高情商拒絕別人的要求
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高情商拒絕別人的要求,在我們的生活中人與人之間的交往也是講究技巧的,並不是所有的人都能夠很好的相處,而且在生活中大部分的人都很難表達出拒絕的話語,以下高情商拒絕別人的要求。
高情商拒絕別人的要求1
1、想要拒絕別人時,儘量不要與對方對上眼睛
這是因爲,提出要求的一方在與你交談時,一定是熱情地看着你的眼睛,以求借此透過眼睛把自己的要求送人你的心中。這時你如果注視對方的眼睛,就可能會把自己內心的真實想法暴露給對方,給人一種表裏不一的感覺。
所以,拒絕別人時,要儘量避免與對方眼睛直接相對。一般認爲,在交談中最難對付的人,就是說話時不看對方眼睛的人。對於這樣的人,你從頭到尾都覺得好像做了什麼對不起他的事。因此,這樣的交談也就不可能長久。所以在拒絕對方時,採用這種方式是非常有效的,也不容易得罪人。
2、想要拒絕別人時,就不要碰對方遞過來的東西
在電影電視劇中,我們經常會看到這樣的橋段,一個女人跟一個男人吵架,涕淚俱下。這時,男方經常是拿出一塊手帕,遞給女方。此刻,如果女方接受了手帕,我們就會想到,他們之間不過小吵小鬧,不會有什麼大事,很快就又會重歸於好的。相反,如果女方連手帕都不接,我們心裏就會說:哎呀,八成他們倆要拜拜。可見,一塊小小的手帕竟有這麼大的作用。
所以,我們在想拒絕別人時,一定不能去摸對方遞過來的任何東西,如香菸、茶水等等,不要給別人錯誤的暗示,畢竟,“吃人嘴短,拿人手軟”,碰了對方東西,再想拒絕,就總會有一種心理障礙,很難把拒絕說出口。
3、想要拒絕別人時,最好是處在對方無法觸碰到的位置
心理學家認爲,人們所保持的空間距離,在很大程度就是人們心理上的距離。一般來說,朋友和家人之間在交談中,彼此間距離都是比較近的,而陌生人或敵對者雙方之間的距離就要稍遠一些。因此,要想要拒絕別人時,一定不能離對方太近,以免給對方說服自己的機會。同時,離對方稍遠一些,也能避免被對方觸碰到。
之所以要避免被對方觸碰到,是因爲心理學的實驗已經表明,當我們的身體被對方所觸碰到時,就會不知不覺地立即和對方產生共同的感受,關係就會更加的親密。我們經常會看到,某人本想拒絕對方,但被對方輕輕地拍了下肩膀,然後又一陣勸說,就輕而易舉地把他的拒絕化解了,所以,要想拒絕別人,最好不讓對方觸摸到你。
高情商拒絕別人的要求2
1、第一次肯定
即使你的工作很忙,無法幫助你的同事,你也應該首先認真聽取你的同事的要求,而不是斷然拒絕他們的要求。
沒有人喜歡一開口就被拒絕或被拒絕。這就像生活中的一些人際溝通。
如果一個人從一開始就有拒絕對方的習慣,那麼接下來的溝通肯定是不好的。通過耐心傾聽對方的請求,你至少可以讓對方感覺到你對他的尊重,爲下一步拒絕他創造條件。
先肯定,後拒絕,這不是表面上的迴應,而是有道理的,這樣的拒絕,並不會損害雙方的關係,所以在聽完同事的請求後,一定要先肯定,穩定對方的情緒。
2、否定
肯定之後,否認的第二步是 "否認",但不是直接否認。在否定的情況下,對方必須先說明理由,一般員工可以用兩種理由,更能說服同事。
第一個是客觀原因。例如,你可以對你的同事說:"你要求我做的事情超出了我的工作範圍或我的工作能力,我沒有足夠的能力來做好這件事",等等。
第二個是主觀原因。例如,你可以說:"我也有工作要做,我的工作相當忙,如果我沒有按時完成,我的老闆會責怪我,所以我真的沒有時間幫助他。"
3、鼓勵對方並提供解決方案的想法
爲什麼我們需要在最後一步互相鼓勵?這是因爲無論我們如何擦亮我們的語言,我們都是有道理的,但最終的本質是一樣的,我們互相拒絕。
對方難免會感到有些失落,所以我們需要採取最後一步安撫他們,從兩個方面肯定他們。
首先,用積極的話語鼓勵對方,讓他們自己做工作,告訴他們自己也很了不起,只要他們更努力,完全不需要幫助,他們就能做到。
第二:你可以爲她的工作提供想法和解決方案,並以積極的方式表達:"由於各種主觀或客觀原因,我確實無法幫助你,但我正在盡力幫助你"。
最後,即使你拒絕了對方,你提供給對方的解決方案和想法仍然可以幫助他們解決一些問題,對方仍然會感謝我們的幫助。
綜上所述,拒絕同事的三個步驟是 "肯定"、"否定 "和 "重新鼓勵對方",這三個步驟結合起來,可以幫助我們在拒絕同事的同時實現我們的目標,而不影響同事。這三個步驟的結合可以幫助我們在拒絕同事的同時實現我們的目標,而不影響他們的關係。
最後小編想告訴大家,在職場和社會生活中不關需要工作能力,有時更需要有良好的'口才、眼光丶情商和格局策略。
有了好的口才,就能把自己想說的話用對方喜歡聽的形式表達出來,這樣就能維護雙方的感情,讓他人理解你,增加談判成功的概率。
有了眼界,就能發現事物的風向,找到破解的關鍵,事半功倍。
而格局和策略,讓你走正道,獲得別人的信任,謀事在人,成事在天。
這些爲人處世的智慧往往需要在實踐中獲得,然而社會上形形色色的人和大大小小的坑,一不小心落入別人的圈套可謂苦不堪言甚至難以翻身。
高情商拒絕別人的要求3
做人一定要學會拒絕別人 人應該如何拒絕別人的要求
小編有一次出去旅遊,原本只是想和朋友們悠閒的逛逛。結果被朋友知道了,就要求帶東西。結果好好的假期,全部都浪費在了買東西上了,每天回到賓館直接累癱。要是當初勇敢拒絕了,那個假期依舊是愉快的。
人就是那樣,因爲面子,因爲怕得罪人,因此不得不答應別人的要求,而讓自己難受。人活在這個世上,本就該開開心心。所以做人一定要學會拒絕別人。
不懂拒絕,就是默認別人可以一次次消磨你的自由意志,其實她對於自己的時間早有計劃,卻因爲不懂拒絕,陷入別人設計好的時間軸裏,翻不了身。
做人一定要學會拒絕別人
曾在知乎上看到有網友吐槽說:
1、她明明很想週末早起去圖書館,可是當其他室友建議大夥去唱K時,爲了讓自己看起來合羣,又奮不顧身地光榮犧牲了自己的閱讀時間。
2、在大學宿舍裏,差點降格爲室友們的丫鬟,例如她本想在飯堂吃完飯就去自習,卻收到室友奪命追魂call要求幫忙打包飯盒。因爲不好意思拒絕,只好犧牲自習時間委屈地拎着飯盒往宿舍路上趕。
3、室友邀約她去逛街,可她明明更想在宿舍看電影,但就是開不了口說不去,於是用看電影的樂趣兌換了一次心不在焉的shopping。
這不正是不懂得拒絕別人,才導致自己難受的例子嗎?
當老好人不過是對自己的殘忍剝削。我並不是鼓勵你沒有同情心或者不抱慈悲心,對需要幫助的人,我們永葆愛心。
但並不是苛求自己不斷滿足別人的需求,而罔顧自己的內在想法,讓自己活得越來越苟延殘喘。
其實,我們都不必害怕拒絕別人。只要不違背良心和道德,做自己內心裏的那個人豈不更自在開懷?
就像三毛說,不要害怕拒絕他人,如果自己的理由出於正當。當一個人開口提出要求的時候,他的心裏根本預備好了兩種答案。所以,給他任何一個其中的答案,都是意料中的。
因此,真不必害怕因爲拒絕而被討厭,成年人早就對被拒絕有所有準備。
也不必擔心會因此失去朋友,真朋友不會介意你正當理由的拒絕。不能包容你的朋友都是耍流氓,當然你也不必介意她的離開。
以下這些話,可以幫助你說出拒絕別人的話,千萬別吝嗇於說。
1、不行
這是最簡單最直接的拒絕方式,就簡單地回答對方“不行”。不需要給任何細節解釋,除非對方問你。我們花了大量的時間去斟酌一些精心詳盡的理由,然而直接一點纔是最簡單最好的方式。
2、我寧願拒絕也不想敷衍了事
當你知道自己沒能力勝任某項工作任務時,就乾脆這樣回答,對方會欣賞你的坦誠。爲了有更好的效果,你還可以這樣補充:“我寧願現在拒絕也不希望之後有負於你”。
做人一定要學會拒絕別人
3、不好意思,現在我真沒時間
如果你太忙那就讓別人知道這點。畢竟你自己的工作和家庭纔是最重要的。別人會感同身受,尤其是他們本身工作忙還有家庭。
4、我認爲我不是幫你解決難題的最佳人選,你可以找。
當你發現自己根本不可能幫上什麼忙時,直接拒絕。也許你認識的某個人更適合解決這個難題,將這個人推薦給求助者,這個辦法在工作中非常適用。
5、不好意思,現在有些不方便。要不找個另外的時間吧?
人們都說時機決定一切,有時候你在處理某事的關鍵時刻卻遇到有人找你幫忙,果斷告訴他自己現在非常忙,過些天會幫他搞定。
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