有關畢業實習錦集7篇
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一、實習目的:
生產實習是學生大學學習很重要的實踐環節。實習是每一個大學畢業生必的必修課,它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,爲我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。通過生產實習使我更深入地接觸專業知識,進一步瞭解環境保護工作的實際,瞭解環境治理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題,並通過撰寫實習報告,使我學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業問題的能力。
二、二郎廟污水處理廠
時間:
200x年7月5日
工廠概況:
武昌二郎廟污水處理廠,是目前我市建成的規模最大的城市污水處理廠。該廠服務面積25平方公里,服務人口43萬人,主要負責收集和處理楊園、徐家棚以及徐東和梨園等地區的污水,遠期規劃規模爲40萬噸/天,本期實施規模爲18萬噸/天。污水處理等級爲一級。其污水收集系統工程於1998年2月開工,其後污水廠三通平、土建以及設備安裝工程相繼進入實施,工程歷時近四年。共完成總投資2.1億元。工程建成後,將不斷改善徐東、梨園等地區的環境,減輕東湖、沙湖水體及長江的污染。
主要單元:
(一)格柵
作用:攔截污水中大塊渣質,保證泵的正常運行,和滿足後續處理的需要
設備:機械格柵2臺,輸送機1臺,不鏽鋼輕便閥門6臺
工藝參數:柵距:20mm,安裝角度:75°,最大過水總流量:1.042立方米/秒
(二)提升泵房
作用:將上游來水的高度提高到後處理所需要的高度,使其實現重力自流。
設備:立式離心泵6臺
工藝參數:單泵設計流量:3100立方米/小時,配套電機功率:280kw
(三)四聯體(細格柵、鼓風機房、曝氣沉沙池、巴氏計量槽)
作用:清除污水中較小的沉渣,通過曝氣池使污水產生旋流,將沙粒表面附着的有機物沖刷到水中,使沙粒沉澱。最後計量來水量。
設備:階梯格柵機2臺,沙水分離機2臺,羅茨鼓風機2臺,吸沙機2臺
工藝參數:曝氣量0.1立方米氧氣/立方米污水
格柵柵距:6mm,有效水深:2.5m,停留時間:1.68h
(四)平流沉澱池
作用:通過重力沉澱作用,去除污水中密度比污水大的固體懸浮物和漂浮物。
設備:橋式刮泥撇渣機
工藝參數:單池尺寸:46.76m*40.32m,停留時間:2.14h,有效水深:3.70m,水池坡度:1:0.01
(五)濃縮池
作用:通過污泥重力沉澱降低污泥含水率和減少污泥體積。
設備:橋式濃縮機2臺
工藝參數:進水含水水率97,出水含水率:92,污泥固體負荷85.20kg/㎡.d
(六)污泥脫水機房
作用:用離心式脫水機是固液分開,是污泥進一步減容,便於污泥的最終處理。
設備:離心機2臺,螺旋輸送機2臺,絮凝劑自動配置系統1套
工藝參數:進泥量:241立方米/天,進泥含水率:92,出泥含水率:78
三、湖北省環境監測中心站(湖北省環境科學研究院)
時間:
200x年7月6日
單位概況:
湖北省環境監測中心站是湖北省環境監測方面的權威機構,爲了加強環境監測能力,1999年,監測站近100萬美元購進一批先進的儀器設備。
儀器介紹:
(一)CP-4900便攜式氣相色譜最新檢測器CP-4900Micro-GC
生產廠家:美國瓦里安
性能及參數:四個獨立的即插即用的色譜通道,可根據不同的應用隨意組合成新的色譜分析系統
每個獨立的色譜通道由基於微電子技術的氣體流量控制、進樣口、色譜柱和檢測器組成,與常規色譜技術相比,CP-4900的分析速度可以提高10-50倍
設計小巧輕盈,可與工業標準的各種接口進行連接和數據傳輸,適合於各種工業過程控制的應用
特別適合於天然氣分析、煉廠氣分析和石化工業的過程控制
可應用於各種場合,包括實驗室、過程控制現場和野外工作場地
色譜模塊記憶最後一次操作條件,方便無經驗人員使用
一、實習的主要目的
就是充分了解一套刊物,從約稿到出版發行的全過程。充分了解雜誌社各項工作的操作,學習相應的理論知識,實際操作知識,以期達到或是說基本具有編輯的能力。
二、實習過程
第一次走出校門,來到工作崗位,這對於我來說什麼都是全新的,都是讓人興奮的。整個實習過程大體可以分爲三個環節
(一)學習過程
最初的一段時間,我都處於學習階段。這種學習,包括對刊物的瞭解,對刊物運行的瞭解,對本雜誌社的瞭解和對編輯的一些基本知識的瞭解。
我用了三天的時間,閱讀本雜誌社的刊物。它包括中學版與小學版。在充分了解雜誌的內部結構後,楊社長又爲我講解了雜誌從約稿到出版發行的所經程序。併爲我請來了本雜誌社的主編翁永良翁老師,爲我講解什麼是編輯、什麼是編輯應具備的基本能力,編輯的具體工作等問題。
(二)約稿過程
在進行完初步的學習階段後,就要進行實際的操作訓練了。我的主要工作即實習內容便是約稿。
在瞭解刊物的主要方向後,根據自己所負責的“中學版·發明展示臺”和“中學版·探索”版塊的特點,進行有選擇的約稿。
(三)編輯階段
在約來一定數量的稿件後,在翁老師的指導與鼓勵下,我開始進入編輯階段。因爲約稿得來的稿件,大部分是學生參加科技競賽時的參賽稿件,在內容、長度、趣味性等方面都不太適合直接刊登,都要經過編輯、更改後纔可以使用。
在經過幾次嘗試後,我所編輯的幾篇稿件,都順利通過了審覈,被刊登了出來。
一共十二天的金工實習結束了,在短短的時間內那麼完整的體驗到當今工業界普遍所應用的方法,總的來說這次實習活動是一次有趣且必將影響今後學習和工作的重要實踐經驗。
金工實習是一門實踐性的技術基礎課,是工科學生學習機械製造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的重要必修課。金工實習不僅可以讓我們獲得機械製造的基礎知識,瞭解機械製造的一般操作,而且還可以提高自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯繫實際的鍛鍊,提高了我們的工程實踐能力,培養了我們的工程素質。金工實習是一次我們學習、鍛鍊的好機會。通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多
在這短短的幾個星期內,大家每天都要學習一項新的技術,並在很短的實習時間裏,完成從對各項工種的一無所知到製作出一件成品的過程,我們在老師們耐心細緻地指導下,很順利的完成各自的實習內容,並且基本上都達到了老師預期的實習要求,圓滿地完成了實習。在實習期間,通過學習車工、鉗工的操作,我們做出了自己的工件,雖然這幾個星期的金工實習是對我們的一個很大的考驗,但是看到自己平生第一次在車間中做出的工件,我們都喜不自禁,感到很有成就感。
在金工實習中,安全是第一位,這是每個老師給我們的第一忠告。金工實習是培養學生實踐能力的有效途徑,又是我們工科類大學生非常重要的也特別有意義的實習課,也是我們一次,離開課堂嚴謹的環境,感受到車間的氣氛,親手掌握知識的機會。
1、鑄造實習
第一天的金工實習是挖砂鑄造成型,鑄造成型就是將液態金屬澆注到鑄型中待金屬冷卻、凝固後獲得鑄件的生產方法。這可是個不輕鬆的活,要把那些特殊的砂子變成我們想要的模具,要我們好好動一動腦子的,它需要的不僅是我們的體力,更需要我們的耐心和細心,來不得半點馬虎。
老師講解完一些基本操作後,讓我們自己動手操作,我們從最基本的模型開始練習,在最基本的練習中我們學會鑄造的基本工序和基本方法,爲我們以後做更復雜的鑄型打下了良好的基礎。看起來挖砂鑄造成型就是簡單的四步:造下沙型、造上沙型、打通氣孔、開箱起模與合型,但是要想做出讓大家歎爲觀止的模具來,不通過反反覆覆地修整是不可能得到的。撒分型砂後,不能低頭用口去吹走分型砂,以免砂塵入眼,已翻轉後的上砂型應按統一規定位置放好,以免頂裂或碰壞,將模型埋入砂型時,不能用鐵錘猛擊,以免損壞模樣,在製作木模時要考慮起模斜度、加工餘量、收縮餘量、分型面及澆注系統等技術要求。在實踐中任何
一點小錯誤都有可能出現殘次品,造成了極大的浪費。有時候因爲你的一點點修補會讓你前功盡棄,懊悔不已。
2、瞭解機械設備
第二天實習老師只是讓我們熟悉一下車工、鍛工、磨工,銑工等機械設備的構造、工作原理、基本操作和基本功能,等以後實習的時候再讓我們實際操作。通過老師的講解,我們熟悉了普通車刀的組成、安裝與刃磨,瞭解了車刀的主要角度及作用,刀具切削部分材料的性能和要求以及常用刀具材料,車削時常用的工件裝夾方法、特點和應用,常用量具的種類和方法,瞭解了車外圓、車端面、車內孔、鑽孔、車螺紋以及車槽、車斷、車圓錐面、車成形面的車削方法和測量方法,瞭解了常用銑牀、刨牀、磨牀的加工方法和測量方法。
一、實習地點
證券公司
20xx年11月份,我有幸到Xx證券公司,從而開始了我兩個月左右的實習生活,在這一段時間裏,我近距離接觸了Xx證券XxXx營業部,在瞭解Xx證券發展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業部各部門的職能,其日常的業務流程,以及營業部的特色服務,同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識,並且在與客戶交流中鍛鍊了自己的溝通、交流和處理問題的能力。
二、實習內容
我被安排在營銷部工作,主要跟Xx學習。我從以下幾個方面介紹我的實習工作; 首先是每天9:00上班,早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜誌。瞭解國家的宏觀經濟政策,財經要聞,以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場熱點和讀一些股評。
接下來就是開始一天的基本工作 整理客戶資料,客戶資料包括開戶申請書,開戶合同書,銀證對應申請書,客戶資料變更表。及客戶身份證,銀行卡,股東代碼卡等複印件,所作的相關工作大致包括以下三個方面:
1、理清相關的客戶資料,並及時覈對當天業務所產生的各項單據,確保完整準確,沒有遺漏。如果有什麼缺失,一定要及時給予糾正。有什麼出入大的問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據特別敏感,總怕有什麼閃失。
2、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然後歸到檔案的櫃子裏。
3、有時間我們要把當天產生的自然人註冊表和身份證的複印件,開戶文本一同掃描到各個業務科目目錄下,然後統一發到總部。
整理客戶資料在實習中佔了一定分量工作,這是一個簡單但是相當繁瑣的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是爲了將來需要時能夠方便迅速查找,所以工作人員對我們進行認真的指導,還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統一進行掃描以電子版的形式保存。
在我們實習的過程中,Xx證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這裏特別要感謝Xx和Xx,在表揚我日常工作的同時,更多的教我們爲人處事的道理。 此次實習不管在知識的鞏固還是經驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋裏,個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習只有兩個月,但是使我十分受益。在這次實習中學院努力爲我們爭取這個難得的實習機會,在他們的努力下我們才能順利地完成此次實習。在今後的時間裏我還需要尋找機會不斷地鍛鍊自己,並積累經驗,爲自己以後從事這個方面的工作奠定基礎。
三、建議
進過我們這次實習,讓我想到要對學院說:希望學院能對我們金融專業的學生,做一些考證的要求。例如證券證,保險證,基金證等,並組織培訓的教師團體和課程授課,這樣能夠對今後金融這個專業的同學有明確的就業方向和選擇。引進多些與金融專業相關的實訓平臺,讓同學更深入學習金融專業的知識。
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習。作爲報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規模最大的商業銀行,XX年末資產總額近53000億元人民幣,佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在XX年浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益於國際業務,這主要是因爲當地對外輕紡貿易較爲發達。因此我在完成了會計處的實習任務之後,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的瞭解銀行的核心業務。
在會計處實習的時間裏,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和複覈的操作,並能獨立處理同城交換、證券清算和外匯覈算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的瞭解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據並沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間裏,我邊幹邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴於律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會: 首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間裏,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校裏學知識的時候總是老師往我的頭腦裏灌知識,自己根本沒有那麼強烈的求知慾,大多是逼着去學的。然而到這裏實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。 在這裏大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上一種很大的推進。
只有堅持學習新的知識,纔會使自己更加提高,而這裏就有這樣的氣氛。同時這次實習也爲我提供了與衆不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變爲主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變爲在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認爲這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。 其次,在本次實習的一個月裏,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至於發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,並確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以纔會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯繫方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行裏的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
在剛剛過去的.一個月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習。作爲報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規模最大的商業銀行,XX年末資產總額近53000億元人民幣,佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在XX年浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益於國際業務,這主要是因爲當地對外輕紡貿易較爲發達。因此我在完成了會計處的實習任務之後,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的瞭解銀行的核心業務。
在會計處實習的時間裏,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和複覈的操作,並能獨立處理同城交換、證券清算和外匯覈算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的瞭解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據並沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間裏,我邊幹邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴於律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會: 首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間裏,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校裏學知識的時候總是老師往我的頭腦裏灌知識,自己根本沒有那麼強烈的求知慾,大多是逼着去學的。然而到這裏實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。 在這裏大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上一種很大的推進。
只有堅持學習新的知識,纔會使自己更加提高,而這裏就有這樣的氣氛。同時這次實習也爲我提供了與衆不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變爲主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變爲在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認爲這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。 其次,在本次實習的一個月裏,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至於發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,並確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以纔會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯繫方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行裏的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
總之,這次實習爲我從各方面融會知識,爲我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認爲這種改變是質的飛躍。 現在實習結束了,工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,爲我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小几歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收穫。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今後我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
實習單位:
實習時間:X年X月X日——X年X月X日
一、實訓的目的、作用
水利工程製圖實訓的目的是使學生在掌握了用投影法繪製工程圖樣和圖解空間幾何問題的理論
和方法的基礎上,進一步提高繪製和閱讀水工圖的能力,提高理論與實際相結合的能力。
學生完成實訓後,應達到如下要求:
(1)掌握製圖的基本規定;瞭解水工圖常用的表達方式和圖示特點;
(2)能正確使用繪圖工具和儀器,掌握繪製水工圖的技能和方法;
(3)能正確繪製和閱讀水工圖。
二、實訓的要求和任務
(1)本實訓的重點是水工圖的識讀與繪製,適當介紹一些水工結構的構造特點,開拓學生的知識面和工作的適應能力。
(2)實訓中應注重學生的製圖、識圖訓練,做好面授輔導,鞏固所學理論,並注重與實踐相結合,培養學生的空間思維能力。
(3)在識圖的實訓中,會涉及到水工建築物的內容,該部分內容實踐性強,可組織適當數量的參觀,或運用實物照片、模型、錄像等教學手段增強感性知識。
三、實訓前的準備工作
1、閱讀教材及實習指導書的有關內容,並查閱相關的工程繪圖技術規範。
2、領取儀器並檢驗(繪圖板一塊、繪圖鉛筆、三角尺、丁字尺、計算器等)。實訓內容:
1.水工建築物的表達方法。
2.水工圖的尺寸表標註。
3.水工圖的分類與用途。
4.閱讀水工圖的方法與步驟。
5.繪製水工圖的方法與步驟。
四、實習心得與體會:
在這次實習中,我們組雖然進行的不是很順利,但因此我們也掌握了一些繪圖工作的經驗:
水工圖的繪製,除遵循製圖基本原理以外,還根據水工建築物的特點制定了一系列的表達方法,綜合起來水工圖有以下特點:
水工建築物形體龐大,有時水平方向和鉛垂方向相差較大,水工圖允許一個圖樣中縱橫方向比例不一致。
水工圖整體佈局與局部結構尺寸相差大,所以在水工圖的圖樣中可以採用圖例、符號等特殊表達方法及文字說明。
水工建築物總是與水密切相關,因而處處都要考慮到水的問題。水工建築物直接建築在地面上,因而水工圖必須表達建築物與地面的連接關係。
當然,嫺熟的繪圖技術還需要大量的實踐和經驗。
海信集團是以海信集團公司爲投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發展成爲國內著名的大型高新技術企業集團。
多年以來,海信堅持高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌的發展戰略,以優化產業結構爲基礎、技術創新爲動力、資本運營爲槓桿,快速成長,迅猛發展,率先在國內構架並專注於家電、通信、信息爲主導的3C產業結構,主導產品爲電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心,建有國家一流的博士後科研工作站,每年承擔十多項的國家級項目。
20xx年,海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合,擴建爲海信集團研究發展中心,裏面設有11個專業技術研究所,擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創新,力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。目前,海信在全國有20多個營銷中心,200多個集銷售、服務於一體的分公司和辦事處,10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區,並在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處,在南非建立了生產基地,實行本土化經營。以創新就是生活爲宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下於1996年成立的。它以科技和人才爲依託,堅持知識就是財富,人才就是利潤,向管理要效益的宗旨,充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢,內抓管理,外爭市場,發揮團隊優勢,在短短几年內取得了令人矚目的成績,成爲行業中的一隻生力軍。
其產品通過國家電工產品認證(CCEE),通過全國28個省市區協作城市產品質量認證,享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標MTBF(平均無故障時間)達到120xx小時以上。1995年,海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯合認定爲國家級技術中心,雄厚的技術實力和人才隊伍,爲海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發基地,而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中,海信計算機公司成爲中國同行中在最短時間內通過認證的公司。
近年來,海信計算機公司始終致力於爲社會爲人民提供最好的最新的科技產品,先後推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲99年首選購買品牌和98年電腦實際購買第三名,其金箭99H榮獲高檔組四項測試第一名,金箭99V榮獲中檔組四項測試第一,藍箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景迴歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站,在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。
海信公司的服務承諾是:
1〉全國聯保,計算機出現故障時,用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。
2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。
3〉免費維修,在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務費,只收成本費。
4〉保修期的第一年內,正常使用過程中的計算機出現故障時,只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線,即可預約時間,並且在預約時間享受免費上門服務。
5〉終身維護,爲徹底解決顧客的後顧之憂,對於超過保修期的海信計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協議,則可享受終生維護。
我實習所在的部門是技術服務部,主要從事鄭州地區的電腦銷售及售後服務工作。雖然我學的是電子商務專業,但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學起。
剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視,理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面,但關係到企業在廣大市民心目中的形象,關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。
我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經常領着我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護;後來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下,經過這麼多天的學習、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準確地報出各種電腦故障問題。在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。
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