內向的銷售員有怎樣的特點
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內向的銷售員有怎樣的特點,銷售是一個很普遍的職業,基本上每一行都會有銷售人員的存在,但是有很多人說內向的人不適合做銷售,其實內向銷售員也有很多優點的,下面小編爲大家帶來內向的銷售員有怎樣的特點,希望對你有幫助。
內向的銷售員有怎樣的特點1
內向的銷售員有怎樣的特點
1、紮實沉穩的工作秉性
內向性格的人也許做出決斷比較慢,但是正是因爲在做出決斷前內向性格的人“等一下,讓我們再從其他角度考慮一下”這種謹慎的態度,纔可以最大限度的迴避風險。在會議等場合,外向性格的人連珠炮式的發言讓人感到他們突出,但是不要忘記有時“禍從口出”。此外,憑感覺發言的人,他的意見往往讓人感到分量不夠。相反,發言謹慎的內向性格的人則很少有失言或者言過其實等的失敗。雖然考慮過多顧慮重重難免喪失發言的機會,但是深思熟慮後的發言其實分量也不一般。
2、內質的性格故有着強烈的上進心
外向性格的人對於社會事務的關心往往勝於自身,他們能夠極其自然的無反省的面對所發生的事情,而內向性格的人太拘泥於這些事情,又是深深陷入其中不能自拔。不能絕對說這種性格吃虧,這種自我批判的精神確實能夠進一步提高自己,一定程度上的自我批判可以說是上進心的一種表現。與那種若無其事的把自己的過錯推卸給他人的人相比,這是更高尚的品格。對於個人來說,這也許是不能接受的性格,但是因爲這樣能夠提高自己,所以也值得堅持。
3、不滿足於現狀追求理想
現實生活中並不是一帆風順,不僅是社會,即使是生活在社會中的作爲其中一員的個體也與理想偏離。因此,內向性格的人不斷爲改造社會的意識以及自我改革的意識所煩惱。這也是強烈上進心和理想主義的表現,雖說是自尋煩惱,但存在着積極意義。若人們對現狀容忍的話,那麼人類社會將停滯不前,從外界看,即使職業生涯相同,不斷進行自我努力以超越現狀的人與並非如此的人,他們生活的密度存在差異。
4、與生俱來的誠實,給人深交的好感
不善於玩弄技巧、有點木訥的內向性格的人儘管在與人建立新關係方面比較外行,但是與知心朋友有着深厚的情誼,所以他們內心中沒有更多的苦惱,因此全身心投入到這份感情中就足矣。而且在這種交際面窄、交情深厚額關係中所培養起的毫無掩飾的誠實性與花言巧語相比,更能讓別人感到你是可信賴之人,就會給人一種可以深交的.印象。
5、謹慎穩重的態度更讓人放心
平時我們用零花錢買東西時,經常被售貨員喋喋不休的說動心,一衝動就把東西買下來。但是,如果要買大件的話,或者要簽訂大宗交易合同時,人們就會變得謹慎起來,穩重的銷售人員說的話更能讓人信賴。因此,值得重視的是在自己眼前全力進行推銷的人是不是足以得到信賴。在有這種顧慮的人面前,大講特講的所謂雄辯天才相反難以得到信賴,甚至引起對方的警戒心理。不善言辭的人儘管顯出笨拙,但是謹慎誠實的態度相反更能讓對方放心。只要銘記交往時間越長就越有利,不急不躁心態擺正,紮紮實實的與客戶建立起良好關係的話,終有一天雙方會建立起互信關係,這就是內向性格人不可思議的魅力所在。
6、不受常識所拘束的思維和想象力
外向性格的人把與社會的協調放在第一位,他們只看到現實中的東西,在現實中發揮自己的能力,所以她們比較善於融入社會機制中,然而正是如此,才容易被常識的條條框框所束縛,這與最早掌握最新的流行反而被規格化非常相似。對此,不斷的批判現狀,抵制其中的內容,帶着夢想和理想追尋非現實的內向性格的人不由得采取與世對決的姿態,因此容易被人們視爲不合時宜的人。但是,正是這種針對現實與自我追求理想之差距所產生的強烈意識才可能成爲產生具有獨自個性創造的動力。
7、精力集中,不受信息左右
外向性格的人無論做什麼事情,都會被接踵而來新的富有魅力的信息刺激,被搞的眼花繚亂,不能聚精會神關注一個事情,這些人即使能夠經常站在時代的最前端,但是最終總是一事無成。內向性格的人由於捕捉周圍動態的“天線”的靈敏度比較低,所以不會被信息攪亂自己的心境,哪些最新的信息有如不斷生成的泡沫自生自滅,作爲噪音被割捨掉,他們可以沉浸在自己的世界中,針對一個事情可以從各種角度進行分析,紮實穩步的推進工作取得進展,其價值是不可估量的。
內向的銷售員有怎樣的特點2
銷售人員必看的祕笈
1、”幫助客戶“做出最好的決定
每個人都喜歡買東西(難道你不是嗎?)但是沒有人喜歡賣東西。這就是爲什麼當你試圖勸說、說服或者操縱客戶買下什麼東西的時候,客戶就會疏遠你的原因。銷售管理的關鍵在於幫助客戶做出最好的決定,從而爲客戶內心深處與生俱來的購買慾望增加樂趣。(CtrlboxCRM 客戶管理軟件,助手式銷售管理工具,擁有客戶、銷售、市場、服務模塊。)
2、“電梯推銷”沒有用
我不知道“電梯推銷”這種胡說八道是從哪裏冒出來的,但是在兩三分鐘的時間裏高談闊論你自己、你的公司和你的產品,再沒有什麼事情會比這種做法更快地令潛在客戶感到厭煩了。想想看:你是否喜歡聽別人喋喋不休地談論他們所在的企業的“東西”?
3、“拜訪電話”讓你變得更強大
即使是專業的銷售人員通常也很討厭陌生客戶電話拜訪,他們會想方設法地擺脫它。即便如此,給你不認識的人打電話,看看你是否能夠幫助他們仍然是這個世界上強化精神“肌肉”的最好方法之一,在這項工作中,你能夠處理“拒絕”並且快速地建立起融洽的關係和共鳴。
4、銷售的關鍵在於“聆聽”
銷售的挑戰在於讓客戶說,而不是對客戶說。如果你的嘴巴不停地在動,你如何才能弄清楚自己是否能夠幫助一位客戶,或者如何才能幫助對方?讓客戶享受控制雙方談話的樂趣吧。
5、“培訓”無法造就銷售明星
如果有人告訴你銷售培訓能夠讓銷售團隊裏的每個人都變成頂級銷售的話,你的胡說八道探測器就應該報警了。crm管理軟件能讓銷售培訓能夠小幅度地提高業績水平,但是它無法將平庸的銷售人員變成銷售明星,這就如同偉大的教練也無法讓週末纔打球的業餘球手變成小皇帝詹姆斯一樣。
6、"性格內向"VS性格外向
對於銷售人員的刻板印象——性格外向、說話語速快、積極進取——仍然存在於流行的文化中,但是在現實世界中,這種強行推銷的態度和姿態讓客戶想吐。因爲銷售的關鍵在於聆聽,所以它更青睞那些性格內向的人,他們能夠將自己的自我放在一邊,能夠聆聽客戶聲音的。
7、"客戶體驗"創造了品牌
大公司通常會在“品牌”上投資數百萬美元,即使是小公司有時候也會癡迷於命名、口號、公司圖標等等。這是何等的浪費!你的“品牌”是你的客戶對你的感覺,這一定是他們在和你打交道的過程當中獲得的體驗的結果。在這些體驗中,“品牌”的作用微乎其微。
8、銷售是"一個過程"而不是一個事件
和普遍的看法相反,不存在(也不應該存在)一個時間點讓你“提出做生意的要求”。如果你的目標是真的幫助客戶做出最好的決策,你就要竭盡全力達成這個目標,如果最好的決策是從你這裏採購,你會發現談話漸漸地從“如果……”轉向“什麼時候”。
9、“老客戶"好過新客戶
讓新客戶從你這裏採購的做法昂貴而且不可靠。讓現有的客戶從你這裏採購成本比較低,也比較容易。讓忠誠的客戶從你這裏採購幾乎沒有成本,而且他們會自動這樣做。因此,對於你來說最重要的事始終都是將現有的客戶轉化成忠誠的客戶;新客戶拓展只有在你剛剛起步的時候纔是最重要的事。
10、每個人"都在銷售"
雖然有些人以推銷爲生(他們被稱爲銷售人員),但是商業世界裏沒有一個人——從公司的首席執行官到收發室的員工——不是在頻繁地推銷他或者她貢獻的價值。除非你的工作描述是類似於“死死地盯着你的肚臍”,否則你就是在推銷。
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