在職場上如何做事做人做局
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在職場上如何做事做人做局, 其實任何事情,如果你能把握了其中的技巧,就能看透裏面的奧祕,在職場為人處事時,不難做到完美優雅,以下了解在職場上如何做事做人做局。
在職場上如何做事做人做局1
1、要學會控制自己的逆反情緒
人在聽到和自己觀點不用的意見的時候,本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點,聽不進去對方説的任何話語。這個表現往往在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人,往往的表現是,別人剛説完自己的觀點,他就跳起來反駁。而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺是,這個人不善於控制自己的情緒,固執己見,不善於聽進去別人的話,自負自大,可能很聰明,很能幹。但是會讓人有懼怕接觸的心理。
我處理這樣的問題的時候,首先是自我調節一下情緒,穩定幾分鐘要把上來的逆反情緒平息下去。然後帶着平和的心理去聽別人的意見。當聽到其他意見的時候,我首先會仔細的聽,他的和我的有什麼不同?他的想法有什麼漏洞?按照他的想法會出現什麼樣的負面後果?他是否有預案?他説我的缺點,是不是我真的存在?
是否有誤會?如果是誤會我應該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點,首先表示感謝。我會説:謝謝你的直率,因為我有很多缺點自己看不到,就需要有人幫我糾正,這樣我以後才能知道怎麼改正這些缺點。如果需要解釋的誤會,我會用最短的時間解釋清楚。
2、要學會客觀地看待別人的優點,並且客觀地看待自己的缺點
每個人都有自負的心理。我也不例外。這個心理表現在每個人都有在別人背後説別人的“毛病”。都覺得在某個方面,那個被説的人不如自己。
在職場中,最容易造成這個現象出現的時候,就是有人被提升,有人被嘉獎,有人被宣傳的時候。這個時候,人的嫉妒心理,自卑加自負的心理,會刺激人的報復慾望,其表現就是要説這個人的“壞話”,來疏解自己的不平衡心態。而當你説的時候,你要清楚的意識到,你有嫉妒心理,説明你不如人家了。你可能會覺得你那裏都比人家好,為什麼不是你?
很多人最容易平衡自己的話,就是:他會拍馬屁。記住,當你用這句話評論別人的時候,説明了你至少承認了自己的兩個缺點。第一自己不會和領導溝通,第二,有嫉妒心。如果你把這樣的情緒,散發給同事,那麼你就危險了。因為你不知道這些話,什麼時候就會傳到對方耳朵裏,或者老闆耳朵裏,那麼你的職業上升就永遠停止了。
因此在職場中的人要學會正確的平衡自己的不良心態。那就是學會客觀地看待別人的優點。比如被提升的人,就是因為會“拍馬屁”,你也要承認,那就是人家的一種能力。一種在職場中生存的能力。如果自己也能做到,那麼就去努力。如果自己做不到,也不要產生嫉妒。那麼對待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。
我體會在職場上做人的原則,和天橋把式的宣傳口號有相同的意義:光説不練,那是傻把式。關練不説,那是假把式。又説又練的才是真把式。
3、要學會反駁別人意見的技巧
這個在職場中很常見。我的做法就是,我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當然,前提條件是我認真的聽了他的方案。我會在聽得時候,用挑剔的態度去聽,也就是找對方方案的漏洞。然後把我的問題記下來。等他結束了,我就會一一提問。如果對方都能有很好的答覆來解決。那麼我會心服口服。
如果他有考慮不全面的,那麼我就會提出我的方案。
反駁別人的方法,就是不要直接對對方説,你這樣是不對的。而是要用提問的方式讓他自己説出來,自己不對。或者找到證據告訴對方,不對在哪裏。
4、要學會尊重別人,不論這個人在公司處於什麼職位
如果你要在職場中工作的愉快,那麼就要和任何人相處的融洽。要懂得尊重任何人。從負責衞生的阿姨,接待,到各個部門的同事。
我以前到辦公室的時候,如果看到阿姨在打掃我的辦公室,我都會幫助她,並表示感謝,我的祕書看到我這樣對待阿姨,她也同樣的對待阿姨。相反,我看到其他經理的年輕的祕書,很不客氣地招呼阿姨幹這個,幹那個。我就想,這些年輕人真不會做人。結果是,阿姨最愛打掃我的辦公室,我辦公室裏的鮮花換的最勤。
這就是相互尊重的結果。同樣,我對待任何部門的同事,都是以尊重的態度。我去報銷,總是對他們的工作表示理解,並感謝。我中午總是爭取和大家做在一起吃飯,並且説笑。我去生產部催發貨的時候,每次都是用特別理解,特別體諒的感激態度。弄得他們都覺得,不立刻給我發貨,他們自己心裏都過意不去。
我會為任何一點小事,對任何一個人表示感謝。因為我知道,即使是他們分內的事情,但是如果你重視了他們的工作,尊重了他們的工作。他們同樣也會尊重你的工作。因為人都有被別人認為重要的需要。因此我要傳達給他們的信息就是,他們對我非常重要,他們的工作,不但是履行他們的工作職責,更是對我個人極大的支持,幫助。為此我感激他們,尊重他們,我們可以成為朋友。
其實對任何人的尊重不是表現給誰看的,是人對自我修養的一種修煉。但是,你自覺地這樣做的同時,其實別人也看得到。
5、要學會和領導談話的技巧
很多人非常不習慣和領導談話,一聽和領導談話就緊張。和領導談話,有幾種情況:討論工作,接受意見,要求利益。不論哪種情況,你要懂得,你要站在他的角度説話。要説他希望得到的答覆。
比如討論工作,他既然找你,就是要聽你的解決問題的方法,而不是聽你抱怨工作困難。也許領導會迂迴的問你一些工作情況。你千萬不要以為他是真的要聽你打小彙報。很多人都不懂領導説話的藝術。結果抱怨工作,抱怨同事,對公司提出很多意見。看似你很真誠。可是領導不這麼看。
領導會認為你是一個不懂溝通,背後愛打小彙報的小人,即使你説了別人説領導的壞話。領導照樣會看不起你。最好的表現就是誇獎和你一同合作的同事。對你們的團隊合作表示滿意。
這樣領導會覺得你是一個很有團隊感的人,很會尊重別人,會溝通。其實這樣也是給自己以後留後路,你想想,如果你總在同事面前誇別人,一旦有一天那個被你誇的人詆譭你的時候,聽的人一定是對詆譭你的人產生反感和鄙視。如果這個人是領導,那麼倒黴的是誰?所以經常在別人面前誇獎別人,只會對自己有好處。説別人壞話的,只會給自己找麻煩。
如果領導找你,委婉的提出了對你的意見。你也不要激動,不要情緒低落。要冷靜的考慮,你也許真的做得過分了,你得罪了什麼人。你也可以坦率的徵求領導的意見,問領導,您覺得我怎麼做更好呢?
如果領導給你提出了一個具體的意見,你就要注意,這個一定是領導最在乎的。比如他可能説,我希望你以後還是要把精力多放在業務上,説明他對你的業務表現不夠滿意。他如果説,希望你以後多和同事好好溝通。説明他對你人際溝通,與同事相處能力不滿意。那麼就一定要改。否則你即使換工作,照樣會有同樣的.問題存在。
如果是要求利益。這樣的談話最需要談話技巧。當然要求利益的前提是你一定是為公司做的貢獻,而公司有機會。那麼切忌説威脅公司的話。比如你如果達不到要求,就提出辭職等等。而要説,你相信公司會給你一個激勵的方案,使你更願意努力,衷心地為公司的發展做更大的貢獻。你相信公司正是因為有很好的獎勵機制,才能更好的留住為公司做出貢獻的員工。
6、 要學會真誠地讚美別人
中國人都有不愛讚美別人的習慣。總覺得説的話肉麻,自己説不出口。其實原因就是,你從心裏就覺得人家沒有你好。是既不能客觀地看待自己,也不能客觀地看待別人的表現。所以讚美不能由衷。
特別是中國男人很少讚美女人。總覺得讚美多了,怕她們驕傲。結果是,現在有些女人聽到讚美就當真了,因為平時聽到得太少了,所以聽到異性讚美容易想入非非了。我曾經經常遇到很多中國女人跑來問我,外國男人説他她sexy ,總誇她beautiful 是不是對她有意思。弄得我哭笑不得。
看來中國男人太應該學會讚美女性了。我曾經問過很多外國男人,為什麼你們經常誇一個不美的女人,very beautiful。 他們説,she is beautiful inside。Every woman is beautiful, she is worth it。而中國人誇女人美麗的時候,總是帶有色迷迷的色彩。其實如果男人能正常的讚美女人,女人也正常的讚美男人,把讚美坦蕩化,這樣大家相處就會和諧很多。
比如,看到女同事打扮得得體,就可以誇她,你今天看上去很精神。精幹不失嫵媚。她聽了一定會很高興。
我經常在辦公室讚美同事。
誇女孩子漂亮,或者她的香水味好聞。誇男同事幽默風趣,辦事精煉。結果是,他們也會拿同樣的讚美回報我。你高興,我高興,大家一起樂融融。一次,我老闆剃了個新發型。他一進來我就發現了,所以我就説。我喜歡你這個新發型,夠酷。給他高興的,還衝我擠擠眼睛。然後大家一起大笑。
從另一個角度來説,你經常誇獎別人,也會給人造成親近感,對你日常工作都是幫助。你辦任何事情都會比別人容易。
7、要學會和與自己有利害關係的同事相處
在單位,你一定有和你競爭的同事。我的原則和相處策略是:這樣的同事絕對不可能成為好朋友。和這樣的人相處,一定要保持距離。但是還要和他相處融洽,絕對不能和他議論同事的是非。而且越是對自己的競爭對手,我越要誇,見人就誇他。因為能夠誇競爭對手的人是要有一定度量的。
當然同時自己一定要做得比他好。誇他的目的也是為了誇自己。那麼他也有可能做不到,那麼他很有可能會因為得到利益,或者要打敗我,而説我的壞話,這個時候,聽的人就會快速的對他的人品做出評價。
8、要懂得辦公室政治規則,不要觸碰辦公室“禁區”
與同一個部門,一個辦公室的人發展愛情,為大忌;與辦公室的同事説同事間的壞話,為大忌;與辦公室的同事發展“深厚友誼”,並且什麼話都説,包括自己的隱私,為大忌;
與辦公室的同事一起議論老闆,為大忌;在辦公室穿性感服裝,為大忌;打聽同事的隱私,包括工資,獎金,婚姻狀況等等,為大忌;在辦公室公開和同事吵架,為大忌;與同事拉幫結派,為大忌;到老闆面前説同事的壞話,為大忌。
在職場上如何做事做人做局2
幫你贏在開始的職場黃金法則
1、一位美國名校畢業的高材生:保持學習心態
在快速發展變化的時代裏,如果不能夠不斷學習,就會被市場淘汰。保持學習的態度讓自己知識面更加寬廣,瞭解的東西更加深入,不斷學習也可以不斷適應激烈的社會競爭,不斷學習才不容易被社會淘汰,才能在自己事業的道路上不斷向前。
2、一位北大優秀畢業生:一定要做自己喜歡並擅長的事情
發自內心的喜好是推動事業進步的最大動力,它能幫你克服困難,堅持到底;而如果你喜歡的事情有很多,要挑選自己最擅長做的事,這樣就能在感受快樂的同時也取得超乎常人的成就。
3、一位28歲獲得技術專利的全球頂尖工程師:創新求變
創新是一個民族進步不竭的動力,也是一個企業生命力的源泉。一個人也是如此,如沒有一股闖的精神,冒的勇氣,而是因循守舊、保守畏縮,肯定就走不出一條好路、一條新路,闖不出一個事業、一片天地。
4、一位二十年堅持做一件事情的創業者:認準了,就去做;不跟風,不動搖
“認準了,就去做”,講的是判斷力和行動力——要正確地判斷形勢與機會,一旦看準了,就要付諸行動,患得患失只能坐失良機:“不跟風,不動搖”,講的是遠見與定力——能看到機會的人很多,但能堅持到底,不為眼前利益所動,不因一時困難變節的人卻很少,所以多數人的成功都是曇花一現的。
5、一位備受矚目卻始終堅持少説多做的企業家:少許諾,多兑現
在對別人做出承諾的時候,一定要求實,講真話,做得到再説。如果在承諾與交付的結合處畫一條水平線的話,那麼我們對別人做出的承諾應該低於這道線,而交付給人的結果則要高出這道線。因為做到的,永遠比豪言壯語更有力量。
6、一位創造中國奇蹟的CEO:把事情做到極致
把事情做到極致的心態,在他們的眼裏就永遠沒有極致,人們會自然而然地從多個角度,想盡各種方法,努力把一件事做到更好。而想要成為市場上的領導者,首先要有領導者的心態,那就是要堅信你做這件事能比所有人都做得好很多。在這種心態下,把每件事情都做到極致,你就能最終成為領導者。
7、一位身價百億的頂級富豪:幫助別人,成就自己
現代商業經濟的一個最偉大的法則就是:你要實現自己的價值,必須通過得到別人的認可來實現。就是説,不管你多麼有才華,多麼有能力,你的價值,只有得到別人的承認,並且別人願意為此付費時,才能夠實現。同樣,團隊成員之間也只有互相尊重、互相寬容、互相幫助才能創造出合作共贏的良好局面。
進入職場,職場中的基本規則你也不要了解的。一起來看一下:
1、作為職場新人,你的同事就是你以後除了家人外接觸得最多的人了,所以,你完全有必要用心地把與同事的關心搞好,爭取讓同事都成為你這個職場新人的知心朋友。
2、遇到有困難的同事,你這個職場新人要第一時間給與安慰和鼓勵。真誠最感人,你是第一個關心他的人,他也會第一時間對你有不同的看法。
3、平常或有些故意刁難你這個職場新人的同事,你要寬容待之。有些同事不合作,你要表現出寬容和修養。學會傾聽對方的意見,並對其合理成分表示贊同,這樣不僅能夠放下對抗,也會開拓自己的思路。
4、學會讚美別人也是職場新人的必修課。你應當學會當着領導和所有同事的面,巧妙地利用發言的機會恰如其分地誇獎同事的特長和優點,説出你讚美的話,幫他在組織裏樹立威信,這樣,他也一定會時刻記得你這個職場新人的好處,盡他最大所能來幫助你、推薦你。
在職場上如何做事做人做局3
是什麼在危害職場員工的心理健康?
一、職業倦怠
當最初的新鮮感和挑戰刺激過去後,工作漸漸進入常態,每一個職場人都會或多或少都會出現一些職場倦怠心理,這是影響員工心理健康的另一個重要方面。職業倦怠心理的誘因有多方面:
當員工對自己的個人價值評價,與現實中取得的工作成不相符時,就會產生心理上的較大落差;同時,由於缺乏理性的個人職業發展規劃,現屬職位沒有發揮出個人的專長與熱情,也可能導致職業倦怠的出現;再者,一些員工為了獲得金錢與名利,或者為取得成就而透支身體健康等等,都會引發不同程度的職業倦怠心理出現。
二、職場抑鬱
據相關數據統計,國內職場員工心理健康出現的最常見問題第一項,就是抑鬱傾向,這是職場中十分常見也最為嚴重的職業心理健康問題。
有抑鬱傾向的職場人,其身體、情感、思維和行為都會受到影響。同正常人相比,有抑鬱傾向的人明顯有記憶、注意力障礙,工作興趣嚴重喪失的情況。如果這種抑鬱傾向在較長時間內得不到調節和干預,極有可能發展為嚴重影響員工心理健康的心理疾病--抑鬱症了。而一旦患上抑鬱症,往往只有專業治療才能控制病情。
導致抑鬱傾向的原因比較複雜,其中可能有遺傳的因素、生物化學因素、社會文化環境因素、性格因素,比如完美型性格的人比較容易出現抑鬱傾向,以及壓力等等。除此以外,生活或工作中發生較大變故,比如被解僱、親人亡故、事情長時間得不到解決等等,也可能會造成抑鬱傾向。
除了上面提到的兩方面因素,工作、生活、社會角色的混雜,工作中與高層領導的衝突,及企業文化因素影響,和工作辦公環境等,也會影響員工心理健康狀態。
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