如何化解辦公室的衝突
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如何化解辦公室的衝突,職場如戰場,我們每天除了要面對工作之外,我們還需要面對人際關係,有時候會因爲一些矛盾與同事之間相處不愉快,這樣非常不利於工作進展,下面教你如何化解辦公室衝突。
如何化解辦公室的衝突1
如何避免與辦公室同事衝突
1、避免辦公室衝突
如果你能避免自己和辦公室其他人發生衝突,這很不錯。但你如果可以通過努力避免其他同事之間的衝突,那就更好了。在一個相對輕鬆平和的工作環境中工作交流是件很愜意的事情。集體中出現一個孤僻的人並不是好事,這將使得集體工作出現困難。與同事輕鬆愉快地交流將更易於營造輕鬆愉快的辦公室氛圍。
2、找準位置
爲了和工作夥伴保持良好的關係,我們往往需要找準自己在團隊中的位置,這種位置的尋找不僅是團隊中有新人加入時,在團隊形勢發生變化的時候,我們也應重新審視自己的工作職責。對自己的定位應該根據自己在公司的職務等級和所負責的業務類型來確定。如果你在一家設計公司或者會計事務所工作,最好不要和別人保持相同的想法、生活方式,甚至飲食習慣。這樣會讓別人對你產生好感,從而營造良好的辦公室氛圍。
3、做個好同事
成爲一名好同事並不意味着你需要特別豐富的工作經驗,相反,這些人經常不被上級和周圍同事看好。你不可能讓每個人都對你滿意,但你要尊重每個人,並且從細節上關注他們。首先,讓別人快樂的同時,自己也會感到快樂。如果你方便了別人,那你在工作生活中將擁有更多的.機會。良好的交流是輕鬆愉快的辦公室生活的基矗長此以往,你將享受輕鬆愉快的辦公室氛圍。
如何化解辦公室的衝突2
1、冷靜
resolutionworks創始人stewart levin表示:如果衝突的結局是分出勝負,那麼意味着兩敗俱傷,這種結局通常會把戰火燒得更猛更持久,更別提解決衝突了。
與其和同事劍拔弩張,最好先嚐試進行一段冷靜、有建設性的對話,兩人借對話達成共識,使雙方都滿意而歸。如果用這個方法,雙方都是贏家。
2、找到問題根源
你想和隔壁工作間的同事討論緊急工作,但她卻在打私人電話,但這並不是會成爲你怒火中燒的真正原因。一個“討人厭”的行爲很少是衝突的真正根源。
“如果衝突的根源是‘本已破壞的工作關係’,那麼絕大多數試圖解決本次衝突的方法都無濟於事。”levine表示。在試圖解決問題之前,先明確衝突“源”何而來吧。
3、鍛鍊情緒
“當一個人情緒低落,他的記憶力、注意力、學習能力和決策能力都會下降。”daniel goleman在emotional intelligence中表示。以下是三個通過鍛鍊情緒幫助你解決辦公室衝突的有效之法:
4、換位思考
想想你對別人的批評會產生什麼樣的效果。如果你言辭中透露出侮辱同事蠢笨、懶惰、輕率之意,你得到的只能是別人更強烈的攻擊和厭惡。與同事說話時要換位思考,解決問題纔是目的,不要挾私報復。
5、考慮他人工作風格
試着不要因爲他人工作方式與你不同就心生憤怒。
6、學會有效談判
嘗試通過冷靜對話,瞭解你和你的同事希望達到怎樣的工作效果,然後共同協商策略來實現。
7、管理壓力
自身的壓力會使我們暴躁易怒。wiser ways to work管理諮詢公司總裁gloria dunn認爲“工作場所就是煩惱製造者的聚居地。”她建議大家使用以下幾種策略來學習控制、管理壓力:
8、每天鍛鍊身體
其實,最好的避免辦公室衝突的方式就是拒絕捲入其中。一個“巴掌拍不響”,如果你頭腦清醒、觀點鮮明、對同事態度不卑不亢、熱情洋溢,與大家和睦共處便不成問題。
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