精選實習計劃錦集六篇
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時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實着,在喜悅中收穫着,讓我們一起來學習寫計劃吧。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎?以下是小編整理的實習計劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
1、首先,瞭解公司的性質、組織架構、生產主體、企業文化。(目的:融入公司,爲更好的工作打好基礎)
2、其次,瞭解和掌握公司產品的型號、用途、技術要求、產品標準和相對應的檢測方法。瞭解現有生產設備的特點,現有生產設備對應的質量控制點。(目的:瞭解生產產品的情況,爲下面的工作做準備)
3、再其次,瞭解現在產品的質量情況,主要從生產廢料統計、客戶投訴中獲得。
4、在上面的基礎上,着手整理產品標準,原料標準,工作程序,記錄表格。(產出物爲企業適合的質量控制體系,包括:原料控制體系,過程控制體系,成品檢測體系,實驗室質量控制體系,不合格品控制體系和質量改進。)
馬上就要開學了,我除了激動之外,還有一些小緊張,畢竟是第一次正兒八經地站在高中講臺。有計劃才能更好地在實習崗位發揮作用。下面我就談一談我的想法。
17號開學以後,高一新生們開始軍訓。這也是我們熟悉學生,教學環境以及各位老師的最好時期。在17號到學生們正式上課之前,我會向本校英語教師們諮詢課時安排,教學重點等問題的具體情況,然後修整自己的教學方案,爲學生們上好第一節課。
正式開課以後,我會認真備好每一節課,遇到問題及時和本校老師溝通,對學生們負責,帶好早讀,晚自習等,爲學生們答疑解惑。另外,在生活方面,我會和師弟師妹們好好相處,和大家互相幫助。另外要豐富自己的知識,這樣才能是一名合格的老師。
大家都已經是成年人了,相信我們都會順利完成這次頂崗實習,並且從中頗多受益。
一. 時間:XX年7月上旬-----XX年8月中下旬
二. 地點:揚州人家國際大酒店
三. 預期目標:
1.瞭解酒店運營流程及相關的管理知識
2.熟悉酒店p( plan ),d( do ).c(check).a( act )模式的運轉.
3.鍛鍊人際交往能力和涉外交際能力.
4.領會餐飲營銷策略.
5.深入團隊,培養團隊意識.
四.具體內容:
第一週(前臺服務部)
自身目標:
1.瞭解前臺服務部在酒店服務中的運營模式.
2.掌握一定的對客服務技能.
工作細則:
1.推行”微笑”服務.博恩.希思曾提出:”1:25裂變”理論,贏得一位客人,就有可能給酒店帶來25位隱藏客人。
2.加強門童,引座員,迎賓和前臺諮詢員的職業技能,培養職業意識,人的動作是由內而外所發出的過程,服務意識的培養十分必要.
3.及時回答客人所提出的疑問,重視客人的投訴和反饋的情況.”千里河堤潰於蟻穴”一個小小的失誤或許潛藏着巨大的危機.
4.做好vip客人的保密工作和優惠工作,及時向vip客人反饋信息和必要的問卷調查,找出存在的服務漏洞.對住店客人和用餐客人發放小禮物,體現人性化服務.
5.行李生及時給顧客拿行李年,客人需要寄存物品,爲客人辦好寄存手續.
期望目標:
1.使客人享受貼心服務,增加顧客的滿意度.
2.架起酒店與顧客溝通的橋樑,使顧客的問題得到妥善的解決.
第二週(餐飲部)
自身目標;
1.瞭解餐飲部運營環節及主要部門的職能.
2.增強對餐飲活動的領導力和敏感度.
3.協調各部門之間的聯繫,集中主打”組合拳”.
4.將中.西餐廳,酒吧等營業點的理論知識應運實踐.
工作細則:
1.加強部門合作,培養團隊精神,增強員工的向心力和凝聚力,以期達到1+1>2的效果.
2.注重創新,在海盜的世界裏,第二名永遠是敗者.因此對菜品方面要不斷推陳出新,滿足顧客”日新月異”的服務要求.
3.餐廳用餐是注意察言觀色,注意客人的舉止,言談.如:四川的客人可以徵求將菜品口味加重的建議,而江蘇的客人可以徵求將口味加稍甜的建議.上菜順序遵循”鹹者宜先,淡者宜後,無湯者宜先,有湯者宜後,厚者宜先,薄者宜後,席客食飽而脾困矣,宜以辛酸以振動之,賓客酒多而胃困矣,宜以酸甘以提醒之.”
4.注意服務質量控制,從預先控制,現場控制,人力控制和反饋控制入手進行.
期望目標:
1.增加顧客的滿意度和回頭率.
2.在控制成本的同時,拓寬服務市場,使顧客的多樣需求得到滿足.
3.注重細節,從顧客的言談舉止出發,擁有超前意識.
4.形成團隊精神,消除”各自爲政”的局面.
第三週(宴會部)
自身目標:
1.將理論知識與實踐經驗相結合.
2.親身體驗宴會承辦,銷售和運轉的管理細節.
3.瞭解宴會承辦的設計技巧和服務細節.
工作細節: 1.宴會正式確認後,各有關部門發佈一份宴會通知書,明確工作細節.
2.宴會前成立專門宴會承辦組,配備經理,廚師,服務員,酒水員等等.統一命令,宴會前10---15分鐘,由主管人員開會分配各項任務和注意事項.
3.注意服務員的言行舉止,在主人致祝詞時,不要隨意走動,及時撤換骨碟和煙盅,添加酒水對酒醉的客人遞上小毛巾
第四周( 客房部 )
自身目標:
1.掌握客房部的職能和運轉管理
2.培養獨立處事和房內服務技巧.
工作細節:
1.定期瀏覽網頁,詳細登記房客預定情況,電話預定亦是如此.
2.客房明亮寬敞,清新的空氣,可準備室內盆栽,如:蘭草等,既具觀賞性,又助清新空氣.
3.對客房內設施進行定期檢查,維修,牀單,布草之類定期洗換.
4.注意送餐服務,注意禮貌禮節,當主人不在時由客房服務員陪同進入.
5.客房送餐服務與客房部關係密切,往往需要相互配合.
期望目標:
1.”民以食爲天,食以禮爲先,禮以筵爲尊,筵以樂爲變.”因此做好宴會管理不但可以增加酒店收入更可以爲酒店樹立良好的口碑.
2.提高客房的入住率,減少客戶投訴.
第五週( 營銷策劃部 )
自我目標:
1.明確營銷策劃的內涵.
2.掌握營銷策劃的技巧.
工作細節:
1.營銷包括:餐飲產品營銷,服務營銷和廣告包裝,營銷人員應將三者統籌兼顧.
2.城市舉辦大型的展覽活動,營銷人員要隨機宣傳本酒店的特色產品和優質服務.
3.印發宣傳冊,提高酒店的知名度.
4.承辦大型的宴會活動,提高酒店的社會形認知度.
期望目標: 運用廣告表現策劃,媒體運用策劃,促銷活動策劃和公關活動策劃,以最小的消耗十九點餐飲產品和服務被顧客認可,從而實現利益的趨大化.
理想化建議
1.後勤部:保持前臺的整潔度,對大堂pa實行”分區管理制”和責任落實到個人.
2.餐飲部:市場部負責調查市場,深入市民作出詳細的藥膳市場分析,餐飲部推出藥膳系列.古語有云”醫食同宗”,”藥療不如食療”,加之現代人注意養生之道,藥膳發展的市場應該比較開闊.
3.市場部:a.組織一部分人專門組成”市場動向觀察小組”,主要負責原料成本價格走向和近期顧客的消費需求動向.
b.做好聯合計劃,加強周邊酒店的交流合作,形成”共贏”的局面.
4.宴會部:影音,燈光和室溫適合宴會的氣氛,注意在場景上的設計.
5.營銷策劃部:開展試吃會,菜品展覽會,借中外節日之機推出主題餐廳和套菜菜單
一、支教工作總目標:
1、發揮自身的特長及優勢,豐富課堂內容,改進課程形式,促使學生對語文學科產生濃厚的興趣,從而有利於語文學習及該科成績的提高。
2、虛心聽取前輩、指導老師的經驗,取長補短,找到適合自己、適合學生的教學方式,對於學生提出的改進建議或意見,深思熟慮後可以加以試驗或實踐,在摸索中前進。
3、主動學習,不斷提升自身各方面的素養及能力,在向學生授課時,可以有意識的延伸課外相關知識,加深學生印象和方便理解,同時也可以拓寬學生知識面,培養學生的思維能力。
4、嚴格要求自己,務必做到言而有信、以身作則,給學生帶頭做榜樣。傳授知識只是教師工作的一部分,教書,更要育人,培養學生成爲一個具備良好三觀的積極青年。
5、認真備課,要立足於老師和學生的實際,注重課堂實效和學生學習的成果,讓學生能夠實實在在的聽得懂、學得會。
6、在短暫的一學期支教時間裏,要做到對工作充滿熱情,敬崗愛業,做好表率,真心實意的關愛每一位學生,嚴格遵守相關規章制度,積極向上。
7、經常與帶隊老師、指導老師、同伴溝通聯繫,交流思想和好的做法,尋求解決工作中問題的'最好辦法。
8、記錄支教生活的點滴,既是對自己成長過程的見證和總結,也是對班級、學生負責的一種表現,從細微變化中敏銳發現問題,從而得到及時解決。
二、支教工作具體目標:
(一)第1周:
1、目標:儘快熟悉支教學校校園、住宿環境以及教學模式,初步瞭解支教實習老師工作負責範圍及注意事項,並瞭解支教學校學生情況。
2、安排:參與支教實習生工作安排會議、參加教職工會議、旁聽指導老師的授課課程。
(二)第2——4周:
1、目標:積極學習相關備課方法及技巧,爲接下來的單獨授課做準備。融入學生當中去,爭取與學生打成一片。協助班主任完成班級管理工作。協助其他老師完成各項臨時任務。
2、安排:負責大課間、午讀、值日等紀律管理工作。協助班主任批改語文作業。帶領學生完成主題黑板板及課室裝飾工作。儘量多的旁聽課,以語文爲主,學習。認真備課,珍惜每一次授課機會,課後進行反思總結。
(三)第5——15周:
1、目標:學習掌握課堂管理、學生管理等技巧。完成教學任務,努力達到教學目標。積極向指導老師請教,學習與家長溝通的方法和協調的技巧。與其他實習生交流支教見聞與感受,互相學習。不斷實現自我提升,創新教學方法,敢於嘗試不同的教學模式。
2、安排:固定的進行授課,積極參與到班級管理中去,瞭解學生的性格特點,並努力做到因材施教。對授課中存在的不足,不斷進行反思和總結,爭取在下一次中有所進步,並從互評課中得到啓示。積極參與學校各式活動,提升自身各方面能力,在接觸不同年級學生的同時,細心留意不同階段學生的特點或共同點。
(四)第16——20周:
1、目標:協助班主任做好期末複習備考工作,監督跟進學生的複習情況,必要時進行課外輔導。做好支教實習總結工作。
2、安排:從學生的作業及測試情況中瞭解學生的知識短板,進行鞏固練習,爭取讓學生能夠靈活掌握知識點。另外匯總支教期間文字、圖片及其他資料,對支教總體工作進行反思總結,並製作支教工作彙報答辯ppt。
第一週
入科介紹:(1)環境介紹:搶救室`治療室`辦公室的物品放置及其管
理制度,病區房間位置
(2)人員介紹:科主任`護士長`醫護人員`護理帶教老師
(3)勞動紀律:介紹各班工作時間,不遲到`不早退,服從
護士長排班,瞭解護士禮儀規範,遵守各項護理工作
規章制度,按護理技術操作要求,嚴格執行無菌操
作及查對制度,各項工作必須在老師的帶領指導下
完成,不能獨立完成。
2.評估實習生的基本素質情況,制定具體教學計劃。
3.介紹各班的工作職責。
4.進行正確的操作技術示範。
5.掌握鋪牀法及生命體徵的測量`記錄及體溫單的繪製。
第二週
1. 向實習生講解外科基礎知識,進一步講解外科常見疾病及其分類,常見病的發病機制及臨牀表現`觀察要點,同時講解老師自已在工作中的經驗教訓,通過靈活的教學,使實習生儘快掌握學習要點。
2. 掌握病人出入院的工作流程。
3.瞭解護理病歷書寫原則及方法。
4.掌握常見疾病的入院宣教及健康指導。
5.掌握各種無菌技術操作原則,嚴格執行“三查七對、一注意”。
6.掌握各種消毒液、皮試液的配製濃度及方法,皮試結果的判斷,過敏反應的臨牀表現及急救措施。
7.掌握各種標本的留取方法及注意事項。
8.掌握外科常見輔助檢查及實驗室檢查的正常值`臨牀意義.
9.瞭解常用藥物的使用與觀察,如脫水劑,營養神經藥,止血類藥物.
10.專科操作吸氧`口腔護理`靜脈輸液的講解及示範。
11.專科小講座:外科危重病人的觀察及護理要點。
第三週
1. 掌握外科病人護理體徵:如意識`瞳孔`肌力檢查 `常見病理徵等.
2. 掌握專科常用護理技術:如備皮`導尿,胃腸減壓`引流及各種管道護理等.
3. 掌握外科部份儀器的使用,如霧化吸入,心電監測`吸談痰儀。
4. 熟悉專科疾病的觀察要點及護理。
5. 護理查房,不定期提問,以瞭解學生知識掌握程度。
6. 實習生了解整體化護理方法及健康教育,給予患者個性化護理,按部就班進行工作。在確保安全及老師在場的情況下,獨立完成
基礎護理及專科操作,在老師的指導下完成較複雜的專科護理操作。指導實習生以患者爲中心、熟練運用護理程序。帶教老師協助完成1~2例非手術患者從入院介紹→疾病護理→出院指導,爲患者進行全程護理,完成護理病歷,進行護理效果評價。
7. 專科小講座:骨折。
8. 完成實習大綱各項操作要求。
目前行業環境和整體經濟形勢都處在下行空間,作爲公司員工,應該明確形勢,同時更應發揮主觀能動性,明確思想認識,齊心協力,與公司同舟共濟。
經過兩個月的工作,我已經熟悉公司的工作環境,能從整體上把握公司的工作流程,但同時也發現自己不足改進之處,有時候辦事不夠幹練,對工作的預見性和創造性不夠;業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠經驗,所以我的溝通技巧還不夠熟練。
在今後工作中,我一定配合xxx主管工作,合自己的以往的工作經驗,以下幾點是我對工作地要求。
1、不斷加強業務學習,配合xxx主管工作,熟悉業務工作,熟悉公司的工作,做到心裏有數,思路清晰。
2、接待日常客戶來電,來函等諮詢業務,爲銷售做好後勤工作。最重要得是做好換位思考,能充分理解、領會主管的意圖,隨時做好輔助工作。
3、處理業務交給的報表,文件,單據,資料。
4、接受客戶的相關投訴,及時做好記錄,及時聯繫相關業務人員處理
5、細心踏實,能夠爲主管處理細節的工作。料理所有小事。做好主管和客戶的橋樑,及時反映自己看到的問題,對所有工作做好查詢記錄,對於工作中出現的問題,及時與主管溝通解決。
6、良好的工作情緒,積極向上,有目標有方向,在工作中配合主管業務,爲主管分擔工作提出合理的建議,在專業不懂的問題及時請教學習,不斷的提高自己,力爭儘早的做到獨檔一面。
我在今後的工作中會配合xxx主管完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上努力提高銷售業績。
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