面試特定情景的處理

面試特定情景的處理，面試在求職過程中是很重要的，在日常生活中，很多人都是通過面試纔得到一份好的工作，但是面試的時候有可能會發現一些特定的情景，下面小編分享面試特定情景的處理，一起來看下吧。

面試特定情景的處理1

假如你走進一個辦公室，聽到裏面有人正在談論你，而且不是什麼好話，他們正巧看到了你，你也退不出來了，這時，你怎麼辦？

像這類問題，是在考你的應變能力。其實，這類問題是沒有什麼標準答案的，而是要根據面試者的個人興趣和嗜好決定。具體到這個問題的答案，閒談莫論人非之類的古訓是合適的，背後議論別人總不是件好事，可對於在單位裏的人際關係的處理，要避免簡單化，大體化，只要不是進去與之吵將起來，或轉身退走，而是比較機警而幽默地將尷尬局面得體地打破，就算是成功。

假如你晚上要去送一個出國的同學去機場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎麼辦？

這實際上是讓你在情誼和工作之間做出選擇。而這個問題的答案，同樣具有非同一性的特點，也就是說，你如果回答只以工作爲重，則可能會被認爲是缺乏生活的基本情趣；可如果你回答作要以情誼爲重，則可能被認爲是個以玩樂爲主的人，因此，面對這類問題，最好是能將情境具體化，做出幾種備份方案，以供選擇，而不要貿然決斷成某一種。 你在與客戶接觸的過程中，客戶向你提出了一個你回答不了的技術問題，你當時又無法與其他人聯繫，你怎麼辦？

這也是考驗你的應變能力。爲客戶提供令其滿意的服務，是公司的起碼要求，你回答不了問題，說明你的基本功有欠缺。可現在的技術發展日新月異，很難說誰就能夠滿足客戶的所有需求，這時，實事求是地說明自己的情況，保證平時加強基本功訓練，儘量少出現這種局面，並向客戶承諾在其能允許的最短時間裏將其問題作以圓滿答覆是可取的。

需知，這類情景設定問題五花八門，可能會有很多種，涉及到工作和生活的方方面面，甚至有可能會碰上私生活的問題，取決於面試者單位和個人的偏好，以及你在面試時的表現，這裏不可能一一列舉，只是原則性地提綱摯領些許，其回答也儘可能屬綱領類。目前的工作，更多的需要與人的正常溝通，而面試問答則是這種溝通能力的測量手段和依據，能否在面試中從容而有效地回答各種問題，其中可能有些是你意想不到的，是決定你面試是否成功的關鍵所在。

面試特定情景的處理2

情景面試的特點

一、動態性

如果說結構化面試還存在着靜態考試的弊端的話，那麼情景模擬往往會將應試者置於動態的模擬工作情景中，模擬實際管理工作中瞬息萬變的情況，不斷對應試者發出各種隨機變化的信息，要求應試者在一定時間和一定情景壓力下做出決策，在動態環境中充分展示自己的能力和素質。

二、預測性

情景模擬具有識才於未顯之時的功能，模擬的工作環境爲尚未進入這一層次的人員提供了一個發揮其才能與潛力的機會，對應試者的素質和能力具有一定的預測作用。同時，測評中心集測評與培訓功能於一體，爲準確預測應試者的發展前途，並有重點地進行培養訓練提供了較爲有效的方法和途徑。

總的來講，和其他考試形式相比，情景模擬測試的特點主要表現在針對性、真實性和開放性等方面。針對性表現在測試的環境是仿真的，內容是仿真的，測試本身的全部着眼點都直指擬任崗位對應試者素質的實際需求。需要指出的是，有時表面上所模擬的情景與實際工作情景並不相似，但其所需要的能力、素質卻是相同的。

這時，表面的“不像”並不妨礙實質上的“像”。真實性表現爲應試者在測試中所“做”的、所“說”的、所“寫”的，與擬任崗位的業務直接地聯繫着，猶如一個短暫的試用期，其工作狀態一目瞭然。開放性表現在測試的手段多樣、內容生動，應試者作答的自由度高、伸縮性強，給應試者的不是一個封閉的試題，而是一個可以靈活自主甚至即興發揮的廣闊天地。

三、針對性

由於模擬測試的環境是擬招崗位或近似擬招崗位的環境，測試內容又是擬招崗位的某項實際工作，因而具有較強的針對性。例如西安市財政局在模擬測試中，給了應試者有關財務資料，要求應試者據此寫出一份財務分析報告，內容包括數據計算、綜合分析、個人的觀點、意見和建議。

上述模擬測試就是針對財政工作和審計工作的需要以及現實中的相關問題設計的`。西安市審計局給應試者提供了某單位的原始憑證和賬目，要求應試者挑出並改正其中的錯誤。實際上，情景模擬和報考部門的職位具有很強的匹配性，因而具有極強的針對性。

評價中心測評法模擬特定的工作條件和環境，並在特定的工作情景和壓力下實施測評。根據不同層次人員的崗位要求和必備能力，設計不同的模擬情景，具有很強的針對性，避免“高分低能”傾向。

四、直接性

在結構化面試中，應試者容易陷入消極被動的境地，消極地接受考官的提問，被動地思考和回答問題，在這種情況下，應試者實際上是在機械地回答問題，而不是就問題發表自己的觀點與想法。在一定程度上不能充分地檢測應試者的基本素質是否符合職位與崗位的要求。

而情景模擬將應試者在考場上所扮演的角色，強行由消極被動接受，向積極主動轉變，使應試者在考場上再也不能視自己爲面試的附屬品，而是面試的主角。如在招考祕書的情景模擬考試中，西安市委宣傳部將一篇成文信息抽取觀點，顛倒次序後，由一位考官語無倫次地口頭敘述，讓應試者記錄並據此寫出一份“簡報”。

而西安市檢察院則用中速放了一名犯罪分子的犯罪證詞錄音，要求應試者做筆錄，並據此撰寫“起訴書”，還放了一個舉報電話錄音，讓應試者當即處理。這樣的測試，不僅測試內容與擬招崗位業務有直接關係，而且使考評人員能夠直接觀察應試者的工作情況，直接瞭解應試者的基本素質及能力，所以更具有直接性。

五、可信性

由於模擬測試接近實際，考查的重點是應試者分析和解決實際工作問題的能力，加之這種方式又便於考官根據自己豐富的工作經驗進行觀察、瞭解應試者是否具備擬任崗位職務的素質，因此普遍反映模擬測試比筆試和其他面試形式更具有可信性。

如西安市廣播電視局在招聘編輯、記者時，組織應試者參觀了西安無線電一廠生產車間，做了一次模擬的記者招待會，在聽取了廠長對工廠基本情況的介紹之後，由應試者扮演記者的角色，現場向廠長提問，招待會結束之後，各位應試者根據自己的“採訪記錄”分別撰寫新聞綜述和工作通訊。通過這種測試，觀察瞭解應試者是否具備編輯、記者的基本素質是十分可靠的。

此外，情景模擬由多個主試小組成員分別對應試者給予評價，減少了因應試者水平發揮不正常或個別主考官評價偏差而導致的測評結果失真。每項測驗後，請應試者說明測驗時的想法以及處理問題的理由。在此基礎上，主考官進一步評定應試者處理實際問題的能力和技巧，使評價結果的可靠性大大增加。