面試差評該如何巧妙化解這場危機
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面試差評該如何巧妙化解這場危機,在面試過程中,應試者出現了緊張、說錯了話、遇到了不明白的問題等困難尷尬的情況時該怎麼辦?一起來看下面試差評該如何巧妙化解這場危機。
1、緊張
這是較常見的情況。面試對於求職成敗,進而對一個人的事業前途可能影響較大,又是在陌生地方被陌生人提問,誠惶誠恐、患得患失是正常的。一點點緊張可以幫助集中注意力,令“演出”水平提高,但應試者若過分緊張慌亂,不但會給主考官留下壞印象,還會無法集中注意力回答問題,因此必須學會控制。
(1)防止緊張的最佳辦法,主要是充分準備,且不要把一次應試的結果看得太重要,同時明白自己的競爭對手也一樣會緊張,一樣會因出錯而尷尬。
(2)進入面試場所前,若體察到了自己的緊張情緒,可做幾次深呼吸,這是緩解緊張情緒的有效辦法。
(3)應試者的坐姿很重要,要儘量讓自己四平八穩,舒服地坐在椅子上,挺直腰,身體稍微向前傾,有助於緩解緊張情緒。
(4)不要搶着回答問題,主考官問完之後,不妨稍等三十秒鐘再開口,這樣可以先想清楚一點。要不時留心自己說話的速度,看是不是因爲緊張而講得太快。
(5)如果真的緊張得厲害,難以控制,最明智的辦法就是告訴主考官,例如說:“對不起,我確實有點緊張!”通常主考官都會同情你,並因你的誠實和真誠留下好印象。而你也因爲講了出來,會覺得舒服些,緊張程度也大大減輕。
2、說錯話
人在緊張的場合最容易衝口而出講錯話。一次,主考官問應試者:“閣下認爲……”,緊張的應試者竟如此
作答:“我閣下認爲……”
經驗不足的應試者碰到這種情況,往往懊悔萬分、心慌意亂,越發緊張,接下去的表現會更加糟糕。有些考生髮覺自己說錯話後會停下來默不做聲,或伸舌頭,這些都是不成熟、不莊重的表現。
明智的應對辦法是保持鎮靜,假如說錯的話無礙大局,也沒有得罪人,可以若無其事,專心繼續答題,切不可耿耿於懷。因爲一個單位不會因爲一次小錯誤而放過合適的人才,而且主考官也會諒解你因心情緊張而出的錯。假如說錯的話比較重要,或會得罪別人,就應該在合適的時間更正並道歉,例如說:“對不起,剛纔我緊張了一點,好像講錯了話,我的意思是……不是……請原諒”。勇於承認錯誤,並彌補自己的過失需要很大的勇氣和技巧,主考官通常會欣賞應試者的坦白態度。
3、面試中遇到熟人
面試中遇到熟人,他可能會與你稍稍寒暄或鼓勵你“不要緊張、儘量發揮”,但也可能怕引起別的主考官誤解,而不作任何表示。因此,面試遇到熟人時,只要以點頭、微笑等方式與之打個招呼即可,其他方面應維持對別的考官一樣的禮貌,不可有過分之舉。這樣做既避免了別人胡亂猜忌而影響面試的進行,又可使自己的水平得到充分、真實的發揮。
4、面試中觸及到自己的弱點
任何人都有其長處,也存在某些弱點。考生的弱點在面試中也時常被觸及。一般考生在主考官提問觸及自己弱點時,都會覺得有些難堪,表情很不自然,進而影響整個面試中的情緒。
主考官提問觸及考生的弱點,主要是爲了考查考生能否理性地看待自己的不足。主考官的目的並不是抓住考生的弱點不放,讓其下不來臺,而是藉此來觀察考生應付於己不利情況的能力,進而評價其個性素質。
因此,當提問觸及到自己的弱點時,千萬不要悲觀喪氣。聰明的做法是首先敢於正視自己的不足,保持心平氣和的情緒;其次,回答問題時要發揮自己的優勢,想辦法克服自己的不足。
5、 考官提出意想不到的問題
面試中,主考官常會提些意想不到的問題,以探測考生頭腦的機敏程度以及處理突發性事件的能力。面對這種情況,考生最大的失誤莫過於表情尷尬、語無倫次或是木然呆坐、無言以對,甚至加上些搔頭髮、挖耳朵之類的小動作。倘若如此,主考官必然以爲你應變能力太差,或是處事優柔寡斷、疑而不決。
例如,主考官突然問:“報考我單位的人很多,我們的工作對任職人員的要求又很嚴格,你自認爲有把握入選嗎?”,這種提問既尖銳又具有挑戰意味。如果你聽後一時說不出話來,或吞吞吐吐地說:“那……實在考不上,也就算了”。這樣的回答,主考官會以爲你缺乏自信心,遇到突如其來的事情難以應付。正確的回答應是:“我瞭解報考的人很多,競爭也較激烈。但我相信自己的能力能滿足工作要求。倘能被錄用,我會很快適應工作的。當然,如果不能如願,我仍爲能參加這樣的有益競爭,特別是結識各位老師而感到欣慰”。這樣回答不卑不亢,禮貌而貼切,必能獲得主考官的好評。
可見,遇到突發性問題,與其猶豫不決、吞吞吐吐,不如儘快作出反應。即使回答不夠圓滿,也能給人留下爽快、幹練的印象。這應該是我們努力的目標。
6、 對提問大意沒搞清楚
面試時往往出現這樣的局面,或因主考官的.口音不易懂,或因考生一時思想不集中,考生對主考官所提問題的大意沒搞清楚,這時首先記住不要憑自己的小聰明胡亂猜測,導致面試失敗。
正確的做法是,有禮貌地請主考官重述一遍,弄清問題大意再做回答。在面試過程中,偶爾請主考官重述一遍,不會給主考官造成不良印象,但你若一連幾次都這樣做,可能說明你的反應遲鈍。所以,面試中一定要精神集中,準確地弄清問題。如果遇到主考官本身對問題表達不準確時,不要直接點穿,這樣既不禮貌,也會引起考官的反感。可用委婉的語氣請教考官不明確的部分,他即使不回答,也會稍加解釋,這樣既可達到弄清問題的目的,又可以給考官留下一個態度誠懇、虛心好學的印象。
7、 遭遇實在不會的問題
結構化面試中,有時我們可能會遇到“知識盲點”。許多考生往往顯得措手不及,無從入手,不知怎麼應對?一個比較好的方法是採用舉一反三的方式,巧妙化解知識盲點。
作爲應試者,在作無領導小組討論時要注意以下幾點:
(1)要對自己充滿信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”,但也不是特別難對付的可怕事情,因爲各應試者都一樣公平競爭。
(2)態度自然,有禮有節。即使表達與人不同的意見或反駁別人先前的言論時,也不要惡言相加,要做到一方面能清楚表明自己的立場另一方面又不令別人難堪。
(3)不可滔滔不絕,壟斷髮言,也不能長期沉默,處處被動。每次發言都必須言之有物,有條有理,有理有據。
(4)最好找機會成爲小組討論的主席,以展示自己引導討論及善於總結的才能。尤其是對該論題無突出見解時,當主席實乃明智之舉
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