辦公室禮儀情景
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辦公室禮儀情景,辦公室中總會有着各種各樣的事情發生,有愉快的,也有難過的,同時在辦公室中禮儀是很重要的一個細節,辦公室常常會會有禮儀情景的模擬,接下來由小編分享有關於辦公室禮儀情景的相關內容。
辦公室禮儀情景1
接待禮儀-介紹禮儀
介紹禮儀的注意事項
1、介紹時不可單指指人,而應掌心朝上,拇指微微張開,指尖向上。
2、被介紹者應面向對方。介紹完畢後與對方握手問候,如:您好!很高興認識您!
3、避免對某個人特別是女性的過分讚揚。
4、坐着時,除職位高者、長輩和女士外,應起立。但在會議、宴會進行中不必起立,被介紹人只要微笑點頭示意即可。
接待禮儀-名片禮儀
一、名片的遞交順序
由近而遠
由尊而卑
二、名片的遞交
起立上前雙手或右手遞送
自我介紹不要舉高過於胸
不要用手指夾給對方,將正面給予對方
三、名片的接受
起立、上前,雙手或右手接,閱讀一遍
接待禮儀-名片禮儀
四、名片的收存
襯衣左側口袋或西裝的內側口袋。口袋不要因爲放置名片而鼓起來。不要將名片放在褲袋裏。
接待禮儀-握手禮儀
1、注意手位
握手的順序——“三優先”原則
1、長者優先
2、女士優先
3、職位高者優先
握手禮儀的禁忌
握手時,左手拿着東西或插在兜裏
不按順序,爭先恐後
不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套
男士戴手套(社交場合女士可戴薄手套)
戴墨鏡(有眼疾病或眼有缺陷除外)
用左手或用雙手與異性握手
交叉握手(與西方人握手視爲十字架,不敬)
拉來、推去或上下左右抖個不停
長篇大論、點頭哈腰、過度客套
只握指尖或只遞指尖
手髒、溼、當場搓揩
三心二意、面無表情、目光遊移或旁觀
辦公室禮儀情景2
着裝禮儀——職場
一、儀表要求
男職員:
短髮,保持頭髮的清潔整齊,精神飽滿,面帶笑容
經常整刮鬍須,襯衣白色、淺色或單色,無污染
領帶緊貼領口,系的美觀大方,正確佩帶司徽
西裝平整、整潔,口袋不放物品,領口、袖口無污跡
短指甲,保持清潔,西褲平整,有褲線
黑色或深色襪子,皮鞋光亮,無灰塵。
女職員:
髮型文雅、莊重,梳理齊整
長髮可盤起來或用髮卡梳理好
化淡妝,面帶微笑
穿正規服裝,要大方得體
指甲不宜過長,要保持清潔,塗指甲油時須自然色
裙子長度適宜
穿膚色絲襪,無破損
鞋子光亮、清潔。
二、着裝要領
男性
1、西服的穿法
1)合身
2)襯衫的衣領和袖口應多出西裝的`1.5CM
3)襯衫顏色爲白色或淺色;
4)鞋、皮帶、錢包、相同品牌;
5)襪子顏色爲黑色或深色;
6)男士的褲子應有褲縫;
7)西服的口袋不能放東西;
8)尋呼、鑰匙不能掛在褲袋上。
2、西服的種類:
雙排扣:釦子應全部扣上,坐下時應解開。
單排扣:最下面的扣子永遠不扣。
女性
1)着職業套裝
2)服裝的顏色不宜超過三種
3)忌太透、太露的服裝
4)裙子不宜超過膝上三寸
5)忌穿挑絲的襪子
6)搭配飾物不要超過四件
着裝禮儀——酒會
整潔平整
服裝並非一定要高檔華貴,但須保持清潔,並熨燙平整,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發。整潔並不完全爲了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態的第一要務。
色彩技巧
不同色彩會給人不同的感受,如深色或冷色調的服裝讓人產生視覺上的收縮感,顯得莊重嚴肅;而淺色或暖色調的服裝會有擴張感,使人顯得輕鬆活潑。因此,可以根據不同需要進行選擇和搭配。
配套齊全
除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協調爲好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。
飾物點綴
巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用,給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多,否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時,應儘量選擇同一色系。佩戴首飾最關鍵的就是要與你的整體服飾搭配統一起來。
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