【精選】畢業實習錦集7篇
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一、實習意圖
在大學結業之際,結業實習是極爲重要的實踐性學習環節,經過階段性時刻的實習,爲咱們之後走向社會從事人力資源處理作業奠定傑出的作業根底。在大學裏,咱們學習的專業課程首要是人力資源處理專業的六大板塊方面的理論常識,只需經過實實在在的實習,才幹發現咱們本身存在的缺少,才幹愈加深入的瞭解人力資源的作業內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業的知道和總結,將專業常識與實踐接軌,逐步知道領會,然後更好地將所學的理論常識運用到作業中去,爲往後結業走上作業崗位打下必定的根底。
二、實習時刻
20xx年x月x日至x月x日
三、實習地址
xx有限公司行政人事部
四、實習陳述內容
(一)實習單位狀況
xx股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研製、製作、出售和技術服務爲一體的新式高新技術企業,是國內太陽能xx發電產品製作商和出售商。公司出產的高性能太陽能電池和組件,技術水平坐落國內同行業前列。公司首要觸及的商場範疇是太陽能電池、組件和Xx發電體系等,產品可廣泛應用到通訊、交通、照明、廣電、國防、海事等許多範疇。
(二)實習內容
當踏出了大學這扇門,就意味着要踏上作業生涯的路途,關於應屆生的我來說,還沒有滿意的社會閱歷,經過了這幾個月我學到了許多,感悟了許多;特別是在公司領導和搭檔的關懷和指導下,仔細完結領導交給的作業,和公司搭檔之間能夠通力合作,聯繫共處和諧而友善,合作各部分擔任人成功地完結各項作業;活躍學習新常識、技術,注重本身開展和前進,我學會了許多技術,添加了相關的閱歷。現將這幾個月的作業和學習狀況總結如下:
榜首、選用,樹立職工檔案。
1、給職工辦妥入職手續,新職工剛入公司,首要要經過正常的途徑使其成爲公司的一名職工,這包含簽定保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦作業證等等;
2、完結職工的試用期轉正作業,審閱請求書、述職陳述等等。
第二、考勤處理,完結每月考勤記載,並依據考勤狀況進行薪資覈算與發放。這是適當重要的一塊內容,覈算薪資需求慎重的情緒和仔細的作業狀況以及高度的職責感。儘管僅僅簡略的核算,公司現在具有xxxx名左右的職工,並在持續擴展,人員量的添加也加大了必定的難度。
第三、作業物資請求、發放、處理。作業物資的領用、發放、處理也是作業室處理的一項內容,要做到合理運用、規範運用,並且要及時滿意各部分的需求。
第四、離任。給職工處理離任手續,職工離任也需求經過交代使命,保證出產正常進行,並且要免除勞動合同協議。
第五、處理職工社保。針對社會呈現的幾種危險,社會穩妥設置了養老穩妥、醫療穩妥、殘疾穩妥、工傷穩妥、生育穩妥、賦閒或破產穩妥7個項目。因而公司要及時地給職工處理相關穩妥,我所做的作業是要及時覈算新進職工,處理社保,並每隔一段時刻到社保中心處理醫保卡。別的,當遇到職工的工傷、生育等穩妥更是需求依照必定的程序處理。
作業的進程便是一個不斷學習的進程,我是活躍的做,但仍是走了些彎路,我取得的點滴前進都或多或少的付出很大價值。幹事的方法方法及處理日常日子中小事的技巧是我現在和將來學習的一部分。作業才幹的加強是我盡力的方向。關於往後的作業,我有才幹、有決心做的更好。
(三)實習查詢狀況
當然,在經過三個月的任職人事專員之後,我以我自己所學的專業常識結合淺陋的作業閱歷對該公司現在的狀況提出以下幾個方面的個人觀點和主張。
事例一:現在公司的行政人事部首要成員爲x位,一位是行政部司理,別的一位便是人事專員,而公司現在的總人數抵達xxxx多人,公司爲了防止組織臃腫,儘量少組織人,所以整個部分就x個人,部分司理全面擔任上下的和諧處理,包含行程車輛的組織,也即包含後勤的處理,而人事專員則全面擔任公司人員的選用、離任,處理社會穩妥,結算薪資,發放獎金,處理作業物品等,也就說都是一些小事,作業量很大,一個人兼顧着人力資源幾個模塊的內容,顯得有些冗雜,然後降低了作業效率。別的,由於人員不行,所以將人事部應有的職責下放到各部分,儘管看似減輕了人事部作業,但現實並不如此,許多作業當一開端沒有經過人事部,權利渙散,職責彼此推脫,到後來就很難處理。
剖析:公司處理結構組織尚不完善。企業處理能夠劃爲幾個分支:人力資源處理、財務處理、出產處理、收購處理、營銷處理等。
事例二:公司擬定了嚴厲的薪資處理準則,薪資構成爲底子薪酬和技術薪酬,職工的薪資是按時計薪的,績效考覈評比是以獎金來發放的,這對職工來說是比較合理的。可是,薪資的改變很小,即許多職工進公司一年多仍是沒有調薪,這在必定程度上降低了職工的作業活躍性,其次,由於公司是自發的私人企業,公司董事長重出產輕處理的思維使得薪資待遇對作業室人員及其不合理,從現在的薪資狀況來看,作業室人員的薪資不如出產線的職工,長時刻下來,這會形成作業室人員作業熱心下降,作業慢待,影響正常的出產進行,這對公司的丟失是巨大的。
剖析:公司的薪資結構不行完善。現在公司的薪資規定在操作上還需改進,在公平性和鼓勵性上需多加註重。當本來設定的新的薪資處理機制經過不斷的溝通與籤合同往後,全部職工有等待薪資處理逐步步上正軌的心思,也便是逐步向外部公平性以及外不合理競賽力的方向走。可是經過幾回前進不調薪,即外部薪資競賽力僅在新進職工薪資覈定上反響後,職工逐步對新的薪資處理機制失掉決心。
五、實習領會
從踏入公司的那一天起,我知道到我的肩上開端扛着職責,凡事得慎重當心,不然對不住關懷自己的人們。實踐是查驗真理的規範從校園到社會的大環境的改變,身邊觸摸的人也徹底換了人物,教師變成領導,從前同學變成搭檔,共處之道徹底不同。在這巨大的改變中,咱們或許徘徊,蒼茫,無法馬上習氣新的環境。咱們或許看不慣人與人之間的明爭暗鬥,無法忍受搭檔之間漠不關懷的目光和言語。許多時分覺得自己沒有遭到領導重用,所幹的僅僅一些無關重要的雜活,自己的提議或作業不能得到領導的必定。做不出成果時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色搭檔的嘲諷。丟失時的無法想找人訴說是卻發現沒有人能夠傾吐。而在校園,有同學教師的關懷和支撐,每日僅僅上上課,很輕鬆。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。兩個月的實習時刻儘管不長,可是我從中學到了許多常識},關於做人,幹事,做學問。
在實習進程中發現,理論與實踐是有很大間隔的。或許咱們在大學裏學的常識底子就很難運用到作業中來,或許底子行不通!一起,走到社會中去,五花八門的人都有,有些比較坦白,有些心胸很深,有些資格很深,因而關於不同類型的人用同一種方法去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷前進自己,抱着空杯的狀況去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不得,只需拿得出實實在在的成果,才幹壓服他人!
世界上沒有馬馬虎虎的成功,只需盡力付出了纔會有報答!我深知自己的作業之路還很長,所以在往後的作業和學習中,我會進一步嚴厲要求自己,謙虛向其他領導、搭檔學習,我信賴憑着自己高度的職責心和自決心,必定能夠揚長避短,爭奪在各方面取得更大的前進。來到這兒作業,不管在敬業精神、思維境界,仍是在事務素質、作業才幹上都得到了很大的前進與前進,也鼓勵我在作業中不斷前進與完善。在往後的作業中我將愈加盡力前進。
實習目的:通過實踐聯繫理論,鍛鍊自己擁有良好的口才,瞭解服務行業知識和導遊講解技巧,瞭解主題公園的運營模式和管理方式,在實習中學有所得。同時使我更好的融入社會,鍛鍊了自己,做什麼事情都要持之以恆。同時也提高自己獨立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質得到提升。
實習單位概況(鷹潭春秋旅行社):
鷹潭春秋旅行社有限公司是經江西省旅遊局批准成立,足額繳納了質量保證金的股份只旅遊企業,在鷹潭市中心擁有現代化得辦公場所及一流的辦公設備,同時擁有數名具有十幾年旅遊經驗的管理人員和一批愛崗敬業,任勞任怨的導遊隊伍。自xx年公司成立以來通過廣大員工的共同努力本着“合理的價格,優質的服務”的經營理念迅速發展壯大並被旅遊局評爲“優秀旅行社”。在三清山,龍虎山,婺源等地的地接市場及鷹潭的組團市場佔有較大的份額。 旅行社社秉承“顧客至上,質量第一,立足工會,服務社會”的宗旨,以優質樹聲譽,以優質求發展,堅持從客戶需要的立場出發,以多元化的旅遊服務項目和特色旅遊內容滿足廣大客戶的要求。
實習方法和實習意義:
主要通過實習跟團聽師傅講解,自身觀察和師傅講解來達到實習效果。通過此次實習,讓我進一步鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高我的能力,我認爲旅遊旅遊管理專業中實踐環節重要的理論聯繫實際,提高了我調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法實習間所學習到的社會經驗和團隊精神將使我終身受益。
主要實習內容:
龍虎山,位於江西省鷹潭市西南20公里的龍虎山風景名勝區境內,爲中國道教發祥地,道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有着承先啓後、繼往開來的地位和作用以及重大影響。
龍虎山原名雲錦山,乃獨秀江南的秀水靈山。此地羣峯綿延數十里,爲象山(應天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍在此集結,山狀若龍盤,似虎踞,龍虎爭雄,勢不相讓;上清溪自東遠途飄入,依山緩行,繞山轉峯,似小憩,似戀景,過灘呈白,遇潭現綠,或輕聲雅語,或靜心沉思。九十九峯二十四巖,盡取水之至柔,繞山轉峯之溪水,遍納九十九龍之陽剛,山丹水綠,靈性十足。不久,靈山秀水被神靈相中,即差兩仙鶴導引張道陵攜弟子出入于山,煉丹修道。山神知覺,龍虎現身,取代雲錦。自後,龍虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被譽爲道教第一仙境。
張道陵於龍虎山修道煉丹大成後,從漢末第四代天師張盛始,歷代天師華居此地,守龍虎山尋仙覓術,坐上清宮演教布化,居天師府修身養性,世襲道統63代,奕世沿守1800餘年,他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊封,官至一品,位極人臣,形成中國文化史上傳承世襲“南張北孔(夫子)”兩大世家。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝無數次的賜銀,進行了無數次的擴建和維修,宮府的建築面積、規模、佈局、數量、規格創道教建築史之最。龍虎山在鼎盛時期,建有道觀 80餘座,道院36座,道宮數個,是名副其實的“道都”,是道士的世界王國。
一、實習基本情況
(1)實習時間:
20xx年2月20日——20xx年4月20日
(2)實習單位:
廣西南寧市百佳匯超市
(3)實習任務或目的: 通過實習,加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識,加深對相關內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,深入瞭解社會對本專業的要求,爲今後步入社會積累經驗。另外,在實習中增加了見識,並且加強了發現問題並培養分析問題、解決問題的能力,爲走上工作崗位打下基礎。
(4)實習人員完成的任務情況:
通過公司領導和同事們的指導和支持以及我的努力,我圓滿的完成了這次實習。實習中,我不怕苦不怕累,一切服從公司的安排。腳踏實地,勤懇工作。在工作中言語清晰,友善待客,嚴格要求自己,細心嚴謹,實現了零差錯,得到了同事們的認可和領導的肯定。
(5)實習形式:
全程體驗
二、實習過程、內容
(1)過程
實習期間我主要負責店裏的收銀工作,作爲一名收銀員應具有的誠實品德和良好的身體素質,並經過專業的實踐和訓練,能熟練操作POSE機及其他輔助設備;儀容端正,言語清晰,友善待客。
我每天的工作職責是熟練掌握收音機的操作技術,向顧客提供快速準確、友善的貨款結算及服務;瞭解各類價格,熟悉各類工具的支付結算辦法,以及各類結算業務的作業程序與要領;做好營業前的各項準備工作;嚴格遵守收銀作業的職業道德準則;妥善管理好營業款,並按規定繳費;妥善保管好各類單據,並做好相關信息的收集工作;瞭解收銀設備的性能及排隊常見故障的辦法;做好收銀結束後的清理工作;做好收銀責任區內的環境、商品、設備的保潔工作;參加週末盤點。
(2)內容
1、企業規章制度; 2、收銀員崗位職責; 3、收銀員工作流程;
4、識別假幣的各種辦法; 5、現金管理制度、發票管理制度;
6、開據發票的規範要求及實際操作; 7、安全手冊及滅火器的使用;
8、POS系統基本原理,維護要點; 9、收銀機、稅控機上機操作;
三、實習總結、體會及建議
(一)實習總結
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然爲顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀員的全部,不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。這是因爲,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要,超市也很注重這一點,從來到這裏的第一天,企業精神和超市員工行爲規範等一系列的制度就深深的印在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務態度和自身的素質也很重要的。收銀員崗位職責主要表現在8個方面:1、熟悉本崗位的工作流程,做到規範運作;2、熟練掌握操作技能,確保結賬、收款的及時、準確、無誤;3、做好營業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行;4、結賬收款時,對所收現金要堅持唱收唱付;5、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全;6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人泄漏;7、管好發票,做到先結賬,後開票,開票金額與所收現金及機打發票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正;8、向財務交款前,需將現金、信用卡分類彙總,機打發票覈對相符,發現問題及時查找,避免損失。
剛學習的時候,只是站在老員工後面,看他們怎樣操作步驟都要自己記住,是熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自己記住就一定會了,當自己真正操作的時候不是那麼一回事,心裏緊張造成手忙腳亂,明明是背好的步驟,就像電腦死機一樣全忘了,還是一步一步來,心急吃不了熱豆腐。
1、首先是對收銀機的認識和熟練掌握
pos機是專門爲收款設計的,在零售業經營中起到至關重要的作用,由主機,專用顯示器,小票打印機,專用錢箱,專用客顯等還有多種外圍設備,如:紅外線條碼掃描設備,刷卡器等組成。
當顧客到收銀線結賬時,我們只需把商品逐個在掃描儀上掃描一遍,屏幕上就會出現顧客所買商品及錢數,所有商品掃描完畢時,在鍵盤上按一下“合計”鍵,總錢數就出來了,用起來十分簡便,而且提高了速度。
接下來就是結賬過程,結算有三種方式,一是現金結賬,二是銀行卡結賬,三是百佳匯購物卡結賬。首先現金結賬比較簡單,只要唱收唱付就可以了,在鍵盤上輸入收到的金額,然後按下“現金”鍵,錢箱會自動打開,屏幕上會出現應找顧客的錢數,就可以自行
找錢了,不會出錯。銀行卡結賬時,要特別小心,一定要看好錢數,多刷或者少刷都會造成損失,刷完卡後,在鍵盤上按“信用卡”鍵。百佳匯卡是百佳匯超市的消費卡,在刷完銀行卡後,要切換到百佳匯卡界面時才能繼續刷百佳匯卡,同樣錢數不能刷錯。也有同時用這幾種方式結賬的顧客,所以要看好哪種卡再刷,如果刷錯,到營業後下機結算時就會導致賬不平。
2、注意事項
作爲服務行業,文明用語自然必不可少。收銀員在迎接每一個顧客的時候都要說迎賓、送賓語。要詢問顧客是否要打包袋,以及消費方式。每天與金錢打交道一定要謹小慎微名聲遠揚在作業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪現象。不可以擅自離開收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算顧客的不滿抱怨,收銀員不可以給上線員工結賬,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員理由收銀職務的方便,產生“漏結”以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的偷盜現象。私人物品不得帶到收銀臺,容易與賣場商品混淆,引起誤會。收銀員不可隨意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金,這樣會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員徇私舞弊的懷疑,現金丟失,造成損失。不啓用的收銀通道必須攔擋,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報或談笑,要隨時注意收銀臺和視線所見的賣場內情況,及時爲顧客服務。收銀員還要熟悉賣場內的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購買的商品,不要遺留。
注意離開收銀臺時的工作程序,離開收銀臺要將“暫停服務”牌放在收銀臺上,並用旗子將收銀通道攔住,將現金及收銀副本全部帶走,若有顧客遺留商品,遺留商品交到服務檯,並說明情況。如果收銀期間需要離開收銀臺時,要向收銀助理請示,允許後清理好收銀臺,鎖好錢箱,攔住收銀通道,放上暫停牌,檢查妥當後方可離開。
實習期間,我嚴守以上操作規則,希望能給顧客帶來最好的服務,圓滿完成我的實習任務。每天站到收銀臺前時都要做好準備工作,是收銀臺整潔,複寫紙和刷卡聯都要準備好,站好面向顧客。一天的工作中難免會出現各種各樣的問題,在收銀線外會有收銀助理協助解決問題,發生重複掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。
除了收銀工作以外,收銀員還要學會整理退貨,查詢商品價格,這些都很重要。退貨的整理要分三中,“非食、生鮮、雜貨”在收銀線上領取的退貨都要按照其自身性質進行分類,這也豐富了我對商品的分類知識。其次在查詢商品價格的同時也是對員工的考覈,員工必須知道所查詢商品的原所在位置,知道歸屬哪個課,呀快速的查出價格,節省顧客等待時間。收銀員每天的工作流程大致相同, 每天面對的顧客形形色色忙所以每天都要
有熱情的爲顧客服務。長此以往熟練了我的收銀技巧,加快了速度,而且出現的錯誤越來越少,都說收銀是一個熟練性工作,經過實踐確實驗證了這一點。
(二)體會
不知不覺中,兩個月的時間過去了,這段時間裏,自己學到了很多平時接觸不到的知識,並且學會與顧客的溝通技巧,以及處理問題的應變能力,最重要的是自己通過工作實踐,知道工作態度的重要性,只要心態改變,外界 就會隨之改變。在校園裏學到的知識畢竟是有限的,如果能結合實踐就會有更大的收穫。對學生而言,實習可以使每個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也爲自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。
我想學生學習的目的不在於通過結業考試,而是爲了獲取知識,獲取工作技能,在學校學習是爲了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,爲社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作爲緩衝,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
(三)建議
經過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本組,還要跟別的組例如採購組,倉儲組等其他組的同事相處好,那樣工作起來的效率纔會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與老同事們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定能遇到,可有所瞭解做到心中有數。梁啓超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。收銀本來就是枯燥的工作,期間,我曾覺得整天要對着那枯燥無味的物價和數字而心生煩悶、厭倦,以致於效率低下,甚至險些出錯。後來在同事和領導的指導下,我迅速調整好自己的心態,並且逐漸掌握和勝任了這份工作。因此,收銀切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那纔會到達成功的彼岸!
員工總能遵守命令,爲了完成任務,哪怕失去生命也不退縮;而一個具備亮劍精神的組織總能精誠團結,鬥志昂揚,無往而不勝。”這是我們公司銷售總監對我講的。遇到困難後不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺得,這種能力是很重要的。
總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啓發。我明白,在今後的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收穫和啓發的,也只有這樣才能爲自己以後的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。
一、實習總結
實習期間,我對保健產品和一些社會需求情況有了一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。 此次畢業實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的'經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,爲以後工作也打下了一點基礎。
實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛鍊成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤於實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新, 並在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,爲自己事業的成功打下良好的基礎自己本身還是存在着很大的欠缺,我不能僅僅將自己定位爲一名剛畢業的大學生,更應該定位爲一名基層的工人階級,這樣才能不斷地提升自身的素質、素養,不斷地改進自己的知識結構水平,讓自己投入到理論學習中,好好積累基礎理論知識,方能厚積薄發。
二、致謝
感謝武漢福壽安康有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這麼快的時間內掌握行業銷售相關技能,感謝我的銷售總監、所有同事,你們幫助我解決處理相關問題,指導我在實習過程中需要注意的相關事項,包容我的錯誤,讓我不斷進步。感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
一、實習目的
社會實踐是學校根據專業教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在於讓學生接觸社會,加強學生對社會的瞭解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業技能,使之很快的融入到工作當中去。本人於20xx年3月19日至6月20日在秦皇島市夏都葡萄釀酒有限公司進行了爲期的三個月實習。
實習是教學環節的一個重要組成部分,是實踐性教學的主要方式。這3個月裏的時間裏,經過我個人的實踐和努力學習,在同事們的指導和幫助下,對公司的概況和財務機構有了一定的瞭解,對公司的財務管理及內部制度有了初步的認識,對公司財務成本覈算業務達到了熟練的程度,財務科實習中,在與其他會計人員交談過程中學到了許多難能可貴經驗和知識。通過這次實踐,使我對會計實務有了瞭解,也爲我今後的順利工作打下了良好的基礎。
二、實習崗位介紹
該公司的財務部,設有一名財務主管,一名出納,兩名會計。此次我實習的崗位是實習會計,主管根據我實習的時間,負責安排我在該公司的具體時間工作。實習伊始我深入瞭解了實習單位的內部控制制度。公司會計部門的具體內部控制有以下幾點原則:
1、明確規定處理各種經濟業務的職責分工和程序方法。在一般情況下處理每項經濟業務的全過程,或者在全過程的某幾個重要環節都規定要由兩個部門或兩個以上部門、兩名或兩名以上工作人員分工負責,從而起到相互控制的作用。如匯出一筆採購貨款,規定要由採購經辦人填寫請款單,供應計劃員(或供應部門負責人)審查請款數額、內容及收款單位是否符合合同和計劃,會計員審覈請款單的內容並覈對採購預算後編制付款憑證,最後由出納員憑手續完整的付款憑證辦理匯款結算(出納員開出匯款結算憑證,還要通過會計員審覈),前後須經四人分工負責處理。而採購匯款的報賬業務,則規定要經過採購經辦人填寫報賬單,貨物提運人員提貨,倉庫保管員驗收數量,檢查員驗驗收質量,以及會計員審覈發票、賬單及驗收憑證,編制轉賬憑證報銷。
2、明確資產記錄與保管的分工。規定管錢、管物、管賬人員的相互制約關係,旨在保護資產的安全完整。如出納員不得兼管稽覈、會計檔案保管和收入、費用、債權債務賬目的登記工作;銀行票據的簽發印鑑,必須有兩人分別掌管;倉庫材料明細賬要設專人稽覈或另設記賬員記賬等。另外,現金收付的複覈制,物資收發的復秤制、復點制等,也都是防錯防弊的內部控制制度。
3、明確規定保證會計憑證和會計記錄的完整性和正確性要求。要求有關的經辦人員必須在憑證上簽名或蓋章,以便作爲交易執行和明確責任的依據,對各種自制原始憑證,在格式、份數、編號、傳遞程序、各聯的用途、有關領導和經辦人簽章等方面做出規定。
4、明確規定建立財產清查盤點制度。爲了保證財產物資的安全和完整,除規定物資保管員對每項物資進行收付外,一般要實行永續盤存辦法覈對庫存賬實,還要規定財產物資的局部清查和全面清查制度,以保證賬卡物相符或及時處理髮生的差錯。又如現金出納員除規定每日下班前要結賬清點庫存現金,遇有差錯要及時報告外,會計主管人員還要經常檢查出納員工作,定期或不定期檢查庫存現金及金庫管理情況。
5、明確規定計算機財務管理系統操作權限和控制方法。主要是嚴格按會計電算化系統的設計要求配置人員,健全數據輸入、修改、審覈相互分立的內部控制制度,保障系統設計的處理流程不走樣變型。設多級安全保密措施,通過用戶密碼口令的檢查,來識別操作者的權限,防止用戶查詢該用戶不應瞭解的數據。操作權限(密級)的分配,應由財務負責人統一管理,以達到相互控制,明確各自的責任。
三、具體實踐內容
1、財務會計業務包括下列各項:
(1)原始憑證的核籤;
(2)記賬憑證的編制;
(3)會計簿記的登記;
(4)會計報告的編制、分析與解釋;
(5)會計用於企業管理各種事項的辦理;
(6)內部的審覈;
(7)會計檔案的整理保管;
(8)其他依照法令及習慣應行辦理的會計事項。
各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。企業中報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向企業信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的侷限性。在電子商務時代,基於網絡技術平臺的支持,報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性,衝破了時空的限制。電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間裏,作爲網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野並對傳統會計產生了深刻的影響,秦皇島夏都葡萄釀酒有限公司基本上結合信息時代的要求實現管理的信息化、自動化和網絡化。2、實習中需要掌握的能力會計專業是一門獨立的專業性很強的專業,這就要求大學生在工作中必須掌握幾種能力:
(1)會計技能,理論知識不能夠判斷一個人能夠很好的從事會計工作。會計技能包括鑑別假鈔技能、會計實務技能、能獨立熟練地應用會計軟件、完成會計建賬及日常會計覈算業務工作。隨着現代社會的飛速發展,越來越多的企業已經開始拋棄手工的會計工作,因此這就要求現在的會計人員具備電算化的專業知識培訓。
(2)更新知識的能力,市場經濟的發展,科學技術的進步,企業制度的轉換,會計職能的拓展,無一不要求會計人員應該具有自我更新知識,不斷提高業務素質的能力。因爲面對新形勢下出現的諸多新問題、新情況,不可能讓每個會計人員都到大學裏去重新深造,如果認爲自己所學知識夠用,那隻能被社會淘汰。
(3)會計職業素質,就是俗話說的品德好。它是指能夠使職業會計人員達到職業職責所要求的水準,並能高質量地進行從業所需具有的職業品格、職業知識以及職業技能的集合。會計專業學生的職業素質已不單純是會計專業學生自身修養高低的問題,而是關係到會計工作質量高低、會計信息真假的社會問題。學生時期正是培養職業素質的好時期,因此學校在教授學生們專業知識的同時應該培養他們職業素質和操守。
(4)作爲一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要彙報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公衆和政府部門搞好關係。在於各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關係。
實習期間,我主要是瞭解公司正在使用的財務軟件的使用和會計處理的流程,並做一些簡單的會計憑證。公司採用的是“管家婆”財務軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細緻地瞭解了公司會計工作的全部過程,掌握了“管家婆”財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。
以前,我總以爲自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照葫蘆畫瓢準沒錯,那麼,當一名出色的財務會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都爲零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。首先,就是會計的連通性、邏輯性和規範性。
每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度爲前提、爲基礎。體現了會計的規範性。其次,登賬的方法。
根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然後,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目彙總表以及試算平衡表,最後才把它登記入總賬。結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行覈對,如打印工前準備,科目結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後纔開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審覈,通過信息系統進行錄入。在本工作日業務結束後,進行本工作日終結處理,打印本工作日發生業務的所有相關憑證,對帳,檢查今日的帳務的借貸是否平衡。最後有專門的會計人員裝訂起來,再次審查,然後裝訂憑證交予上級。
成功企業需要有人“當家”,而“當家”人則要善於“理財”。就財務管理而眼,大型企業存在財務管理的內容單一、方法簡單、觀念陳舊等問題。隨着我國社會主義市場經濟體制的建立與經濟體制改革的不斷深化,各行各業迅速發展壯大,財務日常管理的事項將會越來越多,所面臨的業務也會隨着推陳出新,還需要財務會計人員不斷學習,提高業務水平,以適應現代化建設中理財要求。
除了做好主管所安排的各項工作後,我也會和出納人員學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納人員聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金、支票和收據等等,所以需要非常細心,對於比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。
四、實習期間發現存在的存貨計價問題
存貨的計價是存貨管理的重要內容,存貨計價方法的選擇也是制訂企業會計政策的一項重要依據。選擇不同的存貨計價方法將會導致不同的報告利潤和存貨估價,並對企業的稅收負擔、現金流量產生影響。
實習單位在存貨的計價方法上,選擇的是後進先出法。也就是說,最新從供貨單位買入的貨物,優先銷售給客戶。
後進先出法基於“後入庫的先發出”這樣的一個存貨流動假設,其基本特點是使所銷售的存貨按最近期取得存貨的成本與其實現的銷售收入相配比。與先進先出法(FIFO)相比,一般來說,在物價持續上漲的情況下,採用後進先出法將會導致較高的銷售成本、期末現金餘額和較低的期末存貨餘額、銷售毛利、所得稅和淨收益額,而當物價持續下跌的時,結論恰恰好相反。因此,對大部分企業來說,一般是在預期存貨的價格不斷上漲時才選擇後進先出法,以達到遞延所得稅支出的目的,而當預期存貨價格將持續下跌時,則通過會計政策變更將存貨計價方法由後進先出法轉爲先進先出法。但基於我對實習單位的具體實踐認識,綜合我在學校所學會計知識,個人認爲該公司採用先進先出法比採用後進先出法更爲優越。
我國《企業會計準則》規定:“各種存貨發出時,企業可以根據實際情況,選擇使用先進先出法,加權平均法、移動平均法、個別計價法、後進先出法等方法確定其實際成本。”究竟選擇哪一種計價方法最適合企業本身?企業在具體選擇存貨計價方法時需考慮哪些因素?許多的企業不一定會認真的考慮這些問題。選擇存貨計價方法需要考慮的首要因素是存貨的特點及其管理要求。對於不能互相替換的存貨項目,極其貴重以及爲特定項目生產和存放的存貨,應當採用個別計價法。但如果存在大量可以替換的存貨項目,且存貨的品種、數量繁多時採用個別計價法將十分繁瑣。在大多數情況下,存貨的實物管理是“先進先出”,因此,採用“先進先出法”比較符合存貨的實際情況。
存貨計價方法選擇需考慮的第二方面的因素就是存貨計價方法對企業財務的影響。不同的存款計價方法會直接影響期末存貨價值的確定和銷售成本的計算,進而對企業的利潤,稅收負擔、現金流量、財務比率等產生影響。一般來說,在物價持續上漲的情況下,採用後進先出法會導致較低的期末存貨、銷售毛利、所得稅和淨收益額。後進先出法雖然能夠減少所得稅,但同時會導致較低的淨收益,影響企業經營管理者的經營業績,影響以淨收益爲基礎的各種獎勵和報酬,而採用先進先出法不到充分顯示的特點,我們認爲先進先出法(物價保持平穩或平穩上漲的情況下),比較適合小型企業,能夠準確、真實地核算存貨價值。當然,無論採用何種計價方法都是複雜而繁瑣的,關鍵是能否徹底執行,真實地反應存貨的價值,因此,小型企業必須克服本身缺陷,建立完整的會計覈算制度,分庫管理制度以及其結果恰好相反。因此,從內部管理及業績評價的角度出發,我覺得公司採用先進先出法比採用後進先出法更爲合理。
五、心得體會
剛開始去公司實習的時候,我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但後來很多東西看似簡單,其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸,三個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道幹什麼,怎麼幹,按照規定的程序來完成工作任務。同時對會計這門專業也有了實際操作和了解,爲我以後更好的發展奠定了基礎。對一個企業而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業經營好比一湖清水,管理規範好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出爲禍一方。軍中無法,等於自敗,企業無規,等於自亂。經過這三月實習下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己後悔。
2、要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,纔能有良好的人際關係。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課後就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裏,可不能這樣,因爲,這裏是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。於是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做、少說。到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
6、要學會虛心,因爲只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教纔可使自己進步快。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啓發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啓發的。
在學校裏學到的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這十二週的實習更加有意義。
此次的畢業實習爲我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以後還應該多學些什麼,加劇了緊迫感,爲真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎,也爲自己以後的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經驗。
六、致謝
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。“只有經歷過,才知道其中的滋味”對於我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實習,真真切切的讓我瞭解了什麼是會計,讓我對於會計最初的觀點也有了本質性的改變!會計不僅僅是一份職業,更是一份責任。
能夠順利的完成這次的實習工作,都要感謝貴公司給我這次實習的機會,以及主管耐心的指導,感謝之至。
七、給在校生建議
1、課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。所以從現在開始就不要在貪玩了,多學習知識是沒有壞處的。百變不離其中,只要你把最基礎的知識掌握了,不管它再怎樣變你都能靈活的應對。
2、不要小看了平時的實訓,那些對於你將來工作都是有幫助的。在學好電算化的基礎上也不要忽視了手工記賬,剛走出校門沒有工作經驗,並不會像想象中那樣順利的進入大企業,可能還都會從一些中小企業入手,但是這些企業不見得都實現了電算化,所以手工記賬還是挺重要的。當然你兩樣都具備那就更完美了!
3、提高社交能力。同事不同於同學,要懂得察言觀色,多看多做少說,跟同事上級相處要謙虛謹慎少一點鋒芒畢露,多像別人請教。
[實習目的]
通過理論聯繫實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,瞭解設計專題的主要內容,爲畢業設計的順利進行做好充分的準備,併爲自己能順利與社會環境接軌做準備。
[實習任務]
對計算機在人事管理方面的應用進行歸納總結,並查閱資料爲畢業設計作準備。
[實習內容]
計算機在人事管理中的應用
隨着社會的發展,科技的進步,作爲信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會,知識經濟將成爲新世紀的主導產業。伴隨計算機的逐步推廣和使用,計算機已在科研、生產、商業、服務等許多方面創造了提高效率的途徑,與此同時,單位技術成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公室裏的人事費用卻不斷增加。在國外,花費在專業、管理和行政人員上的成本佔了辦公室總成本的2/3—4/5,這一現象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們必須在進行機構改革的同時,儘快使用現代化管理設備、管理手段、管理方法。
計算機在人事部門的廣泛使用,改進了統計手段,改革了統計方法,提高了統計工計算機在人事部門的廣泛應用,將爲我國的人事管理工作,提供現代化的管理手段和科學的管理方法,並將爲開創人事管理工作的新局面創造條件。
目前,計算機在我國的人事管理工作中,主要可用來進行報表處理,檔案管理,文書編輯,信息查詢,綜合分析。幹部統計作爲人事管理的一個重要組成部分,是通過對幹部情況的調查,整理和分析,瞭解幹部隊伍的發展趨勢,爲各級領導機關制定幹部工作的方針,政策,加強幹部管理,改革幹部制度提供準確數字的依據。其工作除涉及到幹部的基本情況統計之外,還包括幹部的工資統計,幹部編制情況統計,幹部獎懲情況統計,軍轉幹部安置情況統計,老幹部情況統計等方面,其涉及的面之廣,數據量之大可想而知,若利用手工進行幹部的統計工作,大致要經過幹部統計調查,幹部統計資料的整理,幹部統計分析三個過程,但這種手工統計過程,存在着幾個明顯的問題,比如說統計資料缺乏準確性,及時性,需要花費大量的人力,物力,財力等。
手工方法所表現出來的種種劣勢,使人們慢慢意識到管理現代化已成爲當代社會發展的一股不可抗拒的洪流。在管理現代化的浪潮中,人事管理現代化也勢在必行。實現人事管理現代化是一個複雜的系統工程,需要採取科學的管理方法和先進的科技手段。科學的管理方法在管理中一般是指數學方法、系統方法、信息方法、控制論方法、社會學方法、心理學方法等科學方法,而先進的科技手段主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來爲人事管理現代化服務。
電子計算機作爲數據處理系統,已逐漸成爲人事管理現代化的重要工具,在人事管理中正在發揮着重要的作用。在我國,已經開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統計和查詢、幹部考評和人事檔案管理以及人才預測和規劃等。
管理現代化是漢代社會發展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會化大生產的發展規模越來越大,綜合性越來越強,生產專業化分工越來越細,行業有部門之間的相互聯繫、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨複雜;而現代化科學技術也正以史無前例的速度不斷分化,不斷綜合,全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進軍。這些,要求管理工作對實際問題的反映和決策必須迅速及時,對信息系統的完善程度越來越高,傳統的手工業式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應當代社會的發展和四化建設的需要。改革、創新,實現管理現代化勢在必行。
現代化管理的內容很多,關係很複雜,它包括人、資金、物質、信息和時間等諸要素,其中起關鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處於雙重地位,且具有巨大的能動性。可見人是現代管理中最重要的因素。因此,管理人力資源開發與利用的人事管理在整個複雜的管理大系統中的重要地位是不言而喻的。牽一髮而動全身,抓好了人事管理就爲其他管理的優化得到根本的保證。
管理改革必須配套進行,現代化管理的實施也需要協調發展,人事管理既然在管理系統中佔有如此突出的重要地位,在管理現代化的浪潮中,人事管理現代化也需同步進行,才能使現代化管理在社會化大生產和當代科學技術發展中起到放大和增產的作用。總而言之,人事管理現代化是管理現代化不可缺少的重要一環,它是把現代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中,使人事管理達到最大限度地提高工作效率的目的,以適應社會和科學技術的發展。實現人事管理現代化,使從事管理工作由原來憑個人或少數人的經驗作決策,逐步上升到按事物的內在規律的科學高度辦事,做到物質與精神相結合,抽象與具體相結合,定性與定量結合,靜態與動態相結合,現狀和未來相結合,個體與羣體相結合。至於先進的科技手段,除科學地運用原有的生物、化學、物理、機械等手段外主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來爲人事管理現代化服務。概括地說,人事管理現代化的內容是包括人事管理思想的現代化、人事管理、組織的現代化、人事管理手段的現代化。通過這四個方面的現代化來實現人事管理的計劃、組織、指揮、協調、控制的現代化和從事人事管理工作者自身的現代化。
人事來之不易系統化,是人事管理現代化的一個重點。研究人事管理,必須研究這個系統所處的環境,即研究政治系統,經濟系統,法律、科技和文教系統,人物系統和大管理系統對人事管理系統的影響以及人事管理系統的反影響。離開周圍的事物,去研究人事管理現代化,是註定要失敗的。
所謂系統,就是在一定條件下,由相互作用、相互依賴的若干組成部分結合而成的,並具有特寫功能的有機整體。從一般意義上講,系統由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個基本部分組成。
在系統理論中,系統分析是指對系統性能的理解。系統最佳化是系統設計成綜合的內容。系統工程即用教學方法進行系統分析或優化,把傳統的組織管理工作總結成技術並使之數值化。用系統工程來分析系統問題是比較科學的,利用系統工程這門學科的概念和原則,來進行人事組織管理方面的工作,是實現人事管理現代化的重要途徑和有效手段。
人事管理系統內有多種元素,如:管理人員、管理機構、辦公設備、規章制度、各業務環節,各種管理技術和方法等,都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯繫是否有序,聯繫的方式和效果是否最優,直接影響着人事管理的水平。在不同條件下,起主導作用的元素是不相同的。人事管理系統化的一個重要目標,是圍繞着責任制和考覈制,逐步建立起完整配套的幹部“進”、“管”、“出”制度。實現系統化,除了要解決制度問題外,還有一個掌握系統方法的問題,即學會應用系統工程和系統分析法,這對搞好人事管理現代化,具有重要的意義。
人事管理系統的基本功能,目前尚無統一的說法。根據我校人事管理的工作的現有材料和工作特點分析來說,人事管理系統的基本功能,我們認爲有如下幾方面:
1。確定人事管理的方針政策
2。確定人事管理體制、編制人事規劃
3。編制人事計劃,設置人事管理機構和崗位
4。制定人事管理的條例辦法;
5。教職員工的業務培訓;
6。人才選拔、使用、交流(流動);
7。考覈、獎懲、任免;
8。工資、福利與保險
9。離休、退休、退職。
作爲人事幹部(人事管理人員),如何最大限度地發揮人員的才能?這是人事管理學研究的根本任務。對這個問題進行個體研究方面,目前是做得不夠的。因爲個體寓於羣體之中,羣體對人員才能發揮之影響作用,可利用系統原理去指示。通過羣體研究來尋求合理的年齡結構、知識結構、專業結構、來取得令人滿意的配合效果等。
過去,在人事管理工作中,人事工作信息滯後,傳遞慢、“馬後炮”,人事管理數據加工不及時。比如:幹部考覈、人員的工資計算、人事的統計、人事檔案的填寫,貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時費力,準確性差、效率低、手工操作已難以適應形勢的發展的要求。爲此,我們應該努力學習有關人事管理現代化的有關理論資料,提高對管理現代化重要性的認識,嘗試去利用計算機來實現人事管理的現代化。比如現在有些學校和單位在人事管理這方面所作的努力,由於從事計算機工作人員的技術指導和從事多年人事工作的老同志的幫助,他們:
首先,開發了“中華職專職工檔案管理”軟件系統。
其次,將學校或單位人員的檔案內容的所需數據,存儲在計算機的磁盤裏,需要時可以通過計算機方便地進行查詢、檢索、維護,還可以將有關數據打印出來。
第三,還用計算機進行了日常辦公現代化的管理工作的使用。
第四,及時收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數據。
使其單位人事管理初步實行計算機化,讓計算機在人事管理中得到初步應用。使人事管理者總是根據準確、及時的人事信息來進行決策,實現管理。只有計算機才能將現代化社會中,成倍增長的人事信息量,進行及時收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發揮其特有的功能。
即:(1)對輸入的人事數據,進行數值運算和邏輯運算,求解各種問題。
(2)對人事信息進行加工來解決各種數據處理問題,爲人事決策者在決策時提供依據。
(3)對人事管理的各種資料數據和計算機順序,具有記憶存貯的能力。
實踐證明,當管理的信息量和複雜程度達到某一限度時,即管理人員的勞動強度超過其承受能力時,就必須採用新的管理手段,即用計算機技術信息的收集、加工、傳遞和存貯等,可以使用人事基礎信息,高效、合理、恰當地管理。這樣,人事信息系統隨着計算機的應用、發展而不斷完善,計算機在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因爲如此,實現人事管理現代化,要有科學的管理方法和先進的技術手段,才能最大限度地提高人事管理工作效率。現代人事工作的信息量越來越大,保密性越來越強,而且信息的密度不斷提高,靠傳統的管理方法和人工操作手段已經無法搞好人事管理工作。而計算機作爲數據處理系統,已逐漸成爲人事管理現代化的重要手段,在人事管理中正在發揮着重要的作用。一般來說,計算機在人事信息系統中的作用有:
(1)計算機能夠比人更快地提供有信息價值的人事數據;
(2)計算機能夠比人提供更新的人事數據;
(3)計算機能夠比人提供更加準確的人事數據;
(4)計算機能夠比人處理更多的人事數據等等。
正因爲如此,我們利用計算機替代手工操作建立的人事信息系統,即計算機人事信息系統,其主要功能可以歸納爲以下三點:
一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息,大幅度地提高人事管理信息系統的工作質量和效率。
二是可以及時掌握整個人事管理系統的全面情況,提供系統的準確的人事信息,可以促進人事工作的規範化及各項管理制度與指標體系的建立和健全,從而提高行政管理水平。
三是可以提供各種加工處理了的人事信息,以滿足人事管理的特殊要求,適應新形勢對教職工隊伍提出的新要求,幫助選擇方案,實現優化決策。
當前,不少單位的人事部門對於計算機的應用還僅限於簡單的單機應用,隨着時間的推移、任務的複雜、用戶的需求,其應用還會
總之,計算機的廣泛應用,計算機人事管理信息系統的建立,適應了社會經濟發的客觀要求,是人事管理現代化的一大進步。今天我們運用計算機進行了學校人事檔案管理的初步現代化的開發和使用,它大大提高了人事管理工作者的工作效率,它把人事幹部從繁重的手工操作中解脫出來,用更多精力從事創造性的管理活動和其它教育教學的活動中去;它能使決策、計劃和其它管理活動更加科學、精確、靈活。因此,建立計算機人事管理信息系統是一種客觀發展必然趨勢。儘管在人事管理方面還不可能普遍使用計算機,但從長遠來說,人事管理現代化和計算機是不分割的。輕視或者拒絕利用計算機技術,就不可能真正地、全面地實現人事管理現代化。隨着我國經濟、科技的發的,人才開發管理的加強,我們一定要努力創造條件,促進使用計算機的人事管理現代化。爲建設中國特色的社會主義而努力奮鬥。
[實習體會]
四年的大學生活,讓我對計算機理論知識有了一定的瞭解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地爲社會服務。爲期兩週的上機實習,我上網查閱了一些計算應用知識並對畢業論文所需的資料進行了粗淺的瞭解,爲接下來的六週畢業設計作準備,提高了我的動手能力,同時也讓我瞭解到了自己的不足,我會繼續努力,完善自我,爲社會主義現代化建設做貢獻。對於學校的精心安排和指導老師的用心輔導非常感謝。
初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終於可以長大了,可以開始我真正的人生,緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰勝這新環境,難過的是從此我就要告別那純真的學生時代了,心裏矛盾腦子裏翻天覆地。
我現在的工作是爲公司擔任網絡管理職務。剛進來公司的時候
經理就和我聊了很多,問我網絡方面會不會,組裝和維護計算機有過嗎?我當時真是出了一把冷汗,不過還好平日在學校都有這方面的動手,自己的電腦被我也折騰過一段時間,還是遊刃有餘的回答了經理的“逼問”。到現在我工作有兩個月了,還記得實習開始的那一天,我是在無聊中度過的,整日無所事事,幾乎在辦公桌前一坐就是一天,空閒得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我幫忙做點事情啊!現在可不是這樣了,五月一日勞動節是我們搬遷新公司的日子,所有的東西都是新的,我進公司的那天起我就知道,我最大挑戰的時刻纔剛剛開始,五一全公司員工都有四天假期,我可是天天在加班的哦,因爲我就是要趁着假期把新公司的網絡弄好——組建局域網。這其實就是我的工作。我當然全力以赴,盡心盡力做到最好。而且時間很緊,對於剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的,經理還給了我好幾點要求,要所建的局域網能夠做到:
1。網絡類型爲:服務器/工作站型;
2。各工作站之間可以互相訪問,共享某些目錄,就是所謂的資源共享;
3。服務器同時作爲郵件服務器,可以在收發互聯網的同時使得公司內部員工可以局域網內部自由收
發郵件,統一內部郵箱地址如:xxx@photar。com。而且這個郵箱可以用outlook 等郵件軟件自由收發。
4。電腦收發傳真。
5。公司最終實現一個無紙辦公化的辦公場所。
我大學三年裏老師好象沒教我這上面幾點。但這沒關係的,我有信心,我相信自己的能力,不懂就多動手多請教應該很快領悟過來的!勞動節第一天我就開始動手實幹了。佈線、接水晶頭、裝機、搞網絡和調試;其實除了我,還有一個比較有經驗的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學,他也會在一邊指導,很快我對一些一直沒接觸過的事物瞭解過來!就這麼一搞假期一下子就過去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那麼累!
新的辦公樓正式開工了,到最後並沒有按時間完成任務,但也不妨礙同事們辦公!還好沒有被罵。那時的局域網算是勉強通過,那位師傅也就離開了,因爲他並不是我們公司的員工,只是一起協助把公司網絡弄好。以後的事情都要我一個人去解決了,處理公司的電腦,打印機的故障,不知道是否能夠順利解決,而當真正將故障排除後,心裏頭有種說不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒怕過,讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實在不行的話,我會求助同學和朋友,給我做技術支持。我不怕問題的到來,因爲問題總是可以得到解決的!通過這樣我學習了許多,成長了不少。
每天的工作的確很累,拖着疲憊的身子回宿舍,但是後面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到,心裏有一種充實感。經理除了讓我維護網絡和計算機之外,我還要維護公司一百多部電話(硬件故障維護與電話軟件系統控制),以及維護公司的網站。網頁製作可是我大學期間最喜歡的一個科目,現在竟然可以讓我在工作中實踐,我真的很開心。在這兩個月裏我真的學到了很多,也鞏固了以往許多知識。現在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現在的工作做好!因爲我有我的信念:我不怕問題的到來,因爲問題總是可以得到解決的!
在這段實習的時間裏,我經歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢,但卻是我人生的轉折點,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作爲學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,這回可是我長這麼大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當時我真的是激動的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙。
實習是爲將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什麼人,什麼學歷,從事什麼工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,儘管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。
實踐、實訓是畢業的重要環節,也是我們最後的衝刺階段,更是積累工作經驗的重要階段。它讓我們把理論和實踐結合起來。是我們從理論走向實際、從課堂走向工作的重要坡道。爲減少自己將來踏入社會的一些盲目性,讓自己今後的工作道路更加通暢。
xx年3月15月至4月15日一個月期間,我在濟南正義工程造價諮詢有限公司實訓。公司主要承擔編制審查建設工程的施工圖預算、工程結算、代編代擬招標工程、標底諮詢服務等工作,乙級資質單位。這是第一次正式與工程造價專業接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,絕不草率敷衍了事。對自己,對工作,對學校的聲譽負責。成爲一名能爲社會做出貢獻的有用之人,我們的肩上開始扛着責任。在此期間雲南盈江發生了地震,多少樓房倒塌,多少人掩埋,一切瞬間化爲烏有;隨後日本也發生了特大地震,強度是08年四川大地震的30倍,雖然震級高、破壞力大,但人員的傷亡卻只有四川大地震的三分之一。作爲一名建築工作者,我們不僅僅是悲痛或無語,還有更大的責任。我以生命的名義承諾,我一定做一名誠信、負責的建設者,絕不建“質量不達標”工程。
我在實訓過程中有不少的收穫,實訓結束後有必要好好總結一下。在預算部領導的教育和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。在實訓期間,我時刻嚴格要求自己,吃苦耐勞,努力工作,在完成領導交辦的工作同時,積極主動地協助其他同事開展工作,並在工作過程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的鍛鍊。
實訓中我主要做了看圖紙、熟悉規範、定額、做簡單的單項造價(預算)、標書和在施工現場做材料員等實踐。現在回頭看,我還是做了很多工作。首先我簡單的彙報一下,剛進公司我對規範、定額做了再次溫故,詳細的看了幾個工程的投標過程,編寫了一份標書。爲了能更明白的瞭解設計者的設計原理,我將辦公室裏的圖集看了個遍,對圖紙進行了深入的研究,爭取把每處不明白的地方都弄明白。看不懂圖就不能做出合理的造價,所以看圖確非常重要。然後我算了某個工程一部分的工程量,又對現行的工程進行了核量,雖然沒有被採用只是試算。但我發現隨着新的定額的推出、新價目的推出、新計算建築面積規則的出現等,自己所學的專業知識用上的並不多,讓我不得不重新學習新的計算方法。在這個信息爆炸的時代,知識更新的速度太快了,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須時時刻刻在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。但也是有很大收穫。
之後我也下工地進行了實踐,在書本上學過的理論知識,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,等到真正做出一套大樓的造價時,纔會體會到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。有時我空出一部分時間觀察施工過程。該工程是框架剪力牆結構,目前在基礎施工中。
我對其鋼筋和基礎樁做了深入瞭解。如切割,坡口加工,斷樁情況等。爲防治斷樁的主要措施是混凝土澆注過程中,應隨時控制混凝土面的標高,提升要準確可靠,並嚴格遵守操作規程。嚴格確定混凝土的配合比,混凝土應有良好的和易性和流動性,坍落度損失應滿足灌注要求。我在工地還做了材料員。不過我只是簡單負責結構材料領發,根據工長簽發的領料單,在額度範圍內發料,並做及時記錄。這次實訓對我來說是受益匪淺的。我就快畢業走向社會了,相信這次實訓對我日後參加工作有幫助。
通過畢業實訓這一個月期間,我驗證和鞏固充實所學的理論知識,加深了對相關內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深瞭解了對本專業的需要。培養了獨立進行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,充分展示自我的個人價值和人生價值。爲實現自我的理想和光明的前程努力。爲將來自己走創業之路做準備。
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