管理者應扮演哪些角色
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管理者應扮演哪些角色,每個人在生活中都扮演者不同的角色,能成為管理者的人定是能力強的人,不僅如此,他們的角色意識也很強,因為角色意識不強的管理者是沒有辦法帶領團隊走向巔峯的,下面小編和大家分享管理者應扮演哪些角色。
管理者應扮演哪些角色1
1、人際角色:這是管理者的第一類角色,人際角色是直接產生自管理者的正式權力基礎,管理者在處理與組織成員和其他利益相關者的關係時,就必須扮演人際角色。該人際角色有三種分別是代表人角色、領導者角色和聯絡角色。
(1)管理者須行使一些禮儀性的職責,參加一些應酬性的事務,就時候,管理者就代表人的角色。
(2)管理者對所在單位的成敗負重要責任,這就必須在工作小組內扮演領導者角色。
(3)管理者無論是在和組織內個人和工作小組一起工作時,還是在建立和外部利益相關者的良好關係時,都起着聯絡者的角色作用。
2、信息角色:其是管理者的第二類角色,在信息角色中,管理者負責確保和其一起工作的人具有足夠的信息,以便能夠順利完成工作。該信息角色包括監督者角色、傳播者角色和發言人角色;
(1)管理者須作為監督者,管理者持續關注組織內外環境的變化以獲取對組織有用的信息。並根據這種信息,可以識別工作小組和組織的潛在機會和危脅。
(2)管理者作為傳播者角色,把作為信息者所獲取的大量信息分配出去,傳遞給工作成員需要的信息,以保證有效地完成工作。
(3)管理者常常要把信息發佈給單位或組織以外的個人和社會組織,這就要求管理者要扮演發言人角色。
3、管理者第三類是起着決策角色:管理者負責做出組織的決策,以要求工作小組按照既定的方針辦事,並分配資源以保證小組計劃的實施。
(1)管理者扮演着第一種決策角色是企業家的作用。管理者密切關注組織內外環境的變化和事態的發展,以便發展機會。這樣管理者就要扮演企業家角色以利用這一機會進行投資發展。
(2)管理者扮演第二種決策者角色是干擾應對者角色。一個組織不管被管理的.多好,它在運行的過程中,總會遇到或多或少的衝突或問題。這就要求管理者善於處理衝突和解決矛盾。
(3)管理者扮演第三種決策角色是資源分配者的角色。管理者決定組織資源用於哪個項目。
(4)管理者扮演第四種決策角色是談判者角色。管理者需要大量時間花費在談判上。管理的談判對象包括員工、供應商、客户和其他小組。其談判工作是為確保小組朝着組織目標邁進。
管理者應扮演哪些角色2
①人際角色。
人際角色直接產生自管理者的正式權力基礎,管理者在處理與組織成員和其他利益相關者的關係時,他們就在扮演人際角色。管理者所扮演的三種人際角色分別是代表人角色、領導者角色和聯絡者角色。
②信息角色。
管理者要負責確保和其一起工作的人具有足夠的信息,從而能夠順利完成工作。管理者既是所在單位的信息傳遞中心,也是組織內其他工作小組的信息傳遞渠道。整個組織的人依賴於管理結構和管理者獲取或傳遞必要的信息,以便完成工作。管理者所扮演的信息角色分別是監督者角色、傳播者角色和發言人角色。
③決策角色。
在決策角色中,管理者處理信息並得出結論。如果信息不用於組織的決策,這種信息就喪失其應有的價值。管理者負責做出組織的決策,讓工作小組按照既定的路線行事,並分配資源以保證小組計劃的實施。管理者所扮演的決策角色包括企業家角色、干擾應對者角色、資源分配者角色和談判者角色。
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