關於辦公室主任年終工作總結
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關於辦公室主任年終工作總結,寫工作總結可以幫助自己回顧一段時間內自己的工作績效,幫助自己在未來的日子裏更有目標地工作,提升自己的能力。但是很多人都不知道工作總結該怎麼寫纔好,爲了解決這個問題,小編就給大家帶來了出納人員個人年終工作總結。
關於辦公室主任年終工作總結1
一年來,在董事長和總經理的領導下,在各位領導的指導和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了,適應了自己角色上的轉變。現將2020年的工作情況彙報如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
1、組織召開總經理辦公會議、中層幹部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務及會後跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料製作、會場佈置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發、複印工作。及時請董事長及相關領導閱辦,部室下達做好記錄,按時佈置,現在繼續完善各類文件的轉發程序,做到了文件發放有登記。
3、文件管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外公文的管理流程,使公文的收、發、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現了規範化。建立了公司的檔案管理制度和程序,並安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、印章管理工作基本規範。嚴格執行印章使用制度,對本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協助銷售部門完成了2020年度_優秀經銷商代表大會、_本部經銷商訂貨會,省政協副主席視察、_首屆秋季運動會、_健康長壽老人走進_活動。
二、堅持嚴於律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作爲開展工作的前提;始終把樂於奉獻、默默無聞作爲自己的準則;始終把服務意識、創新意識作爲一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態和工作熱情,努力成爲辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業務學習,一年來,一直遵循"活到老,學到老"的人生信條,始終把學習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質上下功夫。
三、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領導和同志們的關係支持下,工作也取得了一定的成績,但也出現了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由於自我意識太強,沒能投入到自己的角色中,在安全生產許可證審覈期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分的準備工作,導致了第一次審覈沒能通過,給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責任,責備同事,讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想,只是沒能統一到一條戰線上。作爲一個團隊,最重要的.是要樹立集體意識,制定一個統一戰略,併爲此出謀劃策,羣策羣力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量,爲我們的下一步公司的戰略目標竭盡全力。請領導和各位同事監督。
2、在工作中缺乏戰略戰術,不能分清主次,儘管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒能很好領會,讓領導不斷督促,所以在今後工作中要做好細緻的工作計劃,凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計劃。
(二)今後工作的思路
1、"沒有規矩、不成方圓。"作爲公司的綜合辦公室,特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本着"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考覈制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成爲同事的榜樣,在感情上成爲同事信任的夥伴。
3、工作中要樹立創新意識、主動探索,充分發揮參謀作用,積極爲領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現工作上和思想上的問題及時彙報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責,讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任,不要在出現問題後互相推諉。
2、更加重視產品質量,生產健康、安全、衛生的食品。真正樹立優質品牌。全員抓質量、從源頭上解決質量問題。營銷人員做好市場調查、提供準確的市場分析報告、公司研發適銷對路的優質產品、原材料的購進要把關、生產過程要嚴格控制並按操作規程生產,不合格產品不出庫、業務員做好產品的售後服務、賣出去的產品退貨率要降低。
3、盤活固定資產,充分利用公司現有資源,調動全員厲行節約,降低成本。費用的降低就是利潤的提高。
建立健全部門職能,成立設備維修中心。統一購買,統一管理。無論是設備、工具及低值易耗品都能明確其去向,避免重複購買和浪費。
4、建立自己的企業文化,有一個很好的企業文化很重要。具體的構思還在思索,當我拿出具體點方案會供大家討論。當然也希望大家幫助,一起起草,一起構思。因爲我感覺自己思路還是不夠清晰。
5、每個員工以自己是_一員而驕傲。可能在思想上還是太理想化,但是希望我們可以共同努力去做到以廠爲家。對每一個即將進入和在_工作的人我們都要宣傳的觀念就是,只有把_的發展看做自己一份事業,才能做到事事盡心盡力,才能把企業真正做大。企業做大了,發展了纔有我們更好的生活。
關於辦公室主任年終工作總結2
本人於2020年_月_日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,並於2020年_月_日至2020年_月_日兼任_項目部經理、_辦事處主任,現任總經理辦公室主任。現將2020年工作報告如下:
一、主要工作內容
2020年1月1日至_年4月30日,負責公司行政及後勤管理工作,其工作重點是進行公司規章制度的建設;_年5月1日至_年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、後勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規範性建設;_年9月1日至_年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、後勤及人力資源管理工作,同時負責_項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規範管理的建設;_年11月1日至今,負責公司行政及後勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、後勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,爲公司實現企業現代化規範管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現了規範化。建立了公司專業的檔案室,並實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺,均進行了統一的形象佈置,並對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統一了公司的接待流程及工作要求,爲樹立公司良好的企業形象起到了積極作用,爲公司各部門的業務接待起到了模範作用。
5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會後跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料製作、會場佈置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規範。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的啓用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規範管理的企業行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審覈,並不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、蒐集外來信息,爲企業建立了一個良好的宣傳窗口,並對網站後臺進行了分析、彙總,及時掌握網站使用動態。
2、建立了企業信息庫,完成了公司信息的統一管理,規範了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,並完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊週報》編制,並提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定並實施了《人力資源管理細則》,規範了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規範內容,健全了人事檔案,規範了人事檔案管理流程。
3、企業文化建設初具規模,先後組織了項目開工典禮、週年慶典、_捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,並組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業知名度,有效地塑造了企業文化。
(四)後勤管理工作
1、資產管理工作規範化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,並將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規範了資產採購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,並嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規範化。實行了辦公用品月計劃制度,並結合以舊換新的節約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
1、率先創建了《工作日記》彙報制度,提高了工作透明度及工作效率,並徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊_公司的索賠發難,使我司變被動爲主動,並有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原_公司曾多次以我司未按時支付進度款、颱風襲擊受損等理由向我司多次索賠,並揚言要訴訟於法律,在此被動的情況下,通過認真研究《合同》,抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《合同》規定“月住施工現場不少_天―――並需監理和業主簽證——”之條款,向_反索賠每月_萬元,並抓住_公司項目經理_簽名爲僞造,對其所有僞造簽名文件(特別是工程進度款申請)定爲無效,併發文給_公司,將就此僞造行爲我司將追究其法律責任,爲此_公司緊張了、_屈服了,我司由此控制了主動局面,也爲_公司撤換_這個只扯皮不幹活的項目經理打了基礎。
3、糾正_公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。_公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約_萬元,碼頭增加約_萬元,疏浚減少約_萬元,護岸減少約_萬元,在發現該陰謀後,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,並要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
(六)總經理辦公室管理工作
1、以創建先進集體爲目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司週年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門_與_並列第一名、規章制度考試中本部門_獲得第一名。
2、本着嚴要求、勤指導的方式,以樹立模範、培養骨幹爲目的,加強本部門員工的教育和培養。本部門先後有_被評爲公司月優秀員工,同時培養出_三位工作骨幹。
三、主要工作經驗
1、做人原則:做員工表帥,爲下屬老師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實幹。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
四、工作中的不足
1、行政管理力度欠佳,行政監督職能不強。
2、規章制度執行不嚴,執行制度時有寬鬆之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產生失誤,給公司造成了一些損失。
五、新年工作願景
1、與厚水灣同舟共濟,爲總經理分憂解難,與員工一道艱苦創業,爲實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創新、不斷提高,努力成爲一名優秀的職業經理人。
3、務實敬業、勇擔重任,希望有機會爲企業做出更大的貢獻。
六、新年工作設想
(一)行政管理工作
1、在對現行規章制度執行進行調查研究的基礎上,進一步修正和完善現行規章制度,並加大各項規章制度的執行力度;
2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規定》、《員工行爲規範》、《工服管理規定》等規章制度,已滿足公司發展的需要;
3、建立企業危機管理機制,有效預防或應對企業經營危機;
4、建立規範的行政監督機制,加強行政管理力度。
(二)後勤管理工作
1、完善規範的後勤保障系統,提高後勤服務質量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最後,祝公司興旺發達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
關於辦公室主任年終工作總結3
一年以來,在辦公室主任的領導與支持下,在各位同事們的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,經過自我的努力,較好地完成自我的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧鑑定如下:
一、思想方面
重視加強政治理論學習。加強政治理論學習,是堅定夢想信念、與黨持續一致的重要前提,一年來,本人能以用心的態度認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統一到中央的精神上來,並以此指導個人的言行。用心參加學校及黨支部開展的各種學習活動。重新認識了自我作爲一名黨員在工作中,應提高效率,克服畏難情緒,增強進取意識,爲把我校建設成爲高水平的學校要有主人翁職責感。做一名行動上合格、思想上合格的共產黨員。
二、工作方面
本學期我繼續負責綜合統計,機要,信訪、計劃生育、外事等工作,在工作中我本着“及時、準確、安全、保密”的工作作風,認真完成統計報表任務,統計數據2600多項,平時能較準確地爲校領導及有關部門帶給數據。在做好綜合統計工作的同時,每週到上級主管部門取文件累計達800多份,能及時把上級文件精神帶回學校,使校領導能及時的閱讀批辦。同時還爲校領導、系主任及專業教師等19人辦理了出國手續。在做好自我本職工作的同時能夠用心主動協助其他同志共同做好辦公室工作。
三、存在差距
1、未能牢固樹立爲教職工服務的意識。很少想到就應爲教學一線廣大師生做些什麼。
2、工作方面存在着不夠紮實的問題。一是工作作風不夠踏實,存在着急於求進的情緒接到任務後有時首先想到是怎樣儘快完成,而不是樣做得更好,有時幾項工作同時需要完成,在任務重,壓力大的狀況下更是如此,存在着應付,想過關的想法。二是創新意識不強,對有關的業務知識研究少,沒有時刻以高標準嚴格要求自我,侷限於部門領導佈置什麼做什麼,產生的新想法也只是停於心動而無行動的狀態。
四、努力方向
1、加強理論學習,平時要側重學習高校理論,使自我儘快適應學校的發展。勇於實踐,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時努力培養自我,要具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2、進一步增強宗旨意識和大局觀念。牢固樹立爲教學一線服務的思想。發揚吃苦耐勞精神。應對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應各種工作環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
總之,在新的一年我會克服不足,努力工作,團結同事,共同做好辦公室的工作,百尺竿頭,更進一步提高自我。
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