京滬兩地法學生爲何起訴蘋果
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京滬兩地法學生爲何起訴蘋果,蘋果的慣例總是以“環保”爲旗號,削減着各種各樣的相關配件。從充電器到耳機。京滬兩地法學生起訴蘋果引發熱議。京滬兩地法學生爲何起訴蘋果。
京滬兩地法學生爲何起訴蘋果1
因不送充電器。
“蘋果公司存在嚴重侵犯消費者合法權益的問題,大多數消費者甚至蘋果的員工都對此同樣感到不解與憤懣, 但大部分人都成爲了沉默的大多數。”在參賽現場,北京化工大學的法學生方同學鏗鏘有力地說道。不能陷入沉默的螺旋,北京化工大學和東華大學組成的“律政俏佳人隊”的隊員們選擇站出來,用法律的武器與蘋果公司抗爭,維護自己的合法權益。
從iPhone 12系列開始,蘋果手機的產品包裝盒裏只有手機和一根USB-C轉接線,不再配備電源適配器和耳機。對此,蘋果方面給出的解釋是出於環保的考量。在蘋果公司看來,此舉能減少碳排放、避免開採使用稀有材料。而且沒有了耳機和充電器,外包裝也能更小、更輕便,提高物流效率,更加減少碳排放。
但很多消費者卻淪爲了蘋果公司此舉的受害者,方同學就是其中之一。她購買了iPhone 12 Pro Max手機,在發現隨手機並沒有配備相應的充電設備後,選擇用法律手段維護權益。“根據從物隨主物移轉和社會交易習慣 ,購買手機理應配備充電器。”一個京滬兩地維護個人以及蘋果公司消費者羣體的合法利益的大學生團隊就這樣成立了。
2021年5月,方同學及其小組成員向蘋果電子產品商貿(北京)有限公司所在的北京市東城區人民法院提出立案申請。請求判令蘋果公司交付手機充電器;承擔違約責任,支付違約金100元並承擔訴訟費用。
今年9月,此案在北京互聯網法院電子訴訟平臺在線庭審現場適用普通程序審理,庭審時間持續了2小時。幾個大學生與專業的律師隔着網線展開了激烈的交鋒。
2小時的庭審對壘
首先,蘋果公司代理人認爲,在iPhone 12 pro Max的包裝盒上,明確了iPhone12 pro Max的完整包裝內容,即不包含充電器,裝有usb-c轉閃電連接線。因此,雙方的買賣合同並不包含電源適配器。“蘋果對電源設計的提示缺乏顯著性。”方同學對比了蘋果手機包裝盒上針對電源設計的'說明和產品廣告,文字樣式大小對比十分明顯。
隨後,蘋果公司代理人拿出了一份工信部關於引導消費者、銷售企業、生產企業觀念改變,促使手機與電源適配器分離銷售的提案。這似乎能證明分離銷售是被國家相關部門認可並推動的。但方同學明確指出,這一提案本身是“關於統一手機與充電器之間連接插頭與端口的提案”。在手機與充電器之間連接插頭與端口未能實現廣泛統一的前提下,難以實現手機和充電器分離銷售。
值得注意的是,蘋果公司與大多數手機廠商不同,其手機側充電接口從未使用過 Micro USB接口,一直是獨樹一幟的lightning接口(閃電接口);其手機產品連接電源適配器一側,始終是USB-A接口,自iPhone 12系列以來變爲USB-C接口。完全與市面上其他充電產品不同,無法實現不同型號手機和充電器之間的互換使用。
蘋果公司代理人指出,在產品的“電源和電池”說明中,蘋果公司明確消費者可用USB連接至電腦或電源適配器充電,“從該網頁中無法得知需要連接何種電腦或何種電源適配器方可充電,也無法得知通過USB連接至電腦能否實現快充功能。此外,消費者無法根據蘋果公司所宣傳的那樣,用USB-C轉閃電連接線連接至原有的Apple電源適配器進行充電。”方同學也駁斥了這一說法。
此外,蘋果公司代理人認爲分離銷售在手機銷售中是常見情形。但事實上,在iPhone12系列上市之前,市面上的主流手機廠商均配備充電器。不僅如此,方同學在搜索後發現,小米、魅族等在銷售其手機產品時提供了3種套餐供消費者選擇,含充電器的、不含充電器的、含手機充電器與耳機的,三種套餐價格不同,給了消費者自主選擇的權利。這和蘋果公司的分離銷售有着明顯的差別。
“環保”同樣是蘋果公司代理人反覆提及的名詞。但不配備充電器究竟是出於環保的考量,還是爲了擴大利潤空間?
蘋果公司在iphone12的銷售界面下方宣傳MagSafe無線充電器。這在方同學看來,是蘋果公司“雙面人”的鐵證。“蘋果公司僅是藉着環保噱頭來銷售其新產品MagSafe。”無線充電是轉換效率最低的充電方式。蘋果公司大力宣傳無線充電,是把無線充電的實用性價值擺在環保價值之前;而不再附隨電源適配器,卻是把充電器的實用價值擺在環保價值之後。因此,方同學認爲,蘋果的行爲只是假借環保之名,通過減少消費者的必要使用配件來增加企業利潤。
“根據民法典相關條款,蘋果官網的圖文信息是格式條款,被告不能以此爲由去拒絕交付電源適配器,蘋果公司在銷售手機的過程中存在欺詐的行爲,我們如無法如同蘋果官網中所說的那樣,用現有電源適配器進行充電,既無法匹配,也無法正常使用快充功能。”在庭審的最後,方同學陳述道。目前,案件仍在補充證據和書面材料階段。
“我們希望通過此次案件喚醒消費者維護自身合法權益的意識,以 ‘星星之火可以燎原’的勇氣,以‘知其不可爲而爲之’的魄力,積極加入到維權的隊伍中來,爲公益勇敢戰鬥!”在當天決賽展示的最後,方同學代表小組成員激昂地說道。
京滬兩地法學生爲何起訴蘋果2
蘋果的慣例總是以“環保”爲旗號,削減着各種各樣的相關配件。從充電器到耳機。在國外,蘋果12發佈不帶有線耳機和充電器的時候就曾遭到法國和西班牙聖保羅當地的消費者權益保護機構也曾作出裁決。法國方面表示,爲了減少頭部輻射,所有在法國售賣的iPhone 12系列機型必須標配有線耳機。聖保羅方面則表示,充電器是用戶手機體驗的一部分,iPhone 12系列不能取消附贈充電器,並責令蘋果整改。
蘋果13 PRO
另外歐盟對於蘋果的Lightning接口的特立獨行本身就有很大意見,今年的9月23日,歐盟委員會提出了一項議案——它以減少電子垃圾爲由,計劃將 USB-C 作爲手機等消費電子產品的統一充電接口。由此看來,歐盟可能會對蘋果的特立獨行重拳出擊了。但從現在蘋果在市場的領導地位來看,難保它不會又有什麼其他的曲線救國的政策出現。讓我們拭目以待吧!
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