【精華】實習計劃錦集九篇
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光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候認真思考計劃該如何寫了。可是到底什麼樣的計劃纔是適合自己的呢?下面是小編收集整理的實習計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
20xx年416日我來到了三亞珠江花園酒店開始我長達一年的實習生活。在這一年的實習中讓我感受很深,認識很多,收穫很大,切身體會到工作的辛苦,社會的複雜,實踐的重要和讀書的必要,實習期間我嚴格按照酒店的安排和計劃一步一步地開展工作,努力的學習,積極的工作。
實習期間我的工作範圍是在酒店前廳部。一開始的時候我被分配到總機,總的來說這方面的工作是最爲簡單的,而且工作也沒有壓力。經過了一個月的工作我覺得我的激情都要被這沒有無聊的工作給磨滅了。但那時有一個機會出現在我面前,通過自己不懈努力以及酒店領導的幫助與關懷,我成功地在20xx海南省春光杯服務技能大賽中獲得前臺問詢的亞軍。比賽回來我換了實習崗位。在禮賓部待了12天。禮賓部主要的工作就是迎賓,爲客人開門,微笑致意,指引客人。雖說早禮賓部地收穫不多,但很高興認識了那個胖胖可愛的督導。
接下來的九個月就穩定在前臺實習,相對而言前臺是一個很鍛鍊人的地方,你每天要面對形形色色地客人,解決客人提出的;任何問題,不管是合理還是不合理的要求,但都要儘量交出滿意的答卷。顧客是上帝,這是服務行業尊崇的守則。前臺瑣事較多,是整個酒店地樞紐部門,而且還接觸到收銀。在我剛來前臺學習的時候小錯大錯不斷。部門領導給予了我耐心的教導以及很大的幫助,讓我很快地成長。但我自身也很努力,不負領導的期望,很快走上正軌,獨立工作,並能獨擋一面。在這九個月裏我們先後也經歷了五一國慶長假,元旦,以及春節等這些重大的節日。在這繁忙的節日中我們學到了很多,並順利地度過。就像他們說的經歷了這些,證明我們就真正長大了,出師了。
工作是累的,辛苦的,但也是開心的,幸福的。工作的繁忙與困難有事後會讓我們受挫,退縮。但你面對了,解決,那就是成長了。同時之間和睦地相處,在這個大家庭中我們互相扶持,一起面對困難,一起出去玩。一年中把三亞該玩的地方几乎都玩盡了。天涯海角,南山,西島,呀諾達,蝴蝶谷,檳榔谷,海棠灣……都留下了我們歡聲笑語。
總之,一年多的實習我也曾經因困難而想退縮過,一年多的實習我也自豪過,一年多的實習我也學到了書本上沒有的知識,我也爲真正的酒店服務,一年多的實習更是豐富和鞏固了我大學的理論知識,但一年多的實習經歷是我最大的收穫。我可以這次經歷中的事情來指導我今後的學習和工作,無論是對社會的認識和對社會人的認識都更深了一步,這種財富是寶貴的、無價的!他可以教導我將來走向社會應該怎樣做人,應該做什麼樣的人,做人應該怎麼樣。尤其是在即將畢業的時間裏讓我們清楚了的目標,明確了方向,贏得了動力,找到了不足,看到了差距,堅定了信心。這纔是我們最大的收穫,最大的財富,最好的結果。
學校步入社會,實習是一個特殊的過渡時期。由於我的專業是涉外飯店管理,於是,我選擇了在一家上海的星級酒店做房務中心文員。從基層做起雖然工作上會很累,但是相信會收益匪淺的。
初次聽到這個職務,或許會認爲,做文員挺輕鬆挺簡單的嘛,其實不然。
這是一家地處人民廣場商務圈的涉外三星級商務酒店,是一家歷時兩年多的老酒店了。臨近南京路步行街、外灘、城隍廟等繁華景點。住店的多爲商務客人以及一些旅遊散客,有國內的也有國外的客人。有時,外國客人至電房務中心,與之交流對我的英語口語水平是一大提高。可遇上日本、德國等不懂英語的客人,我也只能給轉至前臺了。酒店總共有十二層,地下室爲員工食堂和更衣室,一樓爲酒店大堂和咖啡吧,二樓爲粵餐廳,三樓至十二樓既客房了。客房總共有169間。其中標準單人房27間,標準雙人房46間,商務單人房37間,商務雙人房32間,商務套房19間,商務景觀房7間,豪華套房1間(現已改爲會議事:出租給商務人事開會專用房)。通常,出租率最高的是商務房,因爲是有窗的明房,光線、通風較好;而無窗的暗房,出租率相對較差。
四月初,剛進客房部,安排老員工帶我(既培訓:學會如何操作房務中心客房軟件,以及如何使用對講機也服務員取得聯繫,如何製作各類房務報表,以及查房退房的流程等等。),約半一週左右便上手了,被安排在工作表上正式單獨上班了。四月是旺季,一來就一大堆的事情要接手。雖然大多是瑣碎的小事,可一件都不能馬虎,出亂子是會很頭疼的,因爲會被開罰單。
同行都知道,酒店的流動性是很大的。房務中心文員有四人,我來的時候,正值兩員工辭職。因此,我得儘早接替她們的工作。當然,這也是爲何我會那麼早被排班,單獨上班的緣故之一。班次分爲兩種,早班和晚班。比起三班制,是輕鬆許多。上兩天班,休息兩天。
早班,主要以負責退房適宜。做好與前臺、保安等部門的溝通工作以及當日下午的房態記錄工作。退房:
1客、人至電前臺提出退房要求。
2、前臺來電房務中心,報出退房號,
3、用對講機聯繫客房服務員進行查房。
4、根據服務員的上報,通知前臺是否可以結帳放客。
其次,服務員在下班前上交當日做房報表,我們要做好工作統計。這是關係到她們每月工資的情況記錄。而我們下班前,要將今日迷你吧的消費單和客衣清洗單進行統計打印整理,以備次日與財務部進行校對。
以上就是白班的簡單的工作內容介紹,比起晚班,白班還是相對比較輕鬆的。因爲白班還有主管和經理在,有突發事件等還有照應。不過,就是她們在的時候,做事要警慎小心。而夜班,雖然沒有主管和經理在,一個人在辦公室可以輕鬆自在,可個人的工作量就大了,一個人要應付169間客人的需求。晚上3、4點都有客人從外面回來,要我們給開房間門。
旺季的夜班,記得有一回夜裏,天不停地下着小雨。雖說入春,可夜裏還是涼颼颼的。一晚上,不停有客人至電,說要加被子。夜班的我,一個人添了近十幾條被子,還要把被芯塞被套裏,累得不行。
除了這些內容外,還要製作五張報表:一份是當日入住統計表,一份是夜審過後入住房態表,一份是次日領班值班房態檢查表,還有一份是次日服務員的排班表以及最後一份服務員每日做房報表。
做完這些,便可以小歇片刻,就等次日早晨服務員上班,分發做房報表以及對講機了。
哦,最令我頭疼的是在服務員上班之前,若有退房的話,得由我們去客房進行查房。爲什麼頭疼,是因爲,有時房間內的擺設和用品,我們搞若不清楚給漏查了,可是要我們自己進行賠償的。共事的一位姐妹,就是有一次查房沒查清楚,賠了一條兩百多的浴袍。這件事導致我做了份各客房物品清單,每次查房都帶着怕漏查,以防悲劇重演。
在職期間,還出了些亂子。有一次,有電腦的房間號碼登記在紙上,而舊的號碼沒有擦掉,被主管說了一頓。還有就是給服務員排班表,房間若分配不等,或PA的樓層不等,服務員便有牢騷了。前兩天,有兩間內部的VIP,不知道是否要排給誰,晚班主管不在,沒排給服務員。早上主管來了,問了給誰,才排進去,否則這兩間房就變無人問津的髒房了。總之,在酒店乾沒有個特定的規矩和經驗是很麻煩的。
酒店隨時都會有突法事件發生,要求員工靈活、隨機應變是必要的。同樣對管理者也是有所要求的:管理者要不時制定適合酒店的規定以及不斷對員工進行在職培訓,這樣才能跟上時代的節奏。在酒店,在各方面都考驗着員工。不僅要在工作方面有能力和經驗,而在思想素質方面也要有所進步和提高,這就需要管理者的不斷對員工進行溝通和做思想工作了。當然,這要建立在對服務員的瞭解之上。所以,做好一名稱職的酒店管理者,不僅要了解酒店的各方面運營情況,更要會處理酒店各方面的人際關係。最主要的就是有一顆爲酒店服務的熱心,這是從事酒店業人員之所以長久的原動力之一。
今後,無論在酒店這一行是否會有立足之地,我都會用心做好眼前的本職工作,爲將來打下基礎。我現在是在客房部工作,有機會想對酒店的各個部門有所瞭解,更深入細微的瞭解酒店的整體運作。爲20xx年北京申奧和20xx年申博做好準備,努力使上海的服務事業,更上一層樓。
對於實習,工作量上感覺和正式工作沒兩樣,可在報酬方面,遠不如正式員工,更不談福利了。或許,這就正是步入社會要交的第一堂課的學費吧。現在的實習單位和學校很難掛好鉤,這就使學校對學生的實習生活毫無瞭解可言,也無法對實習生的實習生活有所切實的保障。僅從實習報告獲得學生動向,這就不乏失真。我國在針對學生實習方面,應該予以高度重視,切實保障實習生的利益,制定可行性的實習生實施方案和制度,完善實習體制,做好對學生從業前的最後工作。
通過這次在酒店接近四個月的實習,本人獲益匪淺。酒店就等於是一個社會的縮影。這次實習無疑是爲不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。
1、溝通能力提高
作爲一名前臺接待員,作爲酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作爲一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限於與客人之間,還存在於同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
2、突發事件應變能力提高
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因爲作爲一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對於我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高
通過這次實習,我深切的瞭解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最後得到的纔是最適合自己的東西。
4、服務意識提高
作爲一名前臺接待員,時刻都代表着酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿着酒店的制服就應該時刻都有爲客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切爲了賓客,爲了賓客的一切,爲了一切賓客。
(二)實習體會
1、自身不足與缺點
通過這次實習,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由於自身的英語口語能力能力並非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。並且由於自身的酒店工作經驗不足,導致工作上出現不應該出現的錯誤,爲同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛鍊,我已經在不斷的改正當中。
2、就業前景
據不完全統計,目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學歷居多。我認爲現在的酒店行業缺少的依然是高學歷的專業人才。但是,就算擁有高學歷,依然是無法成爲一名管理人員的。作爲一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中,一線工作經驗是十分重要的。所以,作爲即將畢業的大學生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰的心理準備。
(三)實習想法和建議
1、想法
本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關係問題,賓客關係問題,心理狀態不佳等問題。但通過這接近四個月的學習與改進,我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由於上一次酒店業務實習是在花園酒店,雖然當時的實習時間只有一個月,但是卻受到了很大的影響。花園酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店,而且花園酒店擁有較長的經營歷史,已經形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。相對與花園酒店來說,鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業到現在只是三年的時間,無論是管理制度以及經營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬於“家族生意”,並非由酒店管理公司進行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經驗。所以,鳳凰城酒店在員工的職業素質上是與老牌五星級酒店比不上的。過於鬆散的員工管理制度導致員工的工作心態鬆散,這無疑是會降低員工的服務質量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表,而缺少五星級的內在,是不足以稱作爲一間五星級酒店。
2、建議
對於這次實習,由於各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實習生的方式的進入實習單位,到最後以簽約員工的.方式進入實習單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應了以後都在這裏工作才你們進來的”的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實在是讓我感覺到不合理。望今後系裏領導能協助我們與實習單位進行溝通,避免這種情況再次出現。
3、存在問題及解決辦法
(1)經營方法問題
廣交會期間,廣州市內所有酒店都很火爆,甚至會出現有錢也沒房間住的情況。因此,鳳凰城酒店也出現了爆房的情況。對於酒店而言,如果事先預訂的顧客在抵達之前突然取消了預訂、或者比預訂的時間晚了幾天才抵達、甚至根本就沒有出現,以上任何一種情況都會減少酒店的收入。事實上,這樣的事情在飯店中每天都有發生。所以,在廣交會期間,酒店會預收客人的第一晚房費當作是保證金,即保證性預定,從而減少風險,有效的防止酒店收入的減少。在廣交會期間,因爲客房利潤十分高,所以大部分酒店都會進行超額預定。所謂超額預訂就是在訂房已滿的情況下,再適當增加訂房數量。超額預訂可以有效地減少客房的“虛耗”(虛耗指本來有需求,但卻沒賣出去的產品),增加飯店的收益。但同時也有一定風險,一旦預訂客人全部抵店,飯店將面臨尷尬的局面,因而超額預訂幅度的確定就十分關鍵了。從理論上講,最優的超額預訂點是當接受一個額外預訂的邊際收益等於邊際成本時。達到最優超額預訂點時應停止預訂。在計算超額預訂的成本時,除了可見的一些經濟成本以外,還要充分考慮到一些無形的成本,如客人轉投其他酒店後,可能再也不會光顧該酒店,酒店永遠失去了一位顧客;顧客有可能將對酒店的抱怨和不滿告訴他人等等。一般認爲超額預訂數可由以下公式確定:超額預訂數=預計臨時取消預訂數+預計預訂而未到的客人房數+預計提前退房數—預計延期離店房數,在我看來,鳳凰城酒店的超額預定明顯是變成了過額預定。酒店的管理人員明顯是將超額預定數做得過高,並且沒有考慮到部分客人的續住以及延長退房。最後導致的結果要遊說客人入住主樓以外的別墅。大部分客人一聽到不是住在主樓,就開始不滿。儘管我們儘量的解釋別墅與主樓只是五分鐘左右的車程,客人還是不滿意我們的安排,堅持必須按排他們入住主樓。最後,惟有雙方都讓步,才解決了這個問題。這種過額預定無疑是加重了前臺接待員以及一線工作人員的工作強度以及工作壓力。不但造成了酒店利益的損失同時也導致工作人員對酒店管理層的抱怨與質疑。
(2)員工管理體制問題
不夠嚴謹的員工管理制度必定導致員工的工作心態鬆散。鳳凰城酒店在員工管理制度上存在很大的漏洞。我認爲,作爲一間五星級酒店,除了必須擁有五星級的硬件設施同時也必須擁有五星級的軟件設施。五星級的軟件設施必須包括員工的服務態度,衣着以及一切無法以實物表現的服務。在鳳凰城酒店,我看到的是電得誇張的或着染着誇張顏色的頭髮,手指上長長的指甲,完全不統一的鞋子,對客人的服務不夠熱情與周到,甚至員工在客人面前做打鬧嬉戲。這一切都是由於員工管理制度不夠嚴謹,酒店管理層對酒店管理缺少經驗的表現。
根據本專業教學計劃,會計電算化專業學生畢業前進行頂崗實習。實習期間,要求學生對企業(事業)單位的財務會計工作進行業務實踐和調查研究,使學生通過實習做到理論聯繫實際,充實和豐富所學的專業理論知識,培養髮現問題、分析問題和解決問題的能力,爲畢業後從事財務會計工作打下基礎。
(一) 全面瞭解企業財務管理現狀
1、企業概況、產品結構和工藝流程;企業組織機構設置,財務部門職能及企業經濟覈算體制;
2、企業經濟效益,經營狀況與財務狀況;
3、全面瞭解企業財務管理循環——籌資、投資、運營資金、成本及利潤分配管理,及預測、決策、計劃、控制、分析等財務方面的應用。
4、瞭解企業財務與宏觀經濟政策,特別是目前與國家財政、稅收、投資制度改革的關係。
(二) 全面熟悉企業會計的基本覈算方法
1、深入科室和生產車間,請財務人員圍繞實習內容介紹情況,瞭解實習單位採用的會計覈算組織程序及會計工作組織情況,如會計機構設置、崗位設置、規章制度和會計檔案管理等內容,查閱財會資料。
2、瞭解實習單位計算機在會計中的應用情況及其對傳統會計的影響。
3、掌握實習單位會計賬戶設置、 複式記賬法 、填制與審覈憑證 、登記賬簿 、成本計算、財產清查方法。
4、編制會計報表。
(三)編寫實習報告
學生在實習完畢後,結合自己知識及實習內容,以實習報告的形式記錄實習情況,完成實習週記和實習報告。
實習主要採用自願原則,由學生自己聯繫校外實習單位,然後上報彙總,如果未聯繫到合適實習單位或者自己聯繫的實習單位不能滿足學生實習的各種要求,由系部推薦安排實習。
20xx年11月15日——20xx年6月8日:學生校外實習
1、保守祕密。服務實習單位財務人員的安排,不能隨意摘抄會計資料數據,恪守財務和會計的制度,不外傳實習單位的財務和會計信息。
2、安全第一。實習階段注意安全,在廠區內要服務安全人員的指揮,不準隨意走動,否則將酌情在實習成績中做扣分處理。
3、遵紀守法。遵守國家法律和實習單位規章制度,遵守社會公德和社會秩序,不準擅自離開實習地點,不準無故曠課曠工、遲到早退,不準尋釁鬧事、打架鬥毆,若有違紀行爲,按學校規定處理,對不尊敬老師和現場秩序的學生,視情節嚴肅處理。
4、虛心向實習單位財會人員請教,尊重領導;注意精神文明建設,講究文明禮貌,愛護公物,同時與實習單位搞好團結。
5、實習結束時,每個實習生應帶回實習週記、實習總結,並由實習單位負責同志簽署意見並蓋單位章。實習週記及實習總結要求手寫。
1. 學生按照頂崗實踐計劃完成崗位實踐教學任務,經考覈合格取得相應學分。
2、指導教師具體負責管理整個頂崗實習過程,對嚴重違反實習紀律、造成嚴重事故的學生,指導教師有權中止該生的實習過程,實習成績以不及格記載。
3、沒有完成實習全過程或沒有交實習鑑定表、頂崗實習記錄,頂崗實習報告的學生,實習成績以不及格記載。
4、正常完成實習的學生頂崗實習結束後,應將實習鑑定表、實習週記,實習報告交指導教師。
5、學生頂崗實習成績考覈由實習鑑定表、實習週記,頂崗實習報告三部分綜合評定,採用五級記分制記載:即優秀(90-100分)、良好(80-90分)、中等(70-80分)、及格(60-70分)和不及格(60分以下)。
時間在梢然中走過了,轉眼間,我到遠大美域新城管理處工作已經有一個多月了。對於剛剛走上工作崗位的我來說,這一個多月頂崗實習,從對物業前臺工作的一無所知,到現在有了一定的瞭解。20xx年已經成爲過去,現今迎來了20xx年希望在新的一年中,在工作上能有一個跨跨躍性的進步,在此,我爲20xx年的工作做了一下計劃:
1. 自我形象的塑造:嚴格遵守客服人員服務行爲規範,着裝整潔、得體,、舉止文明大方。微笑、熱情對待客戶、同事。
2. 對於客戶信息的處理,對客戶的來電、來訪的信息及時記錄在《客戶服務信息記錄表》上。
① 對於客戶的簡單求助,在力所能及的範圍內,即時給予解決。
② 對於報修的,做好登記,及時通知維修部同事進行維修。
③ 對於客戶的投訴,要及時向相關人員或領導反映,迅速將其處理。對於投訴的處理:將投訴事件的發生時間、地點、被投訴人或投訴部門投訴人的聯繫方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的,儘量向客戶予以合理的解釋,在接到投訴後,及時進行處理,在投訴處理完畢兩天內回訪。
④ 每天下班前的一個鐘對當天的客戶信息登記的登記進行查閱,若發現未及時處理的要進行處理。
3. 鑰匙的管理:將未收樓的或託管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,對於鑰匙借用人進行覈實,借用鑰匙要清楚地登記好時間、歸還時間,無論是誰借鑰匙都要進行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要及時查明原因。
4. 代收郵件:將接受到的業主郵件及時在《郵件收發登記表》上記錄好各項詳細信息,在業主領取時,要求其在登記表上簽名確認,方可領取。
5. 資料的整理:對於《車輛管理服務協議》《繳費通知單》《物品拮据憑條》《放行條》《裝修許可證的明細表》等資料對於紙製的認真填寫,每天將其數據輸入電腦,每半個月將紙製的資料進行處理裝訂,歸檔。
以上就是我在新的一年的工作計劃,我將女裏地將各項計劃一一落實到行動中,同事也請領導監督和指正我的不足,讓我能夠改進自我,改進工作的質量,,期待在新的一年能有更大的突破。
爲了能使以後的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文祕這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。
畢業實習是高等學校本科各專業教學活動的重要環節,也是理論聯繫實際的重要途徑。爲使我係20xx屆會計學專業學生畢業實習卓有成效地進行,特制定本實習計劃,供指導老師和學生參照執行。
一、實習目的
通過親身實踐參加具體會計和財務管理業務活動,以提高學生的動手能力,分析問題和解決問題的能力,爲今後從事專業工作打下紮實基礎。同時,通過這次實習,進一步驗證、充實、鞏固和運用所學的基本理論和專業知識,並在此基礎上認真收集整理資料,爲撰寫畢業論文做準備,同時可以檢查教學質量和效果,爲今後的教學改革提供依據。
二、實習地點和時間安排
地點:學生自己聯繫適合本專業的實習單位
時間:從20xx—20xx學年第二學期開學開始,5月4日返交報到,5月5日進行實習交流,並開始着手論文寫作。
三、實習內容
1、業務實習
主要是實習會計覈算程序和具體方法,財務管理業務程序和方法
2、調查研究
(1)會計工作環境(包括法律環境、管理體制和單位內部財會工作組織建設等)及現狀;
(2)財務管理工作環境(包括法律環境、管理體制和單位內部財會工作組織建設等)及其現狀;
(3)近幾年頒佈的《企業會計準則》(具體準則)的實施情況(在實施過程中存在的問題及可能的解決方法;
(4)蒐集和掌握有關實際資料,爲撰寫畢業論文積累素材。
四、實習要求與考覈辦法
各位學生的論文導師即爲該生的實習指導老師,學生離校前應與指導老師取得聯繫,實習過程中接受指導老師的業務指導,指導老師在學生實習期間將酌情去實習點檢查和指導。實習學生應嚴格遵守實習單位的作息制度和各項規章制度,謙虛謹慎,禮貌待人,自覺接受實習單位負責人及指導人員和實習指導老師的領導,認真做好實習週記,並定期爲指導老師彙報實習情況。
實習學生的考覈以實習週記,實習報告和實習鑑定表爲依據,按5:3:2的比例計算實習成績。實習週記和實習鑑定表經實習單位指導老師、論文指導老師簽章後,各班學習委員在5月20日前將本班全部同學的實習鑑定表裝訂成冊報學院辦公室,實習成績不合格者不予畢業。
一、實習目的和意義
前去實習,當然要知道自己去實習的目的和意義了,我將去xxx有限公司實習,崗位是市場營銷,通過實習使學生深入理解和掌握已學習過的市場營銷基本理論,基本方法和基本技能;進一步縮小理論教學與企業營銷實踐的差距,爲以後學生很快走向社會,適應社會,成爲優秀的營銷管理人才打下基礎。通過畢業實習,達到如下目的:
1、較全面、深入地瞭解相關工作的關係及重要作用,熟悉現行管理體制及實務操作技能,使學生對所學專業有更爲全面的認識。
2、幫助學生進一步消化、補充和鞏固已學到的專業理論知識。通過實踐環節,檢查學生對所學知識的理解程度、掌握程度和實際應用能力。
3、有針對性地鍛鍊學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進學生將所學理論與實踐相結合,培養他們腳踏實地、紮紮實實的工作作風,爲今後較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
二、實習內容
學生通過一段時間在相關崗位上的具體操作練習,應瞭解實際工作中具體作業流程及不同模式,從而使已學過的專業知識與實踐相結合。本實習原則上應選擇與市場營銷專業知識相關的部門進行,內容包括商品銷售、市場調查研究、生產與供應、開拓市場等。畢業實習的基本內容:
1、收集實習崗位相關資料,瞭解實習單位的組織機構,尤其是旅遊企業管理組織機構的設立及其職責權限的劃分情況。
2、參與實習單位的工作過程。
3、觀摹實習單位的工作活動。包括:商品銷售、市場調查研究、生產與供應、開拓市場等。
4、在實習報告中分析評價實習單位管理制度的制定和執行情況與不足,並提出合理化改進意見。
通過畢業實習,進一步掌握本專業的基本理論與技能,在實踐中印證自己所學的知識。作爲一個實踐型專業的畢業生,更要在實習中善於發現問題,並培養分析問題、解決問題的能力,爲撰寫實踐報告和走上工作崗位打下基礎。
本次實習,學生要自主選擇一個具體領域,深入到其內部進行實踐,將所掌握的旅遊管理專業的綜合知識運用到該行業中,提高在相關領域的實際技術水平,並初步培養動手能力,爲畢業時順利走向工作崗位打下良好基礎。其基本目的是瞭解所在地區、所在行業部門的一般概況,所在單位的性質、職能,經營、管理水平,特點與創新,發現存在的問題,運用相關知識進行原因分析,提出相應的辦法與策略等。
如果公司能給我一個全新的工作機會,我希望在我的試用期間能按照下面計劃執行:
第一階段首先,學習公司的各項規章制度,瞭解產品知識,在部門經理的指導下熟悉市場銷售情況,這大概需要花費一個星期的時間。
第二階段接下來的一週,我希望在公司領導的指導下,對市場中的同類競爭產品進行市場調研,瞭解競爭對手的銷售情況和銷售政策。爲配合公司開發醫院做準備。
第三階段經過前期市場調研,有目的的選擇7-8家醫院作爲主要開發對象。其中包括省腫瘤醫院、省人民醫院,八一醫院、軍區醫院、中大醫院等。對這些醫院的藥劑科、腫瘤科、分管院長等作爲重點拜訪對象。瞭解他們主要人員的興趣、愛好,聯繫電話和家庭地址,爲進一步深入拜訪做準備。這大概需要花費二個星期的時間。工作計劃
第四階段對各個科室的重點人物加大拜訪力度,每星期保持2-3次的拜訪頻率。在公司的支持下,逐步打通各個進藥環節,爭取在試用期的第二個月開發1-3家醫院。
第五階段對已開發的醫院,加強宣傳力度,提高銷售量。同時,繼續加大開發力度,希望第三個月能開發2-3家重點醫院。
雖然我知道完成這樣一個工作計劃難度很大,但我還是願意接受這樣的挑戰。勤奮、努力加堅持將是我成功的關鍵。我相信,在公司領導的指導和幫助下,我一定會成功。
初一年級是學生從小學生向初中生身份轉變的一個重要階段,學生對初中學習、生活等方面的適應能力各有差異,尤其是繁重的學習任務可能會讓一些學生感到壓力倍增,從而對初中學習感到無所適從。爲了進一步引導班級學生走上正確的思想道路,在各方面得以健康的發展,充分挖掘學生的智慧潛能,培養所帶班級“團結、活潑、嚴謹、求學”的班風,現制定實習期間(八週)的工作計劃如下:
一、班級情況分析:
班主任工作實習班級——初一(13)班的各方面情況來看,本班總體還是不錯的。全班共有77位同學,班風積極健康,學生積極團結,班幹部的工作能力較強,責任心較強,能協助班主任處理班級大小事情,同學服從班幹部管理,衛生工作做得較好,大部分學生已經逐漸養成良好的學習習慣和生活習慣;作業存在完不成等現象,作業上交時間比還是比較準時,早讀課和課間操各同學都遵守紀律,早上和下午暫時都還沒有出現過遲到和早退的現象;平時上課期間查堂時都沒有發現有誰特別不遵守課堂紀律的行爲,本學期應進一步培養學生良好的學習習慣,爭取引導個別學生有明顯進步,大膽放手讓學生自己幹力所能及的事,並做好組織引導工作,最大限度的營造一個團結、積極、先進的班集體。
二、實習期間班主任工作目標:
1、引導學生進一步培養良好的行爲習慣和學習習慣。培養學生熱愛勞動,維護班集體榮譽的思想觀念。
2、構建良好班風,完善班級管理制度,凝聚挖掘班級各方力量,提高班級整體水平。
3、加強學風建設,培養學習興趣,明確學習重要性,注重學法指導,提高學習效率。
4、協助原班主任指導培養班級小幹部。
5、與學生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關係。
三、針對以上目標與任務採取的主要措施和方法:
(一)抓好學生的思想工作
(1)針對個別學生進行耐心的談話,直到行之有效。
(2)多多瞭解關心學生,努力開導學生,盡力做好心理專家和引導者。
(3)利用空餘時間到班裏面與學生交流,經常與學生談話,瞭解班中的發展趨勢,及時與原班主任老師交流情況,統一思想,做好學生的思想工作。
(4)對一些要求上進的學生要充分調動他們的積極性,鼓勵他們再上一個臺階。
(二)常規工作:
(1)堅持早讀課,中午進校時間到教室跟班,向學生了解班情,觀察學生自習情況,向學生了解學生。
(2)在紀律方面,鼓勵學生遵守各方面的紀律,如佩帶校卡、穿校服、食堂紀律、課間紀律和集會紀律等。
(3)在衛生方面,加大管理與指導力度,堅持每天早中晚三次到課室巡視值日生搞清潔情況。
(4)指導培養班級幹部的組織管理能力,培養班幹部團結協作的精神,提高他們在班級中威信,鼓勵班幹部大膽工作,指點他們工作方法,嚴格要求班幹部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模範帶頭作用,亦即“以點帶面”,使他們成爲老師身邊得力的左右手。
(三)學風建設:
1、與各門學科的任課教師進行溝通,瞭解學生學習情況,做好協調工作。
2、針對特殊學生,開展特殊教育。對待學習成績弱、行爲習慣差、自控力差的學生,要與原班主任商量,瞭解學生的情況,通過觀察、與學生談心、聽取各方意見,再根據學生本身的情況,制定培養計劃,以一顆真誠的心,激勵他們。
3、加強對學生綜合能力的培養,積極培養學生的創造精神,利用主題班會或團日活動等開展形式多樣的活動。
四、具體安排(包括周次、內容、完成情況及效果分析):
第一週:通過與原班主任交談,瞭解初一(13)班學生的基本情況,包括班級學生情況、各層次學生的組成與特點、作息時間、學習氛圍、班級衛生情況以及紀律問題,熟悉班級制度,着重瞭解個別學生的情況。同時要制定班主任工作計劃。通過與個別學生聊天等方式瞭解和熟悉學生,觀察學生的學習習慣與態度。
第二週:配合原班主任管理班級日常事務,觀察確定重點輔導學生的名單,做好全班同學的基本情況記錄;協助原班主任管理班級事務,學習如何指導班幹部處理班級日常工作。
第三週:協助原班主任管理班級事務,並組織學生搞一個以“勵志”爲題的主題班會。幫助本班集體出好以“愛我附中爲題”的牆報。舉行以“隱形的翅膀”爲題的主題班會,以電影的形式向學生展示,激勵學生鬥志。
第四周:針對班級出現的問題,制定計劃,並實施。確定重點了解的學生名單,制定培養計劃,並開始實施。跟進班級紀律制度和衛生情況,爲爭評優秀班集體出謀獻策。
第五週:舉行“誠信”的主題班會,根據班級的實際情況,引導學生認識到誠信不僅僅是一種美德,更是一種責任,是學生有更強的責任心,能夠從班集體的角度出發,爲班集體着想,同時培養班幹部的活動組織協調能力。
第六週:舉行“第二個家”的主題班會,通過之前對班級的瞭解,收集每個人想對班集體說的一句話,讓學生意識到班級的力量,團結的力量,讓更多的學生幫班級當成自己的第二個家,融入其中,共同學習,共同進步。同時增強班級凝聚力與集體榮譽感。
第七週:這一週即將面臨的就是期中考試,爲了使學生更加地重視這次考試,加強對知識的複習和把握程度,在本次班會課上向學生講述“如何學習以及學習的意義”,介紹好的學習方法,並要求學生現在就開始複習,養成良好的學習習慣。並對班級管理工作進行查漏補缺。
第八週:最後一週的工作重點是學校的運動會和實習總結大會。整個班級都在有條不紊的進行着運動會的各項準備工作。同時完成班主任工作總結,向原班主任老師彙報實習所得成果,並請她指出自己需要改進的地方和提出相應的意見和建議,整理實習心得。
五、其他方面:
班級管理中還應注重個體的發展,在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力,使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發展。因此,在班級繼續開展各種活動。如:小書法家,小發明家,小詩人,數學小博士和愛書人等各種評比活動。在這些活動中,大力推出新人,新作,讓每個孩子都敢於面對大家展示自我,充分鍛鍊自己,提高學生的自信心,另外,充分利用班級板報中的德育陣地,加強管理。
還給孩子們一個金色的童年,這期間,我將會蹲下身子和學生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信,只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啓學生心靈的鑰匙,上述措施只是我對班級本學期的初步打算,在今後的工作中,我將不斷地加以改進,若有不足之處,敬請領導和老師批評,指正。
一、指導思想
努力踐行學校教師傳幫帶的重要思想,以基礎教育課程改革理念、實踐、創新爲着力點,從我校教師發展需求出發,通過“傳幫帶”結對模式,加強對教師的培養,努力建設一支觀念新,素質高,能力強,具有現代教育素質和創新意識的教師隊伍,進而推動我校教育教學質量的全面提高。
二、活動目標與要求
1、活動目標
“傳幫帶”活動是在教育教學實踐中通過有經驗教師對其他老師的具體指導、幫助進行的,不斷充實骨幹教師隊伍,同時通過活動的開展,在相互切磋教學技藝中不斷提高各自的教學理論水平和業務素養。
2、活動要求
(1)樹立“教師即研究者”的現代教師角色理念,創設自主探索和專業引領相結合的研究性學習氛圍,通過活動,互相學習,共同研究教育教學理論與課堂教學藝術,促進青年教師、非骨幹教師的快速成長,成爲學校的後備力量。
(2)在課堂教學方面,能切合實際的分析處理教材,能比較自如地駕馭教材,駕馭課堂,形成個人教學風格特色,而且教學效率高,效果好。
(3)具有較深厚的教學理論功底,能用先進的教學理念審視課堂教學,有較強的思考和觀察力。
三 “傳幫帶”的職責
1.指導教師
(1)指導被帶教師制定工作計劃。
(2)指導他們工作的各個環節、傳授自己的工作心得。
(3)每學期至少聽他們上課10節,每節課應與其交換意見。
(4)指導他們進行課改和科研。
(5)開放自己的課堂、公開自己的教案。
2.被指導教師
(1)每學期至少聽指導教師上課10節。
(2)經常向指導教師彙報自己的工作和思想。
四.具體操作步驟
(一)指導王英老師備課
在如何鑽研教材,研究教法,如何編寫教案,制定學期授課計劃,如何收集使用教參材料,如何進行教學反思性總結等方面加以指導。通過指導,要使她的教案規範化,學期授課計劃突出實踐性教學環節,體現實現學校培養目標的要求,要使她學會科學的進行教學反思性總結並記錄在教案之中。
(二)指導王衛東老師課堂教學
在課堂教學組織、板書設計、教學方法的應用、課堂教學藝術、課堂教學中突發事件的處理,如何上好多媒體課等方面加以指導。通過指導,要使他的課堂教學能反應教學規律的一般要求,突出實用技能的培養,學生反映良好。
(三)指導李喜孌老師作業批改、講評及信息反饋
通過指導,要使被指導教師作業批改規範,正確處理作業中反映出來的“共性”與“個性”問題,學會收集使用來自學生對教學的反饋意見,並據此改進教學工作。
按照以上計劃,我要將自己豐富的教育教學經驗毫不保留的展示給被幫扶教師,並接受被幫扶教師的相關諮詢。經過我們共同努力,相信會達到目的。
實習目的:熟悉和掌握金沙網上娛樂網頁設計的基本技巧及網頁製作相關工具軟件等內容。培養我們利用金沙網上娛樂進行商務網頁設計的 基本思路和應用開發能力,提高我們的金沙網上娛樂文化素質。
網頁是世界上最有價值的不動產之一。人們在這個不足0.1平米的空間內投資達數百萬美元。網頁對公司的影響比簡單的電子商務增收要領大得多;網頁也是公司對外的臉面。WEB站點就像一棟屋子,它的每一個窗口都可以看成一扇門,人們可以沿着搜索引擎其他WEB站點的鏈接,繞過主頁而進入WEB的深層。
一.網站的整體規劃
1.討論網站主題:因爲自己對普羅旺斯很感興趣,於是就想到要是一下爲心中的仙境設計一個旅遊網站。
2.定位網站CI形象:旅遊網站最重要的就是是瀏覽者發生想去親身體驗一下的共識。於是在網頁設計上面,憑據普羅旺斯夢幻般的意境,我接納的是清新雋永的CI形象。使瀏覽者有賓至如歸的感受。
3.確定欄目和板塊:
1]首先要考慮整個網頁的長和寬,以及長度和寬度之間的比例。
2]其次就應該考慮導航條的設置了。
3]正文的框架設置 (橫向因素和縱向因素交錯)
在瀏覽了很多精美的旅遊網站之後,再結合自己的想法,我先在草紙上畫出了概略的欄目和板塊。
4.網站的整體氣勢派頭和創意:建立一個浪漫的旅行網站,走映像派路線,目的務必使瀏覽者留下映像。
二.網頁製作的前期籌謀與準備
1.資料的蒐集:由於小我私家的喜好,我很早以前就收集了許多普羅旺斯的美圖,這次就方便多了。接着就蒐集了一些有夢幻效果的網頁配景,FIASH源代碼、小圖標和一些GIF的動畫等。
2.熟悉製作工具軟件:
主頁製作的基本條件有:
硬件:
一臺金沙網址(64MB以上內存,固然越大越好啦);可以撥號上網;如果你有條件的話,建議:配置掃描儀,這將大大方便圖像和文字的輸入;軟件:
HTML編輯軟件:常用的有Frontpage、Hotdog等,本文重點介紹 Dreamweaver;
圖像處置懲罰軟件:常用的有Photoshop、flash、Fireworks等;
文件上傳軟件:常用的有Cuteftp、WSftp等。
三.網頁製作
真的是萬事開頭難啊,遇到了很多問題,好比:插入的圖片不切合規格,一下子把其他內容的框架擠開;插入的層太多,大一點的就把小一點的給籠罩掉了;插入的 FLASH不能發生效果。總之問題一籮筐。實踐出真知,原來自己還有那麼多欠缺的澳門金沙。於是迴歸本源,先把課本上的工具弄通再談其他。然後又到圖書管裏借 了幾本網頁製作方面的書籍來參考。
在對基本澳門金沙有了詳細的瞭解之後,做起工具來就得心應手多了,知道引導頁能過加映像之後,我決定爲我的網頁設計一個引導頁。
然後是主頁和二級頁面的設置。要注意,網上只能使用JPG和GIF兩種圖象格式,其他諸如BMP和TIF等很通用的格式都不能用在網上,因爲它們太大了,但可以用圖象軟件進行轉換,好比Office 97的照片編輯器。把準備在主頁上泛起的圖象放進相應的目錄裏後.
在一步一步的邊學邊做的過程中,看着心中的工具一點一點的出來,真的很有成就感。雖然自己的網頁技術還差的遠,但是回顧一下這周真的學到了很多的工具。
四.網頁的調試
之前把作過的工具放到U盤裏,發生過圖片顯示不出來的狀況,還好即使找到了解救的要領,把源文件和WEB頁面放到一起這樣就算路徑改變的話也不會影響頁面的效果。
總結:豈論你是資產上億的大公司,還是捉襟見肘的窮學生,只要你建立了自己的網頁,你們的職位就是平等的。經過這周的相關金沙娛樂,我瞭解到網頁設 計與製作是一門龐大的工程。網站的反饋與評價網站要注意經常維護更新內容、保持內容的新鮮,不要做好就放到服務器永遠穩定了,只有不停地增補、更新內容、 才氣夠吸引瀏覽者.維護更新時可以充實利用Dreamweaver提供的模板和庫技術,以提高事情效率. 一個真正的網站,不僅應該實現傳統媒體的電子化,給用戶提供需要的內容、而且還應該做更多的事情、完成比頁面瀏覽更高條理的需求,例如收集信息,數據傳 遞,數據存儲以及系統維護等.自己還有許多要金沙娛樂的地方。
隨着實習的展開,各項工作突如其來,面臨着最頭疼最具挑戰力的就是班主任工作,我們都知道,一個學校是由多個班級組成的,班級是學校的重要成員,它的一言一行都將影響着學校。如何才能將班級工作開展得有聲有色呢?那就要看這個班的指揮官——班主任工作是怎樣進行的,有人說:一個好的班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星,我願用真誠,熱情爲他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛,最動人的光輝!爲了讓班級充滿活力與創新,爲了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發展,也爲了使新學期班級上能有更新的氣息,特制定班主任計劃如下:
一。常規教育方面
由於我實習 的班級今年剛換班主任,我們的到來使他們開心了很多,由於各種客觀條件所以我們班主任工作任務更重了,爲了使學生能夠及適應更換班主任的事實,適應小學高段的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導,因此,我決定從以下幾點入手:
1。充分利用班隊會及晨會的時間學習,把一個教師的風範表現出來,一切從自己做起,讓學生跟着教師做。
2。合理利用升旗儀式,加強學生的德育教育。舉行一些有意義的主題班隊會,使學生懂得做人的道理,培養其愛國主義情感。同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。
3。充分發揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人,有集體。另外,還要充分發揮教室內外的刊版的教育作用,採用"自理小屋","衛生小天使"和"禮儀花園"等欄目進一步規範學生的行爲習慣。對於學生的書寫讀的姿勢,我將採用"誰的小樹長得最直"的活動進行監督,並在課堂上隨時提醒與幫助。
二。班級紀律方面
一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點入手:
1。課堂紀律
首先師生共同制定班規班紀,並制定相應的獎懲辦法。(加減分制)這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由於是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求爲主動的行爲,有助於學生將文字內化爲行爲。我們班的宗旨是"說到就要做到。"
2。課間紀律
課間是學生輕鬆休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕鬆的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點,採用師生共同參與的方式,開展"跳繩,做遊戲,拍球"等活動,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間。同時, 隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教於樂。
3。兩操紀律
爲了在師生中樹立我們班的良好形象,也爲了班級的榮譽(兩操流動紅旗),我們班準備設立"整隊小天使"班長配合管紀律,老師要放權利給班幹部,畢竟老師跟學生之間存在一定的距離,也要培養學生的自我約束能力。
三。衛生方面
講究衛生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛生,既能使身體健康,又能養成良好的生活習慣,還能創設一個良好的學習環境。
1。個人衛生:要求衣着整潔,做好"三勤",桌箱勤清,物品勤擺,兩操勤做。
2。班級衛生:每天早,中,晚分派值日生清掃,設立衛生監督崗,進行檢查與監督。對於主動,及時打掃衛生的同學或小組,進行獎勵。同時利用花草美化環境,並進行愛護環境和花草的教育。
四,班幹部的培養方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班幹部卻是班級管理的小助手。這段時期我將採取班幹部輪流制(包括班長和組長),使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。
五,其他方面
班級管理中還應注重個體的發展,在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力,使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發展。因此,在班級繼續開展各種活動。如:文明小標兵評選,小書法家,小發明家,小詩人,數學小博士和愛書人等各種評比活動。在這些活動中,大力推出新人,新作,讓每個孩子都敢於面對大家展示自我,充分鍛鍊自己,提高學生的自信心。另外,充分利用班級板報中的德育陣地,加強管理。還給孩子們一個金色的童年。這期間,我將會蹲下身子和學生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信,只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啓學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算,在今後的工作中,我將不斷地加以改進。若有不足之處,敬請領導和老師批評,指正。
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