成功”。是的,所以我會選擇有野心。然而,我生怕越權,在不適當的時間或位置上做了不恰當的事。我總是想用的辦法來處理兩難的局面,務求實現“雙贏”。但我發現,“務求實現雙贏”這樣的一個想法或者做法,已經是作爲實習生的我的越權的行爲。有時,我真的不知道該如何去做,如何確定一個符合自己與部門利益的原則,這,也正是我需要去學習的吧。
之前,我會想,我有着什麼優勢,能做什麼讓我展現我的優勢。或許,之前的我,真的是自大了,是還不夠謙虛吧。這些天,尤其是前幾天與主管談話以後,我真正明白了我的缺點,我的確缺乏“虛心”與“踏實”,來讓我擺正我的心態,去工作,並在工作中學習。成功,離我還很遠。可能現在的我,更多的是“自卑”吧。
那天,主管說我;“很喜歡推卸責任,很怕麻煩。”我說:“沒有。”後面他說:“不要再爲自己解脫,好好工作。”是的,我爲什麼老是喜歡爲自己辯解,喜歡替自己開脫。此時的`我茅塞頓開,是的,我不能在這樣下去,我有這樣好的實習機會,我在抱怨什麼,迷惘什麼,我竟在鑽牛角尖!我感謝提醒我的人,我感謝上天賜給我這麼一個挫折,讓我狠狠地跌一次。再多的自省都不如真真正正的實際行動來得乾脆。
實習週記1
這周是實習的第一週,被分到內分泌,據傳說是抽籤,也不管是怎麼分配啦,跟誰都無所謂,管他男女搭配幹活不累......其實想想先輪內科也好,病歷病程體格檢查比較嚴格,以後出去輪也比較好,剛開始有個嚴格的老師規範的指導確實非常重要。
周天又輪到值白班,今天是最忙的一天,但是也是收穫的一天,今天新來了三個病人,哈哈,問病史寫病歷機會來了。問完病史,溫博士說去給他描個心電圖、扎個血氣,又蒙了,我第一週實習,我不會呀。溫博就給我示範下,哈,其實我是機器不會用,連線的理論知識我還是懂的,雖然我看過學長做一次,但是沒看懂,溫博就耐心跟我說要怎麼描哈,結果就描了一個,哈牀邊心電圖算會啦......接下來一個七年制學姐問我想不想扎血氣,當然想啦,能多學就學,學到的都是自己的。但是扎股動脈還是有點怕,當針從我手上就這麼紮下去,什麼感覺都沒有,血進筒裏,這麼是這麼做了......本來5點就值完白班,結果就學了這些東西,到六點多才告別學姐拖着身體回宿舍。下週學姐去其他科室輪了,不知道又跟誰嘍,明天的事明天再去煩惱哈,兵來將擋水來土掩!謝謝內分泌各位老師,謝謝各位學姐,謝謝學姐的午餐哈......
其實想學肯定有很多東西可以學,看自己主動不主動,多看、多思考、多問、多實踐,這就是內分泌科實習生活。
實習週記2
今天是5月8號,是母親們的節日,首先,祝願全天下所有的母親們身體健康!老媽,一直以來,您辛苦了!1號上午回家,在車上看見各種建築,看着家鄉這幾天驚人的變化,我有點瞠目結舌,我以爲我乘錯了車,真的難以置信。這次回家僅僅只是想回去休息幾天,一直以來,我真的累了,爲各種事。4號夜裏23點55分從家裏開始踏上回校的旅程。到學校已經是深夜兩點,宿舍的大門已經緊閉,我揹着包,放下手上的行李,輕輕敲了下阿姨的窗。阿姨出來開門的時候問我是不是上班去的,因爲以前經常下夜班喊她給我們開門,我說我是從家來直接去上夜班的,剛下班回來。主啊,原諒我吧!回來的這幾天,一直都在到處跑,到處看房子,在我們踏上社會之前,就被這個社會踐踏的已不成人樣。白天在外面跑,晚上回來在網上找,還得抽時間看書準備資格考試,人在外闖蕩,真的不易。幾個人一起租房子,要想都合每個人的意思,爲了方便,再考慮到每個人的生活習慣和特性,還是一個人住一間爲好,可是這一切要達成,還真的沒那麼簡單。今天,心情是沒以前那麼好,剛纔有個人還問我今天怎麼玩起小悲傷來了,其實,這一切都是很多天積聚到一起纔出現的作用的,但是還沒到爆發的那個程度,實際上,也不會爆發的,我的自控能力還是挺強的。
最近天氣比較炎熱,南京氣溫都在33℃以上。電腦的溫度也因此增高,所以主人們也要注意給自己的電腦適當增多點休息時間。天氣一熱,哪裏都不想去,只願待在屬於自己的小窩,聽着音樂,看着書,享受着一切。不上班的感覺還真的不太習慣,一切都沒了規則,感覺失去了方向似的。學校給我們放假的第二週了,這兩週本該在醫院的搶救室看着救護車送來的病人在我們眼底下呻吟掙扎的,結果現在的狀況是別人看我們在呻吟掙扎,整天沒日沒夜的爲還有不到一週的考試在吃着,啃着。不知今年的改革是否會給我們這些可憐的小護士帶來不幸。五一以來,一直還爲租房子的事情勞神着,這周終於搞定了。很巧的是,那個房主竟然是本醫院的老護士,本以爲會很方便,實則不然。當天看房子覺得滿意就交了押金,我們問她何時籤合同,她說隨便我們什麼時候。考慮到以後發展,我們想想還是覺得越早越好吧,不然對方也着急。晚上對方打電話問我們能不能定,不能定就租給別人了,我們明明都交了押金了,怎麼還沒定,於是說第二天中午去籤合同,她拍手叫好。次日中午到醫院等她下班,結果卻說她兒子不願意租給我們,她兒子要租給他自己的同事,房租是20xx元/月,而她在網上發佈的是1800/月,我當時就知道她是什麼意思了。我們都交了押金的了,怎麼能妥協退讓呢,最後好說歹說,她說回家再跟她兒子商量商量。最後晚上她來電說她兒子妥協了,讓我們第二天中午再去籤合同。我這下就更明白她的想法了。其實根本就沒有什麼她兒子同時要租房子這一檔子事,她只不過是用一計來逼我們擡高房租,如果確實有這麼一個同事出20xx元,當時收我們200元押金,如果她反悔,最低給我們400元吧,但是租給那個所謂的同事兩個月就把這400的損失給補回來,以後還能多得,這麼便宜的事誰不想佔。
實習週記3
本週是“社會實習”的第三週,上班的時候沒有了前兩個周的緊張與興奮,心頭卻滋生了幾分無聊與乏味,少了些對未知的渴望與期待,多了些對枯燥工作的應付與厭倦,總之各方面的狀態都要比前兩週差很多,可能我還不太習慣這麼有規律的生活吧。
這幾天工作量較小,空閒時間比較多,但是我卻越來越急躁,每當工作做完後都會感到無聊,雖然不像打遊戲結束後那樣空虛,但總會有點無所事事,坐立不安地守望着下班,這使我第一次對學校有了嚮往。在學校的時候,表面看上去被約束得很緊,仔細體會下便不難發現,與工作相比其中有很多可活動因素。首先按照學校的選課制度,除了雙休日之外也會有大把的空閒時間,即使有課的時候也會有課間休息,實習就不同了,每週需要工作5天半,雖然沒有人監督,但也會戰戰兢兢;其次上課的時候老師所講的絕大多數內容對我們而言都是新鮮的,枯燥者有之但普遍沒有乏味的感覺,工作則恰恰相反,每天做的幾乎是相同的事情,做得久了自然也就會厭倦;再次在學校的時候周圍會有很多同齡的同學,大家相互之間有共同語言,在一起會很開心,在辦公室一個人,沒有任何的娛樂設施,沒有事情做的時候總會感到很寂寞。還是講講我的工作吧,我在前面的週記提到過,我的主要工作是編制試算平衡表,俗稱“對帳”。對帳就是指對賬薄數據進行覈對,以檢查記賬是否正確,以及賬薄是否平衡。它主要是通過覈對總賬與明細賬、總賬與輔助帳數據來完成核對工作。試算平衡表就是將系統中設置的所有科目的期末餘額按會計平衡公式——“借方餘額等於貸方餘額”進行平衡檢驗,並輸出科目餘額表及是否平衡信息。一般來說計算機記賬後,只要記賬憑證錄入正確,計算機自動記賬後各種賬薄應該是平衡的,爲保證帳證相符,應經常進行對帳。我所在的部門畢竟只是一個科室,平時業務較少,幾乎沒有出現過異常狀況。
這周我的工作態度有了懈怠,對自己的表現相當不滿意。基於前兩個周的實際操作經驗,我有了更多的機會去參與該崗位中別的工作,這使我縮短了抽象知識與實際工作的距離,加深了對課本的理解,也對整個會計事物操作有了一個全新的認識。希望下週能再接再厲,就寫到這裏吧。
實習週記4
我,想到了我的身份,我的職業,我的公司。我是一個收銀員,我是一個天福賓館服務員,我是收銀的一員,我是天福賓館的一員,我是天福賓館的一員。我的路,便是充滿陽光與服務之路。
我清晰地記得,當我戰戰兢兢地到達天福賓館面試時,那“衆裏尋他千百度”的入口,那灰塵瀰漫的樓梯,那通往人力資源部的“九曲十三灣”,讓我如履薄冰;當然,我也不曾忘記,進入大廈後,各員工整齊劃一的服裝、突顯青春朝氣的員工、專心致志的工作面貌、繞樑三日的專業術語,還有光亮整潔的員工飯堂、會議室、辦公室等,怎少得讓我驀地產生巨大歸屬感的那句“員工,公司最有價值的資產”,食堂裏員工聚會照片透露的一份接一份歡樂……讓我知道,我在天福賓館沐浴着陽光;我欣賞天福賓館前臺的熱情,我享受着天福賓館給予我的服務。
當獲悉自己成爲天福賓館一員時,我便產生共鳴。我知道,在天福賓館,我享受的不僅僅是待遇,我工作在學習的氛圍中,同事間暢所欲言,關懷備至。正如雞尾酒“特基拉日出”,在太陽噴薄欲出之際,發射萬丈光芒,賜予生命熱,讓其成長,讓其茁壯。
作爲一名前臺收銀員,我的崗位職責,便是爲顧客提供諮詢和禮儀服務;爲顧客提供結帳服務改造;現金作業和損耗的預防;營業前的準備工作;清潔、整理收銀作業區;準備好找零用金。爲客人帶來標準化的服務並使客人可以得到休閒的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞着陽光的信息,我服務的標準化便是天福賓館標準化的縮影,客人看到的便是的企業文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客人傳遞着陽光——“爲您服務,是我的榮幸;請您接受,並請同樣以陽光的心態來享受我的服務”。
這正正便是我實習的目標,我將用我在這工作的時間,爲我的服務對象傳遞陽光的信息,讓其愉悅;也讓我的路上遍佈陽光的痕跡,就算是滿途荊棘,在陽光的照耀下,荊棘亦會被撫平;當每日都充滿愛,那便是“暖”。在路上與我產生交集的人,便會得到我傳遞的陽光。在吸收與傳遞的過程中,我同樣也在製造陽光,那是屬於我自己的陽光,在我的服務之路上爲個性化的服務對象奉上我獨特的陽光服務。
實習週記5
實習第五週,心內科。心內科有三個組,分佈三個區,冠心組、高血壓組、外周血管組。心想見習時跟過冠心組,於是我來到25區高血壓組。雖然名爲高血壓組,但是收的病人各種各樣,心肌病,心包積液,心律失常,也不乏冠心。帶教是張祖傑老師,還有陳慧老師。張祖傑,一個特平易近人的主治,就算對實習生也會勾肩搭背,一點架子都沒有,也可以說是我至今爲止遇到最沒脾氣的男醫生。在心內科也是相對比較閒,因爲跟班的多,但幸好我們組只一個跟班,相對會好點。但是很煩的東西又來了,測晨起血壓,這代表又要犧牲睡眠時間了。週一,剛來報到,接到的命令是等下來個心包積液,去收一下。其實,我發現只有親自收的病人,我纔會我完完全全地瞭解心包積液是怎麼一回事,否則只通過看病例,根本不知道心音低鈍是什麼東西。問好病史,當給病人體檢時,我摸不到心臟搏動點,頓時我蒙了。聽診一下,心率100多次的低鈍的心音,唰唰的心包摩擦音,這時才鬆了口氣,我想我這輩子永遠也忘不了那一刻的尷尬,忘不了心包積液。週三,陳慧主任查房,事先已經打聽,陳慧主任又是第二個陳剛,所以我已經準備好狂轟爛炸。可天算不如人算,不問問題,讓我彙報病史。我敗給你了,現病史沒問題,關鍵是那些輔修檢查,自己收的我還會去關注,其他人的我哪記得住?從那時起,我便養成習慣,每晚自習都瀏覽一下化驗單。週四,第一次參加死亡病例討論,看到每位參加搶救醫師不是推脫責任,而是從這病例中看到自己處理還有哪些不足,要一個大主任低下頭承認錯誤,需要多大勇氣。週五至周天,張祖傑老師出差,但不代表可以煥散了,任務更大了,因爲沒頭了,有些事不敢處理,也只能請教隔壁組吳主任。每天都盼望頭早點回來。
藥店收銀員的實習週記1
很榮幸我能來到百姓緣藥店來實習,有幸的成爲了該公司的實習生,回顧這段時間的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝百姓緣醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時瞭解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分爲各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業員和收銀員,理貨員組成。現將二個月的實習報告總結如下:在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。
藥店收銀員的實習週記2
今天是我第一次到藥店實習,心情既緊張又興奮,緊張是因爲我第一次進入藥店學習如何銷售藥品,興奮是因爲我終於有機會可以將課堂學習到的知識運用到實踐中去。由於我是第一次銷售藥品,所以店長特意安排了陳藥師指導我,陳藥師說今天主要是交我記住藥品一共分爲以下幾類:解熱鎮痛抗炎藥、消化系統藥、抗感染藥、唿吸系統藥、循環系統用藥等,陳藥師說只有先把這些分類記清記牢了才能更好的知道患者所需。接着陳藥師還簡單地跟我介紹了藥店的開始時間和一些事蹟等等。
雖然今天還沒有正式銷藥但是我很開心,因爲我記住了藥品的分類而且也大概瞭解藥店的規模。總之,明天繼續努力。看到了自己在學校裏學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備紮實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦裏面消化變得更加深刻!
藥店收銀員的實習週記3
今天我很早就來到藥店了,陳藥師一看到我就問我昨天的藥品分類是否記牢了,我跟他說我已經清楚地記住了,並一字不差的說給他聽,聽後陳藥師很是滿意地對我說了一句:不錯啊!繼續努力!陳藥師說我今天的任務主要是跟着他學習怎麼接待顧客、詢問顧客所需、介紹顧客所需藥品等之類的事情。一天下來,真的覺得學習到了很多東西,我會繼續努力的。看到了自己在學校裏學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備紮實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦裏面消化變得更加深刻。
一週來把藥店的要摸索的差不多了,以後出去也知道會去做哪種藥了!堅信未來我會很好的,因爲我是一個腳踏實地的人,因爲我是一個懂得珍惜機會的人。無論是什麼樣的機會我都會珍惜的,都會鍛鍊自己的。醫藥之路不好走,但是我要堅持走下去。相信自己有這個實力,有這個能力。加油,未來的路好長,人生的路更是不平凡,加加油,努力,成就不平凡的人生。
藥店收銀員的實習週記4
作爲一名醫藥人員,只學習課本知識,做不到學以致用是遠遠達不到一個醫生的標準的。理論與實踐相結合才能造福社會。因此我進入基層在藥店實習。零售藥房和醫院的藥房不同,醫院藥房的藥師只需要憑醫生處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員。所以銷售人員在對顧客銷售藥品的時,要儘可能的多像顧客說明藥品的用途及性能,對每一位顧客負責。我所在的藥店經營中藥,中成藥,西藥,非藥及一部分器械。
藥店收銀員的實習週記5
這周學習的挺多的,讓我知道了顧客在藥店購藥時,因爲感冒會買幾種感冒藥同時服用,這時,我就用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥的成分,多藥聯用有可能會造成重複用藥產生藥物不良反應,不能用這種大撒網的方式治療,這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種會顧客着想的方法。所以這些很重要,顧客高興,我也高興,是很有意義的。
藥店收銀員的實習週記6
在藥店實習還學到了很多課堂之外的藥學知識,比如過橋的就是黃連,因爲黃連的根莖的中段細瘦,妝如莖杆,形如小橋,所以稱爲過橋。當然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名。這些都是在藥店的中藥處方上學習到的知識。
藥店收銀員的實習週記7
這周和店長學習了很多關於醫藥的知識,西藥的工作,主要是配合藥師和顧客做好配藥和發藥的工作。大體的瞭解了藥房的工作流程,接觸比較多的藥物。對藥物的藥理知識做了進一步的認識。
藥店收銀員的實習週記8
要把自己在學校裏學到的理論知識聯繫到實際中去是很難做好的。在實際中,有不同的廠家生產不同的品名但藥用相似的藥品,但萬變不離其宗,所以除了弄懂理論知識外更重要的是在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦消化變得更深刻。
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