郵政禮儀-物流
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郵政禮儀-物流,郵政物流是全國唯一一個各省市、各地區都能夠到達的物流,也是中國最早的速遞服務行業。郵政物流禮儀是根據時代發展要求而衍生出來的業務,朵朵女性帶你瞭解郵政的物流禮儀。
郵政禮儀-物流1
郵政物流以185信息平臺、BTOB貨運平臺、BTOC配送平臺、倉儲業務平臺爲基礎構建起郵政物流業務體系,加上全國聯網的郵政儲蓄綠卡系統,從而便捷地爲各類客戶構起一個從信息管理、產品運輸、倉儲、產品分撥配送到資金結算、售後服務的一體化物流配送體系,成爲爲客戶構建端到端的全方位一體化物流服務爲主,以功能性(環節性)物流服務爲輔的現代化物流企業。郵政物流努力爲工商企業提供多層次的,全國公務員共同天地服務:
1、通過對企業現有物流作業的診斷,提出整體設計並承擔物流作業功能,爲企業降低物流成本;
2、承擔企業的國際、國內的運輸或省內配送、倉儲服務等環節性物流;
3、提供區域內代收貨款等其他各種服務。
目前主要合作伙伴乳製品業務,包,全國公務員共同天地括樑豐牛奶、均謠牛奶、綿綿牛奶根據用戶的需求免費配送上門;酒製品類,包括天目湖啤酒、大富豪啤酒、郵緣白酒等;BTOB業務,有金融票據專線項目、BtoB省內分揀項目(手機配送、宣傳品配送);與世界知名企業合作項目(貨物運輸、手機倉儲、運輸);BtoC業務,有日用品項目(包括長髮蛋糕、好利來蛋糕、元祖蛋糕等等)、郵購電子商務配送項目(藥品配送、郵購書刊、票務銷售配送)。
郵政禮儀-物流2
國內特快專遞禮儀業務
國內特快專遞禮儀業務是中國郵政速遞物流爲滿足廣大人民羣衆日益增長的禮儀文化需求,將特快專遞業務網絡和現代禮儀服務有機結合,以專人、專車的方式,提供鮮花、禮品等禮儀專遞服務以及爲會議、慶典等提供策劃、創意等系列禮儀服務。客戶不僅可以辦理同城特快專遞禮儀業務,也可辦理異地特快專遞禮儀業務。全國已有1100多個市、縣開辦了異地特快專遞禮儀業務。通過此項服務,客戶就可以隨時隨地,爲身在遠方異地的親人、朋友及時送上一份可心的禮品和溫馨的祝福。
國際(出口)速遞鮮花禮儀業務
國際(出口)速遞鮮花禮儀業務是中國郵政速遞物流爲滿足社會各界對國際禮儀服務的需求,拓寬對外禮儀渠道,向國內社會各界推出的一項國際禮儀業務。國際(出口)速遞鮮花禮儀業務的產品分爲國際標準鮮花和國際定製鮮花兩種。國際(出口)速遞鮮花禮儀業務通達180個國家和地區,鮮花禮品700餘種。
國內特快專遞
國內特快專遞(EMS)時限承諾服務是指中國郵政速遞物流對納入承諾範圍城市間互寄的特快專遞標準型郵件,向客戶承諾全程時限;對超過承諾時限的郵件,用戶可以要求退還已支付的'郵件資費。這是中國郵政速遞物流推出的一項兼具時效性和穩定性的高品質速遞服務。
國際特快專遞
國際特快專遞承諾服務的範圍:澳大利亞、香港、日本、韓國、美國、英國、西班牙、法國、新加坡。承諾範圍覆蓋通達國家和地區全境。
1、 EMS擁有首屈一指的航空和陸路運輸網絡。依託中國郵政航空公司,建立了以上海爲集散中心的全夜航航空集散網,現有專用速遞攬收、投遞車輛20,000餘部。覆蓋最廣的網絡體系爲EMS實現國內300多個城市間次晨達、次日遞提供了有力的支撐。
2、 EMS具有高效發達的郵件處理中心。全國共有200多個處理中心,其中北京、上海和廣州處理中心分別達到30,000平方米、20,000餘平方米和37,000平方米,同時,各處理中心配備了先進的自動分揀設備。亞洲地區規模最大、技術裝備先進的中國郵政航空速遞物流集散中心也將於2008年在南京建成並投入使用。
3、 EMS具備領先的信息處理能力。建立了以國內300多個城市爲核心的信息處理平臺,與萬國郵政聯盟(UPU)查詢系統鏈接,可實現EMS郵件的全球跟蹤查詢。建立了以網站,短信、客服電話三位一體的實時信息查詢系統。
4、 EMS一貫秉承 “全心、全速、全球”的核心服務理念,爲客戶提供快捷、可靠的門到門速遞服務,最大程度地滿足客戶和社會的多層次需求。2005年先後榮獲“中國消費者十大滿意品牌”、“全國名優產品售後服務十佳”和“中國貨運業快遞信息系統和服務規範金獎”等獎項。
5、 EMS業務在各國(地區)郵政、海關、航空等部門均享有優先處理權清關率極高。它以高速度、高質量爲用戶傳遞國際緊急信函、文件資料、金融票據、商品貨樣等各類文件資料和物品,同時提供多種形式的郵件跟蹤查詢服務。中國郵政國際特快專遞業務已與世界上 200 多個國家和地區建立了業務關係。
6、EMS業務不收取退件費用。如果郵件在國外遇到特殊的情況需要退回的,EMS將會提供退件退回服務,並且不收取任何的退件費用。
7、EMS提供郵件的保價服務,讓您的郵遞更加具有保障。如果郵件丟失或者完全損毀,深圳EMS會按如下給予最高賠付: 500元/件+60元/KG*郵件重量。
8、EMS提供及時的追蹤查詢服務。EMS郵件提供當日上網,當日查詢的服務,可以及時追蹤您的郵件的郵遞情況。
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