文明禮儀知識
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文明交通
行人禮儀:遵守法規,各行其道;並行走路,講究位置;相互禮讓,與人方便;問路有禮,樂於助人。
駕駛機動車禮儀:遵守法規,注意形象,禮讓他人,言行有禮,專心開車,慎用喇叭,不忘環保。
機動車座次禮儀:乘車有序,主動禮讓,保持車廂衛生。
乘坐飛機禮儀:耐心辦手續,按時登機,尊重乘務員,在飛機上關機或調爲飛行模式。
乘坐火車、客輪禮儀:遵守秩序,講究公共衛生,注重個人形象,言談要有分寸,禮貌道別。
乘坐電梯禮儀:乘坐自動扶梯,應靠右側站立。乘坐箱式電梯,應先出後入。上下電梯應主動照顧同行的老人與小孩。
文明通訊
用手機禮儀:在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所,主動關機或置於振動、靜音狀態。不隨意轉發不確定的'消息。
網絡交流禮儀:誠實友好交流,不瀏覽、發佈和轉載淫穢、暴力、迷信以及其他違法違規信息,維護網絡安全。
文明言談
態度誠懇,善於聆聽,細微有別,顧及他人,考慮措辭,學會幽默,稱呼得體。
文明觀衆
觀看演出和比賽,注意衣着整潔、適宜。禮貌入場,有序退場,熱情喝彩、舉止得體。
文明旅遊
愛護旅遊景點,維護環境整潔,遵守公共秩序,注意個人形象。
文明居家
尊老、愛幼,保持良好的家風和家教。睦鄰友好,互幫互助。
文明經商
商場商店服務禮儀:態度誠懇,業務精通,誠信經營,售後服務周到,履行好門前“三包”責任。
餐館飯店服務禮儀:講究個人衛生,熟悉菜餚酒水,尊重顧客選擇,服務熱情周到。
出租車服務禮儀:保持車容整潔,着裝得體,交談得當,安全第一,禮讓他人。
文明購物
使用商場手推車時注意停放位置,損壞商品應主動承擔責任,購物或結賬時自覺排隊。
一、用餐禮儀的四個階段
1、餐前禮儀
教育幼兒在餐前做好準備工作,比如幫助家長擺放桌椅、餐前洗手、擺放碗筷、紙巾、飲料、呼喚長輩,告知長輩準備用餐等。
2、使用餐具禮儀
主要教育幼兒學會正確地使用餐具,比如使用筷子、勺子、刀叉等,學會用刀叉吃西餐的基本禮節。
3、就餐時的禮儀
主要教育幼兒不挑食、不搶食、進餐不說話、不浪費、不發出吃東西的聲音、細嚼慢嚥、喝湯不要咕嚕咕嚕響等。
4、餐後禮儀
主要教育幼兒吃完飯後幫助家長收拾碗筷、飯後擦嘴、漱口等。
二、用餐時的注意事項
1.長輩先坐,表達敬意;坐要端詳,不可喧鬧;細嚼慢嚥,不出聲響;講時講禮,合理飲食;營養均衡,浪費可惜。
2.我們在與長輩一起用餐時,應等長輩入座後,纔可以入座。坐下後不要隨意走動,安靜地等待用餐。雙腿自然平放,坐姿自然。如果桌上有小夥伴一同用餐,在桌上不能嬉戲、喧鬧。等長輩先拿碗筷後,自己再拿碗筷。
3.就餐時細嚼慢嚥,嘴裏不能發出聲響,餐具要輕拿輕放,擺放整齊。如果飯菜夠不着,可以輕聲告訴長輩。長輩給自己添飯菜,要表示謝意!
4.不能專挑自己喜歡的菜吃,也不能在菜中亂翻亂揀,合理飲食,不偏食、不挑食。
5.不亂倒飯菜,不亂扔食物。用餐時不將飯菜掉在桌上,將碗中飯菜吃乾淨,不浪費。
6.飯前不吃零食、喝飲料。
7.用餐時保持輕鬆、愉快的氣氛。在吃飯時間絕對不可以看卡通片,要看也只是看一些孩子不喜歡的'新聞,如果孩子哭鬧,就乾脆不要開電視。
8.爸爸媽媽吃飯時給孩子做示範,不要輕易在孩子面前評價食物,尤其是發出不好吃的暗號,家長應該在吃飯時不斷鼓勵孩子吃得好,不挑食。
9.家長切忌不要追着孩子餵飯。
三、用餐結束時的注意事項
1.用餐快結束,查看盤中盤底、桌面地面,將剩餘飯菜送入垃圾盤。
2.用餐結束後,先是站起身,再將椅子推入桌,再去協助家長把盤子放入指定位置。
3.手中有盤子,走路要小心,來到指定處,將剩餘飯菜清理,再將盤子碼放整齊,物品歸位。
一、稱謂禮儀
1、對父母、長輩不能直呼姓名,要用標準稱呼。
2、對兄、弟、姐、妹不要連姓帶名稱呼。
二、問候禮儀
向父母、長輩問候致意,要按不同的時間和場合使用不同的問候語。
1、早起後,問爸爸(媽媽)早上好。
2、睡覺前,祝爸爸(媽媽)晚安。
3、過生日:祝長輩生日快樂,身體健康4、過節時:祝爸爸(媽媽)節日愉快。
5、外出時:祝爸爸(媽媽)一路平安。
6、歸來時:爸爸(媽媽)回來啦。
三、就餐禮儀
1、吃飯前,要幫父母、長輩做放置碗筷,搬放凳子等一些力所能及的'事情。
2、吃飯時,讓長輩先入座。要等父母長輩先開始吃,纔拿起碗筷吃飯。
3、吃飯時,不狼吞虎嚥,不無故講話,不隨意走動,菜渣殘骨不要亂扔。不要對着餐桌咳嗽打噴嚏。
4、若長輩給自己添飯夾菜,要說謝謝。若比父母、長輩先吃完飯,要請父母、長輩“慢吃”。
5、吃飯後,要幫助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。
四、穿着禮儀
1、儀表整潔大方,着裝樸素得體,不穿奇裝異服。
2、女同學提倡理短髮,不燙髮;男同學理髮理學生頭,不留長髮,不理分頭。
3、不化妝,不佩戴飾物,不穿中高跟皮鞋,不穿背心和拖鞋進學校。
4.按學校規定穿校服。
五、尊師禮儀
1、見到師長,早上問早,中午問好,放學回家說再見。
2、進出校門、上下樓梯時遇見老師,應讓老師先行。
3、進辦公室要喊報告,聽到“請進”後方可進入,離開時應向老師說“再見”。
4、發現老師的錯處要有禮貌地指出。
5、課堂上發言要先舉手,回答問題要起立。
六、同學交往禮儀
1、同學交往要學會使用“請、你好、謝謝、對不起、沒關係、別客氣、再見”等禮貌用語。
2、同學間相見要互相問候、招呼或點頭。
3、與同學說話語調要平和,聽同學說話要專心,不輕易打斷別人的話。
4、向同學請教問題,問前要用謙語,問後要道謝。
5、不給同學取綽號,要主動幫助有困難的和身有殘疾的同學。
七、升旗禮儀
1、升旗時,要身穿校服,儀態莊重,脫帽肅立,行隊禮。
2、唱國歌時要嚴肅、準確,聲音要洪亮。
3、認真聽國旗下的講話。
八、活動禮儀
1、參加集體活動要準時,遵守秩序,不隨意走動,不隨便說話。
2、在大會上發言時,要先向師長、同學或聽衆致禮,發言結束時要道謝。
3、觀看演出要提前入場,觀看時聚精會神,要適時、適度鼓掌,不起鬨,不喝倒彩。主持人宣佈演出或比賽結束後,有秩序地退場。
4、活動中不吃零食,不在場內留下雜物。野外活動要集體收拾處理垃圾,保護好環境衛生。
九、接待禮儀
1、有親戚、朋友、老師、同學來訪,要熱情接待,主動招呼,接提親人或朋友手中的物品等。
2、對來客要主動讓座、端茶送水,接遞物品要用雙手。
3、客人走時要起身道別,要送到門口。
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