與孩子溝通技巧有哪些
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與孩子溝通技巧有哪些,智力的遺傳性不可改變,面對不易解決的問題,孩子可以尋求家長的幫助,孩子的健康成長離不開父母的耐心教導,共同努力讓孩子變得更加優秀吧,看完與孩子溝通技巧有哪些,學着啓蒙家裏的小天使吧!
與孩子溝通技巧有哪些1
別用責備來表示自己的關心
所謂溝通,簡單地說,就是“跟他講一段話”,假如我們要跟孩子講一段話,或是聽孩子講一段話,最重要的目的是在哪裏呢?這個原則一定要先澄清,才能創造良好的溝通互動。
首先,我們必須問自己:爲什麼你要跟孩子溝通?想想看,這次的溝通是爲了要讓孩子瞭解我們的想法,還是在尋求孩子的支持?是爲了傳達愛意,還是你想由此操縱他,讓他聽你的話,做出符合你期待的行爲?如果你一開始都搞不清楚自己的意圖,就找孩子來談話,非但達不到你想要的溝通,而且還可能會溝而不通呢。
以夫妻相處爲例,如果先生晚上12點纔回家,中間也沒打過電話回來,氣急敗壞的太太可能一開門就說:“你不要回來好了。”但是其實這段話真正想表達的是:“我實在太在乎你晚歸,假如你下次必須晚回家的話,請你事先告訴我,讓我知道你去了哪裏才放心。”但因爲她太生氣了,以致衝口說出來的話十分傷人。晚歸的先生聽到太太的話,得到的信息變成是“你只是希望我準時回家,卻毫不在意我的感受”,在這樣的情況下,兩個人可能就開始吵架了。
釐清溝通目的和方法
從這個例子我們瞭解到,如果我們要創造良好的溝通,最重要的是必須先了解自己說話的目的,也就是在溝通的過程中,你究竟想獲得什麼結果?
倘若你心裏有一件事情,想要跟孩子談又不知道怎麼開口的時候,必須先了解自己爲什麼想要跟他談。比如家裏發生了一些事,你想要和孩子談一談,你在特地找他來談之前,事先必須要有一個溝通的目的和方向。如果你只是想尋求孩子的瞭解,那很簡單,只要把孩子找來說:“我今天看了你的成績單,看你考的成績,媽媽心裏有點難過,你能瞭解媽媽的心情嗎?”這一段話,很容易就能讓孩子理解你的心情。
但很多時候,我們可能還想進一步尋求他的支持。於是當你講完這段話,就可能希望孩子能夠附和你說:“我知道你很難過,下次我不會讓你這麼難過了。”後面這句話,如果是你所想要的答案,就代表你心裏不但希望孩子能夠理解你的心情,還希望他能做出善意的響應,支持你的情緒紓解。
然而,這個層次的談話對初中生來說實在是太高了,實行起來很可能會有困難,試想,即使是你的配偶,都未必能做得出這麼成熟的反應,更何況是你的孩子?所以,如果你把溝通的目的,設定在尋求孩子的支持,你們倆的溝通很可能會失敗,因爲,這是期望的落差,並非溝通的問題。
傳遞關心有技巧
溝通的目的之一,是爲了傳達愛意,比如你看了成績單後告訴他:“我今天看到你的成績單,心裏很難過,因爲媽媽擔心你將來在學業上會跟不上人家,然後慢慢地越來越討厭做功課。這讓我很擔心,因爲我關心你,所以纔會這麼擔心呀。”
所以你的擔心並不是要他考第一名,而是擔心他的自尊降低,以後會自暴自棄、放棄唸書,因此你只要傳遞關懷的意思,孩子便能接收到這份善意,在程度上也不會有什麼問題,因爲在溝通的角色上,你是主動者,主動發話的那一方。
但溝通的另一個目的,則是爲了“管教”。這是親子之間極易引發衝突的一種溝通模式,因爲當父母在溝通時,爲了管教或操縱管理,容易在言語上出現各種命令式的談話,例如:“如果你考不好,我就不准你怎樣怎樣”、“如果你今天晚上不把書唸完,你就別想……”等等,要求孩子或配偶去做一些事情,以證實自己的愛,易讓孩子一聽就馬上躲起來了。
這種強制性的行爲稱爲“操縱”。但在人跟人之間,尤其是父母親跟孩子之間,有時爲了必要性的管教,必須技巧地利用心理學上所說的獎懲方式,有效地管教或是操縱孩子的行爲,希望他們朝好的方向發展,這在親子關係裏仍是十分必要的。
愛與管教須雙管齊下
我們今天談教育,就必須要善用“愛”與“管教”雙管齊下的法寶。如果父母平常在家裏不管孩子,任由他們隨心所欲,小則孩子沒有禮貌,易疏忽跟人相處的禮節,大則演變成“對人不講理”、“對己不剋制”、“對物不珍惜”、“對事不盡力”的成年人。
所以在溝通的時候,我們除了尋求支持、尋求瞭解、表達愛意之外,更需要用溝通技巧來達到管教孩子的目的。也就是讓他先獲得“有安全感的愛意”,而不是威脅、命令,如果讓他覺得做某些事是被父母逼迫的,心裏卻不認同這個行爲,父母便無法達到管教的'目的了。
假如孩子跟你說:“我很想買一套漫畫全集。”你回答:“別做白日夢了,你連想都不要想。”一句話就推翻他的想法,一而再地,會讓他慢慢學到:“我只能想我應該想的事”,而絲毫不能自己做主,以後,他有很多奇奇怪怪的想法,便不會再跟父母講了,他寧可在網絡上跟同學或朋友分享。
因此,溝通是一個工具,而不是目的。比如孩子功課不好,父母要怎麼跟他談,是有很多種選擇的,而最傳統的說法是:“如果不好好唸書,將來怎麼找好的工作呢?”這是用沒有出路來嚇他;第二種選擇是說:“你不覺得這樣很丟臉嗎?你又不笨啊。怎麼會念成這個樣子?”第三種是太溺愛孩子了:“不想念書就別念了,不要這麼痛苦,等你初中畢業,我就準備一筆錢送你出國唸書。”第四種方式則是首先了解孩子對自己考不好有何想法,然後對症下藥。因爲很多時候,我們找孩子溝通,只是一股腦地在訴說我們比他還要難過,逼他要爲你的難過負責,如此讀書對他來說便成了一件苦差事,因爲讀書是爲了父母,而不是爲了他自己,他一直勉強應付着,等那一天他忍耐到一個程度,就可能爆發更大的衝突。
用善意搭起溝通橋樑
我們要製造一個可以談話的情境,讓孩子的感覺及想法可以抒發出來,不管他怎麼說,都不要急於下判斷,譬如某個同學不理他,大人會說:“那個人又不是多好,他不理你有什麼了不起。”可是在他的世界裏,這些人就是他的全部世界,小小的事情都會令他感到痛苦,所以我們要嘗試做孩子的朋友,對他的情緒反應敏感,讓他接收到善意的信息,感受到家人的關心及愛意,讓他覺得家庭是個人成長的助力,而不是阻力。
此外,我們要就事論事,不管自己有多生氣,也不要說用粗話罵孩子,我們可以用一個像方程式的溝通言語,去陳述自己的觀點,例如:“每當你放學,在外面逗留那麼久纔回家,都讓我覺得非常擔心”,也就是先說“每當你怎麼樣……”,那個“怎麼樣”是很具體的一件事,接下來再說“都讓我怎麼樣……”,這是談自己的感受,最後提出期望及要求作爲結語;“我期望下次你放了學有什麼事耽擱的話,要先打電話或是先回來,再去做你想做的事情。”
你不必講你養他有多辛苦,不必講你對他的期望有多深,不必講他以前曾經答應你什麼事情但今天又食言,那些都不重要,重要的是溝通今天所發生的事情。如果他說明天可以做到就相信他,讓他有機會改進,如果明天他沒有做到,再跟他說:“我記得昨天你說你做得到,卻沒有做到,要不要告訴我問題出在哪裏?是你自我期望太高呢?還是你忘了?”
一天只說一件事情
一天說一件事情,每次溝通的事情要具體化,讓孩子知道怎麼做才能討你歡心,而且是他能力範圍內可以做到的事。總而言之,溝通是每天都要進行的事,如果過去溝通不良,就把它當作過去式,從今天開始,我們全心全意與孩子、配偶、朋友加強溝通,讓孩子看到一個不斷在學習成長的父母,體會到父母想陪他一起成長的誠意,這樣的觀念,孩子感受到之後,相信未來親子之間的溝通會越變越好。
與孩子溝通技巧有哪些2
設想一個情景——
疲憊的媽媽下班回家,想休息一會,旁邊四歲的孩子吵着要這要那,媽媽說:“你怎麼這麼煩。”
這是“你怎樣”的表述。我們來試想一下孩子的感受,媽媽說的是“你怎麼這麼煩”,孩子得到的感受是我這個人不好。這句話是對孩子的一種評判。
如果換成“我怎樣”的表述呢?
媽媽說:“我很累。”孩子得到的感受是媽媽累了,沒法陪我玩。這句話就不含任何評判,只是對媽媽狀態的一種描述。
再舉一個例子——
媽媽早上要遲到了,可是孩子還在磨磨蹭蹭。
如果用“你怎樣”來表述,會是“你快一點,不要拖拖拉拉”。孩子的感受是媽媽又在批評我,我做得不好。
如果改成“我怎樣”來表述,可以這樣說:“如果我要等你很久,那我會遲到,我的老闆會對我發火。”孩子的感受是媽媽真的很着急,我如果快一點能幫助到她。
最後一個場景——
孩子在商場走丟了,媽媽非常擔心害怕,怕找不到孩子,怕孩子遭遇不測。
當媽媽找到孩子時,媽媽第一句話如果是“你怎麼這麼笨,跟着都能走丟”,孩子獲得的感受就是我不好,我笨。這是典型的“你怎樣”表述。怎麼和孩子溝通技巧
其實媽媽是在害怕失去這個孩子。如果換用“我怎樣”表述,比如“我非常擔心找不到你,我被嚇壞了”,這樣孩子獲得的感受就是媽媽在害怕,我下次要跟緊媽媽,讓她不要害怕。
“你怎樣”的表述,往往意味着責備、評判、評價、批評與強迫,孩子聽到“你怎樣”的話時,他們會感覺被責備和貶低,會開始防禦和抵抗。結果就是孩子不願意配合家長改變自己的行爲,這樣的語言傷害最終的結果就是雙方都感到受傷和難過。
實際生活中,“你怎樣”的話語似乎隨處可見,因爲“你怎樣”的話語更容易說出口,將本該我們成人承擔的責任轉嫁給孩子。這種話語有很多弊端,比如容易引起雙方的爭論和爭吵,讓孩子自我貶低、感覺被批評、受到傷害,這種溝通方式也缺乏對彼此的尊重。
使用“我怎樣”的話語,如果孩子沒有因爲自己的行爲被貶低、被責備,他們會更願意協助你,更願意通過調整他們的行爲來配合大人。使用“我怎樣”的話語,也避免了對他人的負面評價,會讓孩子們願意爲他人考慮並願意提供幫助。
就算是我們成人,當聽到親近的人需要幫助時,會非常願意提供幫助;但是如果聽到的是責怪和威脅,難免會有逆反情緒,孩子也是如此。怎麼和孩子溝通技巧
所以,使用“我怎樣”的話語,能調動孩子的主觀意願併發生改變,也不會破壞彼此的關係。
從今天開始,我們試試和孩子說話的時候多使用“我怎樣”話語吧。
與孩子溝通技巧有哪些3
傾聽
家長要把權威放下,不要總是高高在上的感覺,認爲我是家長我什麼都是對的。有時也要表現出適當的“無知 ”,讓孩子有種平等的感覺。具體表現爲:
1、和孩子說話要蹲下來;
2、認真傾聽的同時要有簡單的迴應,例如:點頭,哦!啊!真的嗎...,雖然只是簡單的幾個字,但孩子會認爲你在認真聽他說話﹔
3、傾聽孩子說話時要引導他繼續說下去,讓他願意跟你交流。比如說“我想知道你是怎麼想的?”“接下來是怎樣的...”。最後一點很重要就是接納對方的感受,要用自己的話說出他的感受。
表達
1、我們首先要控制好情緒,把看到的事情不帶情緒的描述出來。要以平和的心態對待孩子,孩子計較的是家長的情緒,對他的態度,孩子並不計較說話的內容。
2、不要隨意否定孩子,孩子說什麼都是錯的。例如說你這麼小懂什麼呀,而要多讚美,賞識孩子,總之情緒影響孩子接受你說話的內容。
3、我們說話對孩子進行教育時要適度做到有理、有力、有節,話不過三,有的家長埋怨說我都說了一百遍了他還是不聽,這時家長就要考慮說話的方法。我們說話之前更要考慮孩子的感受,知道孩子需要什麼,想聽什麼。要多說我是怎麼怎麼想的,我認爲,不要說你爲什麼要這樣,你不應該.....
4、說出自己的看法,感受,不說是非對錯,不做評價。比如說:孩子回來晚了,有的家長孩子一進門,就劈頭蓋臉的數落一翻,啊,怎麼回來這麼晚啊,又到哪玩去了。孩子肯定不接受。如果換一種說話方式如:“你回來這麼晚,又不知道你到哪去了,媽媽很着急,希望你下次回來晚時給家裏打個電話,媽媽纔會放心。
5、學會鼓勵讚賞孩子,要說出來,但誇獎不是無原則,要做到不空洞,要落到具體的事情上。比如說:孩子把屋子收拾乾淨了,你不要應付說收拾的真乾淨。而要說:你太能幹了,哦,被子疊得好整齊呀,桌子擦得真乾淨,一點灰塵都沒有。
討論
讓孩子在討論問題中自己找到答案,而不是家長提前把結果告訴他。還有就是非語言溝通
1、目光要充滿愛,眉頭舒展,嘴角上提,這樣孩子感受到你是愛他的,要創造出一種溫馨的氣氛。
2、動作,手勢。
3、神態要由內而發,因爲內心情緒會外化出來。
5、語調,多用詢問間,徵求意見的口氣。其實我個人覺得做到這些並不難.口要是真心愛孩子,這些都是很自然本能的情感流露。
在工作中溝通需要掌握哪些小技巧
與人溝通的技巧
與同事溝通的說話技巧
掌握一些溝通技巧
如何有效的和老公談心 學會這些溝通技巧
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