職場中不該說的話
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職場中不該說的話,職場如戰場,在職場中我們要保持尊重的態度,很多時候我們都要經過深思,平時可以多看一些優秀的面試例子來增長這方面的能力,記住下面這些,在職場中不該說的話。
職場中不該說的話1
1、“這不公平”
別人得到了晉升或認可,你卻沒有。普賴斯說:“在職場和我們的星球上,不公平的事情每天都在發生。無論這是不是職場的弊端或這個星球的嚴重問題,避免這類用語的要點在於,應表達積極主動的態度而不是牢騷與抱怨。”
2、“那不是我的問題”,“那不是我的工作”或“沒人花錢僱我幹這個”
如果你向他人求助,別人用這種話迴應你,你會有什麼感受?普賴斯說:“無論一項要求有多麼令人不便或不恰當,它對另一個人可能很重要,否則他們不會提出來。因此,作爲團隊具有奉獻精神的一員,首要的事務是關心他人的成功。”漠不關心、只顧自己的態度會限制你職業方面的進步。
她還說:“這並不意味着你必須說‘是’。但你需要在說‘不’的時候表現得委婉體貼。”
3、“我想……”
“我想,我們的公司或許會成爲你的好夥伴”,或者“我相信,我們的公司將會成爲你的好夥伴”。哪種說法更讓人覺得可靠?
普賴斯說:“第一種用語包含‘想’和‘或許’兩個不夠堅定的詞語。它們可能讓你聽起來對你要傳達的信息不夠確定。相反,第二種用語既自信又肯定。要傳達這種態度,用‘相信’代替‘想’,用‘將會’取代‘或許會’。”
4、“沒關係”
當某人向你表達謝意,禮貌的回答是“願意效勞”。
普賴斯說:“這意味着你爲幫助他而感到高興,並且你接受他的感激。‘沒關係’儘管是一個輕鬆隨意的詞彙,但在這裏卻未能表達這種態度。它實際上否認了對方的感激之情,並且暗示,有關狀況在另外的情境下會成爲問題。”
5、“我試試”
普賴斯說:“設想今天是4月15日,你讓一個朋友在去郵局的時候順便在下午5點前郵寄你的納稅申報單。如果他回答說:‘好的,我試試’,你會覺得你不如自己跑一趟。”因爲這個短語暗示,有關任務可能失敗。“談話時,尤其同高層領導談話時,用‘會’取代‘試試’。這一點變化能表達很多東西。”
6、“他是蠢貨”,“她很懶”,“我的工作糟透了”或“我討厭這個公司”
普賴斯稱,沒有什麼能比罵街更快毀掉你的職業生涯了,
7、“但是我們一直都是這麼做的”
普賴斯說:“最有效率的。領導重視員工的創造性和解決問題的技能。”這種語言會讓你顯得固步自封和缺乏靈活性。
8、“這是不可能的”,或“我無能爲力”
真是這樣嗎?你確定你已經考慮了所有可能的解決方案嗎?普賴斯說:“當你錯誤地說出這種話,你傳達的是消極、悲觀,甚至絕望的態度。職場不會喜歡這種態度。領導關注、認可和提拔那些積極主動的人。儘管形勢不樂觀,你要用語言表明,你能爲改變狀況作出貢獻。”
9、“你本來應該……”或“你本來可以……”
如果有人說:“你本應該早點告訴我”或“你本來可以更努力一些的”,你大概會感到不快。普賴斯說:“這種語言會讓人覺得受到指責。理想情況下,職場要推動平等、合作與團隊工作。與其讓他人覺得歉疚,不如採用更有成效的非評判方式。”比如,“未來,我建議……”
10、“夥計們”
可以將這種語彙用於朋友間隨意的談話,但避免在職場使用它。普賴斯解釋說:“有女性在場的時候,用‘夥計們’來稱呼一羣人不合適,而且它是一種俚語,會降低你的專業性。”同其他專業人士在一起時,用“你們機構”、“你們團隊”或“你們”來取代“夥計們”。
11、“我或許不對,但是……”或“這可能是一個愚蠢的主意,但……”
普賴斯解釋說,這類用語會貶低你和你的意見。它們降低你的可靠性。“記住,你的口頭語言會透露你對自己和你要表達的東西有多重視。因此,消除任何會降低你自身或你所作貢獻的重要性的開場白。”
12、“你難道不這麼認爲嗎?”或“怎麼樣?”
普賴斯說,這類詞彙意味着你用過分謹慎或態度不明的語言來尋求確認。“如果你真的是在尋求批准或確認,這些語言或許是可用的。然而如果你的目標是讓他人信任你,並勸說別人像你一樣看問題,不要模棱兩可,肯定地提出你的建議。”
13、“我現在沒時間來處理這個”或“我太忙了”
普賴斯說:“即使這些話是實情,但沒有人希望看到其他人與事比自己更重要。”爲了培養積極的關係並表示你感同身受,你應該說:“很高興在早上的會議後同你討論這件事。我下午1點的時候去你辦公室如何?”
職場中不該說的話2
1、沒做過,我不會做。
在職場中,很多工作都不是自己一開始就會做的,遇到不會做的工作,你會怎麼辦?
你會馬上說“我不會,我不做”嗎?如果你這樣說,那麼後果就是你會越來越落後。
小麗是今年剛剛畢業的學生,他來到一個剛剛創業的公司上班。
在這個公司裏大家都比較照顧她,但是該交給她的工作還是會交給她做。
有一次小麗被要求做一份新的產品營銷策劃案,小麗馬上就回絕了,說自己不會做。
後來老闆就沒再叫她做了,而叫了跟她一起進公司的小澤。
小澤很虛心接受任務,即使不懂也耐心去翻閱以前的策劃案,也虛心請教老員工。
最後小澤做的策劃案很成功,因爲他的虛心和努力,自己的能力也一步一步得到提升。
而小麗恰恰相反,她因爲自己能力不足,最終沒有成功通過實習期。
從這個案例中可以看出來,作爲新人一定不能總是說自己什麼都不會,即使你不會那你也不能以此爲由拒絕成長。
“不會”、“沒做過”不應該成爲你懈怠工作的藉口。
2、加班太累了,我堅決不加班
加班,沒有幾個員工會喜歡吧,加班很苦很累這是公認的事實。
但是你作爲員工能夠直接說“加班太累了,我堅決不加班”這樣的話嗎?
小張進入一家互聯網公司上班,沒幾天後發現了一個很奇怪的現象,公司的人下班了不會馬上離開,一般都會繼續加班。
小張覺得很不可思議,爲什麼下班了,還不走,天天加班還不是很累嗎?
一次同事跟他說“小張,真羨慕你啊,每天都不加班”。
小張馬上說“加班太累了,我堅決不加班”。
其實如果能夠把工作都做好了,不加班也沒什麼,但是小張剛剛進公司,分配的工作並不多,可工作做得並不好。
他下班還要比別人走得早很多,這也引起了很多天天加班的新員工不滿。
最後在轉正的時候,他沒能如願轉正,其實說白了他的缺點就是不夠上進。
雖然說不能天天加班,但是適度加班,提升自己還是很有必要。
3、這事情之前都是這麼做的
我們習慣了過去的工作方式,就很難適應新的工作方式。
但是如果你一如既往地用舊的方式去工作,那麼你就跟不上節奏。
笑笑今天被領導批評了,原因是她做的策劃案不符合老闆的要求。
當老闆批評她的'時候,她還怒懟了領導說“這件事情,我之前都是這麼做的”。
領導當時很生氣,之後把她手上重要的工作都撤掉了,交給了另一個比較負責任的員工。
她手上沒了重要的項目,一些工作都是雜事,最後她終於覺悟了,很誠懇地認了錯。
領導看她還有悔改之心,就給了她一個機會。
其實, 在職場工作,學無止境,我們做任何事情都不能只用一種思維。
很多時候需要不斷地變換角度去想怎麼把事情做得更加好,而不是隻停留在原來的工作思維上。
4、我是新來的,我不瞭解不清楚
對着老闆千萬不要說這些模糊的、不負責的話。
老闆認爲所有員工都應該對自己的工作一清二楚,假如一問三不知,那隻能證明這個員工對工作不上心,不負責。
劉莉是一個剛剛入職的員工,一天領導問劉莉一個工作上的問題,她直接就回答我是新來的員工,不清楚,不瞭解。
劉莉的直接讓領導驚訝,作爲一個新人用不了解不清楚就可以把領導的話當耳旁風嗎?
更何況這個項目正是你負責的,而這樣回覆老闆的員工是不是太不負責了呢?
之後,有了這一次不好的印象,領導對劉莉也不太賞識,最後她在公司也呆不久。
不要以爲自己是新人就能敷衍老闆,老闆之所以會問你,正是因爲記住了你。
如果這時候你表示什麼都不清楚,那隻會白白浪費表現自己的機會。
職場中,無論對着什麼領導、上級,都不能說“不清楚”、“不瞭解”。
你可以稍後給出準確回答,卻不能如此絕對地否認。
5、這不是我的問題,不關我事
工作出現問題是常事,領導找我們問話未必就是爲了責怪。
如果領導一責問你,你馬上用“這不是我的問題,不關我的事”這樣的話去推卸責任,只會讓老闆覺得你很沒責任心。
青青在一次負責的項目出問題了,問題出現的直接原因不在青青。
領導責怪起來的時候,青青馬上就說不是她的錯,要怪就怪xxx。
聽完這句話,領導的臉色都變了,這不是一個負責任的員工會說的話。
他希望看到員工同心協力去解決問題,挽回損失而不是推卸責任。
相比青青,玲玲的回答讓領導很滿意,她說這個項目自己有參與,出錯了也有一定責任,我會盡快想到解決方法的。
有過失時,應該主動承認錯誤,及時改正避免更大的損失。
我們不能一直糾結究竟是誰闖的禍,究竟該誰負的責!
任何公司都不希望自己的員工是那種斤斤計較的員工,一點責任心都沒有的人也不會受歡迎!
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