上海餐飲廣場污水橫流看吐外賣小哥
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上海餐飲廣場污水橫流看吐外賣小哥,近些年,很多餐飲店都被曝出了衛生不達標,食材質量有問題,出問題是小,善後纔是大,這其中的原因更值得我們去反思。一定要把食品安全作爲一條不可逾越的紅色底線來看待
上海餐飲廣場污水橫流看吐外賣小哥1
最近,有一名外賣小哥小王爆料稱,自己常去取餐的周浦“小上海休閒廣場”,外賣作坊集中點食物製作環境十分噁心,髒到“見多識廣”的外賣小哥,都不敢吃裏面的食物。
外賣員小王稱,之前自己也做過餐飲業,但“小上海休閒廣場”的環境,真的讓他震驚了。
是什麼樣的惡劣環境,把外賣小哥也嚇到了?爲了一探究竟,看看新聞Knews記者實地探訪了位於浦東新區關岳西路151弄的“小上海休閒廣場”。
看看新聞Knews記者發現,裏面有幾十個商家,普遍面積不大,大多不提供堂食,只送外賣。通過手機外賣APP搜索這些商家的店招,其中不乏很多人氣頗高的店鋪。
時值午餐高峯,前來取外賣的騎手也是絡繹不絕,有的甚至直接站到廚房裏面焦急等待。
在一家名爲“醬骨拌飯”的外賣作坊內廚房內的工作人員不僅沒戴口罩和帽子,還赤裸着上身。在加工食物時直接用手抓取食材,來不及清洗的碗也重複使用。
看看新聞Knews記者走訪的幾十家商戶中,像這樣不衛生的情況絕非個案,有不少外賣小哥。對這樣髒亂差的環境已經見怪不怪。
看看新聞Knews記者向浦東新區市場監管局舉報後的舉報電話,周浦市場監管所立即派人來到現場,對幾家作坊展開隨機抽查。
對幾家商戶進行抽查後,執法人員表示,這裏的商鋪雖然證照齊全,但的確存在較爲嚴重的原料儲存不規範、經營場所衛生狀況差、物品堆放堵塞消防通道等問題。
執法人員當場對3戶經營者作出了停業整頓的處罰,並表示接下來將增派人手對這裏的每家商戶逐一排查。
上海餐飲廣場污水橫流看吐外賣小哥2
日前,又一個網紅餐廳出事了,除了被各大權威媒體直接點名批評外,也被相關部門通報並立案調查。這家網紅餐廳的名字相信大家都聽過,那就是以“螃蟹”出名的胖哥倆。
由於近些年來,海鮮頗受廣大年輕人的喜愛,加上網紅效應的影響力越來越大胖哥倆的知名度也隨之水漲船高,被很多網紅列爲“美食界的聖地”,胖哥倆的賣點主要在於四個字——“新鮮食材”。
然而這次臥底記者的爆料,着實讓全國的消費者感到吃驚,據英雄的臥底記者爆料,胖哥倆肉蟹煲被爆出大量使用隔夜死螃蟹、變質發餿的土豆充當新鮮的食材。期間,該餐廳後廚員工一段帶有責備的語氣話被爆出,意思就是,領導讓這樣偷樑換柱的,這句話把出現問題推卸給員工的道路徹底堵死…
據相關數據統計,截止到去年年底,胖哥倆在全國130多個城市擁有連鎖店400多家,全年累計接待消費者3600萬人次。
揭去“美食聖地”的面紗,其實就是一種商家營銷的噱頭。網紅餐廳、明星餐廳的營銷手段大同小異,都是靠自身的知名度,爲商家帶來利潤。作爲國內最受追捧的兩個團體,他們走到哪,流量就會跟到哪。頭頂的光環可謂強大。
在胖哥倆出事之前,網紅店、明星店被爆出食品安全問題也不是一兩次了,然而每當風頭過後,消費者往往是好了傷疤忘了疼,依然願意爲其買單,很多人無形中就充當了被“割”的韭菜。
流量不等於質量
明星和網紅代表的是流量,並不是質量,影響力也不等於是口碑。
自古民以食爲天,食以安爲先。食品安全問題不容忽視,在餐飲方面絕無小事。自古以來,一個店面生存時間的長短無非有兩個關鍵的因素,一則是質量,二則是服務。
服務的重要性不用多說,如今,拿國內某個知名品牌的成功案例來講,其成功的最核心要素就在於真的把顧客當成了“上帝”。很多時候,好的服務能夠在第一時間給消費者留下一個最好的第一印象。這也是一個店面“長治久安”的基礎。
過硬的質量纔是一家餐飲店能夠“傳承”下去的關鍵。我國從不缺乏從古代傳承到現在依然十分受消費者歡迎的飯館。但通常我們所說的質量好,可能僅僅停留在飯菜“好吃”的階段,大部分人在飯店都是“飯來張口”,並沒有人真的去在乎“好吃”背後的底線,這個底線最基礎的就是衛生和安全。
從最近幾年直播帶貨的興起,到明星和網紅涉足餐飲店。不巧的是,最後出問題的往往是明星安利的.產品。這樣的例子也實在太多。
這中間其實存在一個問題,那就是絕大部分明星在代言產品的時候,他們很少去管這款產品的“質量”是否存在過度宣傳或虛假宣傳,這就是信息的不對稱。說好聽點,就是明星對這個產品瞭解太少,說難聽點,就是金錢至上了。
所以,筆者還是勸大家,飲食安全一定要重視,病從口入。吃飯不像穿衣,隨便穿點山寨名牌,也對自己沒有多大影響,但是飲食安全問題卻不可以忽視,因爲它直接關係着一個人的生命安全。總之追星有風險,就餐需謹慎。
近些年,很多餐飲店都被曝出了衛生不達標,食材質量有問題,也絕不僅僅是明星店和網紅打卡店。其他一些食品行業,也照樣存在着食品安全問題。出問題是小,善後纔是大,依筆者看來,這其中的原因更值得我們去反思。
安全問題頻發的背後
違法成本太低
很多品牌方在追求企業利潤最大化的過程當中,往往存在粗製濫造、以次充好的現象。
這種現象如果沒有被監管部門及時查出或者沒有被輿論曝出,那企業在日後便一切照舊。一旦被查出或曝出,付出的代價跟收穫的鉅額利潤相比九牛一毛。這就導致了企業不僅存在僥倖的心理,還會擺出一副無所謂的態度,違法成本低下,將繼續促使對方進行違法操作。
監管力度不夠
監管力度主要分兩方面,一方面是來自企業內部的監管,一方面是來自外部食品質檢部門的監管。
最主要的還是要看自檢。因爲外部監督執行起來力度大,且多采用抽樣的方式進行調查,這中間難免會產生漏網之魚,以及監管不到位的情況。在這種情況下就需要企業自我約束。
就拿加盟店來講,總部應當負有監督各分店的責任,而不是拿錢之後,放任自流,這樣到最後抹黑的還是品牌授權方。
忽視社會責任
企業雖然是以“盈利”爲首要目標,但不代表沒有社會責任。要想減少食品安全問題出現的頻率,必須要從根源入手,培養優秀的企業文化,樹立正確的商業價值觀。因爲一個企業從根本上來講,還是由個體的員工所組成。
所以,一定要將正確的價值觀融入到企業文化、商業文化中去,把食品安全作爲一條不可逾越的紅色底線來看待,做到不敢越雷池半步,這樣才能從根本上減少食品安全出現的頻率。
食品安全,不容小覷,僅靠外部監管,終究是治標不治本。
減少食品安全問題最關鍵的還是在慾望的自我剋制這個點上。經營企業其實和做人一樣,無論什麼時候,做人都不能沒有底線,企業經營同樣不能越過底線。只有這樣,一個企業才能在激烈的市場競爭立於不敗之地。一句話,自律永遠比他律更重要,打鐵還需自身硬!
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