【精華】暑假實習合集八篇
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今年的暑假我兼職做了家教!我的學生叫趙可。第一次到他家做客,趙哥和嫂子熱情地招待了我,與我在客廳裏交談了很久。從趙可的性格愛好談到他的學業特長。因此,第一次瞭解在交談中,我瞭解了趙可,他有很強的求知心,但是幾年來懶於學習,貪於玩樂。”由於上述諸多原因,他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點大學。而他現在的學習情況,讓他的父母感到擔憂。
家教的第一天,在學習上很隨意,對自己要求不嚴格。開始意識到:現在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態度。
第二天,我給他講了我的同學的經歷,給他闡明瞭學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什麼,不時地點頭。此後,我也經常給他聊類似個事,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。每天上午教他兩小時,中間有一段休息的時間。因此,我在以後的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來,並經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大。這是可以理解的。
家教生活,苦中有甜,喜憂參半。由於每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天,他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心裏會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理,。好在我很有耐心。每當他走神時,我都會提醒他,耐着性子給他講下去。
他做題時,喜歡,而懶於動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現。我清楚地知道:他有時會給我帶來“沉重”的打擊。記得有一次,我給他講解了,他聽課時,顯得有些吃力。我講完後,問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天,爲了檢驗複習的效果,我感覺自己彷彿從九霄雲殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事後,我不斷地反思是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:他根本沒聽懂。面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學習成績的好壞,往往取決於學習習慣的好壞。懶惰是學習的敵人,只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。
這次經歷我感受就是:不論什麼事只有親身的體驗過,纔會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,只怕有心人。這些收穫和體會將影響我以後的學習生活產生積極的影響。
當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量十分有限,就因爲凝聚和團結了所有員工的力量,才能創造出更好的業績。
服裝導購員的實習業務流程:
專賣店流程:營業前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會——營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——覈實開標——覈對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業後——賬目稽覈——環境衛生——例會組織——環境清場.
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態的準備。2、身體的準備。3、專業知識的準備。4、對顧客的準備。
當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量十分有限,就因爲凝聚和團結了所有員工的力量,才能創造出更好的業績。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛鍊。學到了許多爲人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,瞭解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的複雜和多樣性。爲了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實習中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛鍊自己的能力,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細緻和踏實的工作態度纔是成功的基礎。(後面的你想寫就寫,沒時間就把前面的寫完)
導購員的職責:
把商品賣出去是導購員的天然職責,但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這麼簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業的角度,導購員的職責包括以下方面。
站在顧客的角度,導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此,導購員的工作職責包括兩個方面:爲顧客提供服務;幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。
一是爲顧客提供服務。由於顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,對商品的優點、利益並不瞭解,並且顧客面對衆多商品,不知道哪一個商品最適合自己。導購員在瞭解顧客需求心理的基礎上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決於導購員。
導購員如何幫助顧客呢?
(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;
(3)向顧客介紹商品的特點;
(4)向顧客說明買到此種商品後將會給他帶來的利益;
(5)回答顧客對商品提出的疑問;
(6)說服顧客下決心購買此商品;
(7)向顧客推薦別的商品和服務項目;
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
作爲一個導購員在銷售商品時要想着顧客,想着顧客的需要,想着顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“爲賣出商品而銷售”,而要“爲服務顧客而銷售”。
實踐時間:20xx年7月1日----20xx年7月11日
工作:同學小組的團隊合作完成項目
實踐單位:西安錦程東方標準
目的:對自己這一年來的所學到計算機知識}、所培養的能力以實踐的方式來檢驗,培養自己主動學習知識}、分析問題、解決問題的能力和團隊合作精神與人協調處理事物的能力。
引言:
從XX年10份開始學習計算機軟件編程開始今年的7月份大概有10月的時間,在這10月的學習中我完成了《java面向對象程序設計》《javaweb應用程序設計》《j2se網絡實戰》《oracle與sqlserver數據庫開發》等課程,並具備了部分軟件編程的能力。在7月暑假的兩週做項目就是把我們置身於標準的工作環境中,完成boss(項目經理)佈置的項目。完成這個項目所用的知識}大部分是自己學過的,但還是有部分是要通過,,自己找書去學習並且快速地把自己學習所得運用於項目中。很有挑戰性。
實踐過程:
實踐第一天是項目經理分配任務:團隊合作組建一個公司網站,實習報告《暑假做網站項目的實習報告範文》。然後告訴我們提交這個項目的時間就走人。
然後我們直接和需要建設~這個網站公司的公司負責人交流,也就是通常所所的需求分析。主要問了一下的問題:
·網站內容包含包含哪些類型?
·希望網站信息採用那種表現形式方式如:文本、視頻、圖片、表格、壓縮包?
·是否具有獨立維護內容的能力?
·網站信息是否允許下載和轉載?
·是否支持在線打印、信息訂閱、評論等?
然後是功能需求
功能是網站價值的體現。不同用戶對網站功能的需求是不同的,設計者應該根據實際情況靈活調整。我們問了如下的問題:
·通過網站,您希望獲得怎樣的品牌增值?
·網站的受衆羣體是哪些?其特點是什麼?
·認爲網站最受關注的是哪個方面?
·競爭對手網站都有哪些功能?
·你希望網站提供什麼樣的功能?
·是否開通企業郵局?
·是否開通論壇?
·是否提供用戶註冊?
瞭解瞭如上問題後我們開始做一些具體的建站準備工作,建站的準備工作概括起來包括如下內容:
·網站的註冊域名;
·確定了網站的主機類型;
·icp證書申請後備案;
·確定建站的技術!權限和留言豐富的表現形式兩個方面。可與允許用戶使用帶豐富格式的文檔比如word文檔,作者是文本和圖片的組合,甚至允許用戶進行圖片上傳。而我想要編寫的這個留言板相對比較簡單的,使用純文本的留言板,並且任何使用者都可與查看所有的留言。只有撰寫者本人才能重新編輯自己所寫的留言。某個特定的賬號可與刪除留言。
留言板塊主要包含以下幾個小的模塊。
·撰寫留言模塊;
·瀏覽留言列表模塊;
·閱讀留言模塊;
·留言管理模塊;
其中前三個內容我用了大概5天時間很快編寫並通過,,測試成功,但是最後一個從來沒有寫過也沒有學習過,沒有辦法只有先去書店買了個本相應的書看,jsp技術!},講的時候也是一掃而過的,基本知道有這個東東,具體就不知道了,第六天第七天第八天都是看書,基本上睡覺的時間很少了,現在想想感覺都不可思議,用了三天是時間看完了兩本很厚的書,並且還要使用書中的知識}做項目。
不知不覺已經在大三的暑假裏了,再過一年我們就要踏上工作崗位了。所以,這個暑假也是我們爲一年後的工作積累經驗的時候了。作爲一名即將畢業的英語師範班的學生,在這個暑假最好的實習崗位當然還是老師。經過多方的考慮和研究,最後我選擇了去一個英語輔導班當實習老師,跟着有經驗的老師學習。
在即將上崗做實習老師時,我是躊躇滿志,滿懷着希望和憧憬盼望上課的一天,希望自己的實習道路精彩,美麗。可是老話說的好“事與願違”啊。這一個多月的實習生活,讓我真正的體會到了做老師不容易,做一名好老師就更不容易了。
首先,如何安排好自己的上課內容?
作爲一名優秀的教師,首要的任務就是把合適的知識用最有效的方法傳授給學生,並引導學生去發現學習,探索學習。
在我經過這短短的一個多月裏,我通過實踐和詢問,終於稍微摸索出了幾條自己小小的經驗。
1. 在安排上課內容時,應該嚴格的按照大綱和考慮學生的現有知識能力水平.內容不宜太簡單也不宜太難。太易則回讓學生覺得學習是一件太簡單的事情,也會讓學生在心理上產生一種老師也不過如此的想法,不利於老師和學生之間的良好關係的形成。但是如果知識太難,又回讓學生感到有無比的壓力,甚至產生厭學情緒.所以在上課內容的安排上還是要考慮到多方因素的。
2. 在上課內容的組織和編排上,還是要考慮到知識的趣味和乏味性在裏面,甚至還要順應時代的發展。我們現代社會是一個高速發展的時代,教師在上課時,也要充分考慮到時代的因素,對課堂和知識做出適當的改變。
其次, 是教師如何指導學生學習?
在這個告訴發展的時代,作爲老師,不是把知識“填鴨式”地輸送給學生,而是指導學生如何搞好學習,並把知識轉化爲能力。在知識的海洋中,教師如燈塔如舵手,引導學生如何“揚波擊水”,只有這樣,學生畢業後才能適應激烈競爭的時代。以下是我在前人的基礎上,經過自己的實踐,得到的一些方法。
一、用快樂方法把學習的快樂傳授給學生
知識是人類的精神財富。讀書學習是一種美好的精神享受。身爲教師,在傳授知識的同時,要把這種學習帶來的快樂和享受傳遞給學生.特別是學習成績不佳的學生,往往把學習當成一種很無奈、很勞累、很痛苦的事情,所以對於學習不好的學生我們作爲一名教師就更應該去幫助他們,用快樂的方法把學習的快樂傳授給學生。所以作爲老師要精通教材,對書本知識進行深加工,改變傳統的教學方法,藉助形象有趣的教具,傾注於感情,聲情並茂、靈活多樣地進行授課,使教書成爲有趣的事情。然後把這種樂趣傳遞給學生,使學生產生好奇心,激發學生的學習興趣,在學知識的同時,體驗到學習的樂趣,學生就會越學越想學,越學越愛學。
二、在適當的時候給學生適當的讚揚
讚揚是“老師”的“老師”。當活動的結果得到肯定時,人會興趣更濃、幹勁更足, 從而越幹越好,走上“幹得好──得到肯定──幹得更好”的良性循環軌道。相反,因爲活動而受到責罵或貶低時,則會使人心沮喪,興 趣索然,步入“越幹越差、越幹越不想幹”的惡性循環。教師對於學生在學習中取得的進步和成績要給予肯定和及時表揚,使學生產生榮譽感。對於落後的學生,教師更要細心挖掘其優點,發揮其長處,經常給以鼓勵;對於取得的點滴進步,都要及時給予讚揚。所以,當一個老師在批評學生時,應該多多的考慮一下,是不是真的非要批評他呢,常常要提醒自己多多的給與學生讚揚。
三、幫助學生變被動學習爲主動學習
學生的學習成績提高了,學習樂趣濃厚了,知識豐富了,視野開闊了,就會產生自己學習願望,此時學生的學習是盲目的,這就要求教師及時爲學生確定方向,設定目標。目標越具體越清晰,實施越容易,也越容易見成績,成績不斷累積的總和就是目標的實現。變被動學習爲主動學習是學生的學習能力從量的積累到質的飛躍的轉折點。
最後,是如何管好一羣精力充沛的青春期學生?
這是一個看似簡單,其實卻是一個最困難的問題。學生的情緒並不再我們的控制範圍內。例如當說到如何安排教學內容時,我們老師是有主動權的,我們可以根據需要來安排合適的內容。但是,這一羣正處於青春期的學生來說,他們有時連自己都左右不了自己的情緒。作爲老師,要管教好他們,確實是一件困難得事情。
我經過了這短短的實習期,也有了一些自己的看法。
1.用輕鬆活潑的教學方式教學生們
用輕鬆活潑的教學方式教學生們,讓學生接受你,然後你再教學的過程中,漸漸注入做人的道理和學習的重要性元素。相信沒有一個學生能不喜歡一個既好玩近人又善良正直的老師。這樣的老師應可以感染到學生們。
2.要作好學生的心理工作
現在青春期學生面臨着許多心理問題,諸如:學習壓力、人際關係、青春期煩惱、“早戀”、家庭(師生)代溝。所以在如何管教好學生時,也要考慮到這些學生的心理方面。
在這實習的一個多月裏,我發現雖說他們都是在暑假裏上英語輔導班,可是這對於他們來說並不是一件輕鬆的事,並沒有比在學校裏輕鬆多少,有些學生反而是有更大的壓力。有的是爲了能在好的學校裏更好的適應他們以前沒有接觸過的學習,而有的學生目標就更明確,爲了上名校才選擇這個注重教學方法的英語輔導班的。
本人在兩週的時間內在學科老師的要求下圓滿的完成了學校規定的實習工作.我是在XX醫藥有限公司財務部實習的,實習時間是兩週。XX醫藥有限公司是一個集團公司屬下的全資子公司,是一家以醫藥經營爲龍頭,科研生產爲基礎的產,供,銷一條龍的現代化企業.公司依託北京政治,經濟,文化中心的強大地域優勢,依靠集團公司雄厚的實力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經營理念,以務實,誠信,客戶至上的宗旨立足和服務於北京醫藥市場。
我在這家公司的財務部主要的實習內容包括出納工作和出納工作,其中有記賬憑證的製作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對賬單的記錄,計算印花稅等等。
記賬憑證是由出納人員對審覈無誤的原始憑證或彙總原始憑證,按其經濟業務的內容加以歸類整理,作爲登記賬簿依據的出納憑證.記賬憑證按其反映的經濟業務內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關可分爲收款憑證,付款憑證和轉賬憑證.
出納人員填制記賬憑證要嚴格按照規定的格式和內容進行,除必須做到記錄真實,內容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經濟業務內容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括, 以滿足登記賬簿的要求,應當根據經濟業務的內容,按照出納制度的規定,確定應借應貸的科目.
科目使用必須正確,不得任意改變,簡化出納科目的名稱,有關的二級或明細科目要填寫齊全,記賬憑證中,應借,應貸的賬戶必須保持清晰的對應關係,一張記賬憑證填制完畢,應按所使用的記賬方法,加計合計數, 以檢查對應賬戶的平衡關係,記賬憑證必須連續編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要註明附件張數,以便於日後查對.這家公司用的財務軟件是用友財務軟件,所以日常憑證的製作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:
1、記賬憑證的摘要欄是對經濟業務的簡要說明,又是登記賬簿的重要依據,必須針對不同性質的經濟業務的特點,考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填.
2、必須按照出納制度統一規定的出納科目,根據經濟業務的性質,編制出納分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進行明細覈算的一級科目,也可以不填二級或明細科目欄.
3、金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目,二級或明細科目分別對應.
4、過賬符號欄,是在根據該記賬憑證登記有關賬簿以後,在該欄註明所記賬簿的頁數或劃√,表示已經登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄.
5、憑證編號欄.記賬憑證在一個月內應當連續編號,以便查覈.收款,付款和轉賬憑證分別編號,對於收,付款憑證還要根據收付的現金或銀行存款分別編號,如銀收字第×號,現付字第×號,轉字第×號.一筆經濟業務需要編制多張記賬憑證時,可採用分數編號法.
6、記賬憑證的日期.收付款憑證應按貨幣資金收付的日期填寫;轉賬憑證原則上應按收到原始憑證的日期填寫,也可按填制記賬憑證的日期填寫.
7、記賬憑證右邊附件×張,是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數,在憑證上必須註明,以便查覈.如果根據同一原始憑證填制數張記賬憑證時,則應在未附原始憑證的記賬憑證上註明附件××張,見第××號記賬憑證,如果原始憑證需要另行保管時則應在附件欄目內加以註明.
8、對於收款憑證或付款憑證左上方的應借科目或應貸科目,必須是現金或銀行存款,不能是其他出納科目.憑證裏面的應借科目或應貸科目是與現金或銀行存款分別對應的科目.
9、記賬憑證 填寫完畢應進行復核與檢查,並按所使用的記賬方法進行試算平衡.
有關人員,均要簽名蓋章,出納人員根據收款憑證收款,或根據付款憑證付款時,要在憑證上加蓋收訖或付訖的戳記,以免重收重付,防止差錯.製作完記賬憑證以後還要必須把憑證一一的打印出來,然後把對應的相關票據貼在打印後的憑證後面,具體的操作如下:膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應的票據,貼完票據後如果票據比憑證要大的話應按憑證的大小把票據整齊的疊好便與以後的裝訂,之後要按憑證業務號的大小有序的把憑證排列整齊,這樣如果以後要查找也方便許多。
等一個月的憑證都製作完畢後必須裝訂這些排序了的憑證,以便於存檔保存.一般上個月的憑證要在這個月的月初開始裝訂.具體方法如下:按憑證的薄厚用適當的厚度弄成一捆後用裝訂機在憑證的左上角釘三個小孔,然後用白色裝訂線把憑證冊牢牢的裝訂好,裝訂成冊以後在封面上寫上日期和冊書,封面一般是用牛皮紙製作而成,比如本月共XX冊,本冊是第XX冊.然後記錄憑證頁數,比如本冊自第XX號至第XX號,共XX張,之後一定要蓋出納主管的人名章和裝訂人人名章.
然後要製作出納憑證檔案,這個是用來裝那些憑證本便於保存的,一一般一個出納憑證檔案裏裝兩個憑證本.出納憑證檔案也是用牛皮紙製作而成的,首先要蓋單位章,填寫理當日期(年,月),然後填寫冊數,比如本月共XX冊,本盒是第XX冊.之後要填寫憑證號數,比如自XX號至XX號,最後要蓋上裝訂人員的人名章。
關於建材,對於這個大家並不是很陌生。中國自古以來都有着歷史悠久的建築,富含文化,有些建築的思想讓然傳達至今。隨着科技以及社會的進步,建材越來越受到各界商業人士的注意。一方面是隨着物質文明的進步,人們對自己的住宿條件要求越開越嚴格和提高,另一方面是響應國家號召,全面建設小康農村,將農村建設成小區形式,方便大家生活。爲此便要進行大規模的進行建房,在此情況下,建材便受到了廣泛的關注,越來越多的人想要在這個市場下通過建材獲得收益。爲了響應國家號召以及地方的改革,阜陽市在一早便進行着手準備建立小康農村,儘管當地經濟以及條件不是特別優越,但是大部分人還是積極進行響應。爲此,阜陽建材的.銷售便在這麼一個大的前提下慢慢的發展起來,越來越多無論是大型企業還是個人私辦的銷售集團,如雨後春筍般出現。玉林建材銷售部便是在5年前在這個大市場下建立起來。雖然企業不大,但是從日常銷量上上可以大致反映出阜陽地區的銷售狀況。
前言:隨着暑假的到來,大家也爲到來的暑假實習忙碌着,想要找到適合自己並且可以鍛鍊自己的實習工作。爲了貫徹暑假實習信念和學校的號召,在暑假即將來臨之際,自己便和室友思慮尋找適合的實習單位。最終我選擇了一份建材銷售員的工作。一方面建材銷售市場很大,建材銷售企業也很普遍。另一方面,建材銷售這份工作看似簡單其實對自己要求很高,不僅要對自己所銷售的建材質量以及規格熟記與心,而且還要掌握與顧客交流的語言技巧。不僅如此,對於一個地區多家的建材銷售,要時刻把握住建材價格波動,並且抓住顧客當時的購買心理。
主體:初來乍到,自己獨身一人來到銷售部頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個彙報,然後就是沉默不語,不知道該說些什麼,做些什麼。第一天上班,心裏沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。在這裏不比在學校,更不如在家裏這麼一個大環境的庇護下。銷售部的銷量一方面靠的是影響力和建材的質量。而大部分還是決定在銷售員手裏。如果銷售做的不好,很有可能對公司造成不必要的經濟損失。所以自己必須要拿出十二分的經歷去好好對待自己找的這份工作。雖然時間不長,但是期間的態度和處理事物積極是對自己暑假實習鍛鍊的負責。
玉林建材銷售部位於阜陽阜臨路北側12號,往日來往車輛繁多,每天都有着不少的人前來銷售部進行建材質量以及種類的諮詢。並且隨着這幾年的農村開發和規劃,在附近開發區有着對建材很大的需求兩邊,雖然競爭力不小,但是仍然有着不曉得市場。再加上銷售部地理位置優越,來往車輛也起到了一個很好地宣傳,爲此,公司的信譽還是不錯的。然而這只是一方面,要想對建材的銷售營造一個良好的條件,必須要對開發區附近進行建築材料的調研。調查哪種建材需求量大,哪些規格的建築材料較受大家歡迎,很容易被大家接受,哪種建築材料受市場影響波動價格比較大。這就要做一個很大的準備。
下面是對開發區建材市場以及影響因素的調研:
在調查中,對於建材的要求是比較高的,一方面是開發區首次迎來上級的關注,在建築材料上要求和把關比較嚴格,另一方面,在建築上開發商注重對於本地區的市場前景,想要在建房質量上贏得消費者的青睞,所以拒絕使用一些在規格上有差別的建材。在選擇傢俱建材時,有46%的顧客洗好選擇品牌的傢俱建材,在他們的印象中,只有品牌大,對建材的質量,售後服務就會有很大的保障。不會再爲今後出現的種種售後服務而擔心。有23%的消費者則是比較在意傢俱建材的外觀。對於對於品牌和售後服務則關注比較少。對於建築工地的建材,例如鋼筋,開發商則基本上選擇馬鋼,一方面是馬鋼在建材行業是有良好的聲譽,另一方面在價格和質量考慮上,馬鋼的性質比是比較高的。在室內的建材上,72%的消費者在對室內建材要不是必須對身體無害,符合健康環保的標誌。另一方面則是對室內風格要求很是嚴謹。裝修的實際效果必須要與設計風格完全一致。無論是顏色還是建材的規格,必須達到當初設計的嚴謹,不可略顯失調。對於建材銷售的宣傳廣告上,82%對於建材的認識是廣告的宣傳語太過於華麗,與實際的有着或大或小的差別,大部分人對經營多年的老牌企業具有良好的信譽感,比較相信和樂於去購買老牌企業的產品。在開發去宣傳,由於條件的限制,消費者無法很輕鬆的能夠從網絡上的到一些實用的信息,所以各個企業幾乎是靠傳單和活動進行主題宣傳,讓消費者得到建材的信息以及變動。另外在宣傳上,每個一定的時間企業會選擇做一些的大型活動進行宣傳,引起廣大消費者注意和支持。
另外對於建材質量以及銷售建材的企業,人們的到的信息一般是從大型活動才得以知曉,但是也有一部分是通過他人的介紹去知曉銷售部的點點。這一點就充分的體現了一個企業的社會信譽在商業中所起到的巨大的作用。
在實習中發現的問題:
1:在建材銷售的活動中,對於建材的宣傳過於細緻,甚至是價格,規格也多多少少隱藏在其中,這樣的做法雖然很好的想消費者展現了商品的規格以及詳細的資料,但是更能夠引起顧客貨比三家的心理,有部分消費着便在知道信息後想要再去其他銷售部進行對比,得出更確切的消息,然而這樣正給其他的建材企業拉走客戶的機會,其他企業可以通過你介紹的商品信息進行加工,讓消費者產生一種在這個企業買的建材和傢俱材料要不如廣告所說,與宣傳內容不符。這會給一些進行不正當企業進行不公平競爭的機會。
2:對於品牌。建材銷售部對於品牌的塑造不是特別的上心,對於一些建材的採購考慮到價格和成本,甚至銷售部人員也認價格越貴越會得到消費者的青睞,沒有進行廣大調查,什麼品牌的建材是開發商所經常使用的,對於經常使用的品牌,顧客會覺得安心,不會出現僞劣產品。然而,只顧追求價格的昂貴和質量的好壞往往不會被一些顧客所瞭解,以至於一些價格不菲切質量不錯的建材不被顧客所喜歡。對於新的品牌和新的產地,顧客會覺得不放心。而且對於一些新出的品牌並沒有一些相信官方介紹,一旦建房、裝修出現新的問題,顧客會把所有的問題指向新建材的質量上,因此會給銷售部帶來一些不必要的麻煩。儘管最後問題會得到很好的解決,但是依然會給銷售部帶來不必要的信譽影響。
3:對與建材的銷售價格太過於嚴格,沒有彈性。其實在建材上的價格是可以根據顧客的反映情況以及購買心理進行適當的調整。及時在價格上降了些許,但是總體來說還是盈利頗厚,正所謂薄利多銷。但是我所在的建材銷售部爲了樹立建材質量和規格信譽,一律採用規定價格進行出售沒有彈性。導致一些顧客貨逼三家,到別處購買價格較爲低點的建材,及時那些所謂的底價並沒有節省多少錢,但仍然缺失了一些客戶源。建材銷售不必商業其他行業,對於價格適當調整是不會影響建材在顧客心理的品質問題。
在這次暑假實習中,自己的到的不僅僅是物質上的那麼簡單,更多的是讓自己更加了解這個社會。沒有了學校和家庭的庇護,在外面全部的事情都要自己去處理,去解決。不可以再根據自己的脾氣去做事,即使別人有意的嘲笑和爲難,也是不能夠與顧客爭執。還要,在這次實習中讓我看清的是以後工作要足夠理性,不可以校園內所謂的道義去解決事情。如果一味地堅持這些就如同這樣一句話,太年輕,太傻。一味地堅持這寫會讓自己以後的道路更難行走。
實習時間:
20xx年7月8日至8月6日
實習地點:
南京教育旅行社
實習內容:
旅行社實習20xx年暑假的旅行社實習,對我來說受益匪淺,因此這次實習對旅行社的具體營運與操作。管理等方面有了瞭解,這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業有了更深的體會。 在實習期間我體會到旅遊這個行業中旅行社。社與社之間的競爭人與人競爭的 激烈程度。在旅行社業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何爲人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。着實更爲重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯繫實際,我認爲旅遊管理專業中實踐環節重要的是理論聯繫實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。
實習期間我瞭解到以下幾點。
1、瞭解旅遊地的內外交通。旅遊地的環境保護等。
2、瞭解旅行社的服務規程及管理要領。
3、 瞭解旅行社的性質,經營業務與管理模式。旅行社是爲人們旅行提供服務的專門機構。旅遊活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件,從行業性質來看,旅行社屬於服務業。爲旅遊者提供食。住。行。遊。阻。娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創立,隨着我國國民經濟的發展。國家政策的開放與完善,旅遊景點的不斷開發。我國的旅行社的數量快速增長,並且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業務範圍劃分爲,國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅遊業務。出境旅遊業務和國內旅遊業務;國內旅行社專門經營國內旅遊業務。
身爲一名大三的學生,這個暑假對於我們來說是學生時代的最後一個暑假,如何利用好這個暑假也成爲了至關重要的問題,是休假,是旅遊,是實習,很多同學也遭遇了兩難的境地,不過我還是爲了能夠提前適應一下工作的氛圍和每天忙忙碌碌的生活,選擇了去會計師事務所實習,這樣也能夠幫我更好的理解在學校裏學習的專業知識,做到理論實踐相結合,而且還能夠爲了之後的就業做前期的鋪墊。更是爲了能夠豐富自己的社會經驗,讓這個暑假能夠充實一點。
我所實習的事務所是北京興華會計師事務所,在去之前我還是瞭解了一下此會計師事務所的背景,下面來介紹下我的實習事務所的情況:在1992 年的春天,爲了落實小平同志南巡講話精神,北京市財政局一批有志青年走出機關,成立了北京興華會計師事務所,十幾年來北京興華在社會各界大力支持下,經過艱苦努力, xx 年完成業務收入 7027 萬元, xx 年完成業務收入 6245 萬元,全國行業排名 24 位,北京市行業排名 14 位。 xx 年 12 月 31 日 我興華會計師事務所與華夏天海會計師事務所合併,合併後本所的註冊資本爲 218 萬元, xx 年度的業務收入爲 10597 萬元,我所現有十位合夥人,註冊會計師 194 名,員工 338 名。可以說是一個規模比較大的一個事務所,而我實習的地方是在北京市月壇北街26號,恆華國際商務中心,在這裏有興華會計師事務所的審計五部和六部,主要是負責審計,資產評估等業務。在這裏每個假期都有不少的大學畢業生或是在校生來實習,增長專業方面的知識,我爲我能來到這個正規的事務所實習而感到榮幸,也真心的能希望自己能夠在實習的兩個月裏能夠學習到點在學校沒有接觸過的東西。在審計六部,主要的工作則是審計,而暑期的7月和8月不是各個企業進行年審的時期,在這段時間,事務所的主要工作則是整理去年年審的底稿,整理歸檔,然後封存,等待審計部的抽查,而作爲實習生的我,眼前的工作就是整理審計底稿。
審計是我們會計學專業大二的課程,當時我們也是用了一個學期的時間去學習這門課程,但是由於只是學習理論上的知識,導致在實踐上的缺失,我從沒接觸過審計底稿,這項工作對我來說是從零開始,在剛開始的一段時間,我只能幫助事務所的老師幹些零碎的工作,比如說把企業傳過來的資料整理好,編索引,寫一些漏掉的信息,包括日期,底稿編制人姓名和複覈人的姓名等等,然後將老師整理好的東西打孔裝訂,這樣,一個企業的一本年審的底稿就整理完成了。而這也是我第一次接觸到一本完整的審計底稿,審計底稿分爲10個部分,從a類開始,a類工作底稿主要是審計完成階段的工作底稿,包括基本信息,業務報告簽發單,正式簽發的審計報告,正式簽發的專項報告,項目複覈表,項目成員獨立性聲明書,審計總結,調整報表及分錄,以及審計單位的管理層聲明書,管理層關聯交易聲明書,項目工時表等等。b類工作底稿是計劃審計工作階段的審計底稿,分爲小型企業和詳細版,由於我接觸到的都是小型企業的審計報告,所以只介紹前者,包括客戶初步業務活動程序表,審計業務約定書,風險評估底稿等等。而從d類到h類底稿則是實質性的測試,分別是資產類審計底稿,負債類審計底稿,所有者權益類審計底稿,損益類審計底稿,現金流量表審計底稿等。而o類是其他項目工作底稿,包括一些對舞弊的考慮,對被審計單位違反法規行爲的考慮,或有事項,期後事項等等,m類工作底稿則是備查類審計底稿,一般都是由企業提供的資料組成,包括企業大型的借款合同,投資協議,長期借款合同,產權證明覆印件,在這裏一般還要補充企業的營業執照和稅務登記證等等。
每一類實質性的審計資料都有固定的模板,資產類審計底稿中則有屬於資產類的會計科目的審計程序,包括貨幣資金,應收賬款,預付賬款,其他應收款,應收票據,固定資產,存貨,在建工程,長期股權投資等等會計科目,每個會計科目中,都有本會計科目的審計程序,審定表,明細表,檢查增加表等組成,整理底稿的過程就是要把這些資料的順序理清,並且把企業提供的資料放到相對應的會計科目下,而我的工作就是這樣的,企業一般會提供的資料有現金監盤表,銀行存款餘額調節表,銀行詢證函,固定資產和存貨的盤點表,大額的借款合同,銷售以及供貨合同,應付職工薪酬的明細,以及一些備查的企業基本資料等等。而我自己親手整理的第一本就是北京京儀集團有限公司的審計底稿,企業所提供的資料很多,也很雜,要一點一點的放到正確的會計科目中,確實不是件容易完成的事情,不過經過我的努力,終於把每一張資料放到了正確的會計科目下,並且裝訂完成,送交質量檢查部檢查。這樣一家企業的審計底稿就算是完成,只要簽字蓋章後就可以送交封存。從開始的無從下手,到最後的嫺熟操作,從不會到會的過程就是需要工作量的積累。一旦把其中的要點掌握,工作就變得簡單而快速了。而在我實習快要結束的時候,老師分配給我了一個課題的審計底稿,讓我自己親手去做一份審計底稿,也算是作爲我實習結束前的考覈,檢驗了我是不是真正的明白了其中每一個環節的操作。在接近實習的尾聲,我還被分配到了質量檢查部,進行審覈檢查審計底稿,就是檢查別的同事所完成的底稿中還欠缺的資料或是出現的錯誤,然後做出標識,這項工作可謂是對整理底稿的檢查。這樣讓我瞭解到要上交的審計底稿中不可缺少的東西。比如說事務所的公章,負責人的簽字,以及經過企業確認的會計報表等等。通過看別人所做的審計底稿,也能發現自己以前所犯的錯誤,加深印象,一舉多得。
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