一流的員工需要具備的6種能力
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作爲下屬,我們自問:“我可以爲上司做些什麼?”交出具體成果,提升身爲部屬的價值後,就能得到充分的權限。想成爲一流部屬,可以培養以下6種特質與能力:
1.態度力:儘早超出上司對你的期望
部屬力不足的最大特色就是“什麼都不會,卻認爲自己很有本事”,而這種態度最容易產生抱怨組織及上司的負面想法。在抱怨之前,先問問自己能給公司和上司作出什麼樣的貢獻,試着將艱苦的職場難題化作轉機,儘早超出上司對你的期望,纔有衝破工作瓶頸的動力。
2.印象力:端正的儀態絕對必要
“以貌取人”雖然很武斷,但不可否認的是,第一眼的視覺感受將會決定外人對你的好惡。因此,戒除生活裏的壞習慣,維持乾淨利落的外表,用有朝氣的聲音打招呼,以及端正的姿勢儀態是絕對必要的。
3.信任構築力:巧妙彌補上司的缺點
當上司囑咐任務或商討要事時,善用“立即反應”“用心聆聽”“確實迴應”這三個溝通原則,切忌打斷上司的話,再搭配點頭或傾身向前等身體語言,表現出你的專注力。發現上司有麻煩時,可以不經意地彌補上司的短處與缺點,發揮守護者的精神,就能成爲他們最好的後盾,獲得更多信任與授權。
4.成長力:討厭的事也想辦法認真投入
趕快治好“還不錯病”!當覺得自己還不錯時,就容易失去自我成長的機會。部屬應該要有“吾日三省吾身”的反省能力,認真投入自己不喜歡的事情,纔有可能獲得雙倍的能力,發覺自己都沒發現的天賦!
5.麻煩上司應對力:笑笑面對壞老闆
在職場中碰到一兩個脾氣暴躁、工作能力差的上司是常有的事。正面批評跟戰鬥是一點兒效果也沒有的。雖然一開始很難轉換心態,但壞老闆也是一種讓自己加速成長的強大力量。請給這種上司充分的認同,讓他不找你麻煩;並且打通自己與周遭關鍵人物的關係,設法讓工作順利完成。
6.志向力:目標明確,堅持不懈
明確瞭解自己的地位、自己的工作,以及自己的公司有何存在的意義與價值,認真詢問自我內心深處的想法,找到爲何而生的意義。記着,勿忘初衷,面對逆境勇於前進,才能化爲堅持理想的力量!
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