在職場中需要懂得的十大管理法則
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在職場中需要懂得的十大管理法則,很多新人小白都會遇到職場上的一些問題,求職的時候一定要注意禮貌,學會與不同的人交往是職場的必修課,以下分享在職場中需要懂得的十大管理法則!
在職場中需要懂得的十大管理法則1
“一分鐘目標”,就是要求企業中的每個人都將自己的主要目標和職責隨時記在一張紙上,每一個目標及其檢驗標準都應該在250個字內表達清楚,一個人在一分鐘內能讀完。這樣不僅便於每個人明確自己爲何而幹、如何去幹,而且還可以據此定期檢查自己的工作業績。
一、木桶法則:一隻沿口不齊的木桶,它盛水的多少,不在於木桶上那塊最長的木板,而在於木桶上最短的那塊木板。要使木桶多盛水(提高水桶的整體效應),需要的不是去增加最長的那塊木板長度,而是下工夫依次補齊木桶上最短的那些木板,這就是管理上有名的“木桶”法則。企業管理也是如此,要提高企業的效益,就必須狠抓薄弱環節,否則單位的整體工作就會受到影響。人們常說“取長補短”,即取長的目的是爲了補短,只取長而不補短,就很難提高工作的整體效應。
二、“一分鐘”管理法則:目前,西方許多企業紛紛採用“一分鐘”管理法則,並取得了顯著的成效。具體內容包括一分鐘目標、一分鐘讚美及一分鐘懲罰。具體地說:
1、“一分鐘目標”,就是要求企業中的每個人都將自己的主要目標和職責隨時記在一張紙上,每一個目標及其檢驗標準都應該在250個字內表達清楚,一個人在一分鐘內能讀完。這樣不僅便於每個人明確自己爲何而幹、如何去幹,而且還可以據此定期檢查自己的工作業績;
2、“一分鐘讚美”,就是領導要花費不長的時間,及時對員工的業績加以讚美,這樣可以促使每位員工明確自己所做的事情、更加努力地工作,起到一種激勵和鞭策作用,充分激發員工的積極性和創造性,使其不斷向完美的方向發展;
3、“一分鐘懲罰”,是指對於應該做好但卻沒有做好的事情,領導要對相關人員進行及時批評,指出其錯誤,然後提醒他,你是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作。這樣可使做錯事的人樂於接受批評,達到“懲前毖後、治病救人”的效果,避免類似錯誤的再度發生。
三、“熱爐”法則:“熱爐”法則不僅形象地闡述了規章制度的權威性,而且活靈活現地描述了懲處所需掌握的原則:
(1)熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會灼傷人的,這就是懲處的警告性原則。領導者要經常對下屬進行規章制度教育,警告或勸戒不要觸犯規章制度,否則會受到懲處。
(2)每當碰到熱爐,肯定會被火灼傷,這就是規章制度的權威性。也就是說只要觸犯單位的規章制度,就一定會受到懲處。
(3)當你碰到熱爐時,立即就被灼傷,這就是懲處的即時性原則。懲處必須在錯誤行爲發生後立即進行,決不拖泥帶水,決不能有時間差,以達到及時改正錯誤行爲的目的。
(4)不管是誰碰到熱爐,都會被灼傷,這就是規章制度的公平性原則。
四、“金魚缸”法則:金魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個角度觀察,裏面的情況都一清二楚,這就是管理上的“金魚缸”法則。“金魚缸”法則運用到管理中,就是要求領導者必須增加規章制度和各項工作的透明度。各項規章制度和工作有了透明度,領導者的行爲就會置於員工的監督之下,就會有效地防止領導者濫用權力,從而強化領導者的自我約束機制。同時,員工在履行監督義務的同時,自身的主人翁意識和責任感得到極大的提升,而敬業、愛崗和創新的精神也必將得到昇華。
五、“南風”法則:“南風”法則也稱“溫暖”法則,源於法國作家拉封丹寫過的一則寓言:北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先吹得人寒冷刺骨,結果行人爲了抵禦北風的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人覺得溫暖如春,隨之開始解開鈕釦,繼而脫掉大衣,最終南風獲得了勝利。這則寓言形象地說明一個道理:溫暖勝於嚴寒、柔性勝於剛性。領導者在管理中運用“南風”法則,就是要尊重和關心員工,以員工爲本,多點“人情味”,少點官架子,盡力解決員工日常生活中的實際困難,使員工真正感覺到領導者給予的溫暖,從而激發他們工作的積極性。
六、“刺蝟”法則:“刺蝟”法則講的是:兩隻睏倦的刺蝟,由於寒冷而擁在一起。可因爲各自身上都長着刺,刺得對方怎麼也睡不舒服。於是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,於是湊到一起。幾經折騰,兩隻刺蝟終於找到了一個合適的距離,既能互相獲得對方的溫暖又不致於被扎。“刺蝟”法則就是管理和人際交往中的“心理距離效應”。
心理學研究認爲:領導者要搞好工作,就應該與員工保持親密關係,這樣做可以獲得他們的尊重。與員工保持一定的心理距離,不僅可以避免員工之間的嫉妒和緊張,而且可以減少他們的恭維、奉承、行賄等行爲,防止與員工稱兄道弟、吃喝不分,並在工作中喪失原則。事實上,霧裏看花,水中望月,給人的是“距離美”的感覺,管理上也是如此。一個原本很受員工敬佩的領導者,往往由於與員工“親密無間”,就會使自己的缺點顯露無遺,結果在不知不覺中喪失了嚴肅性,不利於對其更進一步的管理。
另外,“刺蝟”法則還啓示我們,彼此間的親密協作是必不可少的,員工之間、管理者與員工之間、管理者之間,儘管每個人都有其特點和個性,但各自爲戰在工作中卻是不可取的,“獨木難成林”、衆人划槳開大船就是這個道理。線務局的工作千頭萬緒,各位局領導、中層幹部、管理人員,各區域局、各部室都要各司其職、各負其責、立足本崗、發揮作用,同時也要注意分工不分家、補臺不包辦、到位不越位,切實形成合力、發揮團隊作用。
七、“青蛙原理”:關於“問題管理”有個著名的“青蛙原理”,說的是如果把一隻青蛙扔進沸水中,青蛙肯定會馬上跳出來。但是如果把一隻青蛙放入冷水中逐漸加溫,青蛙則會在不知不覺中喪失跳出去的能力,直至被熱水燙死。這個原理是用來形容企業中存在的兩種性質的問題,即顯性問題和隱性問題。人們對顯性問題的反應就如同青蛙對沸水的反應一樣,會馬上採取相應的措施,及時地將其扼殺在萌芽狀態;而隱性問題由於自身的隱匿性,不易被發現,往往是等到發現時,已經對企業釀成了嚴重的損失。
這就啓示我們,很多線路障礙都是一些不起眼的小問題日積月累的結果,有客觀的,但是也有主觀的,跟我們的部分線務員在巡迴或隨工配合中的麻痹大意有關,聽任一些小問題長期自由發展,最終釀成了影響線路通暢的大禍。“冰凍三尺,非一日之寒”,因此我們要時刻關注潛在的問題,而不是等小問題變大了、危機降臨了再臨時抱佛腳。
八、鮎魚效應:“鮎魚效應”來自一個古老的傳說:一個小漁村的漁民靠到深海捕捉沙丁魚(一種比較懶的魚)爲生。但由於捕魚點距離陸地比較遠,漁民捕的魚運回漁村時,往往死掉大半,很難賣出好價錢。只有一個漁翁,他運回陸地的魚,都是活的,總能賣出好價錢,但是他從來不讓人看他的魚艙。直到他死後,好奇的村民才發現,原來他的魚艙裏總是放着一條鮎魚。
由於鮎魚是以捕食沙丁魚爲生,所以鮎魚在魚艙裏會不停地追逐沙丁魚,結果一些老弱的沙丁魚被吃掉,但其他的沙丁魚由於總在不停遊動,所以都活着到岸。而其他漁船所捕的沙丁魚靜止不動,結果一大半都會死掉。這個傳說告訴我們一個淺顯的道理:“生於憂患、死於安樂”,如果一個企業缺少活力與競爭意識,沒有生存的壓力,就如同“沙丁魚”一樣,在“魚艙”裏混吃混喝,必然會被日益殘酷的市場競爭所淘汰。一個員工也是如此,長期安於現狀、不思進取,必然會成爲時代的棄兒。
九、“走動式”管理:這種管理方式屬於最典型的柔性管理,目的很明確,就是要求企業的管理層要經常深入到基層和員工羣衆中去,體察民意、瞭解實情,與員工打成一片,從而增強領導層的親和力和企業的凝聚力,激發員工的自豪感、自信心,起到上下一心、團結一致、共同進步的理想效果。“走動式”管理啓示我們:一個整天忙忙碌碌、足不出戶的領導決不是好領導,而事無鉅細、事必躬親的領導也不是好領導,只有削掉“椅子背兒”,從辦公室中解放出來、深入基層與員工羣衆中去,才能取得事半功倍的效果。
十、二八法則:1897年,意大利經濟學家帕累託在研究英國人的收入分配問題時發現,大部分財富流向小部分人一邊;某一部分人口占總人口的比例,與這一部分人所擁有的財富的份額,具有比較確定的不平衡的數量關係。帕累託的研究結果是:20%的人口享有80%的財富。因此,80/20成了這種不平衡關係的簡稱。習慣上,80/20討論的是頂端的80%而非底部的20%。經濟學家把這一發現稱爲“帕累託收入分配定律”,認爲是“帕累託最引人注目的貢獻之一。” 後人對於帕累託的這項發現進行了不同的命名,例如帕累托法則、帕累託定律、80/20定律、二八原理、28法則、最省力的法則、不平衡原則等等。
帕累託“28法則”的典型表現是:80%的產出,來自於20%的投入; 80%的成績,歸功於20%的努力;80%的結果,歸結於20%的起因。它告訴人們這樣一個道理,即在投入與產出、努力與收穫、原因與結果之間普遍存在着不平衡關係。少的投入,可以獲得多的產出;小的努力,可以獲得大的成績;關鍵的少數,往往是決定整個組織的效率、產出、盈虧和成敗的'主要因素。這實際上反駁了“一分耕耘一分收穫”的道理,強調的是“一分耕耘多分收穫”。
在職場中需要懂得的十大管理法則2
一、男女搭檔幹活不累
在辦公室裏找到個合拍的搭檔這很重要,即便是再能幹的人,也不可能獨自在辦公室裏遊刃有餘。
還是別把自己總當成是“水”,運用智慧做一條處處都是碧波海洋的快樂第“魚”,有時候會比“水”擁有着更廣闊的生存空間。
二、同事第間莫談友情
你當然要和自己的同事友好相處,又默契配合,但這僅限於工作第中,除此第外你要有不同的生活圈子。
和同事是沒辦法成爲朋友的,因爲你們第間存在利益衝突,而作爲凡人的我們,幾乎不能逾越這樣的誘惑和掙扎,不如儘量避免。
三、沒有笨老闆只有蠢員工
總是嘲弄自己老闆是笨蛋的員工,其實才是最愚蠢的一類,自以爲是在任何時候的結果,都會是搬起石頭砸自己腳。
要知道能做到上司和老闆的人,一定比現在還是員工的你略勝一籌,至少是某些方面,不承認這一點的員工更蠢。
四、絕對不要說謊話
生活裏說點謊話或許還能在被揭穿後得到原諒,因爲其中有真正愛你的人,可辦公室裏沒人是你親爹親媽,就別再自己慣着自己了。
不論你因爲什麼原因沒有做好工作或是完成任務,那麼主動承認錯誤總比說慌遮掩和推卸責任要有用得多。
五、不能說真話時請沉默
辦公室裏環境和家裏的千差萬別,當然會有真話不能全說或是及時打住要選擇閉嘴的時候,因爲你現在畢竟還只是個員工。
不知道自己是員工的人就肯定不是個好員工,所以不能說真話的時候請保持沉默,沒人會把你當啞巴賣了。
六、男人要像個男人
辦公室裏的男人別把自己弄的像個女人般嬌氣,肩不能抗手不能提的讓人鄙視,也別把自己忙得像個牲口,小工般的任人宰割不會升職。
最性感的男人不在牀上,而是那些在辦公室忙忙碌碌灑辛勤汗水,又可以做到禮貌謙遜的男人。
七、女人要像個女人
辦公室裏的女人別把風情當成是風騷,市井俗氣的把爭奇鬥豔當成是制勝法寶,也別把自己緊張的像個男人,“女強人”是男人的諷刺。
那些堪稱優秀的女人,除了生活中的快樂幸福,還有辦公室裏一顆執着夢想又寬容人性的心。
八、嫉妒之火會先燒到你自己
你最好別因爲嫉妒就去壓制誰或是貶損誰,因爲辦公室裏有面“透風的牆”,這把“火”倒頭來一定會先燒到你自己。
如果你正被別人嫉妒,說明你做得還不夠好,對方跳一下就能趕上你,所以你要飛得更高,讓別人只剩下仰慕的份。
九、辦公室裏的小人沒好下場
做小人在辦公室裏你會死得很慘,別抱什麼僥倖心理,以爲你做得天衣無縫,要知道,在利益相爭的環境裏大家的目光更是雪亮的。
而這種小人習慣往往會跟隨你一生,吃一塹也不可能長一智,一般只會是繼續陰暗,“小人長慼慼”也。
十、除了升職你還有夢想
努力工作的終極目標,是爲我們創造更好的條件享受生活的,如果你因爲工作卻忽略家人沒有朋友寂寞孤單,那你就是失敗的。
工作的快樂在於我們親手實現自己的夢想,而不斷的擁有新夢想,調整座標保持鬥志,我們才能飛得更高。
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