如何有效的與人溝通
本文已影響2.08W人
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如何有效的與人溝通,如今時代的發展越來越進步,我們與人溝通也需要掌握一定的技巧和方法,才能夠消除我們之間的鴻溝,讓人際關係更加和諧,下面我們一起了解一下如何有效的與人溝通。
如何有效的與人溝通1
不要指出對方的錯誤
若你溝通的目的是不斷證明別人的錯處,則溝通豈能良好?你是否曾遇到過一種人,他認爲自己什麼都是對的,且不斷地去證明,但卻十分不得人緣?因此,不妨讓與你溝通的對方不失立場,同時也可以讓他以另一種角度來衡量事情,而由他自己決定什麼是好是壞。因爲凡事無所謂對錯,只是適不適合你而已,溝通的道理亦同。
妥善運用溝通三大要素
人與人面對面溝通時的三大要素是文字、聲音及肢體語言。經過行爲科學家60年來的研究,面對面溝通時,三大要素影響力的比率是文字7%,聲音38%,肢體語言55%。一般人常強調話的內容,卻忽略了聲音和肢體語言的重要性。其實,溝通便是要達到一致性以及進入別人頻道,亦即你的聲音和肢體語言要讓對方感覺到你所講和所想十分一致,否則,對方將接收到正確訊息。因此,在溝通時應不斷練習內容、聲音、肢體動作的一致性。
附和對方的談話,使談話氣氛輕鬆愉快
談話時若能談談與對方相同的意見,對方自然會對你感興趣,而且產生好感。誰都會把贊同自己意見的人看作是一個提高自身價值和增強自尊心的`人,進而表示接納和親近。假如我們非得反對某人的觀點,也一定要找出某些可以贊同的部分,爲繼續對話創造條件。此外,還應該開動腦筋進行愉快的談話。除非是知心朋友,否則不要談論那些不愉快的傷心事。
不失時機地讚美對方
托爾斯泰說得好:“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關係中,稱讚和讚許也是必要的,正如油滑對輪子是必要的,可以使輪子轉得快。”利用心理上的相悅性,要想獲得良好的人際關係,就要學會不失時機地讚美別人。當然,讚美必須發自內心。同時應注意讚美他的具體的行爲和變化,而不要籠統地誇這個人好。
如何有效的與人溝通2
面帶笑容,語態溫和
所有人都喜歡和麪帶笑容、語態溫和的人談話,因爲他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。當跟你聊天的人一直面帶笑容時,你是不是會感到一種舒坦;當他的說話語氣讓你很舒服時,你是不是就有和他繼續說下去的衝動。
言談舉止要有禮貌
與人說話的時候,一定要注意自己的言行。正所謂君子有禮,要想跟別人有效地進行交談,就要學會有禮貌地與人相處,讓別人對你產生好感!
同一個話題不要將太久
即便是兩個人都喜歡的話題,也不要一直在這個話題上不停交流意見,時間長了會讓對方感覺到厭煩。
不要談論別人的傷心事
如果你知道對方最近有什麼比較不好的事情,一定不要在交談過程中提到此事,否則會引起對方的反感和難受。
事先亮出自己的想法
每個人交談都是具有一定目的性的,在於對方進行交談的時候,爲了提高雙方交談的效率,一定要首先亮出自己的想法和看法,讓對方明白。
不要帶着情緒溝通
與人交流溝通的時候,切忌帶着情緒,尤其是負面情緒。要想與人有效溝通,就得先把自己的情緒控制好,不要出現任何情緒性的動作。
直截了當,開門見山
與人交流雖然需要有前期的鋪墊,但是也不要鋪墊的時間過長,否則就會偏離主題。最好稍微鋪墊以後,直奔主題,提高效率。
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