職場中和同事間的矛盾誤會如何巧妙解決

職場中和同事間的矛盾誤會如何巧妙解決，在職場上主要看個人的工作能力，在職場中第一印象是非常重要的，面試的時候一定要自信，職場上的人也是形形色色的，職場中和同事間的矛盾誤會如何巧妙解決，你學會了嗎？

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和同事間的矛盾誤會如何巧妙解決

上司爲我加班

Roc是個剛畢業的大學生，幸運地進入了一家知名公司，銷售代表成爲了他的第一份工作。銷售人員最重要的素質是什麼？經驗！有“前輩”傳授經驗，Roc做起來還算得心應手。他每天很努力地做好自己該做的事情，加班對他來說是每日必修課。

但令Roc尷尬的事情是，每個月銷售代表遞交工作報告以及業績報告的那兩天，他的上級領導總會因爲Roc業務不熟練、等着他的報告而加班。上司雖然沒直接抱怨，但不停地看錶動作，已經讓Roc意識到了問題的嚴重性。他試圖用一句“對不起”來解決問題，但他發現，領導似乎並不買賬。

專家支招：

Roc真是個職場新人，他還沒有掌握與人相處的要領。遇到類似這樣的情況，一個“對不起”聽起來有些浪費時間，接收信號的對方潛臺詞是：“抓緊幹活吧，別說這些沒用的話了。”別怪人家不寬容，中國職場這時候，你與其說一些抱歉的話，不如直截了當地把事實講出來：“真不好意思讓你因爲我加班，我叫兩份外賣吧，這樣你既不餓肚子，也能節省時間讓我抓緊工作。”這絕對是暖人心的話，說出來一定奏效。

偶然的不完美

青溪是個漂亮幹練的女孩子，是一家外企公司的老闆祕書。工作已有4年的她，極少出現狀況，她力求把每一件事都做到完美。老闆對青溪更是欣賞有加，雖然自己是個暴脾氣，但對青溪卻總也沒有發火的機會。前不久，公司總部的CEO從美國來中國製定下一年度的工作計劃，公司上上下下都處在緊張的狀態。

週一下班前，青溪通知各部門主管，週三上午9點半將召開公司大會，以彙報各部門工作，中國區CEO要求，若沒有特殊原因，全體員工不得缺席或遲到。

雖然沒有告訴大家遲到的“後果”是什麼，但每個人都清楚，這個會議的重要性。可偏偏是週三，從沒有遲到過的青溪卻在9點50分時才走進會議室，全公司的人都將目光注視到她的身上，她着實不知該說些什麼……

專家支招：

青溪遇到的`情況是很多“優秀員工”都遇到過的，不管上司怎麼看待此事，當事人卻會一直處在自責和歉疚的情緒中。但這並不是聰明人的做法。建議你對自己寬容一些，調整好心態對解決問題很關鍵。你可以這樣做：拒絕不斷內疚的心理，大大方方地向在場的所有人進行正式的道歉，並且儘快進入會議的狀態中。

如果你的內心仍舊不能放下此事，你可以在會議結束後，給你的直屬上級發一個短信，或者更正式一些，寫一封電子郵件，將遲到的原因寫明確，請求對方的諒解。有一點很關鍵，萬不可編造理由，如路上塞車。就算你睡過了頭，也比“塞車”這個理由更加順理成章。

和潛在對手過招

炫然和子蹇所在的公司近來正處在動盪期——公司爲縮小成本，原本要從外面招聘的高管崗位，如今被cancel掉了，職位人選在公司內部挑眩炫然和子蹇是人人皆知的競爭對手，他們實力相當，誰都有可能晉升。兩人的相處很微妙：面和心不和。

某日，炫然在和同事共進午餐時，說了幾句對子蹇不利的話，怎料，一個下午的功夫，這話就傳到了子蹇的耳朵裏。子蹇直奔炫然的辦公桌前，生怕別人不知道炫然的作爲，絲毫沒有顧忌地質問起炫然。炫然被這情景嚇呆住了，他百口莫辯，話確實是他說出口的，此刻，任何“道歉”都已經不能解決問題，反而只會將他推至死角。

專家支招：

好在炫然沒有道歉，在子蹇看來，再多的道歉都是多餘。建議炫然可以這樣做：在子蹇發怒時，炫然儘可能將他帶到私密場所，比如會議室，或者樓梯口，與他獨處，避免事情擴大化；然後炫然可以藉機將存在於他們之間的問題擺到明面上，讓對方意識到你的誠意，待到子蹇的情緒穩定下來，你要讓對方知道你的痛苦之處，以及對對方進行一定的認可。這不是輕易的恭維，而是把內心對他的妒忌轉化成欣賞，繼而去讚美。

請記住，當你能夠以真誠的態度對待別人時，那個信號就會變成真誠的；最後，就算對方原諒了你，你也要找機會請他吃頓飯，在飯桌上，多聊些與工作無關的話題，這是緩和你們關係的最好方法。

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在職場與同事出現矛盾怎麼辦

一、要有態度，放下身段

在工作中遇到一個對你好的人，願意教授你知識，願意教授你經驗的同事絕對是你的一種幸運，遇到這種人，一定要珍惜，所以你應該迅速的向老王進行態度方面有轉和的表達，畢竟人家曾經幫助過你，畢竟人家曾經是對你極其友善的，畢竟人家的年紀也比你大，是你的老前輩，老同事，畢竟以後你們還要在一起共同做事，擡頭不見低頭見的，不可能就此決裂，所以你一定要有態度，學會放下身段，主動的向老王示好，當然了，這種示好的方式也要講究方式方法，不能說刻意的跑到老王那裏說對不起啊，怎麼怎麼的，而是要找一個恰當的時機，恰當的機會，比如說辦公室就剩你們兩個人了，或者是有另外的一個朋友邀約，你們正好都參加，等等方式，通過恰當的場合，恰當的機會，說出恰當的示好的話，這纔是聰明人，應該做的事。

二、要有策略，學會拉攏

團結就是力量，團結是鐵，團結是鋼，只有團結在一起，纔有更強大的凝聚力，一個聰明人都知道，我們可以在工作上有理念的不同，但是絕對不會因爲工作而傷害我們的個人感情，再說工作上的理念不同，其實也都是爲了工作更好的開展，就好比是我們的目的地都是去北京，有人建議坐飛機，有人建議坐火車而已，如果說僅僅是因爲選擇方式的不同，而沒有看到我們目標的一致，從而產生縫隙，產生誤會，這都不是聰明人，會做的事情。

所以第二步一定要學會有策略，要會拉攏人，拉攏人其實無非就兩種方式，第一，講一講好處，第二，講一講壞處，就拿這個問題來說，講好處也非常容易，首先先誇一誇老王，說老王功勳卓著，是單位的元老人物，然後再把他取得的成績一通說，比如說獲得一些省市級的榮譽，是我們單位數一數二的拔尖人才，這樣的示好之後，然後再以非常謙卑的態度，向老王表達我們好好工作，放棄個人恩怨的好處，就說我們的項目目前正處在爬坡登山的階段，可以說是往前一步就是成功，往後一步就是掉入深淵，這個關鍵時刻，我們應該放棄前嫌，共同努力，重新打造我們的黃金搭檔形象，用更好的成績，來鞏固我們的友情，來爲單位的更好更快發展，做出我們應有的貢獻。

然後再學會說壞處，比如說老王一輩子都是兢兢業業，正正直直，幹什麼事都是敢爲人先，走在人前，怎麼可能老了，老了在這些小事上，發生矛盾？這對自己也十分不利啊！很多人會說，老王，你啊，晚節不保。

通過主動熱情的溝通，謙卑的傾聽，還有講好處，講壞處，從而調動老王，按照你的思路來。

三、要有原則，學會堅持

當然了，原則問題我們是不能觸犯的，和老王緩和關係並不代表你完全就在工作中認同老王的意見，你覺得對的地方還應該堅持，你覺得是原則的事情，還應該堅持，當然了，也要學會求同存異，和而不同，要尋找更多的同類項，要排除更多的不利因素，如果老王說的建議也非常有道理，那麼你就把他的精華部分融合一下，放在你的工作方案裏面，或者是你可以把你的主要思想融合在老王的工作方案裏面，真正的聰明人都是會有原則的，也是會有大局觀的，會有一種功成不必在我的思想在裏面的，只要工作乾的好就行了，只要工作出成績，個人的榮辱得失，又算得了什麼呢？能夠達到這種境界的人才是真正的聰明人，看透的人。