職場禮儀培訓課程資料大全(7)
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1、行人自覺在人行道上行走,在繁華路段不併排挽手行走。
2、行人不闖紅燈、不亂穿馬路,不站在馬路上與人交談、吃東西或看書報。
3、駕駛機動車時不闖紅燈,不超員,不在非機動車道或人行道上行駛。
4、騎車或駕車時尊重行人,過道口時不搶行、不橫衝直撞。
5、騎車或駕車經過工廠、學校、機關大門或繁華街路時,應減速慢行,注意避讓。
6、對問路者熱心幫助。
7、路遇車禍或其它突發事件積極報警,不圍觀。
旅遊禮儀
1、保護生態環境,不踩踏綠地,不摘折花木果實,不追捉、投打、亂餵動物。
2、愛護文物古蹟,不在文物古蹟上塗刻,折照攝像遵守規定。
3、衣着整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊。
4、健康娛樂,不參與封建迷信和黃賭毒活動。
5、尊重導遊等服務人員的'勞動,尊重其他遊客的權利。
宴請和赴宴禮儀
1、宴請者提前到達約會地點迎接客人。
2、注意節約,適量點菜,主動將剩餘食物打包。
3、點菜時考慮客人民俗風俗、宗教信仰及生活習慣。
4、準時赴約,聽從主人安排位就座,待主人提議後進餐。
5、禮待主人,尊重侍者,照顧賓客,熱情交流。
6、咀嚼時不說話,剔牙時適當遮掩。
7、祝酒時語言簡練、語意清楚,他人祝酒時暫停進餐、注意傾聽。
8、碰杯時主人和主賓先碰,人多時可舉杯示意。
9、飲酒適量,不過分勸酒,禮貌局就拒酒。
10、爲他人夾取菜食時使用公用餐具。
西餐禮儀
1、坐姿端正,不隨意擺弄餐具,右刀左叉。
2、吃帶骨菜餚時,先用刀將骨去掉,然後切成小塊,不可用手指輔助就餐。
3、上咖啡表示用餐結束時,方可吸菸。
4、喝咖啡時不應用小勺,吃水果時使用刀叉。
5、暫時離開時刀叉應交叉擺放或擺成八字。
6、用餐完畢,將刀叉併攏放在盤子上,叉面向上。
圖書館或影劇院禮儀
1、遵守規章制度,主動出示證件或接受檢票,找座位應禮讓。
2、保持衛生,不吃東西,不亂扔垃圾。
3、觀看節目時保持安靜,適時鼓掌,不喝倒彩。
4、愛護公物,不亂刻亂畫,不亂踩踏。
5、借閱圖書時保持圖書整潔,按時歸還。
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