關於畢業的實習報告範文集錦八篇
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我們眼下的社會,報告與我們的生活緊密相連,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編爲大家整理的畢業的實習報告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、實習目的
畢業實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,是會計專業本科教育中的一個極其重要的環節。實習這一環節對大學生來說有重要的意義:首先,可以讓我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;第二,實習又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗,通過實習,可以檢驗出學生的專業知識、業務水平、實際動手能力等;第三,實習讓大學生學到了許多在課堂上根本就學不到的知識,四年來,可以說我們基本上掌握了有關會計的專業基礎知識、基礎理論、基本方法等,但這些只是純理論的東西,而我們的實踐操作能力卻太缺乏經驗,要想真正學透會計專業和做好會計工作,就得把這些純理論的只是應用到會計實務中去,知識才能真正的被吸收,真正地掌握這門技術;第四,通過實習,既開闊了視野,又增長了見識,加深我們對專業的感性認識,培養解決問題的能力,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實習時間
20xx年2月16日至20xx年4月25日
三、實習地點
XX有限公司
四、實習單位介紹
XX有限公司,是一家一般納稅人的私營企業,這是一家生產鞋子的專業手工製鞋工廠,它是由原公司因業務量增加的需要,老闆感覺應該要擁有自己的一個工廠而不然老是單純地去依靠別人的工廠而發展起來,成立於20xx年3月12日,該公司雖然才成立幾個月,但已經初具規模,現有員工100餘人,固定資產達1000多萬元,再加上有原公司已經擁有了大量的客戶羣,原公司把他們接的客戶訂單轉移到自己工廠做,而不是把所有的訂單轉讓給其他工廠做。公司推行全面的質量管理,不斷開發出時尚、高檔、質量有保證的鞋子,贏來許多客戶的讚賞,如一些著名品牌公司在該工廠下單生產。
公司承諾:在二十一世紀的今天,公司將充分利用自身的優越條件,建成一個產、供、銷一條龍、服務一流的企業,在不久的將來,打造出自己的品牌出來,
建立成一個集團公司。
五、實習內容
這次實習中,在公司裏面擔任出納,涉及到的經濟業務較簡單,因此會計覈算所涉及到的科目、方法、流程也相對簡單。在這次實習中,掌握了出納的處理流程:辦理現金收付、登記日記賬、保管庫存現金和有關印章。在此次實習中,學會了如何開設公司賬戶、盤點和根據憑證登記科目彙總表和編制應收應付明細表。
1辦理現金收付
在此次實習中學會了辦理現金收付。按照會計準則有關現金管理制度的規定,任何收付款項都必須經過稽覈人員審覈簽章後,還得進行復核後,才方可辦理款項收付。但各個公司在不違反會計準則的情況又有自己的規定。在這次實習中,我所涉及到現金收付的業務主要是支付公司員工的報銷、預先替客戶墊付稅金、輔料
一、實習目的
1、培養吃苦耐勞精神,鍛鍊承受挫折的心理素質,以利於良好職業道德的養成;
2、增加對社會的全面瞭解,豐富社會實際經驗,提高綜合素質;
3、通過和企業接觸與社會的交流,改變就業觀念,培養創業精神和創業意識;
4、加強和鞏固理論知識,提高專業基本技能,掌握相關專業技術知識培養綜合運用知識解決實際問題的能力,培養實事求是,嚴肅認真的科學工作態度;
5、強化動手能力,鍛鍊自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
二、實習內容 1、採集、覈實和分析客戶與房源等信息,設計與管理房號體系,填報和分析業務報表等;
2、 負責客戶的接待、諮詢工作,爲客戶提供專業的房地產置業諮詢服務;陪伴客戶查看房屋,測算購房費用等;
3、代理契約鑑證與契稅繳納及權證辦理,諮詢與代理各類房貸事宜,協理房屋驗收與移交等;
4、申辦租售許可證,調研房地產市場,覈算與評估房價,設計價格體系,編制宣傳展示與管理用圖表文件,設計平面安排和處理面積誤差。
5、負責公司房源開發與積累,並與客戶建立良好的業務協作關係 開發客戶
1、發佈廣告:進行網絡廣告或站臺子、貼廣告等形式的廣告宣傳,以期買房(求租方)或者賣方(出租方)與自己聯繫。
2、接洽客戶:當買房(求租方)或者賣方(出租方)與自己聯繫時,瞭解客戶需求,並記錄下來。
3、信息登記:將房屋供求信息登入公司管理系統,與其他經紀人共享,但客戶聯繫方式只有自己可以看到,或者乾脆不登記,從而保證信息獨有性。
信息維護
1、拓展信息:拓展盤源、客源信息,充實自己的信息庫
2、信息匹配:針對已有的盤源、客源信息進行匹配
驗房/帶看
1、對已有的盤源進行實地勘測
2、邀約客源實地看房 簽約售後
1、對已看房的客源進行合約簽訂
2、回顧老客戶 三、公司簡介
爲了家地產運營機構前身爲杭州蕭山大衆房屋置換有限公司,成立於20xx年5月,是杭州地區最早從事房屋買賣代理的大型房地產服務機構之一。於20xx年10月正式成立地產運營機構,取名爲:爲了家地產運營機構 經過多年發展,公司擁有堅實的市場基礎和穩定的客戶羣體,已經成長爲大杭州地區舉足輕重的全程式房地產服務企業,集房地產項目包裝推廣、商業運營管理顧問、一手樓盤銷售代理、樓盤項目整體收購、商業地產運營銷售、家庭投資理財項目諮詢規劃於一體。業務範圍覆蓋浙江全省,並擴展到上海、江蘇、廣西等地。
公司配備有專業的市場調研團隊、策劃團隊、內場營銷團隊和後援保障團隊,以及由金融、投資、地產、經濟等行業專家組成的管理團隊,爲房地產開發企業提供全面、科學、有效的營銷方案和強大的房產營銷保障,讓房地產開發企業在競爭激烈的房產市場中搶佔先機。
公司秉承“專注、高效、共贏”的經驗理念;遵循“低調、內斂。
實習時間:年月日至年月日。
實習地點:國際酒店。
實習目的:將專業與3接軌,逐步認識、體會,學會生存,學會感恩,學會做人,學會與人團結協作。更重要的是鍛鍊自己獨立生活的能力,從一個實實在在的學生向一個社會人的過渡。逐步的瞭解社會,認識社會,從而邁入社會。
實習酒店:國際酒店是福建省縣級市裏第一家五星級酒店,將致力於打造長樂市酒店業第一品牌。長山湖國際酒店是一家按五星級標準建造的旅遊飯店,位於長樂市鄭和路與廣場路交叉口東南側。酒店佔地面積三十畝,總建築爲三萬五千平方米;主樓21層,另有a、b裙樓各三層,集客房、餐飲、國際商務會議、休閒娛樂等功能爲一體。酒店地處城區黃金地段,交通便利,商貿繁華,東側是風景秀麗的長山湖。酒店營業部門配置齊全,有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美髮、健體中心、室內游泳館、露天網球場、男女spa館、英美式檯球、乒乓球館、茶藝居、網絡咖啡吧、休閒花園、名店街、高級接見廳及各種規格會議室及多功能廳,是長樂市第一家五星級飯店,距離福州市區三十公里,距福州長樂機場二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設計公司專業設計,注重人文、生態和環境有機結合的設計理念,引進建築風貌和休閒方式,以期爲廣大消費者打造一個高檔的商務接待場所。
實習內容:我的實習崗位是房務部樓層服務員。班次分爲早班、中班、夜班,這三個班次,我分別上過早班和中班。早班是從八點開始(後改到九點),每天早晨都要開早會,由主管交代一些注意事項和安排工作,然後領取所在樓層的房卡、對講機,其次整理工作車,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在樓層的公共區域的衛生工作;最後,如果有髒房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點以後才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重,如果有客人來開門,我們就會微笑着說;“先生(小姐),您好!請問現在方便爲您清潔房間嗎?”經客人同意後方能進去。清潔好房間後,若有客人在房間,我們會以標準的站姿站好,面向客人說道:“先生(小姐)您的房間清潔好了,祝您居停愉快!再見!”然後出來輕輕地爲客人把門關上。每天早晨的十一點,是每個樓層開始收取客衣的時間,當天下午六點前衣服會被中班服務員送進客人房間去。分配的房間清潔完了,把工作間整理一下,把走廊地毯吸一下塵,把樓梯拖乾淨,把工作表找領班簽字,到房務中心交表,還房卡、對講機,簽退。一天的工作就這樣完了。
中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣,五點半左右去各個樓層開廊燈,早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜牀,開夜牀夜即是爲客人的房間進行小整理,整理完後,把馬桶蓋揭開,把防滑墊放到浴缸裏,把浴巾展開平放在淋浴間門前,把房間後簾拉上,調好夜讀燈的柔和度,把一雙拖鞋放到靠近主牀頭櫃的旁邊,將被子一角掀開折成四十五度角,並依次放上晚安卡、環保卡、早餐掛牌。這樣,一間房間的夜牀就開完了。一般開夜牀只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三十分就可以去關各個樓層的廊燈了,然後寫交班,主要是一些注意事項和跟進事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。
實習體會:作爲一名學生,我們都沒有真正的踏入社會,也沒有真正的親身去體驗社會生活,所以關於社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那麼黑暗、勾心鬥角,但或許是沒有遇見吧。那麼,我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”,上至總監,下至普通服務員,同事之間的關係都很好。老員工並沒有因爲我們是學生,單純,就對我們惡語相向、處處爲難。相反,看到我們不會的地方總是很耐心的爲我們講解、示範,看的我們做得很慢,如果他們做完了還會來幫助我們。與上司之間的關係,在工作上我們是上級下屬的關係,我們尊重他們,遇到他們禮貌的問好,私底下和我們是朋友,跟我們嬉笑打成一片,不論身份、地位。在福利上,除了我們的工作比社招員工稍低外,其他福利我們都是平等的,如獎金、過節費等。
經過這爲期半年的實習,我們學會的不僅僅是技能,更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經歷了幾次成長,懂得了很多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是因爲它羅列萬象,陳列事態百千,之所以有普通員工和上層管理者是因爲存在問題和需要解決問題的人,存在一種激勵與督導的管理。半年的實習工作,初次體會到了生存的不易,原來社會現實是如此的複雜,生活可以如此百態,人與人之間還有這些相處之道。
對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠爲顧客留下深刻的印象,爲其的再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,爲企業樹造良好的品牌和形象。在豪生酒店我我們看到酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對我們短期實習生,也必須經過嚴格的培訓後才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平。在這裏,我們學會了什麼是責任;在這裏,我們體會到了生活世事可以用“世事洞明皆學問,人情練達即文章”來形容卻不失真實;在這裏,我們學會了正視現實,學會在適當的時候撫平不安和浮躁。
實習總結:
1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現優秀,得到上司的賞識和提攜,除了技能嫺熟外,你的文憑、學歷,知識的深度、廣度等各方面的綜合術能也是必不可少的。在我們樓層服務員中,有一個被升爲領班的同事,也許他的鋪牀技術沒有老員工嫺熟,但就是恰好有一次機會,他幫經理處理了一個電腦技術上的問題,他就成爲了經理常常關注的對象,發現他各方面的技能還可以,就把他升爲了領班。別人不服氣也得服氣,因爲別人有準備,且遇上了機會。所以想要以後有所建樹,就必須學好各方面的專業技能。雖然機遇也不可缺少,但機遇從來都是爲有準備的人留的。
2、社交是一項不可缺少的活動。經過這半年的實習,讓我明確的認識到,以後的工作中,人脈關係是非常重要的。俗話說:“千里馬常有而伯樂不常有”就是這樣一個道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實習過程中,自己的工作表現得到了管理層人員的肯定和認可,這樣我們畢業後又多了一條就業渠道。
3、要有警惕感和責任心。在日常工作中,我們做服務員的有義務保護客人的人身財產安全,對不能確認身份的客人,我們不能隨便給他開門,以免不法分子趁虛而入,給客人造成不必要的困擾和損失。
4、每一位成功人士都是經過千錘百煉的。酒店的管理層人員一參加工作就是管理層人員的,他們都有自己在基層的奮鬥史,並且很珍惜在基層打拼的機會。我們經理經常對我們說的是,他很遺憾以前沒在洗衣房呆過,現在對那一塊布是很瞭解。
最後,非常感謝國際酒店給我的這次實習機會,相信在以後的學習工作中我會更加努力。
實習的時間快而短暫,不知不覺已經兩個月。回想這段日子,我失落過,開心過,認真過,我覺得這段日子很值得我珍惜。通過這次的實習,將課堂的理論知識與實際操作的實踐相結合,瞭解他們之間的異同點,也更清楚地認識到,理論學習與實踐操作之間存在着怎樣的差距。
因爲剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我並沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始幹起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業。“不積跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。經過了差不多半個月的適應期後,我慢慢的熟悉了公司的各種規章制度和運作流程,更明確了自己的工作內容。接下來的時間便開始爲正式投入工作進行了大量的準備,通過上網查資料、看書、向同事請教等等多種途徑在一個周的時間內我補充了大量實際工作中所需要的知識。然而等真正投入到工作中後發現自己要準備的東西還遠遠不夠。
我深切體會到了會計專業的特殊性,會計,是一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際操作演練,而只是憑着書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話,你的工作將會非常地不適應,以至於在工作中出現意想不到的差錯。可見會計的謹慎性有多麼地重要。現在,從制單到記賬的整個過程基本上我已經有了一個大概的瞭解,並結合書本知識總結了一下手工做賬的來龍去脈。通過自己的努力,我的實習變得越來越得心應手,我感覺很欣慰。經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:
第一、要有堅持不懈的精神
作爲在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二、多聽、多看、多想、多做、少說。
我們到實習單位工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度。態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼。剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,慢慢的自己也可以完成相關的工作了。
第三、要虛心學習
在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有懂的也有不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認爲自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會實踐當着我們真實的老師。
第四、提高自己的執行力,今日事今日畢。
及時迅速地完成分配給你自己的任務,不拖拉,不推諉,尋找最優方法,創造最大效益。萬事蹉跎,最終導致的結果,只會是你自己的冗雜和混亂。
第五、要確立明確的目標,並端正自己的態度
平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收穫和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用於實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,教學能力也得到了鍛鍊;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業會計,工作生活有所瞭解,我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進一步的掌握。
時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最後一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨着要離開生活學習了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。爲增加實踐經驗,我在20xx年03月08日至20xx年5月08日期間由師範大學化學與材料學院安排下到了北環環保技術開發有限公司實習。我很感謝師範大學與材料學院以及北環環保技術開發有限公司給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝所有爲我的實習提供幫助和指導的北環環保技術開發有限公司的工作人員及我的老師,感謝你們爲我的順利實習所做的幫助和努力。
一、實習單位介紹
北環環保技術開發有限公司是專業從事畜禽養殖污染治理研究開發、工藝設計、生產施工、設備製造和技術服務的高新技術環保企業。具有工程專項設計資質和施工資質,已通過iso-9000質量管理體系認證,是省環保產業骨幹企業、中國沼氣學會團體會員、省環保產業協會優秀會員單位、市環保產業協會理事單位、大學環境與資源學院教學實習基地。
北環環保技術開發有限公司秉承產品精益求精,服務盡心盡力,致力環保,科技創新,誠信進取的經營理念,在引進消化國內外先進工藝和技術的基礎上,研究開發出一套新型實用三段式紅泥塑料沼氣工程的工藝設計、設備製造和施工技術,擁有自主知識產權和專利技術七項。公司整體科技創新能力和科技轉化技術實力位於國內領先水平。針對畜禽養殖及污水處理過程中產生的“糞便、污水、沼氣、糞渣、污泥”具備了完整的處理方案和技術。已完成兩百多項畜禽養殖污染治理工程,遍佈、廣東、廣西、浙江、湖北等二十幾個省(市),公司依靠專業、專注、專一的優質服務,獲得環保、農業部門和用戶的高度評價。
二、實習概況
爲增加實踐經驗,同時對學校理論知識的補充,也爲我們儘快的融入社會,師範大學化學與材料學院於20xx年09月08日至20xx年10月08日安排我到北環環保公司爲期五週的實習。
三、實習具體內容
(一)辦公室文祕類工作
由於第一次較正式的步入社會,走進公司上班,加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在北環環保技術開發有限公司實習的第一週裏,公司並沒有分配什麼重要的任務給我,僅僅是一些辦公室裏雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我並沒有抱着隨意的態度,而是對每件事都很認真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什麼大事了!
(二)項目報告書的編寫
在公司實習期間,我有幸得到了一次實踐性地編寫沼氣工程項目可行性研究報告書,真是興奮之極。在編寫整個過程中,我表現得相當活躍與積極。編寫前期進行了大量的資料查找,以及編寫統籌,很多觀點還得到了上級和同事的認可與讚許。編寫中期,也就是正式項目的編寫,我和同事們以小組的形式進行,按區域分配,我所在的小組負責土地、規劃和環保這一塊。最後我們出色的完成了任務。
(三)cad作工程設計圖
剛進入公司時,經理就建議我自學cad軟件作圖。在經理的鼓勵和劉小麗學姐的支持下,我自己自學完了cad。學完後,學姐就把公司裏的工程設計草圖讓我照着用cad軟件把它畫出來。因爲實際畫的工程圖是很複雜的,因此那次的實戰讓我在cad操作能力上有了很大的提高。
(四)新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程的學習
新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程是公司的一大特色工程,它能“變廢爲寶”,生產的沼氣可以作爲燃料,沼渣可以作爲肥料用於農業。該工程可謂節能環保啊!因此我不得不對它進行學習和了解,知道了它的工藝流程,儀器設備和運作程序。
一、實習目的
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,爲我以後的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間 20xx年8月23日~20xx年11月23日
三、實習地點 順德大良東區東樂路與桂峯路交匯處新領域運動公園內(明日華府後面)
四、實習單位
實習部門工作 健身游泳館(銷售部)
五、實習主要內容
一、工作內容
1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續。
(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據會員的特徵及需要引導會員選擇適合的鍛鍊及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設施,包括內部環境及器械的數量品牌,和所開的操種,教練的專業特長,卡的價格,會所的經營和發展。
3、在工作中我要學會推崇教練及同事養成良好的心態及習慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯繫推薦私人教練。
4、保持有健身及入會願望者的聯繫,不斷根據記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話 回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,瞭解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務,最終達到使該會員續卡轉介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度並做好詳細記錄以便檢討總結。
6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業單位辦卡入會參與健身。
六、實習總結和體會
(一)實習工作的總結:
回想起自己剛來公司的時刻,彷彿就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到現在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模範作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作爲新領域的一員是值得驕傲的。
因爲我們的團隊是健身行業的帶頭兵,我們的隊員是優秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康纔是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康爲前提,沒有健康的體格,任何的想法和行爲只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這裏,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛鍊的同時,心裏也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心裏也感到了前所未有的滿足和驕傲。
爲此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,爲此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正瞭解客戶想要的是什麼,他們想達到一種什麼樣的健身目的,只有瞭解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,並提供長久優質的服務。
工作之餘,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放鬆。這強大的團隊感染力時刻提醒着我,作爲新領域優秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以後的工作中,我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的爲每一個客戶提供服務。
健身行業是一個充滿朝氣的行業,新領域是一個蓬勃發展的團體,相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信賴新領域。
衷心的希望公司蓬勃發展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!
(二)畢業實習的體會、收穫:
會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。
一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己諮詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關注自己的健康,養成一個良好的'健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收穫和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
臨牀的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛鍊,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。儘管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對於護理的工作處於比較陌生的狀態,也對於自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師爲我們介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠儘快地適應醫院環境,爲在醫院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收穫:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
到病房實習,接觸最多的是病人,瞭解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛鍊機會,如導尿術、插胃管、牀上洗頭、牀上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨牀理論知識,積極主動地思考各類問題,對於不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之餘查找書籍,或向老師及的人請教,以更好的加強理論知識與臨牀的結合。一附院實習科室多數是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的瞭解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛鍊我們所學知識的應用能力。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間的第三個收穫,也是最龐大的收穫:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
在這段短暫的實習時間裏,我們的收穫很多很多,如果用簡單的詞彙來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收穫還有第五、第六點,甚至,只是沒有必要將它一一列出,因爲我們知道實習期間的收穫將在今後工作中有更好的體現,所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別。總之在感謝一附院培養我們點點滴滴收穫時,我們將以更積極主動的工作態度,更紮實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨牀護理工作能力,對護理事業盡心盡責。
一、前言
畢業實習是學生大學學習很重要的實踐環節。實習是每一個大學畢業生必的必修課,它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,爲我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。通過畢業實習使我更深入地接觸專業知識,進一步瞭解土木工程專業所從事工作的實際,瞭解了工作過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題,並通過撰寫實習報告,使我學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業問題的能力。
在實習過程中,我以昆明市政設計研究院爲實習場所,參加電腦CAD繪圖工作,順利完成了兩週的實習任務。同時,也爲大學畢業後從事工程時間打下良好基礎。
二、實習內容
1、熟悉市政道路設計任務
市政工程是指市政設施建設工程。市政設施是指在城市區、鎮(鄉)規劃建設範圍內設置、基於政府責任和義務爲居民提供有償或無償公共產品和服務的各種建築物、構築物、設備等。市政工程一般是屬於國家的基礎建設,是指城市建設中的各種公共交通設施、給水、排水、燃氣、城市防洪、環境衛生及照明等基礎設施建設是城市生存和發展必不可少的物質基礎。是提高人民生活水平和對外開放的基本條件。
城市道路是通達城市的各地區,供城市內交通運輸及行人使用,便於居民生活、工作及文化娛樂活動,並與市外道路連接負擔着對外交通的道路。
2、與公路的區別
城市道路一般較公路寬闊,爲適應複雜的交通工具,多劃分機動車道、公共汽車優先車道、非機動車道等。道路兩側有高出路面的人行道和房屋建築,人行道下多埋設公共管線。爲美化城市而佈置綠化帶、雕塑藝術品。爲保護城市環境衛生,要少揚塵、少噪聲。公路則在車行道外設路肩,兩側種行道樹,邊溝排水。
3、城市道路的要求
現代的城市道路是城市總體規劃的主要組成部分,它關係到整個城市的有機活動。爲了適應城市的人流、車流順利運行,城市道路要具有:①適當的路幅以容納繁重的交通;②堅固耐久,平整抗滑的路面以利車輛安全、舒適、迅捷的行駛;③少揚塵、少噪聲以利於環境衛生;④便利的排水設施以便將雨雪水及時排除;⑤充分的照明設施以利居民晚間活動和車輛運行;⑥道路兩側要設置足夠寬的人行道、綠化帶、地上杆線、地下管線。
城市各重要活動中心之間要有便捷的道路連接,以縮短車輛的運行距離。城市的各次要部分也須有道路通達,以利居民活動。城市道路繁多又集中在城市的有限面積之內,縱橫交錯形成網狀,出現了許多影響着相交道路的交通流暢的交叉路口,所以需要採取各種措施,如設置色燈信號管制、環形交叉、渠化交通、立體交叉等以利交通流暢。城市交通工具種類繁多,速度快慢懸殊,爲了避免互相阻礙干擾,要組織分道行駛,用隔離帶、隔離墩、護欄或劃線方法加以分隔。城市公共交通乘客上下須設置停車站臺,還須設置停車場以備停駐車輛。要爲行人橫過交通繁忙的街道設置過街天橋或地道,以保障行人安全又避免干擾車輛交通;在交通不繁忙的街道上可劃過街橫道線,行人伺機沿橫道線通過。
此外,城市道路還爲城市地震、火災等災害提供隔離地帶、避難處所和搶救通道(地下部分並可作人防之用);爲城市綠化、美化提供場地,配合城市重要公共建築物前庭佈置,爲城市環境需要的光照通風提供空間;爲市民散步、休息和體育鍛煉提供方便。
4、城市道路的分類
根據道路在城市道路系統中的地位和交通功能,分爲:①快速路,②主幹路,③次幹路,④支路。
快速路爲流暢地處理城市大量交通而建築的道路。要有平順的線型,與一般道路分開,使汽車交通安全、通暢和舒適。與交通量大的幹路相交時應採用立體交叉,與交通量小的支路相交時可採用平面交叉,但要有控制交通的措施。兩側有非機動車時,必須設完整的分隔帶。橫過車行道時,需經由控制的交叉路口或地道、天橋。
主幹路連接城市各主要部分的交通幹路,是城市道路的骨架,主要功能是交通運輸。主幹路上的交通要保證一定的行車速度,故應根據交通量的大小設置相應寬度的車行道,以供車輛通暢地行駛。線形應順捷,交叉口宜儘可能少,以減少相交道路上車輛進出的干擾,平面交叉要有控制交通的措施,交通量超過平面交叉口的通行能力時,可根據規劃採用立體交叉。機動車道與非機動車道應用隔離帶分開。交通量大的主幹路上快速機動車如小客車等也應與速度較慢的卡車、公共汽車等分道行駛。主幹路兩側應有適當寬度的人行道。應嚴格控制行人橫穿主幹路。主幹路兩側不宜建築吸引大量人流、車流的公共建築物如劇院、體育館、大商場等。
次幹路一個區域內的主要道路,是一般交通道路兼有服務功能,配合主幹路共同組成幹路網,起廣泛聯繫城市各部分與集散交通的作用,一般情況下快慢車混合行駛。條件許可時也可另設非機動車道。道路兩側應設人行道,並可設置吸引人流的公共建築物。
支路次幹路與居住區的聯絡線,爲地區交通服務,也起集散交通的作用,兩旁可有人行道,也可有商業性建築。
三、工程概況
實習單位:昆明市市政道路設計科學研究院
工程名稱:廣福路改擴建工程
基本信息:廣福路全長14、5公里,道路紅線寬45—68米,綠化紅線寬69—108米,雙向8—10車道機動車通行能力,照明、交通、公交、地下管網、景觀綠化等設施齊備
計劃開工日期:20xx年1月全面展開
四、實習過程
我來到單位的時候工程已經開始了,於是我是中途參與的。要能設計城市道理,首先就要學會使用鴻業城市道理設計軟件。
HY-SZDL市政道路軟件是鴻業科技開發的系列CAD軟件產品之一,是國內最早研製並推出的專業市政道路類軟件。HY—SZDL市政道路軟件由專業開發人員與市政設計人員聯手開發,專門面向設計人員的設計思路、習慣。它可直接複製、刪除整個工程,可自動統計該工程各類設計資料並形成表格,並可根據各項工程的設計要求和個人習慣進行個性化設置。可自動完成各種標準和非標準板塊道路的繪製,交叉口自動處理,爲喇叭口、出入口、車港等細部處理提供了各種工具,並自動進行計算機和測量座標的換算,平面座標、路寬、平曲線等參數自動標註。可以進行超高加寬設計。可根據中樁處的自然地形標高及控制點標高,進行動態拉坡設計,設計結果自動存儲,根據設定自動分幅出圖。自然標高可用逐樁輸入、文件轉化或地形圖提取,邊坡設計採用組合式佈置,可布任意型邊坡,自動計算土方面積,分幅出橫斷圖,自動生成徵地線並計算佔地面積。根據相交道路中心線上控制點設計標高虛擬出交叉口曲面並生成等高線,自動計算各個角點標高,設計結果可生成三維視圖,進行空間分析。軟件中包含大量三維圖塊,並可任意擴充,可自動或交互佈置,對路面自動進行填充處理,自動生成三維渲染圖。
這款軟件使設計人員從繁瑣的任務中解脫出來,所以秦副經理要我看了三天的軟件說明。看完後,我被分配畫出廣福路的平面圖。第一次用這個軟件,基本是靠自己摸索,周圍的哥哥姐姐們都也在忙着畫圖。我發現甚至連道路中線都沒搞明白,以爲道路中點連起來就是道路中線。結果在被訓了一頓後,終於認識到了自己的錯誤。於是先從路的兩端引出兩條直線,然後在交點附近設計圓曲線。此時課堂上學的知識重新回到了腦中,緩和曲線、ZH點、HY點、QZ點、YH點、HZ點一氣呵成。由此可見,我們其實理論知識不差,缺的就是實踐經驗。
第二天早上,我自信滿滿的給秦副經理看,結果又是一頓訓斥。“你的道路的起點和終點怎麼沒標!”我才知道,原來做設計需要的考慮的東西很多很多。於是我又要了廣福路相鄰兩條路的圖紙,做出了其他兩條路的道路中線連接了上去。
平面圖算是弄好了,接着是縱斷面。這個我們測量實習的時候幹過,我以爲很簡單。在軟件的幫助下,周圍得離散點很快就提取出來,地形的高度值就知道了。結果發現很多道路中線點的值有些異常。檢查之後,發現原來周圍的座標點表示的是地面的高度,而此時的道路是在立交橋上。於是我利用前後的點內插法算出這個點的高度。最後使用軟件進行動態拉坡設計,設計結果自動存儲。出圖後請秦工來看,結果他在填挖值又找出錯誤。“新路填高了1米,周圍的住戶怎麼辦?”我這才發現城市道路和公路的不同,城市道路一般是舊路改建,道路平坦,所以挖填值一般小於2公分。我發覺邊坡點設少了,於是修改了原有邊坡點,增加了新的邊坡點。總算把填挖值減小到容許範圍。
接着,過了一天,到了設計和繪製標準平面圖了。爲了不出現那些明顯的錯誤,整整一個上午都在查資料,看人家做的樣例。下午動工了,有了樣例之後很快就做完了。標準的雙向四車道,兩邊紅線範圍剩了20多米,心想做成人行橫道好了。然後一個辦公室的譚山叫我一起出去送圖紙,在昆明城裏開車的時候我有意無意問到,是否紅線範圍裏的土地都要用完。他說一般情況是的,不然浪費了。我心裏一驚,問說廣福路寬48米呢,全部就算四車道也用不完啊。譚山對我哈哈一笑,說你數數車外,我們現在正在廣福路上呢。我一數,原來廣福路居然是八車道,不,嚴格來說是十車道的,兩邊還有輔道。怪不得我還剩下一半多的紅線範圍沒用。回到單位後,我立馬開始改,增加車道。然後修改綠化帶和人行道寬度,終於充分使用了48米的道路。
但是按照慣例,又被秦工噴……“你怎麼設計了這麼多3、75米的道路?”我說“用3、75的剛好能完全利用48米寬的道路。”秦工丟下一句話就走了“不行,我們不需要這麼多這麼寬的車道。”我問了問旁邊的陸大志,才知道無論多寬,一個方向只需要一條3、75米的快速道。陸工接着教我把多餘的寬度用在綠化帶和隔離帶。
改完之後,地下管線的佈置又難住了我。因爲完全沒學過,但是既然人家讓你做了,你就不能說我不行。於是我照着以前範例的管線標了標,就拿給秦工檢查了。不出所料,又是一頓噴“輸電線是強磁場,能和煤氣管放在一起麼?”“輸水管和污水管能挨的這麼近麼?”我表示是照着以前的圖紙佈置的,秦工說,你現在要的不是照抄,而是質疑,學會質疑爲什麼他們這樣佈置。我只好說我沒學過,現在只能學習,沒有質疑的那個能力。秦工顯然愣了愣,帶着我去找了些資料,然後我就坐在那裏看起來,原來佈置的間隔都是有規定的,還有強電和弱電不能放一起,強電和易爆不能放一起,生活用水和污水管不能放一起,給水和電力一般佈置在西北邊,煤氣和電信一般佈置在東南邊……等我全部做完後已經是晚上7點多了,而正常下班時間是5點,陸工走前過來看了一眼,驚訝地說“你在畫標橫(標準橫斷面圖)?!”我笑笑。他接着說了一句:“你太強了。”
算是對我實習最好的一個稱讚吧。
走之前給實習鑑定表蓋章的時候,秦工語重心長的說:“經過這幾天的實習,應該你也發現大學生和真正設計人員之間的差距了,無論你以後進不進我們公司,都希望你能不斷學習,打下紮實的基礎。”接着提筆在“實習單位鑑定意見”一欄寫到:“該生實習期間積極參與我單位工作,學習態度端正,吃苦耐勞,總體表現優秀,望今後加強理論學習,爲畢業就業打好基礎。
這就是我畢業實習的故事。
在實習過程中,我還了解了建築業企業的組織機構及企業經營管理的方式。包括施工單位的組織管理系統,各部門的職能和相關關係及施工項目經理部的組成,和各級技術人員的職責與業務範圍,還有在施工項目管理中各方(業主、承包商、監理單位)的職責等。
這次實習讓我深深的體會到自己知識的匱乏,還有很多知識需要學習,包括書本上的和實際中的。增強了我回到學校踏實努力學習的信心,利用這次實習的機會接觸社會,得到很好的鍛鍊,明確了在剩餘的大學生活中應該發展的方向。而且也確實讓我喜歡上了這個行業,我會努力的提高自己,以期待以後在這個行業中有更好的發展。
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