美容院员工不听话怎么办
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美容院员工不听话怎么办?一个公司的发展是离不开员工的向心力和凝聚力,所以每个老板都希望自己的员工能听话,想要员工听话是需要做好管理的,下面分享美容院员工不听话怎么办。
美容院员工不听话怎么办1
1、美容院店长要有领导能力
作为美容院店长,首先要镇得住员工,不能表现得很懦弱,要有领导气质和能力。有客人来了的话,就安排她们去服务,还有开会教育,必要时制定一些奖惩制度,给表现好的员工给予一定奖励,自然业绩差的又不听话的员工也有一定的惩罚。
2、美容院店长要学会拉拢人心
想要让自己的员工听话,美容院店长首先要学会拉拢人心,你为她们怎么努力争取了哪些好处一定要让她们知道,让她们知道你为她们着想,自然在工作中不会给你找麻烦,一起努力完成业绩。
3、美容院店长要以德服人
不要以为你当了店长,就是比员工高人一等,毕竟你们也都是替别人打工的。所以在员工面前尽量放下领导架子,试着和她们做朋友,多主动关心她们,并帮助她们解决遇到的难题,这样她们也不会对着和你干了。
4、美容院店长要善于沟通
管理学中有一句话叫做,唯变不变。美容院员工不听话的情况分很多种,性格不同,处理方法也是要因人而异的。但是还是有一种通用的方法,找出她们的弱点或者是找到你们的共同点,好好沟通。
美容院员工不听话怎么办2
美容院提高员工幸福指数的原则
一、给员工想要的
过年过节,多数美容院都会为员工送上一份小礼物,是选择使用的'金钱?还是一些普通员工凭实力接触不到的却又有着幻想的东西?答案很简单:使用的金钱。有了钱愿意怎么用就怎么用。
可是在问过一些同事朋友之后却发现事实却恰恰相反。打个比方,你有朋友过生日了,你是给她钱让她自己买,还是自己送份独出心裁的礼物更能让她觉得开心呢?我想每个人都知道答案!同样的,对员工而言,得到金钱,她们只是觉得欣慰,觉得美容院没忘记现在要过节了,可是得到礼物,她们会真正的开心起来,尤其是想要却因为种种原因而难以而得到的东西!
二、奖励从重从快
人总是喜欢听到自己被夸奖,喜欢自己被奖励!员工作的好,就会很自然地希望能够得到一定的嘉奖,很多美容院也会奖励做得好的员工,但是却起不到预想中的效果,这就是一个奖励力度的问题了!奖励是为了刺激员工更好的做事,但是,奖励的轻了,员工觉得不符合自己所做出的贡献,那么救起不到一个刺激的作用,相反还有可能起到反作用!员工不会狮子大开口,但作为美容院老板,你要学会重奖员工!
同时,也要迅速!若是在事情结束一两个月以后再去奖励,甚至是拖到年底,那么我想没有那个员工会有这个耐心,若长期慢奖,只怕是没有人会记得你还是一个会奖励员工的老板!
三、处罚从轻
做错事情,当事人自己心里也会觉得内疚,这时候我们做老板。要学会安慰,而不是一味的去责怪!人,都不喜欢被人批评或者是惩罚,简单的说,也可以称作是一个面子问题!为你的员工留下这个面子,她会知道感激,知道感激的结果就是会更加卖力的去将工作做好!
四、真诚关怀员工
不是说把人招进来做事就可以的,当员工在感情或者家庭上出现问题时,不要视若无睹,应该给予她们更多的帮助,了解她们的困难,尽力去帮助她们。不仅如此,作为老板还得时常与员工沟通,才能去了解她们的烦恼。但员工遇到困难时,你是第一个主动帮忙解决的。这样才能让员工感觉在你这个美容院有幸福感、归属感。
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