員工怎樣提高團隊凝聚力
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員工怎樣提高團隊凝聚力,把企業戰略、規劃轉化成爲效益、成果的關鍵,是把領導要求變成行動,落實到位,做出好效果的因素。那麼,員工怎樣提高團隊凝聚力呢?看看吧!
員工怎樣提高團隊凝聚力1
一、定目標,常評估
無論是新員工還是老員工,都要制定一個目標和方向並進行評估,讓每天的工作都有方向。
每週的新人培訓會必不可少。培訓會的形式多種多樣,如:專業技能培訓;新人總結會。同時,要具體地給出員工改善的方法,該如何落實地的去操作。
對於老員工,同樣需要關注他們的工作內容,並且讓他們爲自己制定一個目標,通過努力去完成,千萬不可怠慢。
二、寫日報,善總結
要求員工們寫日報,並且對每天的工作內容進行總結和分析,清楚瞭解自己做了什麼,獲得了什麼成果。
寫日報的過程也是新人學會獨立思考的過程,埋頭苦幹又會思考的員工纔是潛力股。
不寫日報的員工,想到哪做到哪,效率低又找不到方法,還沒有領導的後援。他們的困難永遠藏在心裏,得不到任何的解決。
三、多鼓勵,多賞識
對員工適當地進行表揚,可以激發他們工作的積極性。只有被人認可,自己的價值有所體現,那麼你纔會動力繼續做下去。
對於新人,可以在培訓會上給予當衆表揚,並讓他們分享成功經驗。這樣不僅可以保持員工的熱情,還可以讓其他新人學習效仿。
對於老員工,我們更要學會賞識,多多發現他們身上的閃光點,用間接讚美的方式來賞識。
四、多關心,少指責
員工無法時刻保持着積極的工作激情,有時候發現不妥,需要從員工的角度出發,關心瞭解員工的生活。
即便員工的任務沒有完成好,也不要有過多的指責。從他們的角度去闡述問題,這樣員工會比較容易接受批評,並改正自己所做的不足。
五、多溝通,少誤解
在任何一個團體,都離不開“溝通”二字。只有多溝通,才能發現問題,才能增加彼此之間的信任。
例如,在舉辦招生活動之前,可以號召員工一起開會,大家可以就自己的想法提出一些建議,擺出各自的觀點,進行仔細分析,最後取出最合適的方案。
少一些誤解,多一份溝通,彼此之間纔會多一份真誠。
六、多互動,少沉默
辦公室氛圍最忌諱的就是沉默與安靜。無論是在辦公還是開會,鼓勵員工們多互動,可以分享自己的心得與想法。
有人會問,安靜的辦公室氛圍不正好適合辦公嗎?其實不然。若想調動起員工們的積極性,這離不開辦公室的活躍度和互動性。過於安靜的環境只會讓大家全程零交流,不敢說話。
七、要放權,多參與
將更多的話語權放給員工,讓他們參與方案的制定過程。這樣在實行任務過程中,大家纔會擁護這個方案。
當他們參與進來的時候,一方面可以借鑑別人的長處,另一方面可以快速激勵地融入團隊工作中。
員工怎樣提高團隊凝聚力2
首先,正確認識什麼是團隊凝聚力。
團隊凝聚力是指團隊對成員的吸引力,成員對團隊的向心力,以及團隊成員之間的相互吸引,團隊凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發揮有很重要的作用。一個團隊如果失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務,本身也就失去了存在的條件。
然後,制定共享的團隊目標。
在制定團隊目標時,一是要充分了解由什麼樣的人確定團隊的目標。一般情況下,確定團隊目標要由團隊的領導者和團隊的核心成員參加。二是團隊的.目標必須與團隊的遠景相連接,兩者的方向相一致。願景是勾勒團隊未來的一幅藍圖,具有挑戰性,會激勵團隊成員勇往直前的鬥志。三是必須發展一套目標運行的程序。目標確定後不一定是準確的,還要根據工作中遇到的實際問題隨時糾正和修正,向正確的方向引導。四是必須將目標進行有效分解。目標來源於遠景,遠景又來源於組織的大目標,而個人的目標來自於團隊的目標,它對團隊的目標起支持性的作用。五是必須把目標有效地傳達給所有的團隊成員以及相關人員。
提高各級主管的個人修養與魄力,主管的魄力與修養直接影響到團隊凝聚力。
從以下三個方面着手哦:
基礎知識儲備作爲團隊主管,擁有一定量的知識儲備是基礎。當然,很多知識,尤其是在現實工作中需要用到的專業技能,並不是在書本中、學校中能學到的。所以,注意平時的積累,注意所從事行業的變化和新知識,不斷補充自己在知識上的不足,這不僅有助於成爲卓越的主管,更會幫助你向着更高的目標進發。個人品德作爲團隊主管,“德”的要求應該大於“才”的要求。因爲,不正直的人給團隊帶來最大的損失是他破壞了公司最寶貴的資源架構――人才羣體。團隊主管是團隊成員的代表,在日常工作中要給團隊成員樹立一個榜樣。膽識有超強智力作指導的膽識是卓越的標誌。這種膽識的表現,不是敢於違反事物的本質和規律,而是在決策時基於準確的判斷而做出正確的決定。智力和認識力受膽識的鼓舞越大,它們的作用就越大,眼界也就越廣闊,結論也就越正確。因此,團隊主管沒有膽識就談不上卓越,換句話說,膽識是團隊主管魄力和修養的特質之一。
爲團隊成員提供學習、深造的機會。
只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊,才能在發展的社會創造出更多的“奇蹟”。
如何打造學習型團隊呢,注意以下幾點:
1、學習型團隊的基礎--團結、協調、和諧。班子的團結、上下的協調、環境的和諧是事業成功的最重要基礎與保證,也是學習型團隊運轉的前提和關鍵。
2、學習型團隊的核心--學習、思考、創新。這裏的學習是指團組學習,這裏的思考是指系統思考,這裏的創新是指觀念創新。
3、學習型團隊的模式--精簡、扁平、高效。精簡不是單純的縮減,而是"學習型的精簡",提高素質,增強複合型才能導致良性的結果。扁平主要是減少層次,加快指令的流速,所以,精簡、扁平的組織纔會是高效的組織。
4、學習型團隊的特點--彈性、靈活、應變。市場經濟必須是應變彈性的組織,學習型社會更需靈活應變的團隊形式,因爲只有這樣的組織纔會早一步思考,先一拍改革。
只有在學習型團隊中,成員們纔會覺得自己有發展前景,纔會對這個團隊有更強的歸屬感,凝聚力自然就增強了~
經常組織團隊內部的各種活動,拉近團隊成員的距離,讓大家加深瞭解。
團隊的凝聚力很大程度上取決於成員之間的聯繫度和和諧度,多組織各種團隊活動一方面可以聯絡團隊成員的感情,另一方面可以讓大家瞭解彼此的性格特長更有利於工作的配合。這樣一來在一個開心愉快的環境下,各團隊成員只會把團隊當做一個大家庭,自然凝聚力就提升了呀~比如爬山、郊遊、野外拓展都是不錯的活動選擇哈~
員工怎樣提高團隊凝聚力3
店長:我搞不懂,爲什麼我好說歹說,員工就是沒有積極性?我在店裏還好點,剛轉身,就是另外一個模樣,無精打采,懶懶散散。
員工的表現受內外因兩方面影響:
外因:是工作環境、企業文化、激勵制度、目標管理
內因:是素質、能力
店長運營
外因影響內因,內因決定員工的工作熱情。
當員工工作熱情不高,首先你要反省一下:你是否給你手下的員工營造了一個寬鬆、愉快的工作環境?你是否讓員工深刻地理解了我們門店所倡導的文化內涵,並在服務過程中傳遞給了顧客?
多數情況下,員工工作沒做好,責任不在員工,而是門店的管理者。
店長:那我有哪些做得不對,才導致了今天的這個局面?
以下幾種情況,對員工的工作熱情影響很大:
1、店長長期不關注門店
你是店長,你對自己的門店都不上心,三天打魚兩天曬網,就甭想員工能有敬業精神,替你把門店經營得蒸蒸日上。
2、說得到,做不到
這裏包括兩個方面:
一是對員工強調各種標準,自己在店裏卻可以有雙重標準;
二是承諾員工完成目標以後有什麼獎勵,員工做到以後卻忘了這件事;
3、無目標管理,或有目標管理而無過程管理
多數門店還是給員工下了目標任務的,但籠統地要求當月達到業績是無濟於事的。
首先,目標必須清晰,越清晰越好。
這個月營業額目標定爲多少,分佈在各個星期、各個週末,每天的上午下午大概應爲多少?沒有目標就沒有壓力和動力,必須要有一個準確的衡量目標。當實際完成業績與目標有一定偏差時,就要分析原因並找出解決方案。
其次,擬定目標後,要實行過程管理。
如何達到目標營業額?需要做哪些促銷?什麼時候做?促銷定爲何種主題?員工需要做哪些事?做到什麼程度?
目標分解,過程管理,越細越好。
要讓員工既感到工作的壓力,又要教她達成營業額的辦法,同時還要完善考覈、獎懲制度。
4、不恰當的培訓方式
枯燥的培訓,員工學習起來很慢,犯了錯誤立馬被罵或被扣錢,更讓員工心生怨氣。
正確的方式是:採用實踐中培訓的方式,情景式培訓的效果更爲有效。
店長運營
作爲店面主要管理者,我應該注意什麼問題?
店長的生活習慣、爲人處事、人品德行,都直接影響員工。從管理學角度說,管理者就是員工們自覺不自覺的效仿對象。
如果管理者能夠身體力行,言行如一,那麼員工的行爲、態度、職業道德,也會向好的方面發展;一旦管理者破壞了自己制定的規則,儘管他手握這個特權,再科學、再合理的規則,基本都是擺設。
成爲一個好店長的途徑有很多,這裏介紹特別重要的一個原則,在經典的管理學着作裏把它叫做“走動管理”或者叫“現場管理”。
可能有些人聽過這個故事,麥當勞的創始人曾經發了次火,然後把所有經理級職員的椅子背都給鋸掉了。其原因就是:辦公室裏靠在椅背上的安逸感,讓很多經理人都忽視了去門店、去一線的重要性。
一線員工如果經常看到店長巡店,就可能在行爲上產生如下變化:
1、員工可以及時彙報店內情況,加快店內事務的解決速度。
2、儘量做到“當日事,當日清”。因爲如果遇到非常認真的店長,員工就特別擔心店長質詢。
3、如果得到店長的當面讚賞或指導,員工在日常行動中會更加投入。
4、員工如果感到店長常巡店,就會認爲他同自己在一起,工作一樣辛苦、一樣投入,因而更加理解這份職業,更安穩地在店裏做事。
想要門店能夠長期穩定、長期地發展,門店店長更應該事事躬親,一個出色的店長,必須具備良好的洞察力。
洞察每個店員的心態、心情,發現問題並及時解決。
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