與領導說話的三個原則
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在工作中,與領導的溝通是一件非常重要的事情,怎麼在與領導溝通的過程中儘可能的展現自己的才能,進而獲得公司更多的關注和機會是一件非常重要的事情,小編總結了與領導好好說話的三個原則,希望能拋磚引玉,給各位職場中人帶來一些啓發。
與領導說話的三個原則1一、不怕說話
什麼是不怕說話呢?我們身邊有很多人,一見了領導就會產生一種膽怯心理,甚至還會抱着多一事不如少一事的心態,認爲少說話少出錯,畢竟說出的話就收不回來了,萬一說錯了怎麼辦呢?所以,就會造成這樣一個情況:見了領導保持沉默,能不說話就不說話。這種觀念是有問題的。
實際上,很多領導並不會對說錯話的下屬生出意見,反而會認爲說錯話的員工有價值,不說話的員工沒價值。因爲說錯了還可以改,但是不說話,領導就會認爲你要麼沒想法,要麼懶得想。沒有想法的員工是沒有價值的。
很多領導都頭痛一件事,就是一開會的時候就鴉雀無聲。他提出一個問題,希望大家發表意見,結果整個會場上鴉雀無聲,沒有任何一個人發言。這個時候領導是很難堪的。如果這個時候有人能抓住機會,提出自己的見解,好好說話,哪怕你說錯了,也會在領導心目中留下一個不錯的印象。在這種情況下,說比不說要好。
在工作中,有互動纔有溝通,有溝通才有信息的流動,信息向下流動,計劃才能順利執行。信息向上流動,異常情況才能反饋上去。
二、不說廢話
一句話如果不能指向決策或者沒有提供有利於決策的信息,這就是廢話。
一般來說,領導的時間都是很寶貴的,所謂“屁股決定腦袋”,一個公司最忙的永遠是領導。下級和上級說話最大的價值就是爲領導提供有利於做決策的信息。如果你說的這句話不能夠指向決策,或者不能爲領導提供有利於決策的.信息,那這句話就是廢話。所以說,我們不僅要敢說話,還不能說廢話。
我們需要明白,與領導說話不外乎六個目的:第一,爲領導提供信息。第二,彙報工作的進展情況第三,彙報完之後需要得到領導的反饋,我做得怎麼樣,下一步怎麼做,有什麼建議?第四,說服領導按你的想法做出某個決定,或者是說服他做某件事情,當然這都是爲了工作。比如說,說服領導跟你一起配你的某個大客戶一起吃個飯。第五,請求批准。第六,尋求領導幫助。
因此,在跟領導說話的時候就應該明確自己的目的,開門見山,直擊要點。直接告訴領導你的目的是什麼,你需要領導爲你做什麼。
三、適應風格
一般來說,領導有幾種溝通風格:活潑型、平和型、支配型、完美型。
活潑型領導話比較多,點子比較多,喜歡新的東西,愛表現自己,人際關係比較好,說話口直心快。於這種領導說話就比較好,因爲這種領導比較隨意。
支配型領導是以做事爲主,雷厲風行。這種領導工作風格霸道,不講理,自以爲是,也不喜歡傾聽。所以你說話的時候就需要注意,說話要快,要跟上他的節奏,直奔主題,不要繞彎子。另外,支配型的領導一般沒什麼耐心,所以你講話不要太繁瑣,要精簡。
完美型的領導顧名思義,只求完美是最大特點。跟這種類型的領導說話一定要注意,你要變得比他還完美,你才能搞定他。所以和完美型領導說話,不論是彙報工作還是提出建議,一定要嚴謹細緻,認真再認真。絕對不能說好像是,大概,應該之類的話,內容一定要精準確定。
平和型領導說話風格相對來說比較慢,你說話的時候語速不要太快。這種領導一般比較溫和,親和力比較強。但是這種領導有一個特點:拖。你要他幫你做的事,你要是不明確說錯來,他就不會給你辦。平和型領導一般不急着做決定,如果你的事情比較着急,就一定要非常明確地告訴領導你這件事情非常急,請領導馬上做決定。
與領導說話的三個原則2以下三大原則,是你在與領導溝通時,必須遵守的。否則,你會被老闆所討厭。
1.選擇恰當的時間。
同樣的話在不同的時間對領導說,其效果是不同的。人的心境不一樣,對外界信息的接受程度也不一樣,所以你要選擇領導上級心情舒暢、精神飽滿時去和他溝通。比如說領導取得了榮譽、大型項目有了進展、領導又添置了一處新房時等。而當領導正在緊張工作時、領導正在焦急時、盛怒或者情緒低落時,都不是與領導溝通工作的好時機。
2.注意說話的場合。
場合不同,人的心理和情緒往往不同。莊重的場合說話不能太隨便,如果場合是喜慶的,說話就要歡快一些。當然,你還要學會判斷你和上級關係的親密度,如果和領導的關係不是很鐵,就不能太隨便。
3.充分利用說話的機會。
很多時候領導會給你機會發言,如每週例會、領導調查等,此時你必須充分利用它。特別是在會議上,如果你能提出新的見解,引起大家的興趣,領導肯定會讓你多說的。
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