對公櫃員好還是客戶經理好
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對公櫃員好還是客戶經理好?在現實生活中,銀行上班是比較有前途的,但銀行也有很多職位,不同的職位前景也是不一樣的。接下來就由小編帶大家瞭解對公櫃員好還是客戶經理好的相關內容。
對公櫃員好還是客戶經理好1
客戶經理會更有前途一些。
客戶經理既是銀行與客戶關係的代表,又是銀行對外業務的代表。
(以銀行為例)客戶經理的職責包括:全面瞭解客戶需求並向其營銷產品、爭攬業務,同時協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務,在主動防範金融風險的前提下,建立和保持與客戶的長期密切聯絡。
客戶經理是全權代表銀行與客戶聯絡的“大使”,客戶有金融需求只需找客戶經理,客戶經理應積極主動並經常地與客戶保持聯絡,發現客戶的需求,引導客戶的需求,並及時給予滿足,為客戶提供“一站式”(one-stop)服務。
對公櫃員好還是客戶經理好2
客戶經理和櫃員哪個好
櫃員發展前景比較侷限,基本上如果是在已經發展得比較成熟的銀行一做就是好多年,工作時間長,心累、培訓多、工資一般,但是壓力稍微小一些。
客戶經理基本沒有所謂的下班時間,白天出去跑客戶,晚上加班趕材料,客戶業務上有什麼問題一個電話基本上小半天就要搭進去了,壓力很大,永遠完不成的指標,領導每天變著花樣批 鬥,下任務再接著批 鬥,再下任務,但是做得好工資很可觀而且有晉升的機會。
客戶經理和櫃員的區別
1、工作不一樣:銀行客戶經理(BCM)可說是銀行與客戶交流的橋樑,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業務,並負責維護客戶關係。銀行櫃員在最前線工作,因為顧客進入銀行第一類人就是櫃員。他們負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。
2、職責不一樣:銀行客戶經理的職責是要做好經濟、金融、財務、法律、稅收、市場營銷、公關、心理等多方面的知識儲備才能做好客戶管理和服務工作。銀行櫃員的職責則主要是領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各櫃員的領用、上交,處理與管轄行會計部門的內部往來業務等。
3、工作環境不一樣:銀行客戶經理一般有獨立的工作間,因為這樣能為客戶,尤其是大客戶,提供更優質的服務。不像銀行櫃員,直接在銀行的服務大廳進行工作。例如現金櫃員往往位於安全玻璃窗內,負責個人業務或對公業務中的出納業務。
對公櫃員好還是客戶經理好3
銀行對公櫃員和對私櫃員哪個好
銀行的'櫃員是不是有很多種對口的方向,有的是對公的,有的是對私的,如果說對工作強度和工作待遇的話,自己覺得對公的會更好一點。因為你對公做業務雖然涉及到的錢款可能更大,但你接觸到的人更多的都是專業的人,你不存在那麼多溝通的代溝。
如果是做對私業務的,就是個人的這種業務,個人的業務很多人他雖然有錢,但他不懂這些程式類的東西,他就知道我的錢放在你這兒了,我想要就應該給我,別說程式不程式的,我不管那麼多,你跟這種人溝通時間費勁。你想跟他說清楚不是說我現在不給你錢,而是說我們現在系統已經關閉了,過時候了沒有辦法給你批,但是對方不信就是覺得你不給他辦事。那你碰到這種客戶是不是非常頭疼?就算你給他加個急那也不是你說了算的呀,你就是一個普通的櫃員,你哪有那麼大許可權啊。
但是你要負責對公業務的話就要好很多,因為對公業務你最基本的就算小公司你接觸的也是接觸的,也是出納呀,出納它本身也是學財務的出身的,他對這方面的程式雖然不是特別瞭解,但他們不存在那麼多溝通代溝。如果是一家中型公司甚至大型公司國企,那你可能接觸的都是財務經理總會計師這樣的,人家工作這麼多年,無論是工作經歷還是專業知識,對於銀行這方面的程式其實都是比較清楚的。可能就是一些細節,因為不同地方的銀行不同的銀行有所差異,但是可以溝通啊,人家聽得懂啊,可以理解呀。
而且從工作強度上來說,公司的這種對公業務誰會那麼拼命呢,半夜12點給你打電話,你給我轉一筆對公的賬,為什麼你覺得人家財務經理不需要休息嗎?你覺得人家總會計師不需要休息嗎?不會基本不會有這樣的事情了。他那私人的還真就說不準,公司基本上下午6點之後讓對公轉賬業務就關了,上午轉賬也很少,基本都是下午。
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