职场踢皮球是什么意思
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职场踢皮球是什么意思?在职场上,有很多圈套,一不小心就被套牢了。我们经常发现当我们遇到问题不知道找谁解决,部门之间互相推诿,谁都不想管就像踢球一样问题,部门之间互相“传球”。这就是职场踢皮球。下面就带你在深入看看职场踢皮球是什么意思。
职场踢皮球是什么意思1
“踢皮球”是一种形象的比喻,是针对对方的要求,因为不方便拒绝,所以借各种理由搪塞推诿,把对方的皮球(问题)踢出去。这是一个职场生活中最常见的权术之一。
1、利用不在职责范围的方法踢皮球
职场中最常见的说法就是“这不归我管,你去找谁谁谁”。在职场上,就是把不属于工作职责内的事情全部都踹给别人,既然自己是来上班的,那做好份内的事情就可以了,那些跟自己无关紧要的事情干嘛要去管呢?干不好的话也不落好,还不如把自己的事情干到极致,这样才能得到领导同事的赏识。
2、用不知道装傻的方法踢皮球
职场中最常用的说法就是“你这个情况很复杂,我不知道怎么做,我们下去研究研究再说”然后研究研究着就没有了下文。
3、用原则的方法踢皮球
职场中最常见的说法就是“你这个事嘛,原则上是可以的……然后具体事情具体分析嘛”。说话都是滴水不漏,做什么事情也都是两手准备。对于那些可能涉及到利益的事情,一般都是自行学会压制,只要自己能解决的问题,绝不会提给别人,但是如果真的解决不了,那这时候在搬救兵也来得及,毕竟所有的一切都在自己的掌控范围之内。
职场踢皮球是什么意思2
如何避免踢皮球
1、事先问清楚
这是什么意思呢?这就是说沟通双方,在听完对方的陈述之后,可以试着复数对方想法。听完下属的陈述后,领导者应该给出一个明确的结果。听完领导的工作安排后,下属应该清楚地询问领导者的意图,并获得相应的资源。所谓的资源就是完成任务需要多少人力和物力,以及后勤支持,最后需要多少时间完成。
举个例子,有一次叫部门小李去接一个来公司参加年会的客户,说完后他立马出发了,但在路上的'时候他先是打电话问:“客户什么时候下机?”,后面又接着打了几个电话问:“接到客户后怎么安排住宿、吃饭之类的”,为此我还狂骂了小李一顿,一点小事都办不好,还要三番五次的打电话,当然他心里肯定也在默默的抱怨我安排不够清楚。
由于这件事从头到尾办得很不顺畅,所以也进行了反思。如果你能事先清楚地解释清楚,告诉他客户什么时候下飞机,得到去哪个酒店的未来安排,在如何娱乐之后,当最后一次会议开始时,安排住在哪里,也许肖立就不会有那么多困惑。反之如果小李事先问清楚我的想法,也可以提高工作效率。
因此平时沟通中事先问清楚,是解除误解,避免踢皮球提高工作效率的前提。
2、事后负责任
这里讲的是,下指令的人对结果负责,执行任务的人对过程负责。工作中经常听到有人说“按照我说的做,出了问题我负责”,其实这是最不负责任的一句话,等到真出了问题,大部分人的本能反应是推卸,那究竟怎样才能做到时候负责呢?
举个例子:销售部同事要做一个新产品的推荐会,需要市场部配合提供产品详细说明书以及产品推广策略,同时需要生产部门配合提供产品出产计划以供订货参考。如果大家配合默契,新品会顺利进行肯定没问题。可由于市场部无法及时提供推广方案,生产部也未能提供明确的生产计划,最后导致推荐会举行的很失败,这时通常大家都会认为是销售部的责任。
之所以导致以上结局,关键在于责任区分不清晰。如果将所有三个部门都纳入责任范围,则由销售部负责总体规划,明确其他部门的责任(相应的任务将在规定的时限内完成,否则将承担相应的责任),相信其他部门的这类安排的效率会大大提高。
小结
工作中做到有效沟通不仅可以大大提高工作效率,而且可以使人际关系更加和谐和顺畅。把一切都弄清楚,确保员工能够落实。通常情况下,交流经验和教训,促进员工的共同成长,交流需求,实现信息共享,让员工能够迅速了解公司信息,交流信息。
所以,在日常工作中无论做什么事情,大家一定要做到事前问个明白,事后懂得吸取教训,把自己该负的责任负起来,避免出现踢皮球的状况,长期坚持下来,你的沟通会变得更高效。
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