如何開網店新手入門
本文已影響2.11W人
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如何開網店新手入門,開網店因爲門檻低、收益大,成爲衆多年輕人創業的首選。很多新手朋友們都想開一家屬於自己的網店,但是苦於沒有經驗,不知道怎麼下手,我教你如何開網店新手入門。
1、打開淘寶網站。首先進入淘寶官網,在百度中搜索淘寶網點擊有官網標誌的鏈接即可進入。
2、註冊淘寶賬號。點擊淘寶網左上角“免費註冊”進入註冊頁面,然後根據提示完成淘寶賬號註冊。已註冊用戶可以跳過此步驟。
3、登錄淘寶網。點擊淘寶網左上角“親,請登錄”進入登錄頁面,選擇自己喜歡的登錄方式登錄淘寶網。
4、淘寶賬戶綁定支付寶賬戶。進入【我的淘寶】—【賬戶設置】—【支付寶綁定設置】頁面,根據提示綁定支付寶賬戶。
5、完成淘寶開店身份認證。完成支付寶實名認證操作之後,進入【賣家中心】—【免費開店】頁面,進行【淘寶開店認證】操作,根據提示完成身份認證。
6、創建店鋪。點擊“創建店鋪”,同意簽訂相關協議。
7、店鋪創建成功。進入店鋪進行基本信息設置,完善店鋪基本信息,店鋪成功創建。
完成這些步驟可以說是完成了最基本的淘寶網店創建,但並不是結束,接下來還有需要注意的一些點,我們一起來注意一下。
首先、門面裝飾要賞心悅目。
剛開始做網店,你的營銷技巧、價格優勢絕對不會比那些大牌賣家來的強,爲了吸引客戶,一個好的網店裝修是一定要的。網店裝修記住一定要簡潔明瞭不能太過花俏,並且最好能夠根據自身產品的要求去去制定,賞心悅目又比較實用客戶接受程度更高。
其次、貨品描述要詳細
讓客戶對你的寶貝有一個深刻的瞭解,是你網店經營好壞的一大原因,寶貝的描述小編建議可以從大小、材質、屬性、注意事項幾個方面去延展,並且語言一定要恰當,內容要詳盡,不能去隨便亂寫,更不能抄襲,客戶瞭解了你的產品,就很有可能對你的寶貝產生心理傾向。
第三、成功開網店寶貝的照片要全面,每個都要有
無法面對面和客戶直接進行交流這個方式最好的解決方法就是通過多角度、更清晰的向客戶去展示照片來彌補,因此,賣家在上傳照片的時候要求一定要遵循這幾點,首先照片要清晰真實,照片的角度要多,另外照片還不能過於修飾的太多,真實自然的將寶貝信息傳達給客戶,客戶纔會買你的帳,而且最好要保證所有上架的.寶貝都有照片的描述。
第四、網店的宣傳要細緻長久
要想讓客戶快速知道你的網店和你的產品的所在,一定的宣傳推廣方式是必要的,但是宣傳推廣的過程小編建議一定要做到細緻和長久這兩個方面,細緻是說網店要多利用論壇、QQ門戶網站等細微的帖子去促進;長久是告誡網店主推廣一定要持久,不能三天打魚兩天曬網,那樣效果是不會好的。
第五、 開網店的心態一定要好
所謂心態決定一切,對於開網店的人來說也是一樣的,對於客戶的諮詢買家一定要保持謙遜客氣的態度,就算他不買,也會被你的熱情所打動。在遇到銷售推進不了或者挫折的時候,一定要保持積極樂觀的心態,總結經驗,保持信心,不要輕易被打敗。
對於初學者,淘寶網是簡單快捷而又行之有效的開網店的方法。不需要懂得網站製作技術,又有很大的用戶流量。在淘寶上開網店是最好的做法,因爲他是目前國內最大的電子商務平臺,錯過淘寶的話就錯過了絕好的發財機會。
首先是開網店的基本條件:
· 淘寶賬號
·淘寶號綁定的支付寶賬號必須實名認證
開完網之後,不可避免的我們需要選擇產品。
也就是“賣什麼”的問題。
這裏簡單說幾個思路:
新手不要去選擇那些客單價特別低的,薄利多銷的產品,因爲作爲新店,你根本走不起量,一定要找高利潤的,不說特別高,起碼一單的純利在30以上都可以接受。
其次儘量選擇“重複性消費品”,比如母嬰用品、寵物用等。
因爲這種產品,只要產品質量沒問題,做好老客戶營銷活動,可以持續不斷的去挖掘老客戶的終生價值,維護一個老客戶的成本,可比開發一個新客的成本要低太多了。
具體的選品思路,可以參考我這篇乾貨文章:
選好產品不一定不要進貨,我建議大家前期都可以先選擇一件代發,店鋪賣一件,你再去上家發一件,具體的代發流程請參考詳細的視頻回答:
在淘寶開店做一件代發怎麼做?
淘寶貨源都是怎麼來的?
· 運營篇
解決了“賣什麼”,現在我們來解決一下“怎麼賣”的問題。
也就是淘寶店的運營問題。
大多數淘寶新手賣家對於運營的理解僅僅停留在:
上下架、寶貝優化、SD、開車……
當我問他們爲什麼要做這些的時候,大都是“爲了流量……”
如果你沒有理解淘寶運營的底層邏輯和平臺本質,接着去盲目SD或者開車就會來知乎問這些問題:
爲什麼我SD了也依舊沒有流量?
爲什麼我開了直通但是依舊沒有自然搜索?
爲什麼有流量了沒有轉化?
運營,本質上是對銷售額負責的。
也就是說能夠讓店鋪產生銷售額的,都是運營的範疇。
下面這段話可能要顛覆一些淘寶新手的觀念:
做淘寶沒有直接獲取流量的方式,我們做的一切操作,從平臺的角度來說只是給予我們展現位置。
如果你想要流量:
1、免費的自然搜索流量
2、付費的直通車/鑽展/聚劃流量
3、站外推廣流量/淘寶、抖音、小紅書等
同時根據反饋的.點擊率不斷優化主圖達到平衡。
有了流量你想要轉化:
詳情的產品塑造是否到位、基礎銷量、評價、問大家、買家是否做到了一定的基數、店鋪營活動搭配套餐是否設置合理化。
這些都是根據你店鋪的未來戰略而做的,你的目的是什麼,你就去做哪一塊的運營工作。
而不是盲目的sd、開車、甚至報活動。
你想短期拉昇層級和信譽(信譽針對C店),那就多做搭配套餐、配合sd人氣一起,直通車輔助;
你想測試產品是否具備市場需求,主圖點擊率如何,那就用直通車測款測圖……
整個流程框架如此,但每個細節下來,很多緯度需要理解及掌握,就很容易了。
一、定位
做店鋪,需先做好定位,精準的定位等於成功了一半:
1、定位的精髓是什麼?
簡單說,就是找到自己的產品優勢,然後做出賣點差異化,讓自己的產品賣點能留在買家心中。
定位之所以是重要的,是因爲現在的搜索引擎個性化(每個買家的標籤不同,在搜索時看到的產品就不同,後期淘寶給推薦的產品也不同,再也不是之前一個爆款打天下的時候了),這是一個發展趨勢。
產品有定位有賣點,這收藏加購纔會多,收藏加購這一權重維度好了,產品的競爭力也就會隨之增加了。
2、那怎麼才能更好的做定位呢?
①明確你店鋪產品的受衆是誰,然後去研究他們的需求,研究他們的購買習慣,收集資料是爲了有針對性的去優化。
②明確你店鋪產品的競爭對手是誰,然後瞭解他們的產品賣點,針對同行的這個賣點做自己的賣點,做出差異化,打擊競爭對手的賣點的同時提高自己的優勢。
二、選品
做淘寶,包括做任何一個行業都要記住一句話“選擇大於努力”
在選品上錯了,後面多努力也是無濟於事。
下面分享幾種選品時必須掌握的思路:
1.細分市場選品
比如我們上面說想做服裝行業,服裝這個市場本身非常的大,首先進行切分,鎖定連衣裙這個市場。但其實上面我們分析連衣裙市場還是很大,我們可以再次進行切分,比如lolita連衣裙,再按照風格細分,lolita連衣裙中國風。風格細分完了之後還可以繼續,還可以進行年齡細分,比如lolita 連衣裙 中國風 女童。
2.冷門藍海產品
如果你的行業是冷門行業,那麼在淘寶上機會是極大的。尤其是這個冷門行業如果在未來的幾年中變成熱門的話,機會將更大。這需要你熟悉且深刻了解某一個行業或是某一個羣體,知道他們的需求才能挖掘到。
比如說有些羣體喜歡耳擴,但是其實很多人不瞭解,甚至不知道。
3.當下熱門產品
熱門事件產品,也可以是熱門事件的配套產品。要多關注熱門事件,要敏感並且有眼光,然後去網上以及淘寶搜索,查看這個事件的背後,是否會有一些新的需求的產生,要抓住時機。比如抖音熱門,電視劇明星同款等。
前段時間熱播的電視劇《女神降臨》上了好幾次熱搜,懂得抓住熱點的人已經在淘寶賣起了女主同款揹包。
4.客戶對價格不敏感的產品
客戶對於價格越敏感,越容易產生價格戰,也只有通過價格戰,才能取得勝利。而相反如果這個行業的客戶對價格不敏感,對價值更敏感,這個就是利潤高的產品。
就比如像皮草類的衣服,同行賣的價格幾百到上千的不等。而這類產品消費者對於價格是不敏感的,傳統觀念也是價越高,產品更真,就算賣幾十元,客戶也很難相信是真貨。
這個案例說明賣家是可以通過高定價,去專門抓住那羣願意嘗試高價的消費者的。當然,你不只是定一個高價就行了,你必須給這個高價找到一個支撐的理由。
三、優化
做店鋪,要用心優化產品,產品有足夠的競爭力才能與同行抗衡:
1、優化寶貝要優化哪些方面?
①標題
標題要加滿60個字符,選取的核心關鍵詞要有較大的搜索量並且要與你的產品高度匹配,而且選詞的時候一般前期用長尾詞(能有流量還能有效避開競爭),後期用大詞(去搶奪流量尋求突破)。
一般標題的優化模式是:品牌名+核心關鍵詞+屬性詞+突出產品特點的形容詞。
②主圖+主圖小視頻
圖片要清晰美觀,突出產品,突出賣點,無水印,再適當加些促銷文案,第五張主圖必須是白底圖。圖片做完後要上車測圖,做四個創意圖,輪播,重點關注點擊率和收藏加購的數據,一般測試三天出結果。
主圖小視頻,是內容項是加權的,時長這建議控制在30s,然後內容上突出產品細節賣點優勢,這小視頻做的好是可以有效提高轉化率的。
③定價
產品的定價要結合自身的利潤,店鋪整體的定位,受衆人羣的消費習慣,以及市場的主流價格帶來定。
④詳情頁
詳情頁要有關聯銷售,搭配的產品要是能互補的或是價格比較相近的,搭配起來突出性價比,細節賣點優勢的展示,不僅要靠圖片也要靠文字描述,買家重視什麼,詳情頁就展示什麼,這樣才能打消買家的顧慮,讓買家有購買的慾望。
2、怎麼選店鋪主推款?
①最簡單直接的方法就是用直通車測款
選幾款客戶反饋好的,好評度高的,有利潤空間的,有貨源保障的,等等各方面數據維度都好的產品上車測款,一般測款3-5天就能出結論。
在測款時重點關注點擊率和收藏加購的數據,如果你在測款時點擊率上不去,就要看你是不是用錯了詞,是不是卡位錯誤,是不是隻單純的用了關鍵詞去引流,而忽視了人羣的數據維度,是不是創意圖做的不到位等等。
②參考同行優秀店鋪的款式,進行跟款
但是這個跟款你得眼光敏銳,跟款及時,不要等着大家都做爆了再去跟,那樣爲了轉化率就得花大量流量去補,是要多投入不少資金的。
四、運營好直通車
做店鋪,推廣引流必不可少,正確優化直通車才能看到好的效果:
1、爲什麼說要先做好前面這些,再去開車呢?不能直接開車嗎?
直通車最直接的作用就是引流,這流量進店後會不會轉化,跟我們店鋪產品的內功、價格、服務等等因素是分不開的,所以在開車之前,這些基礎的東西我們都要先優化調整好,纔能有效避免推廣引流後,流量進店不轉化的尷尬局面。
2、直通車操作
①根據產品的定位,設置不同的推廣計劃,關閉站外。
②時間折扣+投放地域
新店的話,時間折扣這可以在行業模板的基礎上進行修改,有一定數據積累的店鋪,要在店鋪訪客的高峯期,點擊轉化的高峯期去提高折扣。
投放地域這,一般情況除了偏遠地區以外全投,個別的可以避開產業帶啥的,不過具體怎麼投也要考慮你的推廣目的是什麼,比如做權重做質量分的時候,就可以去重點投放高點擊高轉化的的地域。
③關鍵詞
怎麼做好關鍵詞優化?先根據賬戶權重,寶貝情況,去挑選關鍵詞,初期優化的時候建議添加長尾詞,因爲消費者搜索的是長尾詞,說明這目的性是比較精準的,就更容易實現精準的`轉化,後期寶貝爆款成形,再加入大詞熱詞搶奪流量。選詞數量控制在20個左右。出價這要根據預算和推廣的目的去設置一個合理的出價,一味的卡高位是不科學的,最後只能是兩敗俱傷。
影響質量分的因素有:關鍵詞與寶貝類目屬性的相關度,點擊率(圖片和標題的優化),轉化率(優化詳情頁,購物車營銷,做折扣優惠),動態評分,收藏加購(質量分出現波動,很有可能是你的收藏加購沒有跟上,可以在詳情頁和sku這引導買家收藏店鋪寶貝),評價度。
寶貝的關鍵詞不是加上去之後就可以高枕無憂的,即使剛設置的時候看着數據不錯,因爲淘寶的流量是經常發生變化的,同行的操作也是經常變化的,你不去調整,這數據維度就不會好看。比如,無展現的詞,就要看是不是因爲詞太長或者太冷門導致的搜索量太少,從而導致的展現量少,是的話,就替換該詞,但如果該詞搜索量很高,卻沒有展現,就需要你適當提高出價。
④人羣
現在做店鋪,絕對離不開對人羣的優化,操作時,根據前邊做的關鍵詞,以及初期做的定位,先找到店鋪產品的初始人羣,溢價30%進行測試,找出店鋪產品的精準人羣,然後再逐步擴大溢價比例,來拉更加精準的流量。
一定要去分析店鋪的人羣結構,去投放自定義人羣,自己組合人羣維度去引流,才能更好的強化產品標籤。但是我做自定義人羣時,爲什麼覆蓋的人數都很少呢?出現這種問題都是店鋪流量少導致的。因爲沒有足夠的數據積累,店鋪訪客的基礎就少,人羣這塊就不好去匹配,搜索流量大了,人羣的範圍纔會擴大。
⑤定向
定向這什麼時候開?我是沒想到這個問題居然還難倒了很多人,其實這個不需要糾結的,定向開了後能有好的流量進店,那你就開,拿不到好的流量就要再去分析是不是你的操作有問題,比如是不是溢價太低,定向前期,出價寧可高了,點飛了,也不能慢慢悠悠的一點點往上調價。
因爲高出價高溢價的話可以快速拿到流量獲取權重,有利於快速獲取人羣標籤,如果你多次調整之後這定向數據依然不好,就可以先關閉這個計劃,先去優化人羣,優化賬戶權重,等時機到了再去操作不遲。
⑥店內活動
直通車推廣的同時,也可以做一些相應的店內活動,去刺激買家更多的下單。比如可以設置折扣價,或是通過滿減、滿贈、微淘蓋樓抽獎等等活動,這活動不常做,但只要做就一定要讓它有效果,讓這個活動去帶動店鋪整體的銷量和人氣以及好評度。
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