跟單員工作總結
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跟單員工作總結,大家在寫總結總結的時候主要是完成上級的任務,但是在梳理的時候也是對自己工作的一次梳理,可以讓大家更快速地瞭解自己的工作缺陷,然後進行修改,跟單員工作總結怎麼寫.
跟單員工作總結1
兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是鏽鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——固然我堅信自己不是鏽鐵!在這兩個月期間,我有20天的時間在車間實習,熟悉產品,第二個月開始,進進辦公室熟悉業務跟單流程。
兩個月來,我認真遵守公司的各項規章制度,自覺、有效得完成自己經手過的每件事情。並對自己天天看到、聽到的新的項目進行總結回類。同時也堅持寫工作日記(對自己負責的客人的單子的情況及時的記錄)。
我一直本着"當天的事情,當天做"的原則,對自己所經手的事情負責,更對公司負責。經過20天的車間學習,我能獨立製作我司生產的很多常規產品,能辨別產品是否合格,知道怎樣做產品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作實習總結,之前我以每個車間一個總結的方式上交給部分經理了,這裏就不做進一步的總結。
以下我想對我在辦公室期間的學習進行總結。就總體的工作感受來說,我還是比較滿足。只是也有某些時候,會有點覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭,但是這個尾到底怎麼樣呢?有些事情干脆是中間,很傻瓜地操縱着。
在這期間,工作上最大的不足主要有
1、還沒有真正容進溫州佩蒂這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題,瞭解未幾。這也許是由於剛來這邊的關係,很多思想還跟不上他們的節奏。但我已經體會到這無形中微妙的關係了。相信我可以在接下來的日子裏取得進步。
2、對發貨和船務這塊還沒有機會操練,整個跟單少了這個環節,似乎就不完整了;
3、對公司的生產運做還了解得不夠。儘管現在的工作存在這些瓶頸,但我相信,只要堅持不斷地學習,不斷地總結。我一定可以在接下來的日子裏取得進步。
我在工作上的收穫主要有
1、在預備歐盟考察團要來我是司考察的過程中,我學習了各個部分的表格製作;
2、學習了erp系統和萬寶系統的基本操縱方法;
3、熟悉了公司職員的分工情況。儘管這期間也出現過比較尷尬的局面,比如不知道自己碰到的專業性的題目應該往找誰?但現在總算可以應對自如了;
4、基本知道我司業務跟單這塊的操縱流程;我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿足,坦白說,我自己並沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今後的工作中會表現得更好,保證讓領導滿足。
跟單員工作總結2
紹興縣易亨紡織有限企業是一家主要從事紡織品設計、開發、生產、銷售爲一體的大型出口企業,主要以繡花、牛仔、燈芯絨、綿麻類產品爲主。
一個月的實習中,我主要承擔責任產品跟單這個環節,跟單員的主要職責就是跟蹤每張訂單的生產並將貨品順利的交給客戶,同新舊的客戶保持聯繫增加溝通,掌握瞭解市場資訊,開發新的客源。跟單的好壞直接關係着一筆定單的成功失敗,第一個星期我跟着師傅學習分析辨別紡織品原料以及報價,學習瞭解了染整工藝流程和織造工藝流程。從第二個星期起,開始去工廠體驗織造和染整的環節,因爲我企業沒有自己的工廠,客戶定單接過來,需要我們跟單員去找工廠先生產坯布,接着就是去印染印花廠印染,最後的環節就是包裝送貨,在這整個過程中,跟單員都是要全程跟蹤和監督的。
當業務員接下一筆定單後,財會需要審單和理單,在下單時,我都要檢查各地方存在的問題,比如顏色數量等,每張定單都是不用的花型,不一樣面料,不一樣工藝,一定要把客戶規定在生產單上寫清楚,在整個生產過程中,如有意外情況不能滿足客戶的需要,要及時和企業反映,找到合適的解決辦法。我企業的地址在浙江省紹興縣,因爲我師傅常年積累的經驗,與幾家印染和打卷店有着長期的合作關係,他和我說那幾家的信譽都是比較好的。有一個單子,我接觸了整個的出口過程,在接單,審單,理單的過程中掌握了客戶的協議號,出口交貨日期,品名,克重,門幅等等,從廠裏買來坯布,接着去位於福全鎮的浙江新八印染廠染色,因爲客戶要了31種顏色的彈力府綢,所以一點都不能馬虎,要分清每種顏色的生產數量和規格,兩天後跟着這批布來到了錢清鎮清風村的打卷店,就是包裝廠開展包裝,中間需要剪樣品到企業裏做好船樣,以最快的速度快遞給外商。包裝也是一個重要的環節,要根據客戶給的生產指示單開展包裝,在包裝袋上還要註明生產麥頭以及填好碼單,在裝貨前外商企業專門派一名qc開展驗貨,在全部符合規定後,最後就是裝貨至裝貨港出口到迪拜。
一個月來,我的感覺就是做爲一名跟單員來說,責任心是很重要的。跟單員需要正直,坦誠自信和樂觀進取,要有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神和敬業精神以及良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力。一個月的實習,使我瞭解了現在外貿行業的基本上情況,體會了上班族的生活,學到了不少的外貿知識,做到學校學到的理論與社會實踐相結合,爲我一年以後的畢業打下了基礎。
跟單員工作總結3
記得當初剛進公司時,我可是一個十足十的門外漢,現在想起來還有一點好笑,正所謂世上無笨人,只怕無心人。
我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這__1年即將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧。總結過去一年工作中的經驗教訓,爲下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
回首過去的10個月裏,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得過去一年的時光沒有虛度。
第一、認認真真,做好本職工作。
回顧自己一年來的工作歷程,所有自己經手的訂單都能夠順利完成,出錯率一般,作爲一名跟單員,我對自己的工作是基本滿意的。根據自己工作中的體會,我認爲做好一名合格稱職的跟單員應該從以下幾方繼續面努力:
1、責任心和奉獻精神。這是我們公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的並不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的'人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是跟單員應該具備的最基本素質。
2、勤快,團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是帽子跟單工作,細節多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發現客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的幾個單子就曾經存在過這樣的情況,從包裝方法到價格牌,客戶都出現過錯誤,由於經常提醒自己要認真細心,這些錯誤都在一開始就發現並做了處理,很好的進行了解決,並沒有對整個訂單造成不利影響。回過頭來想想,如果這些錯誤不被發現的話,訂單產品出到國外,會造成什麼樣的嚴重後果,可想而知。我覺得作爲我們跟單員只有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——纔會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產上和業務上來說道理都是一樣。在外貿工作中由於客人或者我們自己犯錯誤而造成損失的例子不勝枚舉。
第二、處理好跟客戶和外部協作單位的關係。學會做人,處理好關係,做好事情。就像國家跟國家之間的關係一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質上來講,跟客戶和外部協作單位的關係也是如此。正是由於合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,纔會產生雙方的合作關係。作爲商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認爲還算取得了一些微不足道的成績——當然,這些成績的取得無不包含着領導的不懈關懷和同事的鼎力協助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。
A、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對於我們年輕人,要時刻保持一顆謙虛上進的心。
B、加強訂單資料的整理,理順電腦和文件夾中的訂單資料。這點在過去的一年裏做的不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。在新的一年裏要逐步在這一方面改進,向我們主管學習。
C、加強產品知識、帽子工藝、面料知識上的學習。這是目前我們跟單員普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識。作爲一名跟單員,如果缺乏這方面的知識,那麼其知識結構是不完整的,操作起訂單來心裏也不夠踏實。
D、加強外語的學習,爲部門業務的進一步拓展做好準備。接更多的一手單這是我們公司外貿業務發展的必然趨勢,日常的外貿工作也離不開良好的外語水平,所以對我們跟單員來說,學好外語,勢在必行!
E、進一步規範自己的工作流程,加強工作的計劃性。規範的工作流程可以大大減少出錯的機率。在新的一年裏要嚴格按照規範的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
F、爭取更多的機會,發揮更大的作用,爲部門各方面的發展做出自己應有的貢獻。
總之,我要從自身的實際情況出發,發揮自身優勢,有針對性的採取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,爲我們業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。
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