快遞櫃取件碼被別人知道了怎麼辦
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快遞櫃取件碼被別人知道了怎麼辦,快遞櫃是存放快遞的地方,因此深受羣衆的歡迎,不過沒收費還好,現在收費後,就會有各種投訴,那麼快遞櫃取件碼被別人知道了怎麼辦呢?
快遞櫃取件碼被別人知道了怎麼辦1
快遞櫃取件碼真的安全嗎
最近,快遞櫃收費問題引起了公衆的廣泛關注。 快遞櫃服務投訴的主要問題是:
首先,一些快遞員在沒有徵得消費者同意的情況下將快遞放入快遞櫃。
其次,某些公司的客戶服務存在態度不佳和反饋不及時的問題;
第三,快遞櫃取貨代碼的安全性值得懷疑。 快遞櫃中存放的物品被他人拿走或丟失;
第四,快遞櫃發生故障,消費者無法收到取件代碼,導致包裹無法取出或重複收費。
第五,快遞櫃收費高,有些過時的收費沒有封頂案。
快遞櫃取件碼被別人知道了怎麼辦
如果找不到取走包裹的人,那麼很難確定錯誤的一方。但是,接收者應負責輸入提貨代碼後離開頁面而不退出,此外,收件人從頭到尾都沒有收到成功收短信的提醒,快遞櫃也應負責。
如果用戶未能成功提取包裹,則他必須等到頁面跳回到主頁之後才能離開,以避免不必要的損失。
快遞櫃取件碼沒了怎麼辦
1、首先來到豐巢快遞櫃前,點擊屏幕上的【取快遞】;
2、然後選擇取件碼取件;
3、在輸入取件碼的右下方,有一個【忘記取件碼】,點擊;
4、然後輸入快遞使用的手機號碼,點擊“獲取驗證碼”,驗證碼輸入後,點擊【下一步】;
5、可以看到當前櫃機中存放的快遞信息,點擊右上角的【取件】,將快遞取出即可。
快遞櫃取件碼被別人知道了怎麼辦2
豐巢快遞櫃的取件碼快遞員知道嗎-豐巢快遞櫃存件給對方發取件碼-
隨着網購成爲我們生活中的一部分,快遞更是我們經常會接觸的,不同的快遞有很多,在不方便取件的時候,部分人會選擇讓快遞員存入快遞櫃,但是近日有消息稱快遞櫃取件碼安全性存疑,於是豐巢迴應來了!
不同的快遞櫃在很多小區都能看到其身影了,快遞櫃是能夠給市民帶來極大便利的。其中豐巢快遞櫃大家都不陌生了,面向所有快遞公司、電商物流使用的24小時自助開放平臺,以提供平臺化快遞收寄交互業務。
快遞櫃取件碼安全
據最新的消息瞭解到,8月5日,中消協發佈《2020年上半年全國消協組織受理投訴情況分析》,指出快遞櫃取件碼安全性存疑,
有消費者反映存放快遞櫃的物品被別人取走或丟失。還有快遞櫃發生故障,消費者收不到取件碼,導致包裹無法取出或者重複收費等等。
對此,豐巢方面迴應稱,“快遞櫃取件碼安全性存疑”話題一經發出,豐巢科技迅速自查,經覈實取件碼安全性相關投訴爲0例。
並且表示採用國家信息安全等級認證技術確保用戶信息不被泄露,在網絡通信層和數據存儲層,對取件碼等數據做加密處理確保信息安全,保障取件通知信息正確送達。
快遞櫃取件碼被別人知道了怎麼辦3
取件碼在手上 快遞櫃裏的包裹被誰取走了?
收到了快遞取件碼,打開快遞櫃卻發現裏面空無一物,這是家住南京浦口的王女士最近遇到的事情。到底是哪個環節出了問題?
今天(12月16日)上午,南京浦口警方通報了這起案件的偵破情況。那麼,如果快遞包裹找不回來又該由誰來承擔責任呢?
12月初, 王女士在網上購買化妝品,收到快遞取件碼後去快遞櫃拿包裹時,卻發現裏面什麼都沒有。和快遞員聯繫,他堅持稱,自己將包裹放進去了。
接到王女士的報警後,民警調看了快遞櫃的監控,當時快遞員確實將包裹投放進了快遞櫃。不久,有一名40多歲的女子來到快遞櫃前,直接打開櫃子,將包裹取走了。
民警根據監控,找到了取走包裹的李某。原來,當天快遞員放進包裹後,沒有將快遞櫃關嚴實,他也沒注意到。在一旁的李某看到了,等快遞員離開後,她打開快遞櫃,將快遞取走,裏面的保健品也被她拆開用了。
目前,李某因涉嫌盜竊被採取行政拘留的處罰。
雙12後快遞量增多,元旦也將是快遞高峯,民警對快遞點和投送的快遞員進行了安全宣傳教育。
如果遇到快遞丟失的情況怎麼辦?《民法典》512條規定,通過互聯網等信息網絡訂立的電子合同的標的,
爲交付商品並採用快遞物流方式交付的,收貨人的`簽收時間爲交付時間。《民法典》604條規定,買賣合同在收貨人簽收之前,風險由出賣人承擔,簽收之後,由買收人承擔。
目前,根據相關規定,放進快遞櫃之前,快遞員要徵得買收人同意。如果沒有徵得同意,是不能放進快遞櫃的。
即便買收人同意放進快遞櫃,快遞員也要履行覈對快遞信息,外包裝無破損,放進快遞櫃關嚴等步驟。像本起案件中,因快遞櫃沒有關嚴導致物品丟失,快遞企業要承擔相應責任。
另外,根據《民法典》833條,如果快遞物流運輸企業對物品造成了丟失,如果之前有相應的保價約定,應該賠償多少,按照約定來。如果沒有約定,一般是按照運費的若干倍來賠償。
快遞櫃取件碼被別人知道了怎麼辦4
快遞被他人憑取件碼取走,女子曝光,快遞公司:我們願意賠
很多人喜歡拆快遞,因爲快遞有一種神祕感,拆快遞前會充滿期待,所以拆快遞的過程就變得很美妙。
煙臺的羅女士平時很喜歡網購,對收快遞很期待,前段時間,她在網上買了一條褲子,可是快遞到了家門口了,拆快遞的人卻不是自己。這到底是怎麼回事呢?
羅女士透露,她通過手機物流信息查到自己的快遞到本地了,本以爲能很快收到快遞櫃驗證碼,可是她卻沒有收到,可是物流信息更新顯示,快遞已經被簽收取走了。時間是夜裏的四點多鐘。
羅女士很鬱悶,自己的快遞被她人取走,自己卻沒有收到任何提示,快遞員既沒有打電話也沒有發短信,如果不是自己查物流信息還不知道。
爲了弄清自己的快遞到底去哪了,她來到小區物業查看監控,監控顯示,那天夜裏地點多鐘,天還沒亮,一位騎着電動車帶着頭盔的人憑藉着取件碼拿走了羅女士的快遞,消失在夜色中。羅女士非常鬱悶,她聯繫媒體曝光此事。
羅女士覺得很奇怪,爲何沒有收到自己快遞的取件碼,而一個陌生人卻收到了呢?於是她趕緊聯繫了負責配送的快遞員金先生。
快遞員金先生表示自己根據手機號碼聯繫了取走快遞的男子,可是對方一直不接電話,最後還把自己拉黑了。
那麼爲何一個陌生人能收到羅女士快遞的取件碼呢?金先生透露這是因爲豐巢快遞櫃自動識別出現問題,羅女士的手機號碼尾數爲3093,機器卻識別成3039,並把收件驗證碼錯發給了手機尾數是3039的機主。
於是羅女士 又聯繫了豐巢的客服,客服表示快遞櫃識別手機號前需要快遞員確認,只有快遞員確認無誤後,纔會發送取件碼,但是很多快遞員根本就沒有看,直接點確認。
那麼現在快遞被他人取走,誰該負責呢?記者聯繫到了相關律師,律師表示出現這種問題,快遞公司要負責把產品追回並且還給羅女士。
中通快遞的一位負責人表示羅女士的快遞被他人取走,他們公司願意賠,並且已經根據監控報了警,希望把快遞給要回來。很快,羅女士就接到電話,她的快遞已經找回來了。
小編想說的是取走羅女士快遞的人如果拒不歸還快遞,就涉嫌非法佔有了。快遞被誰取走很容易查到,都有電話號碼的,所以不要有任何僥倖心理,不是自己的快遞就不該拿,遇到這種情況,
應該主動聯繫快遞員,告知實情。另外,快遞員工作就算再忙,也應該謹慎,像快遞櫃發來的確認信息應該認真看過再確認。對於此事,你們怎麼看?
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