白領麗人辦公室禮儀
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白領麗人辦公室禮儀,我們都知道在日常生活中禮儀是很重要的,特別是在一些職場上,雖然辦公室只是一個小的環境,但是該有的禮儀還是不能缺的,下面小編分享白領麗人辦公室禮儀有哪些,一起來看下吧。
白領麗人辦公室禮儀1
白領麗人辦公室髮型
作爲一位幹練的白領麗人,髮型上應力求流暢、簡潔。追求時髦的或浪漫的或花哨的髮型都不適用於辦公室。奇異、花樣百出的罕見髮型和染髮更不可輕易嘗試。不過,爲了調劑單調、沉悶的工作氣氛,髮型是可以交替變化的,你可以綰起來或者紮起來,也可以適當用一些髮飾。同時,保溼液、潤髮露、摩絲等,都可以成爲你梳理時的得力助手,讓你有效率地作出各種髮型。
白領麗人辦公室妝容
白領麗人在辦公室的妝容應以輕柔、優雅的淡妝爲主,切忌濃妝豔抹。眼線、口紅要做到恰到好處,不宜塗過多彩色眼影,口紅不可以塗得太鮮太亮。
白領麗人辦公室服裝
辦公室服裝應以大方、舒適,便於行動爲要。當然,簡樸、利落感並不是每日套裝、窄裙的硬邦邦形象,也不是千篇一律的制服。身爲白領麗人的你,可以讓柔和的線條與幹練的敏銳感同時出現在你身上。
款式上的選擇不必過於拘泥,顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類,而改選較爲鮮明一點的寶藍,翠綠、亮橘、鵝黃等色系,爲無色的辦公室增添色彩。如果下班後沒有特別的應酬需要做奢華的打扮,辦公時間則應以套裝或襯衫、裙子的搭配爲宜。
白領麗人辦公室禮貌用語
在日常性交談中,白領麗人爲體現自身修養和優雅氣質,要努力做到使用普通話,用詞文雅、語氣委婉親切。
語言禮貌,是白領麗人辦公室應具備的基本禮儀修養。
具體而言,它是要求白領麗人在日常性交談中主動使用約定俗成的禮貌用語,以示對交往對象的尊重友好之意。一般而言,白領麗人所須使用的基本禮貌用語主要有如下五種:
問候語。它的代表性用語是“你好”。不論是接待來賓、路遇他人,還是接聽電話,均應主動問候他人,否則便會顯得傲慢無禮,目中無人。
請託語。它的代表性用語是“請”。要求他人幫助、託付他人代勞,或者懇求他人協助時,照例應當使用這一專用語。缺少了它,便會給人以命令之感,使人難於接受。
道歉語。它的代表性用語是“抱歉”或“對不起”。在工作中,由於某種原因而帶給他人不便,或妨礙、打擾對方,以及未能充分滿足對方的需求時,一般均應及時運用此語向交往對象表示自己由衷的歉意,以求得到對方的諒解。
感謝語。它的代表性用語是“謝謝”。使用感謝語,意在向交往對象表達本人的感激之意。獲得幫助、得到支持、贏得理解、感到善意,或者婉拒他人時,均應使用此語向交往對象主動致謝。
道別語。它的代表性用語是“再見”。與他人告別時,主動運用此語,既是一種交際慣例,同時也是對交往對象尊重與惜別之意的一種常規性表示。
白領麗人辦公室舉止
第一、注意你的化妝風範。辦公室當着公司同事隨意化妝是不可取的,需要補妝或是化妝應去洗手間或是別人看不見的`地方。無論是剛到辦公室,還是下班前,爲了化妝在洗手間待上大半個小時的做法是不合適的。頭髮、衣領及頭上的頭皮屑有礙觀瞻,應保持勤奮護理頭髮的好習慣,並選擇合適的洗髮水。
第二、注意你的儀態。在辦公室脫鞋是儀態的大忌,如果穿着裸露足趾的鞋,就要注意足趾間的整潔。坐下來不要蹺二郎腿,正確的坐姿應該兩腿併攏,雙腳並立或作相互交錯的傾斜,行走時不刻意低首含胸,顯得無精打采,最可貴的是昂首闊步,收腹挺胸,以顯示你的自信。
第三、注意打電話的姿勢。養成用左手拿話筒的習慣,右手空出來後隨時都可以將對方所講的話或重要事項記下來,儘量站着聽電話,即使採取坐姿,也要伸直上身,如此有助於語調的提高,精神集中,更能展現你高雅的神韻。通話時,如遇到不禮貌者,也應該穩定情緒,稍安勿躁,以禮待人。
女性職業行爲禮儀規範
一、在你離開總部之前,一定要和你的上司溝通,搞清楚自己的權限範圍,這樣你就可以當場對某些事情做出決定。如果你總不斷地說“我得先和總部彙報一下”,你的客戶就可能會被激怒。而相反,如果你向客戶表現出你有權做重大決定,這不僅滿足了你的虛榮心,而且也提高了你的身份。
二、要考慮到,作爲女性,實際上你可能在男性占主導地位的社會中還有很大的優勢呢。許多年以前,荷蘭的派克筆公司曾嘗試使用女小生員撥打推銷電話,這些女銷售員比男銷售員更順利地得到了更多的訂單。
三、不要生氣發火,要明白如果你能在這一系統內工作,會比你對抗這種系統得到的實惠更多,你的工作就是要在你所處的社會文化內完成公司的目標。
四、不要做那種可能被認爲是輕浮的行爲。
五、不要把同行對你的驚訝理解成一種失望或對你的冒犯,他們所表現的驚訝也許僅僅是驚訝而已,不要自以爲你的同行對女性有偏見。
六、把女權主義暫時留在家中,因爲其他國家這方面的進展還沒有我們那麼快。如果你海外的男客戶堅持要替你開門或堅持要餐後買單,就隨他便吧,這只不過是他們幾十年來的習慣反應罷了。
七、觀察周圍人的禮儀方式,最重要的還是那句話,“所有的行爲都要徹底地職業化”,你應該將這句話牢記於心。
白領麗人辦公室禮儀2
辦公室同事相處的禮儀
1、尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關係的基礎,同事關係也不例外,同事關係不同於親友關係,它不是以親情爲紐帶的社會關係,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補,而同事之間的關係是以工作爲紐帶的,一旦失禮,創傷難以癒合。所以,處理好同事之間的關係,最重要的是尊重對方。
2、物質上的往來應一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質上的往來,但切忌馬虎,每一項都應記得清楚明白,即使是小的款項,也應記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借物,應主動給對方打張借條,以增進同事對自己的信任。有時,出借者也可主動要求借入者打借條,這也並不過分,借入者應予以理解,如果所借錢物不能及時歸還,應每隔一段時間向對方說明一下情況。在物質利益方面無論是有意或者無意地佔對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。
3、對同事的困難表示關心
同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作爲同事,應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣,會增進雙方之間的感情,使關係更加融洽。
4、不在背後議論同事的隱私
每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽密切相關,背後議論他人的隱私,會損害他人的名譽,引起雙方關係的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行爲。
5、對自己的失誤或同事間的誤會,應主動道歉說明
同事之間經常相處,一時的失誤在所難免。如果出現失誤,應主動向對方道歉,徵得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方說明,不可小肚雞腸,耿耿於懷。
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