怎樣提前做好工作安排
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怎樣提前做好工作安排,在我們工作的時候, 有時會因爲對工作的時間安排不恰當容易造成失誤,因此應當要學習一些工作安排的技巧,以防止下次再出現錯誤。下面跟隨我來具體瞭解怎樣提前做好工作安排。
01 、安排工作,就是責任要落實到每個人
什麼工作事項由誰來做,誰來承擔責任,誰來負責,誰來牽頭,這是安排事項的第一要素。
如果工作安排無法具體落實到每個人,那麼工作耽當然就不可能做好。
當我們把具體的工作安排給了具體的人的時候,當事人當然也就明白自己所承擔的責任了。
下屬明白了自己的責任,相當於本屬於上司的責任實現了部分轉移。
安排工作的過程,其實就是責任轉移,權限轉移,發揮空間轉移的過程。讓下屬有序地忙碌起來,上司才能把更多的時間用在優化管理成效上,而不是把自己陷於具體的事務之中。
下屬有了責任,上司才便於追究工作不力、目標未達成的責任。這樣就形成了下屬的工作動力。
02、 安排工作,必須明確具體的完成時間
很多領導給下屬安排工作的時候,具體的完成時間往往很含混。領導都含混了,下屬當然就更不清楚了。
正常來說,需要一週時間完成的,上司應該明確最遲不超過8天;需要十天半個月完成的,上司應該明確最遲不超過半個月。
有具體的時間安排,下屬才能按部就班做好工作,按照時間節點做好工作。
當然,有時候爲了留出來足夠的優化工作時間,作爲上司在安排工作時會就緊不就慢,預留出一點優化工作成效的時間來。
如果時間不夠具體,那麼下屬就可能會拖延工作的完成時間,畢竟得過且過是一件容易的事情。
03 、安排工作,必須明確具體的完成標準
管理者給下屬安排工作,還需要明確具體的工作完成標準。
下屬做到什麼程度就是合格的,做到什麼程度就是合適的,做大什麼程度就是優秀的,這些是必須明確的。
如果工作標準不明確,那麼下屬就算把工作完成了,我們往往也會發現,這不是自己想要的結果。
而有了明確的衡量標準之後,下屬就會明白我們對工作的具體要求,就會按照具體要求所指向的指標去行動。
我常常發現有些老闆在安排工作時說不清楚標準,等到下屬完成了,他看到結果就大發雷霆。可是你的要求不明確,怎麼能怪下屬呢?
04 、安排工作,還需要說明工作條件和資源調配,並適時提醒
管理者給下屬安排工作,還需要充分說明可以給到下屬的具體工作條件,可以給到他的工作資源,讓下屬具有一定的發揮空間和發揮基礎。
如果什麼條件都不提供,下屬完成工作事項就失去了前提。當然,簡單的事項通常無需專門提出來工作條件的問題,但是稍微複雜一點的事項,沒有相應的工作條件和資源調配,下屬肯定會比較爲難。
而作爲管理者,即便已經給下屬安排好了工作,也還需要適時提醒其工作的重要性,以及完成的時間限制。
這樣做是爲了強化下屬的完成工作意識,尤其是面對較爲複雜和艱難的.工作事項時,時時提醒,時時督促,是格外重要的。
05、 安排工作,監督和督導,是不可或缺的
管理者給下屬安排好了工作,是不是就萬事大吉了呢?是不是落實了責任,明確了時間和標準,提供了相應條件就完事了呢?當然不是的。
在下屬完成工作的過程中,必要的監督和督導是少不了的。
如果安排的任務需要一定週期才能加以完成,那麼就要劃分爲不同的節點來要求下屬。
下屬是不是按照管理者的要求,是不是按照管理者的指示去認真完成工作,也是需要靠必要的監督和督導才能得到真實結果的。
給下屬安排工作,必要的監督,其實就是實施過程控制的一部分。
如果發現下屬有做得不夠好的地方,走偏了方向的地方,就需要在督導過程中指出來,免得下屬一錯再錯,免得影響到最終的結果完成。
06 、安排工作,別忘了驗收和考覈,別忘了評估和分析
下屬去完成工作,結果怎麼樣呢?這就必須要進行對結果的驗收了。
有驗收,有考覈,有評估,有分析,下屬做的工作纔算是有了最終的結果,有了最終的好或者不好,優秀或者平庸的結果了。
而如果下屬知道你的要求很嚴格,知道你的考覈很細緻,知道你的評估往往有一定的規範,那麼下屬一定會盡自己最大的努力把工作落實好,把工作做得更出色,而不是抱着完成工作的目的,只追求完成就行了。
1、把所有工作劃分成事務型和思考型兩類,分別對待:
所有的工作無非兩類:事務型的工作不需要你動腦筋,可以按照所熟悉的流程一路做下去,並且不怕干擾和中斷;思考型的工作則必須你集中精力,一氣呵成。
對於事務型的工作,你可以按照計劃在任何情況下順序處理;而對於思考型的工作,你必須謹慎地安排時間,在集中而不被幹擾的情況下去進行。
對於思考型的工作,最好的辦法不是匆忙地去做,而是先在日常工作和生活中不停地去想:吃飯時想,睡不着覺的時候想,在路上想,上WC的時候想。當你的思考累計到一定時間後,再安排時間集中去做,你會發現,成果會如泉水一般,不用費力,就會自動地汩汩而來,你要做的無非是記錄和整理它們而已!
2、每天定時完成日常工作:
你每天都需要做一些日常工作,以和別人保持必要的接觸,或者保持一個良好的工作環境,這些工作包括查看電子郵件,和同事或上級的交流,瀏覽你必須訪問的 BBS,打掃衛生等等。
處理這些日常工作的最佳方法是定時完成:在每天預定好的時刻集中處理這些事情,可以是一次也可以是兩次,並且一般都安排在上午或下午工作開始的時候,而在其他時候,根本不要去想它!
3、列出工作計劃,並且用明顯的方式提示你完成的進度:
首先:在每週的開始列出本週的計劃。計劃的內容就是本週準備做哪些事情,除非是外界有嚴格時間限制的任務,否則,周計劃無須設定每項任務擬訂的進行時間,也沒有必要詳細去說明任務的內容。
你只需要一些提示,讓你不回忘記本週要做的工作;
然後,每天早上列出時間表,從周計劃中選擇出當天想做的事,並安排具體時間去完成;列出所有需要打的電話,和每個電話的內容。
這張時間表應該隨時在你身邊,一擡眼就能看到,它象一個忠實的助手,隨時告訴你下一步工作的內容!
最後,必須進行工作計劃的總結。其實,工作總結隨時都在進行,方法簡單之極:用粗筆把你做完的事從周計劃和日時間表中重重地劃去!!另一種總結是在我們制定每日的時間表和每週的計劃表時完成的,方法也十分簡單:把當日或當週沒有完成的工作抄寫到下一日或下一週的計劃中去!
4、不要猶豫和等待,立即行動;
這一條是對以上三條的重要補充:不要猶豫和等待,立即行動。沒有任何工作會因爲你迴避它而自動消失,沒有任何煩惱會因爲你不去想而煙消雲散。你沒有別的選擇,只能去面對,只能去迎接任何挑戰。
5、安排好隨時可進行的備用任務,以不浪費你的時間
對待空白時間最好的`方法是:預先準備備用的任務,而利用這樣的時間去進行(不是完成)它!這樣的備用任務要求具備的特點是:不需要耗費大量的腦力去思考;隨時可以開始,隨時可以中斷,並且下次可以繼續進行;沒有時間的壓力,不必在某個時間非完成不可;
能給自己帶來一定的樂趣。這樣的工作有:瀏覽報刊雜誌,閱讀有益的但是非專業的書籍,查看網絡新聞,隨意訪問自己感興趣的網站,對自己已完成的工作成果進行美化加工(例如整理文檔,修飾繪圖設計),整理文件,將顧客名單裁成小條等等。
對於工作時間的安排我們應該學會科學安排,科學的時間會更加有利於我們的工作,我們的頭腦肯定會比以前清晰工作起來的效率肯定也會比以前要高很多,所以說合理的安排工作時間是非常有必要的。並且我們國家勞動法當中規定了勞動者的工作時間不能夠超過八個小時。
六個前提
1、適當:安排稍微有挑戰性的工作,可以適當鍛鍊員工,但不能超過其能力太多。否則,員工就會認爲,任務難度太大,反正怎麼幹都完成不了,乾脆放棄了。
2、 可控:任務安排下去,沒有過程檢查,很容易造成管理失控;說檢查但又不檢查,員工自然就敷衍了事。
3、 帶責:我們都知道要責任、權力、利益對等,但員工執行任務時,往往想到的是權力和利益,淡化了責任,管理者在安排前就要強調責任。
4、 整體:上級不是隻有一個下級,他也不是隻有一項工作。上級要做好平衡,避免鞭打快牛,失去公平。
5、 信任:既然交給員工做,就大膽放權,控制好自己的指揮欲,做一個安靜的副駕駛。
6、 考績:時刻要記得,你要的結果是什麼,不能因爲員工抱怨就打折。提前告知員工,你要的結果是什麼。
六個步驟
1、 爲什麼要解釋工作的重要性?因爲上下級不在一個層面,對事情的`認知也有很大差異,所以請花點時間告訴他,這件事爲什麼重要。
2、 安排任務時,一定要把你的要求明確說出來,並設定具體標準,並且把它作爲工作檢查的依據和考覈的標準。
3、 界定職權範圍:哪些事情可以做,哪些事情不能做,一定要說清楚。讓員工知道,遇到問題找直接上司,一般情況下不要越權行事。
4、 協商最後限期:管理者不能以自己的經驗斷定一個時間,需要與員工磋商,員工更清楚自己的工作能力。同時也要清楚,有些任務的日期是不可談的,我們要視情況而定。
5、 聽聽對方反應:前面四個步驟,都是管理者主導,這時應該聽聽員工的聲音,確認他是否完全理解任務內容。
6、 跟蹤控制:及時糾偏。不能安排了任務,等到最後纔來關注結果。過程中員工有拿不準的事情,管理者可以給予指導。
六點意義
以上六個步驟是安排工作時必不可少的,原因如下:
1、達成共識:你以爲的有時候不是員工以爲的
2、設定標準:沒有標準,員工會認爲幹得好壞都無所謂
3、防止越權:監督總先斬後奏、膽大妄爲的下級
4、控制進度:哪個時間段應該完成哪些事,一定要有清晰的進度表
5、澄清誤解:避免因爲溝通誤解,造成的結果偏差
7、糾正偏差:監督過程,把控大體方向,及時調整不合規操作
最後的話
管理者安排工作時要遵循“視險而估,量力而行”原則,先評估風險,然後,根據員工的崗位、能力進行判斷,決定把工作委派給誰。
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