【薦】公司管理制度
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隨着社會一步步向前發展,制度起到的作用越來越大,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有着十分重要的作用。大家知道制度的格式嗎?下面是小編幫大家整理的公司管理制度,歡迎大家分享。
1.聘用
1.1聘用原則
1.1.1公司人員聘用以學識、品德、能力、經驗、體格適合於職務或工作爲原則,需要符合職務要求且具有敬業精神、團隊意識、政治堅韌、胸懷寬廣的有志之士加盟。但特殊需要時不在此限。
1.1.2主管人事部門根據業務部門的需要,統籌計劃並制定和呈報標準。 1.1.3員工聘用應遵守公司招聘程序,新員工應經過面試、問卷、業務測試等程序。
1.2入職程序
1.2.1經人力資源部和相關部門面試合格的新員工,經總經理面試並書面確認後,統一由人力資源部通知其入職時間;
1.2.2新員工入職前,人力資源部應書面通知行政部及用人部門,員工入職第一天須到人力資源部報到,由人力資源部對其進行入職培訓;
1.2.3新員工辦理入職手續時應提交如下資料:填寫個人履歷表交五張一寸照片交身份證複印件一份交學歷證書
1.2.4新員工正式上崗前應首先簽署《勞動協議》或《勞動合同》,並必須在轉正後一個月內將個人檔案及社會保險轉至公司人力資源部
1.2.5新員工須到行政部領用辦公用品及辦理有關手續。
1.2.6用人部門應按照本部門的工作職責及工作程序對新員工進行培訓及教育,以確保新員工儘快達到公司各項要求。
1.3試用期及待遇
1.3.1所有員工從入職之日起,均需約定試用期,以便雙方可以衡量彼此是否適合此工作。根據新員工的表現,試用期可以適當縮短;
1.3.2試用期內,僱用雙方均可隨時提出解除勞動關係,員工工資將按工作日結算;
1.3.3員工試用期根據合約期的長短而定,最短不能短於1個月,最長不能長於6個月,試用期享受試用期工資。
1.3.4員工入職之日,其直接主管會接到人事部發放的《試用期自我評估表》。主管人員應按月與員工一起填寫《試用期評估表》,並在試用期滿前一週交人事部。
1.4員工轉正
1.4.1新員工的轉正取決於其工作態度、知識能力和業績表現;
1.4.2試用期滿前,員工應提交試用期工作總結和轉正申請,部門主管和人事部考覈後,由人事部報清總經理辦公會討論通過,方可轉爲正式員工;
1.4.3 總結、轉正申請和試用期自我評估表同意由人事部存檔。
1.5內部提升或調職
1.6臨時員工臨時員工指被短期僱用,只在短期內爲公司工作的員工。臨時員工按照公司與其簽訂的《勞動服務協議》履行應盡的職責和義務,並遵守《員工手冊》的有關規定。
1.7.入職培訓和發展培訓
1.7.1入職培訓
1.7.1.1入職培訓的目的是幫助新員工適應新環境,熟悉新工作,一邊是新員工在最短的時間內進入工作狀態;
1.7.1.2新員工的培訓由人事部、行政部用人部門共同完成;
1.7.1.3入職培訓內容:——瞭解“公司”的文化背景、公司經營理念及其經營宗旨。 ——幫助員工瞭解公司的有關規則和制度,熟悉《員工手冊》,使員工儘快適應公司的管理;——向新員工介紹各部門職能、人員情況,重點講解本部門職能和本職工作的內容和要求;——員工禮儀培訓(參見員工禮儀守則)
1.7.2發展培訓(祥見員工培訓制度)解除勞動關係
2.1辭職
2.1.1公司珍惜每一位人才,爲其營造寬鬆和諧的工作氛圍。同時公司充分尊重每一位員工的選擇;
2.1.2員工在合同期內提出辭職(不包括使用期),需提前一個月向部門及經理呈交書面辭職報告。如未能提前通知公司,給公司造成經濟損失的,則按國家有關勞動法規定承擔違約責任。
2.1.3接到員工辭職報告,主管需與員工談話,問明辭職原因,如辭職不可避免,部門經理根據部門工作情況決定辭職員工最後工作日期,並交由人事部呈報總經理籤批;
2.1.4辭職報告在履行完籤批手續後,由人事部存檔;
2.1.5辭職程序
2.2辭職手續
2.2.1辭職人員應無條件歸還自公司領取及使用的所有財物。如有遺失或人爲損壞,應照價賠償,同時公司保留按照物品的現值在結算種代扣,或通過其他方式要求補償的權利;
2.2.2辭職員工得到批准,結束最後一天工作工作後,應到人事部領取,《辭職登記表》;
2.2.3員工在離職前,應結清所有欠款。同時公司保留從員工借款中扣除欠款和要求其他方式補償的權利;
2.2.4解除勞動關係時,如牽涉到賠償事宜,應嚴格依照合同或相關協議執行;
2.2.5業務交接時必須將交接信息、資料明晰分類,交接內容詳實完備,並填制《工作交接表》。交接過程須有交接雙方和監督交接人三方同時在場,若交接方移交信息資料不符合上述要求,接交方有權不接手,同時公司保留要求其完善工作的權利;
2.2.6辭職員工如人事檔案放在公司集體戶內,需在離職一個月內轉移個人檔案和所有社會保險,否則公司有權將個人檔案轉至戶口所在街道,由此引起的一切後果自負。
2.3解聘公司與員工雙方經協商同意,可以變更或者解除勞動合同。
2.3.1職員有下列情形之一的,公司可以解除其勞動合同,且可以不支付經濟補償:——在試用期內被證明不符合錄用條件的;——嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的;——嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;——被依法追究刑事責任的
2.3.2有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,但應當提前三十日以書面形式通知員工本人:——職員患病或非因公負傷,醫療期滿後不能從事原工作,也不能從石油公司另行安排工作的;——職員不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;——勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成一致協議的;——公司經營困難發生經濟性裁員的。
2.3.3有下列情形之一的,公司不能解除勞動合同:——女員工在符合國家和北京市有關計劃生育規定的孕期、產期、哺乳期期間;——經醫療鑑定確認患有職業病,或因公負傷在醫療期或醫療終結,造成部分或完全喪失勞動能力的;——患病或非因公負傷,在規定醫療期間的;——法律、法規規定的其他情形。
2.3.4解聘離職程序:——部門經理向行政部和人事部提供有力證據;——人事部調查情況並報總經理批准;——人事部按照國家有關規定和勞動合同或協議中的有關條款解除勞動關係;——人事部或公司領導與員工進行離職面談;——員工辦理工作交接,在最後一個工作日到人事部領取離職通知單。 ——個人檔案及有關保險手續辦理同2。2。5
2.3.5考勤及假期良好的出勤情況是保證公司團隊合作和高效運行的基礎,公司本着對員工個人的充分信任和尊重,實行較爲靈活的彈性工時制度,但杜絕籍此而影響公司正常工作的一切違規和散漫現象。
3.考勤及假期
3.1工作時間
3.1.1公司實行每週工作五天,每週平均工時40小時的工時制度,每天上午9時至下午5時30分爲正常工作時間。(12時至12時30分爲午餐時間)
3.1.2員工應按時上下班,並留有充分時間做好崗前準備。
3.1.3員工不得無故遲到、早退、礦工。員工若因工作需要,不能按時到崗,或因工外出,必需提前向部門經理或人事部說明時間和去向;但公司大會和工作例會時,必須按時到會,不得以任何理由遲到或缺席。
3.1.4人事部有權過問未提前請假遲到者的原因,遲到員工應據實相告;3.1.5對長期遲到,而影響到工作進度的員工,人事部可以不適應公司規則爲由,辭聘該員工。。
3.2休假
3.2.1法定節假日
根據國家有關規定,公司全年有10個工作日爲法定節假日。節假日時間元旦1天1月1日五一勞動節3天5月1日至5月3日國慶節3天10月1日至10月3日春節3天初一至初三女員工在三八婦女節放假半天
3.2.2帶薪休假
3.2.2.1凡公司正式員工,在公司連續工作一年後每年可享受帶薪休假七個工作日,此後工齡每增加一年相應增加一天帶薪休假日,但最多不超過15天;3.2.2.2員工帶薪休假須提前一週向所在部門提出申請,由部門經理根據工作需要審覈安排後報主管副總經理批准,同時報人事部備案;
3.2.2.3當年帶薪休假必須在本年度休完,不經總經理批准不得跨年度累積。
3.2.2.4當年未休年假者將獲得經濟補償,補償標準:應休年假天數*全年日平均工資=應補償的年假工資
3.2.2.5員工帶薪休假經部門經理同意可以分開休假,但分開休假最多不超過三次。
3.2.2.6員工帶薪休假期間的法定節假日和公休日不獲補回。
3.2.2.7凡受到處分或停職檢查的員工,在處分期間不得享有休假權。
3.2.2.8凡已經提出書面辭職申請,擅自離職或因違紀被解僱開除的員工不再享有休假權。
3.2.3婚假
3.2.3.1凡公司正式員工,可憑結婚證書申請三天有薪婚假;達到晚婚年齡的員工(國家規定:男方25歲以上,女方23歲以上)可另外獲得4天有薪婚假,但包括公休或法定假日。
3.2.3.2員工在本公司只享受一次有薪婚假。
3.2.4產假
3.2.4.1已婚女員工,可憑藉公司指定醫院出具的有關懷孕證明向公司申請90天產假(包括產前假和產後假),屬於國家規定的晚育者,可增加30天產假,休假期間的工資按國家統一規定的標準發放。
3.2.4.2產假包括法定假日及公休日。
3.2.4.3根據國家計劃生育政策,員工在本公司只享受一次產假。
3.2.5病假
3.2.5.1員工因急病需要就醫或休息時,2天以內應向部門經理提出病假申請並填寫《病假申請單》,急診假不可超過3天,不可連續,急診證明需由醫院急診章。
3.2.5.1員工因病不能參加正常工作者超過2天,必須出具公司指定醫院開具的病假單,員工須及時將病假單上報部門經理,以便部門安排工作。
3.2.5.2員工病假期間,工資不予發放。 、
3.2.5.3員工病假在一週以內,由部門經理批准,超過一週報主管副總批准,超過20天(含),報總經理批准。
3.2.5.4所有病假手續須報人事部備案,並作爲考勤依據。
3.2.6事假除下述三項情況外,其他均爲無薪事假。員工請假期間將被扣除當日工資,一年中累計事假不能超過22個工作日(含)。超過22個工作日公司可勸其離職。
帶薪事假3,2,6,1經公司批准,參加於工作有關的培訓或深造;
3.2.6.2因國家徵用土地,房管部門維修房屋,員工可持有關證明請假,但一年內不得超過兩次;
3.2.6.3學校開家長會,員工可憑家長會通知單請假。無薪事假3.2.6.4員工請事假須提前三天向部門經理申請,特殊情況必須當天向部門申報,以便部門作出工作調整。
3.2.6.5員工申請事假,1天(含)以內需由部門經理批准;1天以上需由主管副總批准;4天以上需由總經理批准。
3.2.6.6所有事假手續須報人事部備案。
3.2.7喪假員工的直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予5天有薪喪假。
3.2.8其他帶薪休假
3.2.8.1少數民族節日:尊重少數民族傳統習慣,安排少數民族員工在其傳統節日當天休假。
3.2.8.2外地員工探親假:凡工作滿一年而本人與父母或配偶分居兩地的員工,每年可享受探親假10天。
4.員工工資及福利待遇
4.1工資
4.1.1工資結構:員工的月收入包括基本工資、績效工資、及國家和地方政府規定的以及公司提供的各項工資性質及非工資性質津貼、補貼,工資均以稅前數值計算。
4.1.2工資發放:公司按職員的實際工作天數支付工資,每月8日前公司將各人工資(不含午餐補貼)轉入以員工個人名義開立的銀行賬戶內,員工可憑存摺或卡到銀行領取,節假日順延。
4.1.3日工資的計算:日工資=月收入總額/ 21.5天
4.1.4對於新入職、辭職、有工資變動的員工,月工資計算方法爲:日工資*工作天數
4.2社會保險及公積金
4.2.1社會保險
4.2.1.1公司按照《北京市企業城鎮勞動者養老保險規定》的內容和比例,按照企業個人雙方共同承擔的原則,爲員工繳納養老保險、工傷保險和醫療保險。
4.2.1.2購買醫療保險,員工患病應憑社會保險機構發給的憑證,到規定的醫院衛生院、就醫。在外地就醫,應根據社會保險局有關規定,辦理審批手續,將藥費單與診斷書交到社會保險局報銷。如有特殊病症,須到特定醫院就診,應事前向社會保險局申請,公司將不再爲員工報銷醫藥費。
4.2.2公積金公積金由公司和員工共同負擔,逐月繳存,公司按照員工司齡和行政級別分五個檔次爲員工繳存,公司及員工個人各負擔8%。
5.員工培訓制度
5.1培訓目的:
5.1.1通過培訓激發員工的求知慾、創造欲,提升員工的業務水平、管理能力和整體素質,在公司內部爲員工提供可持續發展的機會和空間。同時,使員工在獲得薪金、享有福利以外,還可以得到公司適時提供的大量訓練和發展機會。
5.1.2在公司除獲得正規培訓以外,員工還將得到其他收穫:——員工將學到怎樣善用時間;——員工將學到如何發揮團隊精神;——員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人;——員工將學到更爲有用的專業技術知識;——員工的經驗將是職員邁向更高職位的起點;——員工在公司的經歷將有助於職員從事其他相關工作;——同時,員工還能交到很多新朋友;……
5.1.3培訓是公司完成經營目標、提高績效、實現事業發展,提供人力資源的保證,也是員工勝任職責、提升自我、開發潛力、拓展職業的途徑,因此員工應善用所有的學習資源,以求得不斷的進步和發展。
5.2培訓內容:
5.2.1部門經理及主管級以上人員的培訓:(培訓考覈結果將納入管理績效考覈)——公司總部舉辦的培訓;——新的管理模式的建立與施行;——不斷髮展的企業文化;——領導能力的培訓。
5.2.2一般員工的培訓:——公司概況、各種規章制度的培訓;——崗位技能、業務知識及新技術的培訓;——工作程序的培訓;——安全生產的有關內容;——不斷髮展的企業文化;——素質教育培訓。
5.2.3新聘員工的培訓:(見入職培訓內容)
5.3.4特殊崗位人員培訓特殊規定——公司某些特殊崗位在崗人員的專業技能培訓,如營銷、財務、技術人員等。 ——特殊崗位人員的培訓可採取外部脫產培訓和內部培訓的方式。 ——特殊崗位人員在進行脫產培訓前,公司須與其簽訂培訓教育合同。 ——特殊崗位人員在外培訓結束後,必須整理出學習資料,交行政部存檔並作爲公司培訓教材。
5.3培訓的組織和實施
5.3.1各部門根就本部門的業務發展需要以及崗位需求、專業需求和人員素質素質狀況向行政部提出培訓要求。
5.3.2行政部根據公司發展的需要和各部門的具體需求,分別編制年度和季度培訓計劃並上報總經理辦公會審定。培訓計劃包括培訓目標和內容,受訓職位及範圍,培訓方式(在職培訓、脫產培訓、自學)、時間安排等內容。
5.3. 3培訓按培訓對象分爲:部門經理和主管以上人員的培訓,一般員工的培訓,特殊崗位人員的培訓,新聘人員的培訓。
5.3.4培訓工作由行政部具體安排實施,根據不同培訓內容和人員採取不同方式,或選排送外培訓,或組織公司內訓,或聘請專業諮詢顧問公司授課,或安排員工自學。參訓員工均應填寫《員工培訓記錄單》,由行政部存檔,並將培訓考覈結果納入績效考覈。
6.績效考評制度(待定)
7.獎懲制度(待定)
一、公司組織架構
二,工作職責及崗位說明書
(一)總經理的主要職責與工作任務:
1、領導執行、實施董事的各項決議;對各項決議的實施過程進行監控,發現問題及時糾正,確保決議的貫徹執行。
2、根據董事長會下達的年度經營目標組織制定、修改、實施。
3、建立良好的溝通渠道:定期向董事會彙報經營戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、及其他重大事宜;
4、主持公司日常經營工作:負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員;主持召開總經理辦公會,對重大事項進行決策、代表公司參加重大業務、外事或其他重要活動;負責簽署日常行政、業務文件、負責處理公司重大突發事件,並及時向董事會彙報、負責辦理由董事會授權的其它重要事項。
5、領導財務部、人力資源部等分管部門開展工作:領導建立健全公司財務管理制度,組織制定財務政策,審批重大財務支出;領導建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策。
權力和責任:
權力:
對公司經營方針和重大事項的決策權
對董事經營目標的建議權
對副總經理、財務的人事任免建議權及其它員工的人事任免權
對公司各項工作的監控權
對下級之間工作爭議的裁決權
對所屬下級的管理水平、業務水平和業績的考覈評價權
董事會預算內的財務審批權
責任:
對公司年度經營計劃、費用預算及計劃和預算的實施結果負全面責任
對因經營管理失誤造成的重大損失負領導責任
對公司經營決策失誤造成的損失負責
對提交的報告、報表、決定的準確性、及時性負責
對所簽署的合同、協議負責
公司違法經營所應承擔的相應責任
考覈指標:
營業額、利潤、市場佔有率、應收賬款、重要任務完成情況、預算控制、關鍵人員流失率、計劃與執行能力。
(二)業務主管的主要職責與工作任務:
1、根據市場發展和公司戰略規劃,協助上級進行市場分析、制定銷售預測和業務開展計劃;
2、協助上級制定部門銷售任務指標、計劃與策略、確保部門業務的有效拓展;
3、全面負責公司產品的銷售,制定該業務的階段性目標和總體控制計劃,確保業務目標實現;
4、協助上級做好客戶的開發與維護,保證與客戶保持長期友好的合作關係;
5、制定定期銷售分析報告,保證公司對主營業務所需採購的信息來源;
6、公司及競爭對手促銷活動的調查、分析、銷售預測及銷售信息的反饋;
7、共同協調、相關企業及主管部門各種關係;
8、公司各類銷售數據分析、基礎資料收集整理工作。
9、根據業務發展的需要開發潛在客戶;
考覈指標:
銷售額,業務計劃達成率,客戶投訴滿意率,客戶滿意度,實際回款率,新客戶實現率。
特種設備管理制度大全
1、設備進場前實行檢驗制度:每臺設備進場均需提供本臺設備出廠合格證(在有效期內)或檢測、檢驗證明,各工區必須組織有經驗的管理人員對進場設備進行檢查並認真填寫“進場機械設備驗收記錄”,對不滿足使用、有安全隱患的設備堅決給予清退出場。
2、實行設備登記制度:對每臺進場設備均登記並做好臺賬。調配設備做好折舊記錄,租賃設備做好租金支付記錄。
3、實行操作人員崗前培訓制度:設備進場對其操作人員進行設備安全施工的培訓工作,主要是安全操作,機械保養、故障識別、施工現場的互相協調、統一指揮、高壓線路周邊的機械操作等,培訓後頒發培訓合格上崗證,不合格的操作人員堅決給予清退。
4、特種設備管理制度:如起重設備、鍋爐等,須經過常州、無錫兩地特種設備檢驗研究院安檢合格後方可使用。
5、制定設備操作規程,完全按操作規程使用設備。每臺設備均在明顯位置設立此設備的操作規程,挖機、剷車等可掛在駕駛室內,便於司機學習掌握。並定期對操作人員檢查對不熟悉操作規程的操作人員培訓。
6、實行執證上崗制度:所有大型設備的操作人員均執證上崗,上崗證必須是國家權威部門頒發的、在有效期內的證件,同時操作證上的機械和實際的操作的機械應相符。
7、實行維修保養制度:每一臺設備的操作人員詳細填寫《設備維修保養記錄》和《司機交接班記錄》將設備的管理責任到人,增強設備管理的可追溯性,避免了由於相互推委造成的安全事故。
8、實行機械設備施工前安全檢查制度:根據機械設備隱含或表現出的異常磨損、裂痕、變形、斷裂等情況,聯繫機械設備的結構、工作原理判斷出設備的安全隱患,及時給予正確、有效的處理,使其更趨合理有效並可安全施工。
9、既有線施工設備實行加固措施。加固方式採用¢16鋼絲繩做爲纜風繩,纜風繩一端加固在設備頂距離地面2/3處,一端加固在放置在地面的地錨上。地錨埋入地下1。5米深,地錨混凝土塊或方木等按標準尺寸加工,保證地錨可靠性。
10、既有線施工設備移位實施方式:當設備移動時鬆開固定在地錨上的纜風繩,鬆開纜風繩一米後固定,設備可移動一米,如此類推(此項根據現場實際情況而定,但不可無纜風繩固定而移動設備)。設備移動到指定位置後在重新進行加固纜風繩。設備移位應有工區副職以上領導在場,並做好記錄。
11、每臺大型機械設備工區必須和操作人員簽訂“設備包保責任狀”。對設備維修保養、安全使用等落實到個人。
12、每臺大型機械設備均噴塗字樣及標識,並做好設備編號,便於管理。
交接班制度
1、交接班制度是機械設備安全生產的重要環節,必須嚴肅認真,一絲不苟。
2、接班人員應提前十五分鐘進入施工現場,瞭解工作內容及工作環境,並對設備進行檢查,認真查閱運行日誌,詢問當班人員設備的運行情況。
3、交班者應主動向接班者介紹設備運行情況,必須實事求是,不得隱瞞,否則發生事故由交班者承擔。
4、接班者在檢查中發現異常情況,應由交班者處理,如接班者願意接受處理,可由接班者接班後繼續處理,一時處理不好的應在交接班記錄本上作詳細說明並報告上級相關領導。
5、接班者不得扳弄不屬於檢查範圍內的設備。
6、在開、停機和處理事故以及倒閘操作時不得進行交接班,接班者應主動離開現場,如交班者邀請接班人員幫助處理事故和操作,在接班者願意下可以協助交班者處理。
7、交班者在交班前應對機械設備進行維護,運行日誌、工具等物品擺放整齊以便接班人員的查驗。
8、交班者應在雙方簽字後離開作業現場。
9、機械動力設備履歷書、機械設備司機手冊、司機交接班記錄必須及時如實填寫。
定期檢查制度
1、工區日常檢查:工區現場旁站員、專職安全員、物資設備部、工區總工程師、工區長根據安全管理責任體系分工,對本項目施工過程中設備實施日常檢查考覈。
2、根據工區自身情況,組織定期檢查和重點抽查,並進行考覈。幫助整改設備存在的安全問題,提升工區設備管理能力。
3、工區日常檢查:
(1)工區施工現場旁站人員每天跟班作業,對現場施工設備實施24小時不間斷檢查,檢查及整改結果記入當班旁站員記錄。
(2)工區專職安全員、每天對本工區施工現場機械設備進行不定時隨機檢查,檢查及整改情況記入安全質量檢查整改記錄本。
(3)物資設備部每週至少全面檢查一次,檢查情況記入設備檢查記錄。
(4)工區長每半月必須組織本工區各作業班設備安全管理進行一次檢查考覈評比,按檢查考覈結果實施工區獎罰規定。
4、安全檢查整改的要求
(1)每次機械設備檢查考覈後要召開總結會議,會議上公佈檢查總結和檢查發現問題,參加人員要簽到。
(2)在機械設備檢查中發現好的典型事例,要及時給予表揚獎勵,總結推廣,以點帶面。
(3)對查出的事故苗頭或隱患,要立即整改,一時整改不了的要填發《設備安全監察通知書》或《安全監察指令書》,做到邊查邊改,做好跟蹤驗證。
(4)如果各級安全監察人員在檢查中該說未說,該改未改,工作不細緻、不全面,今後凡發生事故,均要追究到個人。
5、項目部每週不少於三次,對施工現場設備進行抽查,對抽查發現的問題,以文件形式發到郵箱,並督促工區整改,並根據整改情況複檢。
6、項目部每晚夜間巡查,對設備的安全性能進行抽查。
基於公司業務規模日益發展擴大的過程中,經常出現需要以實物衝抵業務款項的情況。爲了更好地規範以實物抵業務款項發生的行爲與管理,特制訂以下規定。
一、適用原則:
允許以實物抵業務款項的情況有以下三種:
一是因公司在經營發展、業務運作過程中確有對相關產品的實際需求(如公司進行基建時需要空調等電器產品,或是因業務擴展需要購買計算機、傳真機等);
二是在公司業務發生後出現了客戶無法以貨幣方式支付業務款項的情況;
三是在新業務拓展初期或業務淡季臨時補版(補時)的情況。
對於以上三種情況應採用不同的審批流程。
1、所抵實物必須保證產品質量優良,產品證明文件及相關手續齊全,且實物提供方必須對抵換的產品提供保修等售後服務,並保證抵換的產品享有與其它相同的市場零售產品完全一致的其它各項服務。
2、在以實物抵業務款的過程中,負責確定實物參考價格的部門是公司的實物(資產)管理部門。(如硬件技術部負責技術設備如計算機、複印機、傳真機等抵換品價格的確定;行政部負責基建類、耗材類產品如辦公桌椅、硒鼓、墨粉等抵換品價格的確定)
3、參考價格有兩組,一組爲相同產品的市場最低零售價,一組爲相同產品的市場批發價,原則上價格的確定以市場批發價爲準,不得高於市場最低零售價。如果實物屬稀有物,即不易找到完全相同產品進行比較,則可根據同類型且功能最爲相近的產品價格來確定抵換價格,但此時應允分考慮到產品因售後服務等原因帶來的使用風險,適當根據實際價格給予下調。
4、根據各種情況最終確定的實物價值,即爲衝抵業務款收入的金額,且等於實物入庫價格及出庫價格。
5、實物管理部門(硬件技術部或行政物業中心)應有專人監督所有以抵換方式進入公司的產品的使用情況,並在每月底進行統計彙總;如在使用中出現質量等問題,應及時與原負責抵換的業務人員聯繫維修或調換,必要時需由其直接領導協助完成此項工作;對於在使用過程中發現確實存在質量問題的實物,相關業務部門有責任協助實物管理或使用部門修繕或更換,否則公司將核扣相關業務部門的有關折抵收入。
二、實物抵業務款的申請、審批流程:
1、第一種情況:
因公司實際需要進行的實物抵款業務,審批流程如下:
1)相應部門提出對某種產品需求的書面報告,按公司支出審批規定報批,由公司總經理/大區總裁終審。
2)公司總經理/大區總裁如認爲可以用公司的現有產品或服務(如廣告、軟件、常規研發報告等)形式進行交換的,可將意見轉至相關利潤中心總經理,由能要求客戶提供可抵產品或服務的業務部門與有產品需求的部門進行溝通,並由部門經理安排業務人員在要求的期限內負責抵換事宜的聯繫,提出抵換方案。
3)客戶方接受抵換產品或服務的方案,可提出相應的供貨方案(方案中包括但不限於以下內容:產品品牌、型號、數量、供貨價格、供貨時間、服務政策等)。
4)供貨方案經產品需求部門或實物管理部門負責人簽字確認後,業務部可與客戶簽訂相應的業務合同(互抵協議),並安排實物運送。
5)實物送至公司時,須由需求部門會同實物管理部門對產品質量、包裝情況等各方面進行檢驗,如有必要可開箱驗貨。如符合要求,業務部可憑實物發票、產品說明書、保修證書等資料辦理入庫手續(如手續不全,實物管理部門可先將產品入庫並只打收條,待手續齊全後再開入庫單);如不符合要求,實物管理部門應要求負責抵換的業務人員與供貨方協商進行調換,經檢驗合格方可開入庫單。
6)辦理入庫之後,業務人員需認真填寫《實物抵業務款申請表》,後附購貨發票、入庫單、業務合同(互抵協議),由利潤中心總經理及實物管理部門負責人簽字後報公司總經理/大區總裁審定業務部門的營業收入金額。
7)業務人員將《實物抵業務款申請表》及上述附件交至財務部,同時開具業務發票並填寫支票回收單(註明以實物形式回收業務款)。
2、第二種情況:
因無法回收廣告款進行的實物抵款業務,審批流程如下:
1)業務發生後因客戶資金方面原因造成未回款達兩個月以上,客戶提出以實物衝抵業務款時,業務人員應詳實填寫《實物抵業務款申請表》中的各項內容,後附客戶的供貨方案(方案中包括但不限於以下內容:產品品牌、型號、數量、供貨價格、供貨時間、服務政策等)。經上級經理覈實確認後,交由相關實物管理部門指派專人與業務人員共同對客戶提供的實物進行檢驗。如不符合要求或不具可變現價值,需在客戶經營(或客戶代理商經營)的其它產品中進行選擇,並充分考慮實物使用後需要客戶提供的後續服務,且取得全部產品資料。(爲安全起見,應儘可能選擇有較大經營規模的品牌產品,防止客戶破產後無法延續售後服務。)
2)如實物確符合要求,可就實物價格及數量進行確定。原則上應要求客戶以出廠價、成本價或市場最低零售價爲準給予60%—70%的折扣,如實物的可變現價值較低,應給予更低的折扣。
3)價格確定後,業務員與客戶簽訂抵換協議(備忘錄),並安排實物運送。
4)實物送至公司時,需由實物管理部門對產品質量、包裝情況等各方面進行檢驗,如有必要可開箱驗貨。如符合要求,業務部可憑實物發票、產品說明書、保修證書等資料辦理入庫手續(如手續不全,實物管理部門可先將產品入庫並只打收條,待手續齊全後再開入庫單);如不符合要求,實物管理部門應要求負責抵換的業務人員與供貨方協商進行調換,經檢驗合格方可開入庫單。
5)入庫手續辦理完畢後,業務人員將價格詳細填寫至《實物抵業務款申請表》中,後附入庫單、購物發票、互抵協議等,經總經理及實物管理部門負責人簽字確認後,報公司總經理/大區總裁審定衝抵金額。如用於衝抵的產品價格已有60%(含)以下的折扣,則可全額衝抵未回款;如產品價格高於60%折扣時,將根據具體情況對未回款金額進行一定比例折扣。
6)財務部按照公司總經理批准的比例計部門回款額,如有差額則作爲壞帳處理。
7)業務人員的提成應按批准的回款額計算,提成比例應至少減少至原標準的60%(或以相應金額的實物發放);已扣業務員未回款金額應全部返還本人。
3、在新業務拓展初期或業務淡季臨時補版時的第三種情況下,業務發生前客戶提出只能以實物衝抵業務款項時,業務人員應事先提交《實物抵業務款申請表》,經本部門直接主管經理簽字,報公司總經理/大區總裁審批後。可按第二種情況下的審批流程執行。其營業收入的確定以及產品的入庫價格均按公司總經理/大區總裁批准的金額確定。
4、例外情況:如因業務人員自身工作失誤造成無法回款,經業務人員與客戶協商可以實物衝抵業務款,部門可按第二種情況下的審批流程執行,但業務人員不得參加提成,部門可在對業務人員進行未回款考覈時適當調整。同時可按公司批准的實物所抵未回款金額覈減部門的未回款,但已核扣部門的未回款考覈利潤不予返還。
三、附則:
1、如遇客戶無故拒付業務款或客戶瀕臨破產或更名、更換股東等因素帶來的無法回款等情況,業務部應申請委託公司法律部通過法律程序予以解決。
2、一般情況下,除網刊廣告、網上廣告、包版(買斷)廣告、軟件、常規研究報告以外的業務不能以實物形式進行衝抵。
3、抵回實物的出庫程序同實物(資產)管理的相關規定,設備的折舊根據出庫價格按公司有關規定執行。
各縣(市、區)勞動和社會保障局、市經濟開發區人力資源管理局,市直各有關企業:
用人單位規章制度是保證生產經營秩序的各種適用於單位內部的規則。勞動規章制度是規範相關勞動關係的建立、運行的規則,既保障勞動者享有在用人單位的各項勞動權利,也制約和規範勞動者在工作場所的行爲。
《勞動合同法》在總則中專門對用人單位制定規章制度的規則進行了規範,爲了更好地貫徹執行《勞動合同法》,引導企業進一步規範企業勞動保障基礎管理工作,提高企業管理水平,構建和諧穩定的勞動關係,我局轉發部分企業制定的勞動管理方面的紀律制度,供大家參考。江蘇悅達紡織集團有限公司是國有獨資公司,成立於20xx年。該企業制定的《江蘇悅達紡織集團有限公司員工手冊》,爲員工提供了有關公司及人力資源管理的政策規定、工作程序,讓員工瞭解到可以享受的權利以及應該遵守的規則,方便適用。江蘇江淮動力股份有限公司是一家上市公司,該企業制定的《江蘇江淮動力股份有限公司人力資源管理制度》從編制定員、招聘錄用、教育培訓、績效考覈、薪酬管理、人事異動、休假休息、人事獎懲、勞動合同九個方面,對企業人力資源管理工作進行了規範。該制度從20xx年初制定,已幾經修改完善,並依照法律規定程序,經職代會討論通過後,公佈實施。
鹽城國際婦女時裝有限公司是中外合資企業,該企業制定的《鹽城國際婦女時裝有限公司工作規則》(以下簡稱《工作規則》)。隨着客觀情況變化和國家新的法律法規的出臺,企業不斷進行修改、補充、完善。該公司在《工作規則》草擬稿形成後,首先發給各部門進行討論,聽取意見,進行修改,然後經職工代表大會討論協商確定。
《工作規則》協商確定後,他們通過以下三種辦法告知職工,一是在新進員工崗前培訓時,由公司人力資源部負責培訓的人員進行逐條講解;二是新進員工在上班的第一天,公司人力資源部負責發放《工作規則》,確保新進員工人手一冊;三是對經職工代表大會協商確定的修改條款,在公司公告欄進行了公示。《鹽城國際婦女時裝有限公司工作規則》內容符合法律法規,程序民主,履行了告知義務,很值得我們學習借鑑。
二〇XX年三月三十日
第一章總則
第一條爲規範公司的行爲,保障公司股東的合法權益,根據《中華人民共和國公司法》和有關法律、法律規定,結合公司的實際情況,特制訂本公司章程範本。
第二條公司名稱:寧夏廣軟科技有限公司
第三條公司住所:銀川市民族南街184號
第四條公司由王濤郭軍儉霍禮鈴共同投資組建。
第五條公司依法在銀川工商行政管理局登記註冊,公司經營期限爲10年。
第六條公司爲有限責任公司,實行獨立覈算,自主經營,自負盈虧。股東以其出資額爲限對公司承擔責任,公司以其全部資產對公司的債務承擔責任。
第七條公司堅決遵守國家法律、法規及本章程規定,維護國家利益和社會公共利益,接受政府有關的監督。
第八條公司宗旨:自主創新、專注務實,服務社會
第九條本公司章程範本對公司、股東、執行董事、監事、經理均具有約束力。
第十條本公司章程範本經全體股東討論通過,在公司註冊後生效。
第二章公司的經營範圍
第十一條本公司經營範圍:計算機系統集成,通訊工程,安防工程。
第十二條本公司註冊資本爲貳佰萬元人民幣。
第三章股東的姓名
王濤郭軍儉霍禮鈴
第四章股東的權利和義務
第十四條股東享有的權利
1、根據其出資份額享有表決權;
2、有選舉和被選舉執行董事、監事權;
3、查閱股東會議記錄和財務會計報告權;
4、依照法律、法規和公司章程規定分取紅利;
5、依法轉讓出資優先購買公司其他股東轉讓的出資;
6、優先認購公司新增的註冊資本;
7、公司終止後,依法取得公司的剩餘財產。
第十五條股東負有的義務
1、繳納所認繳的出資;
2、辦理公司註冊登記後,不得抽回出資;
3、遵守公司章程規定。
第十六條本公司股東出資情況如下:
股東甲:王濤以現金出資,出資額爲人民幣67萬元整,佔註冊資本的34 %。
股東乙:郭軍儉以現金出資,出資額爲66人民幣萬元整,佔註冊資本的33%。
股東丙:霍禮鈴以現金出資,出資額爲66人民幣萬元整,佔註冊資本的33%
第五章股東轉讓出資的條件
第十七條股東之間可以自由轉讓其出資,不需要股東會同意。
第十八條股東向股東以外的人轉讓出資:
1、須要有過半數以上並具有表決權的股東同意;
2、不同意轉讓的股東應當購買該轉讓的出資,若不購買轉讓的出資,視爲同意轉讓。
3、在同等條件下,其他股東有優先購買權。
第六章公司的機構及其產生辦法、職權、議事規則
第十九條公司股東會由全體股東組成,股東會是公司的權力機構,依法行使下列職權:
1、決定公司的經營方針和投資計劃;
2、選舉和更換執行董事,決定有關執行董事的報酬事項;
3、選舉和更換由股東代表出任的監事,決定有關監事的報酬事項;
4、審議批准執行董事的報告;5、審議批准監事的報告;
6、審議批准公司的年度財務預算方案、決算方案;
7、審議批准公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
8、對公司的增加或者減少註冊資本作出決議;
9、股東向股東以外的人轉讓出資作出決議;
10、對公司兼併、分立、變更公司形式,解散和清算等事宜作出決議;
11、修改公司章程。
第二十條股東會議分爲定期會議和臨時會議,由執行董事召集和主持,執行董事因特殊原因不能履行職務時,由執行董事指定的股東召集和主持。
定期會議應當每年召開一次,當公司出現重大問題時,代表四分之一以上表決權的股東可提議召開臨時會議。
第二十一條召開股東會會議,應當於會議召開15日以前通知全體股東。
股東會會議應對所議事項作出決議,決議應由代表二分之一以上表決權的股東表決通過,但股東會對公司增加或者減少註冊資本、分立、合併、解散或者變更公司形式、修改公司章程作出的決議,應由代表三分之二以上表決權的股東表決通過。股東會應當對所議事項的決定作出會議紀要,出席會議的股東應當在會議紀要上簽名。
第二十二條公司不設董事會,設執行董事一名,由股東會選舉產生。
第二十三條執行董事對股東會負責,行使下列職權。
1、負責召集股東會,並向股東會報告工作;
3、決定公司的經營計劃和投資方案;
4、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
5、制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;
6、制訂公司增加或者減少註冊資本的方案;
7、擬訂公司合併、分立、變更公司形式,解散的方案;
8、決定公司內部管理機構的設置;
9、聘任或者解聘公司經理,財務負責人,決定其報酬事項;
10、制定公司的基本管理制度。
第二十四條執行董事每屆任期三年,任期屆滿,連選可以連任。
第二十五條公司章程範本中公司設經理,經股東會同意可由執行董事兼任。經理行使下列職權:
1、主持公司的生產經營管理工作;
2、組織實施公司年度經營計劃和投資方案;
3、擬定公司內部管理機構設置方案;
4、擬訂公司的基本管理制度;
5、制定公司的具體規章;
6、聘任或解聘公司副經理、財務負責人及其他有關負責管理人員。
第二十六條公司設立監事一名,由股東會選舉產生。執行董事、經理及財務負責人不得兼任監事。
第二十七條監事任期每屆三年,監事任期屆滿,連選可以連任。
第二十八條監事行使以下職權:
2、當執行董事、經理執行公司職務時違反法律、法規或者公司章程的行爲進行監督;
3、當執行董事、經理的行爲損害公司的利益時,要求執行董事和經理予以糾正。
全體股東簽名:
年月日
成都五洲公民出入境服務有限公司是在董事會領導下實行董事長(法定代表人)負責制的股份制企業。公司以開拓、優質、高效爲宗旨,立足於市場,在競爭中求發展,在競爭中求效益,特制定本管理制度。
一、公司員工必須遵守國家法令政策及有關規定,嚴守本公司紀律、規章制度,努力學習政治和業務知識。
二、公司員工必須愛崗敬業,按時完成本職工作,不得以任何理由推脫,應做到服從安排,盡職盡責,以實際行動維護公司信譽。
三、公司員工必須着裝整潔、禮貌待人,熱情接待來訪者,並認真解答客戶提出的問題。
四、員工應積極大膽地開展工作,公司對員工有出色業績的,將發放相應數額的獎金。
五、遵守工作時間,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離崗或從事與工作無關的事情。
六、員工因事、因病不能按時上下班需請假,請假前必須經有關領導批准,否則按曠工處理。
七、員工與公司需簽訂勞動聘用合同,實行擇優錄取,培訓上崗。
八、員工需愛護公司財物,樂於幫助同事,關係融洽。
1、爲使公司把辦公用品管理規範化及節約經費開支,特制定本制度。
2、辦公用品是指文具、表格、賬本、秏材及其他印刷物品。
3、辦公用品由辦公室統一購置和管理,並設保管員處理領用事務。
4、所有入庫的辦公用品,都必須建立臺帳。
5、各部門所需辦公用品,要在“領用記錄卡”登錄。以控制領用狀況。
6、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗、節省費用。
辦公室是公司對外聯絡的中心樞紐,是展現公司形象的一個重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關規定。
第一條 按時上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;
第二條 辦公室內須保持肅靜,辦公時要端正坐姿,不得大聲喧譁,不得在樓梯處停留會話,辦公時間不準做與工作無關的事情;
第三條 嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經他人允許,不準隨意翻閱他人辦公資料,更換臺、凳、電話等,違者視情節輕重作出處理;
第四條 文明接聽電話,不得借辦公電話談與工作無關的事情,做好電話記錄,及時做好請示彙報,如私自打國內國際長途或用電話打與工作無關的信息臺等,一經查實,個人除需承擔相關電話費用外,並加罰20元/次;
第五條 嚴禁串崗或羣聚聊天,影響他人工作;
第六條 注意保持辦公室的環境衛生,保持辦公室牆面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班後應整理好桌面物品,嚴禁亂擺亂放;
第七條 辦公室內嚴禁吸菸,嚴禁將菸頭扔進紙簍,違者罰款10元/次;
第八條 辦公室內的各種設施(包括空調、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等)未經同意不準隨意拆裝,如出現故障須及時通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人爲損壞的,須照價賠償;
第九條 熱情接待來訪客戶等外來人員,言行大方,注意維護公司形象;
第十條 下班後要關好門窗,關閉空調、燈管、電腦等電源,最後離開辦公室的人員,要檢查電源關閉情況等;
第十一條 嚴格按照夜班值班表值班,如需調換,應提前一天向分管副總、總經理申請,同意後,方可調換,不得無故不值夜班;
第十二條 本制度自頒發之日起執行。
一、制定考勤管理制度的目的
建立和完善員工的各項考勤制度,通過對員工各項考勤情況的統計,爲所員工月、年度績效考覈提供依據,引導員工考勤行爲與公司目標保持一致,保證公司、所整體目標的實現,提高公司所在監理市場競爭環境中的競爭實力。
二、考勤管理的原則
考勤管理應當遵循“客觀、公正、人性、靈活、賞罰分明”的原則。
三、考勤管理制度適用範圍
本制度適應監理二所所有員工及由參與監理二所主辦項目的其他所部員工。
四、考勤管理制度內容
(一)作息制度和工作制
依據公司相關文件精神,作息時間安排如下:
(1)所一般實行每天8小時標準工作日製度。
(2)每週週日爲公休日,
(3)其他工作時間制度:根據項目實際情況所需,調整工作時間及安排加班。
(4)法定節假日各項目根據公司統一安排的休息時間結合本項目實際情況酌情按排。
(5)所屬各項目(含主辦項目)的加班情況必須在安排加班當日的下午17時報至文員處進行登記,由文員將加班情況報至公司人力資源部。如遇不確定加班情況,必須在加班後的次日報文員登記。除此之外,加班的起止時間必須在考勤表中註明。
每週由一名項目負責人對所屬各項目(含主辦項目)進行抽查(每週抽查不得少於二至三個項目,每季度必須確保所有在建項目抽查一次)。
各項目考勤由項目負責人或項目負責人指定的專人進行負責。
各項目必須在每週六將週考勤表交至文員處登記,有文員進行彙總。
所屬人員(含所主辦項目的其他合做所部的人員)請假,請假1天的由項目總監或項目負責人直接批准,請假時間超過2天(含2天),需書面報所長批准。請假未被批准的,人員不能離崗,否則按曠工處理。
請假者,手機必須開機,以保證公司、所能隨時聯繫上。
(二)所周例會簽到制
所屬人員(含合作項目人員)如無特殊原由,周例會必須參加並簽到(參加非本所主辦的合作項目,參建人員應參加主辦所周例會),確屬無法參加的,應向所屬項目負責人請假。無故不參加周例會的記缺席,記入當月績效,缺席達到10次的記入當年績效。
(三)週報、月報制度
週報、月報的編制也列入到本制度。
所屬各項目(含主辦項目)必須在週六將形成正式文本的週報交至所文員處。
月報,必須每月按時編制,每月25日至次月2日爲上交月報時間。
對周、月報逾期未交的項目部,記爲缺勤。週報缺勤記入當月績效,月報缺勤記入當年年終績效。
各項目部可根據所監項目的實際情況適當調整週、月報的編制時間,並報文員備案,未審請調整的項目一律按上述時間安排執行。
所可根據項目的實際要求增加日報和旬報的編制時間,時間安排依照項目情況確定,由文員登記備案。
(四)學習簽到制
將所組織的各項學習簽到納入到考勤制度。
每次學習前,由所擬定出參加學習的人員名單,由文員通知到個人。參加學習的人員無特殊事由不得缺席,參加人員必須簽到,參加未簽到者一律視爲缺席,記入月績效考覈。
五、獎懲制度
(一)遲到、早退
以上下班時間爲標準,以公司制式考勤表時間爲依據,超過上班時間十分鐘視爲遲到,提前十分鐘下班視爲早退,遲到、早退超過30分鐘且沒有向部門負責人請假者,按曠工一天處理。遲到、早退一次處罰人民幣10元,一個月累計遲到、早退3次,扣除當月全勤獎。
(二)曠工
(1)未經請假或假滿未續而擅自不到崗者,以曠工論處。
(2)僞造出勤記錄者,一旦查明以曠工論處,並追查考勤記錄者與總監/項目負責人的連帶責任。
(3)曠工一天罰款100元。超過七日者扣發一個月的工資,所部視情節輕重對當事人予以警告、辭退、除名等處罰。
(三)缺席
對無故不參加所周例會、學習的行爲,視爲缺席。缺席一次處罰人民幣10元,一個月周例會、學習累計達3次,扣除當月全勤獎。
(四)缺勤
(1)週報無原由的未按時將正式文本交至文員處的視爲缺勤。缺勤一次處罰人民幣10元,月累計達2次,扣除當月全勤獎。
(2)月報無原由的未按時將正式文本交至文員處的`視爲缺勤。缺勤一次處罰人民幣20元,年度累計達3次,年終績效獎扣10%。
清潔公司員工及承接工程管理
(一)員工管理
1、主管
從事本行業兩年以上,應具備物業管理和專業清潔知識,掌握公司的各項規章制度,有獨立工作和分析判斷能力,具有較高的管理水平,有效地安排和協調本部門的工作。
我方派出機構負責人,就執行合同事宜與貴方保持聯繫,授權負責以下工作:
1)負責派出機構的日常的行政管理工作;
2)按合同的要求制定和實施清潔服務計劃,實現管理目標;
3)及時解決有關清潔服務方面的投訴。
2、領班
能熟練掌握專業清潔保養知識,具備一定的管理水平,協助主管完成區域內工作,檢查監督屬下班次的工作情況和質量。
1)以身作則帶領班組員工完成各項日常清潔工作。
2)實施對員工進行定期的崗位和實操培訓,不斷提高員工的業務水平。
3)嚴格要求和指導員工按工作程序、操作規程作業,確保安全作業。
3、保潔員
派駐**的保潔員工,必須接受公司崗位專業技術培訓,能掌握多項清潔工作程序和規程,並能通過嚴格試用期考覈,方能派駐小區作業。
4、根據所在小區的特有性質,加強對員工進行社會公德和職業道德方面的教育,做好安全防範工作,有義務協助小區'四防'工作。
5、在小區內進行清潔工作的員工必須穿着整齊的公司制服,佩戴附有姓名及相片的工作證,嚴格遵守公司的規章制度。
6、所有派駐**的清潔員工應當遵守**的管理規章制度,服從**管理部門人員的監督管理。
7、員工應注重儀容儀表、講究禮貌,做到衣冠端正,文明服務。
8、員工除工作之需要或接獲批准之外,均不得擅自進入**的任何地方或逗留。
9、不得從事與本職工作相牴觸或不相關的其它工作。
10、積極協助**的管理工作,明確全體員工有義務愛護和維護小區內的各類設施、設備的安全,並及時申報公共區域設施、設備損壞情況。
(二)工程管理
1、根據**的實際情況,制定清潔工作程序和細則,制訂一份計劃工序表,詳細列明各清潔項目及時間。並定期向客戶申報已完成的項目,接受客戶檢查。
2、爲確保清潔有質量和工作效率,必須要求管理人員和員工按需要填寫'投訴處理單'、'工作簽到表'等,完善管理制度。
3、在**內的一切清潔工作必須按照工作程序、操作規程進行規範作業,愛護小區內的公共設施設備,節約使用水電資源。
4、日常或已獲客戶同意的清潔項目外,所有的清潔大項目如洗地等有礙正常秩序的工作,應在正常的服務時間以外進行,保障小區內的正常秩序。
5、有特別需要(可預見災害如颱風、暴雨)應協助做好預防措施。如遇特發災害事故(爆管、水浸等),應及時協助調派足夠的員工、機器到現場幫助解救工作。
第一章總則
第一條爲規範母公司與子公司的關係,加強母公司對子公司的支持、指導和管理,促進各子公司按現代企業制度規範運作,進一步完善法人治理結構,保障股東的權益,提高投資回報,根據《中華人民共和國公司法》(以下簡稱“公司法”)、《深圳證券交易所股票上市規則》(以下簡稱“上市規則”)、《深圳證券交易所上市公司內部控制指引》、《浙江銀輪機械股份有限公司章程》(以下簡稱“公司章程”)等法律法規,特制定本制度。
第二條本制度的適用範圍:浙江銀輪機械股份有限公司有實際控制權的子公司。
第三條企管信息部是母公司管理子公司事務的專業職能部門,負責子公司信息歸口管理和協助母公司行使控股股東的權利。
第四條母公司企管信息部和其他職能部門、子公司相關人員應當自覺遵守本制度。
第五條子公司遵守執行本制度的情況將作爲子公司及其高管人員的績效考覈的因素之一。
第二章股權管理
第六條子公司應當依據《公司法》及有關法律法規的規定,建立健全法人治理結構和運作制度。建立起相應的經營計劃、風險管理程序。
第七條子公司應當加強自律性管理,並自覺接受母公司工作檢查與監督,對母公司董事會、監事會提出的質詢,應當如實反映情況和說明原因。2
第八條子公司對改制改組、收購兼併、投資融資、資產處置、收益分配等重大事項,需按《上市規則》、《公司章程》及上市公司有關規定的程序和權限進行,並須事先報告母公司企管信息部和董事會祕書。
第九條子公司應當及時、完整、準確地向母公司提供有關公司經營業績、財務狀況和經營前景等信息,以便母公司董事會進行科學決策和監督協調。
第三章股東會
第十條子公司股東會議分爲年度股東會和臨時股東會。年度股東會議應於會計年度完結之後的四個月內舉行。子公司每年應當至少召開兩次股東會會議和兩次董事會會議、一次監事會會議,股東會會議、董事會會議和監事會會議應當有會議記錄和會議決議,且須由到會股東、董事或監事簽字。子公司的董事會、監事會、股東會的決議應在作出2日內報母公司企管信息部和董事會祕書。
第十一條子公司應根據《公司法》的規定並結合自身情況,在子公司章程中或單獨制定股東會議事規則。
第四章董事會
第一節董事
第十二條子公司董事除《公司法》和子公司章程所賦予的職權外,應當履行以下職責:
1、提出董事會會議提案;
2、提請召開董事會會議和股東會會議;
3、盡職參與董事會會議,履行公司章程規定的董事權利和職責;
4、關注、質詢子公司經營管理情況;
5、及時審閱子公司報送文件和生產經營信息;
6、配合董事長撰寫董事會工作報告;
7、參與撰寫派出高級管理人員評價報告、制訂派出高級管理人員的獎懲方案;
8、分析子公司經營運作狀況,提出增資、減資或清算建議;
9、分析、參與制訂子公司戰略規劃及投資規劃,研究改制、融資等可能性;
10、根據子公司戰略規劃,與子公司經理層、其他董事討論確定子公司年度生產經營計劃;
11、與合作方股東、董事進行溝通和協調。
第二節董事會
第十三條董事會會議應當每年至少召開二次。其中一次應在每年年底之前3召開,主要審議下一年度經營目標和預算計劃;另一次會議(年度會議)應在上一會計年度結束後的三個月內召開。
第十四條董事應將董事會會議內容提前10日通知企管信息部和董事會祕書,以便企管信息部作相應的資料和會議準備。
第十五條子公司應根據《公司法》並結合自身情況在子公司章程中或單獨制定董事會議事規則。
第五章監事會
第一節監事
第十六條子公司監事除《公司法》和子公司章程所賦予的職權外,應當履行以下職責:
1、提請召開董事會會議和股東會會議,列席股東會會議;
2、檢查子公司財務和內部控制制度;
3、監督子公司董事和經理的經營行爲;
4、提交監事會或監事工作報告;
5、盡職履行子公司章程規定的其他權利和職責;
6、參與撰寫母公司派出子公司高級管理人員評價報告、制訂派出高級管理人員的獎懲方案;
7、通過子公司經理層和監事會、董事會將母公司的建議、評價和要求落實;
8、與合作方股東、董事、監事進行溝通和協調。
第二節監事會
第十七條有三名以上監事的子公司每年至少應召開一次監事會議,並向股東會提交監事會或監事工作報告。
第六章高級管理人員
第十八條母公司派出高級管理人員(下稱“派出人員”)應當履行以下職責:
1、派出人員必須向企管信息部提交定期書面經營述職報告,至少每半年一次;
2、派出人員必須根據母公司預算編制及調整流程,及時做好本公司預算編制和調整工作;
3、及時向我方董事、監事和企管信息部、董事會祕書彙報子公司發生的重大事項如鉅額虧損、資產損失、嚴重違法經營、行政法律處罰、主要人事突然變動等,發現上述情況應在五天內報告企管信息部。
4、除母公司派出到子公司財務人員之外,其他人員原則上隸屬於子公司自行管理。
第七章績效考覈
第十九條應推進子公司董事會進行績效考覈,並體現以下關鍵績效指標:
1、董事會經營目標完成情況;
2、財務方面:財務預算執行情況、淨資產收益率、主營業務收入、經營性現金流量等;
3、市場開拓方面:市場佔有率、主營產品在行業中的地位等;
4、內部管理方面:制度是否健全、實際執行情況等;
5、研發方面:新產品數量、自主開發含量、自主開發產品佔銷售收入的比重;
6、服務方面:用戶滿意度、投訴和訴訟情況等;
7、執行《子公司管理制度》情況,母公司對子公司的內部審計情況;
8、企管信息部認爲應作爲績效考覈的其他指標。(根據子公司具體情況,可以選取全部或部分關鍵績效指標)
第二十條對關鍵績效指標的權重分配,應當遵循以下原則:
1、相對重要原則。八大類指標一般按子公司董事會經營目標完成情況、財務、市場開拓、研發、內部管理、《子公司管理制度》執行情況、服務相對重要程度遞減排序分配;
2、個案原則。鑑於不同子公司的實際情況不同,權重按個案原則確定;
3、子公司董事會經營目標完成方面的指標權重一般不少於50%。
第二十一條子公司績效考覈執行程序如下:
1、考覈組織。企管信息部協助組織子公司董事、監事、母公司主管領導等分別對子公司年度經營績效作出獨立評估,在此基礎上採用一定的平均或加權方法得到統一的評估值。此評估值提交子公司董事會,作爲評價子公司管理層經營業績的依據之一。
2、確定、調整考覈指標和權重。每年年度子公司董事會召開之前,子公司董事、監事、母公司主管領導與子公司管理層充分溝通,就考覈指標、權重的調整取得一致,並報董事會和母公司總經理審覈。
3、母公司董事會確定考覈目標值。
4、下次年度子公司董事會召開之時,母公司董事會根據目標值和實際完成業績情況評價子公司上一會計年度的經營績效。
5、母公司董事會根據子公司經營績效評價結果,確定對管理層整體獎懲方案。
第二十二條子公司高級管理人員考覈模型和指標,原則上參考母公司考覈體系。
第二十三條子公司高級管理人員績效考覈執行程序如下:
1、考覈組織。企管信息部協助組織子公司董事、監事、主管領導、母公司相關部門、子公司相關部門等分別對子公司高管人員個人上年度業績作出獨立評價,在此基礎上採用一定的平均或加權方法得到統一的評分值。此評分值作爲子公司董事會評價子公司管理層個人經營業績的主要依據。
2、確定、調整考覈指標和權重。企管信息部協助組織子公司董事、監事、主管領導、母公司相關部門、子公司相關部門等根據各子公司實際情況,審議確定考覈指標和權重,報子公司董事會和母公司總經理審覈。
3、子公司董事會根據個人目標值和實際完成業績情況,評價子公司高級管理人員上一會計年度的個人業績。
4、子公司董事會根據對管理層獎懲方案,結合高級管理人員個人的績效考覈結果,制定具體獎懲方案。其中總經理和財務總監的獎懲方案由子公司董事長提議,母公司董事會通過;其他高級管理人員的獎懲方案由子公司總經理提議,子公司董事會通過。
第八章子公司財務管理
第二十四條子公司財務管理的基本任務是:貫徹執行國家的財政,稅收政策,根據國家法律、法規及其他有關規定,結合本公司的具體情況制定會計覈算和財務管理的各項規章制度,確保會計資料的合法、真實和完整;合理籌集和使用資金,有效控制經營風險,提高資金的使用效率和效益;有效利用公司的各項資產,加強成本控制管理,保證公司資產保值增值和持續經營。
第二十五條子公司應根據本公司生產經營特點和管理要求,按照《企業會計準則》和《企業會計制度》的有關規定開展日常會計覈算工作。
第二十六條子公司應遵守母公司制定的財務管理制度、內部審計制度及其他財務制度,執行統一的會計制度。子公司下述會計事項按照母公司的會計政策執行:
(一)母公司按照會計制度的有關規定,遵循謹慎、有效防範和化解風險的原則,制訂並經母公司董事會批准實施的關於計提各項資產減值準備和損失準備的內部控制制度,子公司應按規定執行,並在會計報表中予以如實反映。
(二)子公司日常會計覈算和財務管理中所採用的會計政策及會計估計變更等應遵循母公司的財務會計制度及其有關規定。
(三)子公司應當按照母公司編制合併會計報表和對外披露會計信息的要求,及時報送會計報表和提供會計資料。其會計報表同時接受母公司委託的註冊會計師的審計。
第二十七條子公司應定期向母公司提供季度(月度)報告,包括營運報告、產銷量報表、資產負債報表、損益報表、現金流量報表、向他人提供資金及提供擔保報表等材料。子公司應當在季度、半年度、年度結束之日起10個工作日內,向母公司企管信息部和財務部提交季度、半年度、年度財務報表。
第二十八條子公司財務部接受母公司財務部的業務指導、監督,母公司審計部有權不定期對子公司實施內部審計。內部審計結果作爲對子公司年終考覈的重要依據之一。
第二十九條爲有利於資金調度,提高資金使用效率,母公司有權對各子公司的閒置資金實行統一調劑管理。
第三十條未經母公司或子公司股東大會、董事會批准,子公司不得擅自對外擔保、對外借款、資產抵押、債券發行、資產處置、變賣、清理等。子公司因生產經營需要向外融資、投資、資產處置,需在其董事會批准的額度和權限內,並抄送企管信息部和母公司財務部。
第三十一條子公司要嚴格資金管理,各類款項的支付、劃轉均需由子公司負責人籤批後執行;要嚴格生產成本、費用管理,建立健全生產成本、費用管理制度。
第九章內部審計監督
第三十二條母公司定期或不定期實施對子公司的審計監督。
第三十三條內部審計內容主要包括:經濟效益審計,工程項目審計,重大經濟合同審計,制度審計及單位負責人任期經濟責任審計和離任經濟責任審計等,子公司董事長辭職要進行離崗審計。
第三十四條子公司在接到審計通知後,應當做好接受審計的準備,並在審計過程中應當給予主動配合。
第三十五條經母公司董事會批准的審計意見書和審計決定送達子公司後,該子公司必須認真執行。
第三十六條浙江銀輪機械股份有限公司內部審計制度適用子公司內部審計。
第十章投資管理
第三十七條子公司在報批投資項目前,應當對項目進行前期考察和可行性論證,向母公司企管信息部提交的投資方案,必須是可供選擇的可行性方案。
第三十八條子公司發展計劃必須服從和服務母公司的總體規劃,在母公司發展規劃框架下,細化和完善自身規劃。
第三十九條子公司在具體實施項目投資時,必須按批准的投資額進行控制,確保工程質量、工程進度和預期投資效果,及時完成項目決算。
第四十條子公司在建工程和實施中的對外投資項目,應當按季度、半年度、年度定期向母公司企管信息部報告實施進度。項目投運後,應當按季度、半年度、年度統計達產達效情況,在會計期間結束後的十天內書面向母公司企管信息部提交情況報告。
第十一章信息制度
第四十一條子公司應當履行以下信息提供的基本義務:
(一)及時提供所有對母公司形象可能產生重大影響的信息;
(二)確保所提供信息的內容真實、準確、完整;
(三)子公司董事、經理及有關涉及內幕信息的人員不得擅自泄露重要內幕信息;
(四)子公司向母公司提供的重要信息,必須在第一時間報送母公司企管信息部和董事會祕書;
(五)子公司所提供信息必須以書面形式,由子公司領導簽字,加蓋公章。
第四十二條《浙江銀輪機械股份有限公司信息披露管理辦法》適用於子公司。
第四十三條子公司與企管信息部共同確定專人(稱爲“信息責任人”,一般應爲辦公室主任或財務負責人)負責與企管信息部的信息接口工作。
第四十四條母公司通過企管信息部傳送的信息,送達子公司信息責任人即視爲送達子公司。子公司送達企管信息部即視爲送達母公司。
第四十五條企管信息部是各子公司信息彙總部門。企管信息部、母公司各職能部門與子公司之間涉及子公司的信息、文件傳送程序須遵循以下原則:
1、母公司各職能部門需要子公司提供的信息和文件資料,及下達文件、通知等信息予子公司,其中涉及到工商登記資料、重大合同、公司重大決議等的,同時應報企管信息部備案,或通過企管信息部來轉達。
2、母公司管理支持、技術研發、市場銷售、生產製造等部門若需要母公司下屬子公司的合作、幫助或提供信息,企管信息部應協助和子公司相關負責人聯繫接洽。
3、子公司向母公司其他部門提出要求合作、支持、信息提供等,企管信息8部應協助協調和溝通。
4、子公司重要信息涉及母公司信息披露管理制度內容的,須同時向母公司董事會祕書備案。
第四十六條子公司與子公司派出董事、監事及母公司其他主管領導的文件、彙報制度如下:
1、子公司向派出董事、監事報送文件(包括董事會會議文件)、信息,應統一報一份到企管信息部備案,企管信息部並協助轉送;
2、派出董事、監事返回的有關文件、信息也應報一份到企管信息部備案,企管信息部並協助傳達;
3、企管信息部應就子公司報送、請求審閱或表決文件中某些議題,向董事、監事作出解釋和說明,必要時提請董事會祕書組織召開我方董事、監事預備會議。
第四十七條子公司應當向母公司財務部定期報送以下文件:
1、月度財務報表;
2、月度經營情況說明;
3、季度經營情況報告;
4、季度總經理辦公會議紀要;
5、中期和年度財務分析報告;
第四十八條子公司應當就發生的以下重大事項向母公司企管信息部和董事會祕書提交臨時報告:
1、收購和出售資產行爲;
2、對外投資行爲;
3、重大訴訟、仲裁事項;
4、重要合同(借貸、委託經營、委託理財、贈與、承包、租賃等)的訂立、變更和終止;
5、大額銀行退票;
6、重大經營性或非經營性虧損;
7、遭受重大損失;
8、重大行政處罰;
9、《深圳證券交易所股票上市規則》規定的其他事項。
第四十九條子公司定期召開總經理辦公會議,至少每季一次,討論、分析、確定子公司重大經營事項,製作會議紀要,並及時報送企管信息部。子公司認爲是重要事項的,應邀請企管信息部派員列席。
第五十條企管信息部定期對子公司進行實地調研,子公司應當予以積極配9合。如對生產經營情況有疑問,企管信息部應書面提出,子公司應予明確書面解釋。
第十二章母子公司之間的相互關係
第五十一條子公司日常經營活動的計劃、組織和管理,對外投資項目的確定等經濟活動,除在滿足市場經濟條件的前提下,還應滿足《上市規則》的規定和母公司經營總目標,長期規劃和發展的要求;各子公司的經營目標及發展規劃必須與母公司的總目標及長期發展規劃保持相互協調和總體平衡,以確保母公司總目標的實現及穩定、高效的發展。
第五十二條子公司的經營活動、內部管理、會計覈算和財務管理等應接受母公司有關部門的指導、檢查和監督。
第五十三條母公司與各子公司之間發生的關聯交易業務,應按照《浙江銀輪機械股份有限公司關聯交易管理制度》的有關規定執行。
第五十四條子公司在日常的經營活動中和對外投資過程中,對涉及重大對外投資、重大損失和重大合同的履行等經營活動,應按照《上市規則》的規定,及時收集資料,履行報告制度,以確保母公司對外信息披露的及時、準確、真實、完整。
第五十五條子公司制訂的戰略規劃、預算需經過母公司董事會審批通過,子公司自行制訂的管理制度、業務管理辦法需先經母公司企管信息部預審、預審通過後經子公司董事會通過。
第十三章附則
第五十六條各職能體系:市場、採購、財務、人事、質量、研發等系統要根據此管理制度分別制訂子公司業務管理規定報企管信息部備案。
第五十七條本制度適用於浙江銀輪機械股份有限公司各子公司。
第五十八條本制度如有未盡事宜,按國家有關法律、法規和《公司章程》的規定執行。
第五十九條本制度的解釋權屬母公司董事會。
第六十條本制度自母公司董事會審議通過之日起生效。
爲完善公司的行政管理機制,建立規範化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
第一章公司考勤管理制度
一、爲加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司辦公室人員上下班必須嚴格按照作息時間執行,上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,不得出現曠工現象及擅自離崗,超過xxxx分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外);外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
三、週一至週五爲工作日,週六、週日爲休息日。因工作需要加班的,由各部門負責人自行安排,節日值班由集團公司統一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;1天以上的,由副總經理批准。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間特殊私事需要中途離崗,必須向所屬單位負責人請假;待領導批准方可離開單位;
六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假,未經批准而不按時上下班的作曠工處理;
七、上下班途中遵守交通規則、注意安全、杜絕酒後駕車。
第二章公司辦公室管理制度
一、員工上班要自覺樹立企業形象,時常保持辦公環境整潔,辦公檯面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公檯上;
二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生,保持辦公場所整潔、乾淨的工作環境;
三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協作,相互支持,保持良好的工作態度和風貌;外出辦公事時要向領導或同事打招呼,說明去向;
四、員工必須服從上級管理人員領導,不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時,必須主動、親切的接待或提供諮詢;
五、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;
六、不準使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時間電話聊天;
七、工作期間內不得竄崗、閒聊、不得利用電腦上網玩遊戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
八、不得利用網絡做自己個人的其它生意(如網店、網購等);不得向朋友透露公司商業機密;
九、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生;各辦公室、會議室沒有人工作時,應自覺做到人離熄燈,並關上空調(或風扇)等電源開關;關閉電腦電源、打印機、複印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源;
十、愛護公物,節約物品;使用完衛生間後,要關閉水籠頭等水源設施,杜絕浪費。
第三章印章管理規定
一、印章是公司經營管理活動中行使職權的重要憑證和工具,印章的管理,關係到公司正常的經營管理活動的開展,甚至影響到公司的生存和發展,爲防止不必要事件的發生,維護公司的利益,特制定本辦法。
二、商貿公司授權由總經理負責“xx商貿有限公司”“xx商貿有限公司合同專用章”印章的保管和使用;財務會計負責“xx商貿有限公司財務專用章”、“發票專用章”的保管和使用;財務出納負責“公司法人名章”的保管和使用;業務部負責“發貨專用章”的保管和使用;
三、商貿公司各類印章由各崗位專人領取並保管,不得轉借他人。
四、商貿公司建立印章管理卡,專人領取和歸還印章情況在卡上予以記錄。
五、印章持有情況納入員工離職時移交工作的一部分,如員工持有公司印章,須辦理歸還印章手續後方可辦理離職手續。
六、商貿公司各級人員需使用印章須按要求填寫印章使用單,將其與所需蓋章的文件一併逐級上報,經公司主管經理審批。經批准後方可交印章保管人蓋章。
七、印章保管人應對文件內容和印章使用單上載明的簽署情況予以覈對,經覈對無誤的方可蓋章。
八、在審覈過程中被否決的,該文件予以退回。
九、涉及法律等重要事項需使用印章的,須依有關規定經公司法律顧問審覈簽字。
十、業務人員依日常的權限及常規工作內容自行使用“發票專用章”無須經上述程序,使用前由財務人員、業務主管批准即可使用。
十一、用印後該印章使用單作爲用印憑據由印章保管人留存,定期整理後歸檔。
十二、業務人員因工作需要攜帶空白合同的,合同專用章保管人可預先在公司統一印刷的空白合同上蓋章後交商務人員使用,但必須辦理合同領用手續,並要求在合同簽署後立即將合同返回,存檔備查。
十三、印章原則上不許帶出公司,確因工作需要將印章帶出使用的,應事先填寫印章使用單,載明事項,經公司總經理批准後由兩人以上共同攜帶使用。
十四、印章保管人必須妥善保管印章,如有遺失,必須及時向公司領導報告。
十五、任何人員必須嚴格依照本辦法規定程序使用印章,未經本辦法規定的程序,不得擅自使用。
十六、印章保管人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
十七、違反本辦法的規定,給公司造成損失的,對違紀者予以經濟處罰,造成嚴重損失或情節嚴重的,移送有關機關處理。
第四章辦公用品購置領用規定
一、公司各部門所需的辦公用品,在每月xx日前由各部門對本部門整理彙總後填寫《xxx月xxx部辦公用品需求計劃》,經主管經理審批後交辦公室負責人,報總經理審批後購置。
二、各部門上報的所需購置辦公用品,統一到辦公室領用,並辦理領用手續。
三、需購置的大額辦公器材的使用,由副總經理審覈並報董事長批准後辦理。
四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報主管經理審批後,自行打印,如需數量較多由辦公室聯繫印刷。
五、辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。
六、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。
七、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低辦公費用。
第五章公司保密管理制度
爲保守公司祕密,維護公司利益,制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司祕密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司祕密,更不準出賣公司祕密。
二、公司祕密是關係公司發展和利益,在一定時間內只限一定範圍的員工知悉的事項。公司祕密包括下列祕密事項:
1、公司經營發展決策中的祕密事項;
2、人事決策中的祕密事項;
3、銷售政策;
4、銷售協議;
5、重要的合同、客戶和合作渠道;
6、公司非向公衆公開的財務情況、銀行賬戶賬號;
7、董事會或總經理確定應當保守的公司其他祕密事項。
三、屬於公司祕密的文件、資料,應標明“祕密”字樣,由專人負責印製、收發、傳遞、保管,非經批准,不準複印、摘抄祕密文件、資料。
四、公司祕密應根據需要,限於一定範圍的員工接觸。接觸公司祕密的員工,未經批准不準向他人泄露。非接觸公司祕密的員工,不準打聽公司祕密。
五、記載有公司祕密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告並採取補救措施。
六、對保守公司祕密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司祕密的,視情節及危害後果予以行政處分或經濟處罰,直至予以除名。
七、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。
第六章安全保衛制度
爲維護正常的工作秩序,確保財產安全,特制訂本制度。
一、安全保衛工作,要認真落實責任制。總經理是公司安全保衛的第一責任人,應把安全保衛工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛工作負全責。
二、成立以總經理任組長、副總經理任副組長、各部門負責人爲成員的安全保衛工作領導小組,定期檢查安全保衛工作,發現問題,及時採取措施解決。
三、根據實際需要,辦公室主任兼職安全保衛幹事,負責安全保衛工作,切實負起安全保衛責任。
四、落實防火措施,設置的消防栓,不得用作他用,專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用電:
1、電線、電器殘舊不符合規範的,應及時更換;
2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;
3、材料室嚴禁吸菸和使用明火。
六、落實防盜措施:
1、財務室要安裝防盜門窗,下班時要注意檢查關好鎖好門窗;
2、重要部門的房間要設置防盜門窗,辦公房間無人時要關好門窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;
4、車輛停放時應採取必要的防盜措施。
七、安全保衛人員要有高度的責任感,經常檢查、督促安全保衛措施的落實情況,發現問題,及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的,一律追究責任;
八、全體員工都有遵守本制度及有關安全規範的義務。凡違章造成事故的,一律追究責任。
第七章公司車輛管理制度
一、公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據需要統籌安排派車。
二、車輛使用按先上級、後下級;先急事、後一般事;先滿足工作任務、接待任務,後其他事的原則安排。
三、外單位借車,需經總經理批准後方可安排。
四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。
五、車輛在下班後或節假日必須停放公司指定的倉庫,並採取必要的防盜措施。
六、車輛用油及維修費用由辦公室負責管理和維護。
七、車輛在外加油須經公司領導審批,否則不予報銷。
八、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發現,按貪污論處。
九、車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
第八章衛生管理制度
爲創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛生管理的範圍爲公司各部門的辦公室、會議室、衛生間、走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛生。
二、衛生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗櫺)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周牆壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照x燈、電風扇無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶鏽、水垢;桌椅擺放端正,各類座套乾淨整潔;微機、打印機等設備保養良好,無灰塵、浮土;衛生間洗手盆檯面、牆面、地面、便池清潔乾淨,無雜物、無異味。
三、衛生清理實行部門責任制,部門負責人爲責任人。各部門辦公室的衛生,由各部門負責日常保潔。公共衛生清理實行區域負責。
四、責任區衛生清理每週集中進行一次,各部門要認真對待衛生清理和衛生檢查評比工作,積極主動地搞好衛生清理。
爲加強公司的規範化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大綱:
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定;各部門成員應嚴格執行本部門的崗位責任制;
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情;
三、全體員工應愛崗敬業,堅守工作崗位,工作時間不充許打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情,否則按曠工計;
四、各部門主管對本部門員工應負起監督、管理、幫助的責任,對本部門員工的違規行爲應及時制止、教育,對屢教不改者,可上報總經理予以辭退;如有包痹袒護的,一經查出,將給予加倍處罰;
五、各部門員工應服從部門主管的領導,認真及時的完成部門主管分派的工作,不可無故推卸責任、推脫工作,不可拉幫結派故意作對,如有違反者,視情節輕重,給予警告甚至辭退的處罰;
六、各部門在工作當中應及時溝通,相互配合,注重分工合作,若有無故推脫或不按時完成其他部門交來的工作而使公司造成損失的,部門主管及員工均將受到經濟上的處罰;
七、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,爲員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍;
八、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議,建議一經採用並取得成效的,提出建議的個人或部門將受到表彰並給予一定的經濟獎勵;
九、公司提倡求真務實的工作作風,主張腳踏實地的工作,杜絕浮誇風;提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力;
十、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行爲,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法,忠於職守,愛崗敬業
二、維護公司聲譽,保護公司利益
三、服從領導,關心下屬,團結互助
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費
五、不斷學習,提高水平,精通業務
六、積極進取,勇於開拓,求實創新
公司考勤制度
一、爲加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
三、請、銷假均採用書面形式。事假應提前向本部門主管交假條,由本部門主管交由辦公室登記,電話請假的,事後應補假條;病假應及時出示醫院證明。
四、嚴格請、銷假制度,員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;3天以內的(含3天),由副總經理批准;3天以上的,報總經理批准;副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始後10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的工資;累計達10次以上者,扣發當月的工資。
七、曠工半天者,扣發當天的工資;每月累計曠工1天者,扣發5天的工資,並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的工資,並給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月工資,並給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月工資,第二個月起留用察看;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情,如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假,在規定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經批准擅自不參加的,視爲曠工,按照本制度第七條規定處理。
十、員工按規定享受婚假、產育假時,必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。
十一、員工的考勤情況由辦公室統一登記,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責,如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
十二、各部門負責人和辦公室要對各部門出勤情況進行認真的統計、覈對,對須扣發、停發工資的應於每月25日報財務科審覈辦理。未及時上報的要追究部門負責人及考勤工作人員的責任。
辦公室工作制度
文件收發規定:
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿文件形成後,屬董事會的由董事長簽發;屬公司的由總經理簽發;業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審覈、簽發;
二、已簽發的文件由核稿人登記,並按不同類別編號後,按文印規定處理文件由擬稿人校對,審覈後方能複印、蓋章;
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送,送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,並報告報送結果;
四、經簽發的文件原稿由辦公室存檔;
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,並於接件當日進行登記,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件後即時報送。
文印管理規定:
六、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;
七、打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送辦公室打印各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗;
八、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、複印任務,不得積壓延誤;工作任務繁忙時,應加班完成;辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚;
九、文件、傳真等應及時發送給有關人員因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任;
十、嚴禁擅自爲私人打印、複印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領用規定:
十一、公司部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額;需購置的,由部門負責人報總經理審批後由辦公室購置;大額資金的使用,由總經理審覈並報董事長批准後辦理;
十二、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報總經理審批後,由辦公室統一印製;
十五、辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用;
十六、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
公司請銷假制度
爲了規範公司員工管理制度,嚴格員工的請假手續,根據公司的有關規定並結合具體情況,規定如下:
一、本制度對公司全體員工均有效力,員工無特殊情況的不得隨意請假。員工請假須事先及時請假,無特殊情況事後請假按曠工論處。
二、請假手續及審批
1、員工請假必須輸請假手續。請假必須由本人出示書面申請,註明請假原因、請假期限(病假應附醫院證明),經過批准後方爲有效。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;3天以內的(含3天),由副總經理批准;3天以上的,報總經理批准;副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假手續最後統一保管在辦公室,沒有按規定請假而未來上班的按曠工論處。
2、員工在假期、節假日後必須按公司的規定按時回公司上班。在家因病、因事不能按規定日期到公司者,須附有關證明,致函、致電所在部門主管請假,經批准後方能生效,事後應及時補辦請假手續。如未批准則需及時返回公司,否則按曠工計。
3、因急病、急事不能事前親自辦理請假手續,可致電負責人口頭請假,事後補寫假條或請同事憑有關證明,代爲辦理請假手續。
4、凡未請假擅自缺席或無故超過假期者,均以曠工論處,對曠工員工,根據考勤制度處理。
三、各類假期及待遇
1、事假:請事假每月三天以內(含三天),不扣工資;超出的天數扣除相應天數的工資。
2、病假:病假要以縣級以上醫院證明爲準,弄虛作假者按照相關規定、程序進行處罰。若遇急病,來不及請假,可在第二天補辦請假手續。請病假每月三天以內(含三天),不扣工資;超出的天數扣除相應天數的工資。
3、婚假:員工在法定婚齡內結婚,在本市的給假四天,配偶在外地的另加所需路程假。
4、產假:女員工生育後,給予國家規定的產假90天,產假期間視爲出勤。產假期滿,如因病需要繼續治療,按病假辦法處理(需有醫院證明)。
5、喪假:職工直系親屬死亡,在本市的給喪假五天,外地的另加所需路程假。喪假期間視爲出勤。其他喪假按事假處理。
四、關於曠工的處理
對於曠工的處理,參照公司考勤制度。
1目的
對生產產品的工作現場進行管理,保持生產設施處於清潔、整齊、有序的狀態,並持續不斷地改進工作環境的條件,以提高員工的工作積極性和工作效率,爲確保產品質量創造條件。
2範圍
適用於與公司產品質量有關的辦公場所、生產現場、車間、倉儲和廠房區域等工作環境的控制管理。
3職責
各單位、部門負責本單位相關生產現場、辦公場地、廠房區域等的工作環境執行、維持和管理。
4工作程序
4.1爲確保公司的工作環境對人員的能動性、滿意程度和績效/業績產生積極的影響,以提高公司生產、經營的業績,各單位、部門應對產品生產現場的工作環境和員工生活的工作環境進行策劃和規劃。
4.2各單位、部門應識別和確定對產品質量及其實現過程有影響的工作環境,並按照工藝要求,對工作環境進行策劃和規劃。
4.3各單位、部門負責組織相關人員確定並管理爲實現產品符合性所需的工作環境中人和物的因素,根據生產經營的需要,確定並提供必須的作業場所,創造良好的工作環境,應包括:
4.3.1創造性的工作方法和更多的參與機會,以發揮公司內人員的潛力;
4.3.2設備設施的管理,併力求提高設備的效率和安全性;
4.3.3 提供適宜的勞保和防護用品;
4.3.4工作場所的位置;
4.3.5與社會的相互影響;
4.3.6熱度、溼度、光線、空氣流動;
4.3.7衛生、清潔度、噪聲、振動、防靜電和污染。
4.4工作環境區域劃分:
各單位、部門根據各單位內部實際的工作區域使用情況劃分內部各部門的工作環境責任區域,明確各部門工作環境責任區域的負責人員,並賦予其職責和權限。
4.5工作環境的維護
各區域負責人負責對工作環境進行保持維護以達到生產經營的需要,可通過使用看板管理、目視管理、定置管理和7S管理等各種方法實現。
4.6工作環境的監督檢查
各單位、部門根據各單位內部實際情況建立監督檢查機制,對照前期策劃的工作環境要求對其內部工作環境進行監督檢查,對檢查發現的不符合事項按相關程序文件要求由缺失責任單位進行原因分析和提出糾正/預防措施,並對其執行的糾正/預防措施的效果進行確認、驗證,直至其符合規定要求。
4.7工作區域環境要求
工作區域環境要求應符合《機械製造企業安全生產標準化規範》(AQ/T 7009-20xx)要求,主要包括:
4.7.1通道的環境要求:
a)通道寬度要求:
1)人行安全通道寬度宜大於0.8,分割線應清晰、準確;
2)車行道寬度應大於3.5m;
3)專供叉車通行的單行道應大於2m。
b)通道規劃的顏色要求:
1)通道線顏色:黃色;
2)通道線表示法:用黃色膠帶粘貼或黃色油漆塗刷。
c)通道的其它要求:
1)儘量避免彎角,考搬運物品的方式採取最短距離;
2)通道的交叉處儘量使其直角;
3)左右視線不佳的道路交叉處儘量予以避免;
4)在通道上不可停留和存放任何物品;
5)要時常保持通道地面乾淨,有油污時應立即清除;
6)安全出口必須暢通,不可堵塞,並且要有“安全出口”標示。
4.7.2工作場所的環境要求:
a)使用清掃工具定時清掃工作場所的地面、塑料板、工作臺、機器設備、測量設備等;
b)工作場所內不可放置3日內不使用的物料;
c)易損零件、產品或材料應將其置於容器或存放設施內,不可直接將其置於地面上,並且對其要有一定的標識;
d)零件、外購/外協件、在製品(半成品)、成品不可掉於地上;
e)經常清理地面,使其清潔、乾淨,不可有油漬(油污)或水漬;
f)消防栓、配電櫃與公告欄前均不可有障礙物;
g)工作場所內不可有“沒有必要”的架子或障屏影響現場的視野;
h)車間現場車行道、人行道及安全通道要暢通,地面應平整無破損;
i)地面、牆壁、工具箱內外,工作臺上下,機牀內外均需保持整潔,無散落套圈,機牀周圍不準放置與本機臺無關的物品;
j)檢測儀器、器具、標準件應放置有序,位置適當,便於使用和操作,防止變形和工序磕碰傷;
k)工位器具(工具箱、工作臺、在製品塑料/筐板等)均需按規定位置擺放,不能超出規定的標準線;
l)工序間產品要擺放整齊,在加工擺放過程中要輕拿輕放,防止磕碰受損,並及時交檢;
m)生產現場嚴禁吃零食,吃飯,看書刊雜誌,不準將雨具帶入生產車間;
n)廠區內嚴禁吸菸,不準隨地吐痰,亂扔垃圾;
o)生產現場不準穿拖鞋,不準穿高跟鞋,穿好工作服,不可放置私人物品(可在某區域集中放置);
p)對暫時不用的物品,全部清理出生產現場。
4.7.3工作區域的標示要求:
a)區域線的顏色規定:
1)合格區:綠色油漆或綠色膠帶,5cm寬;
2)不合格區,可疑品區或安全警戒線:紅色油漆或紅色膠帶,5cm寬;
3)待檢驗區域、定位線或通道線等:黃色油漆或黃色膠帶,5cm寬;
4)辦公區、工作區、作業區域,待作業品區域等:白色油漆或白色膠帶,5cm寬。
b)區域定義:
1)合格區:指專用來存放本製程檢驗員判定爲符合檢驗標準及規定要求之物品的區域,其區域大小可視場所需要而定;
2)不合格區:指專用來存放本製程檢驗員判定爲不符合檢驗標準及規定要求之物品存放的區域,其區域大小可視場所需要而定;
3)可疑品區:指專用來存放因無標識或標識不完整而無法辨別產品名稱種類或無法明確產品狀態(合格或不合格)之產品的區域,其區域大小可視場所需要而定;
4)待檢驗區:指專用來存放等待本製程檢驗員檢驗的物品的區域,其區域大小可視場需要所而定;
5)暫存放區:指因需流入下一流程或等待電梯或等待出貨等物品暫時存放的區域,暫放時間限爲一週內,其區域大小可視場所需要而定;
6)×作業區:指某一流程正在或即將作業的區域,如進貨檢驗區等,其區域大小可視場所需要而定;
7)×放置區:指用來定位某些非質量體系類物品的區域,爲了現場的整體美觀,其區域大小可視場所需要而定,如清潔用具放置區、文件櫃放置區、報廢產品放置區等。
4.7.4倉庫、儲存室的環境要求:
a)倉庫、儲存室須有管理責任者的標示,倉庫、儲存室管理員對所保管的物品應按“先進先出”原則進行領發作業,並確保其“帳、物、卡一致”;
b)光線的照明亮度應適適宜,且倉庫、儲存的區域應通風、不積水、不潮溼、乾淨、整齊;
c)必要時,倉庫、儲存室需有貯存平面佈置圖標示,其內儲存、存放的物料、材料等應以標籤、標識牌等作明確的標識;
d)倉庫、儲存室存放的物品、材料如以紙箱儲存,須有疊放高度的限制;
e)對倉庫、儲存室所存放的易燃易爆、有毒物品、危險物品、化學藥品等儲存須以明顯的標識牌進行標示,並對其予以隔離、防潮及採取各種安全防護措施;
f)貯存區或其料架上不允許有好幾種材料、零件、配件等混淆放在一起;
g)按公司相關管理規定定期對倉庫、儲存室等內材料進行盤點和檢查,清理呆料和已經生鏽變質過期的材料;
h)貯存區料架上不準存放呆料、廢料或其他非材料的物品;
i)已生鏽或變質的材料或零件、配件不準放置於貯存區內或其料架上。
4.7.5圖紙、合同資料及文件/資料等管理的環境要求:
a)圖紙、合同資料及文件/資料等須有管理規定:如編號、目錄、存放處定位;
b)圖紙、合同資料及文件/資料等須有專用的文件櫃,並有管理責任者之標示;
c)文件檔案實行目視管理,讓人能隨時使用;
d)圖紙、合同資料及文件/資料等保管須有目錄、有次序、且整齊,讓人很快能使用;
e)個人資料(卷宗)不可放在共用文件櫃內。
4.7.6機器設備(包括測量設備)的環境管理要求:
a)生產現場各單位的機器設備擺放必須整齊、乾淨;
b)建立機器、設備的責任保養制度(包括:機器、設備的一級保養、二級保養制度),並定期檢查機器、設備潤滑系統、油壓系統、空壓系統、電氣系統等;每一臺設備都要有保養記錄,設備使用者及管理者均需作明確標示;
c)建立機器、設備的操作指導書,要求所有人員按規定對機器、設備進行操作,並掃除一切異常現象;
d)不可有短期內(二週內)不使用之設備存放於生產現場,如有則需以“停用”等標牌進行標識。
4.7.7實驗室工作環境管理要求
a)實驗室必須按防火、防災害事故的要求,建立健全實驗室負責人爲責任人的管理機制;
b)實驗室內的電氣設備使用,必須符合安全用電規定,動力電源嚴禁與照明線共用,謹防因超負荷用電着火;
c)定期檢查儀器設備,保持儀器設備性能良好,貴重儀器設備應設專人負責妥善管理;
d)實驗室內非因工作需要不得存放易燃、易爆等危險物品,注重防火防爆;
e)實驗室門鎖鑰匙要落實專人管理,嚴防丟失、配製。嚴禁挪用、損壞實驗室內的消防設施和器材;
f)保持室內清潔、整齊,工作結束後,關閉所有用電設備、設施,注意關好門窗,方可離人。
4.7.8用電安全管理
a)配電房管理
1)非有關人員不得進入配電房;
2)高壓電房只准合格電工操作,並嚴格按照電工操作規程進行,經常監視變電房和低壓室運行情況,並做好記錄。發生故障由電工處理;
3)變電室接地檢查每年自行進行一次。避雷器每年請指定認可機構檢測一次;
4)配電房操作,必須按照相關操作規程執行。
b)生產過程用電管理
1)每臺生產設備開機送電前,要檢查所開設備是否正常。如正常可以合閘送電;
2)設備使用完畢,長期不用或下班時,要斷開電源開關;
3)有接地要求的設備,使用前一定要接地,使用者要經常檢查接地線兩端接觸金屬的情況;
4)電氣設備發生故障時,要立即通知電工,不得私自處理;
5)屏櫃調試過程中應按照要求將屏櫃接地。
4.7.9飲食管理要求
a)地面、檯面、用具及就餐環境管理要求
1)每天工作結束應及時打掃地面、地溝、檯面,不留死角;
2)定期對食堂各個功能間進行徹底清潔大掃除,包括:牆面、地面、餐飲具、公用具、案檯面、冰箱(櫃)內外壁等,保持乾淨整潔,特別是放假結束後的食堂清潔衛生;
3)餐桌應當餐前擦淨,餐後除油清洗乾淨,桌面、桌腿及各部位無灰塵、無油膩感。應當有專用於擦餐桌的抹布,抹布應當保持乾淨,定期更換;
4)餐廳地面、牆壁、門窗、燈具、暖氣、空調機清潔整齊;
5)餐廳安裝滅蠅燈、紫外線燈、門簾、風幕及其他防菌、防蠅、防鼠、防塵等措施;
6)使用的各種工具、容器或機械用後要及時清洗消毒,擺放整齊,放於原位;
7)配餐過程快餐公司職工服裝要求整潔,掛胸牌,戴帽子、口罩、手套;
8)運餐車輛要求清潔,盛裝飯、菜、湯的器具必須加蓋或用保鮮薄膜包裹,嚴禁人貨混載;
9)全體員工就餐時應保持就餐環境的清潔衛生;
10)各加工產生的廢料、廢棄物及泔水等應存放在加蓋的垃圾桶內,並及時清理運走,清理後的垃圾桶應裏外清潔不遺留食物殘渣;
11)飯菜留樣48小時,每份重量不低於150克;
12)伙食管理委員會成員參與日常食品衛生安全檢查與監督。
b)食品採購和儲存管理
1)應當嚴把食品、原材料採購關。必須到持有衛生許可證的經營單位採購食品、原材料,按照國家有關規定進行索證,並記錄。要相對固定食品、原材料採購的場所,以保證其質量和便於監督;
2)嚴禁採購不符合食品衛生標準和要求的食品;
3)設立專職倉庫保管員,要嚴格食品入庫登記制度。食品入庫驗收時要檢查食品質量、衛生狀況、數量、索取有效證件(票記要與食品批號相符);
4)貯存食品、原材料的場所、設備應當保持清潔,無黴斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂等;貯存食品、原材料的場所應當通風良好;
5)儲藏的食品應隔牆離地,按入庫的先後次序、生產日期、分類分架、生熟分開、擺列整齊。庫內不得存放變質、有臭味、污穢不潔或超過保存期的食品;
6)儲藏場地,要通風良好,溫溼度低,門窗、地面、貨架清潔整齊;
7)食品儲存過程中應採取保質措施,堅持先進先用的原則,切實做好質量檢查與質量預報工作,及時處理有變質徵兆的食品。
c)飲用水安全管理
1)運營保障中心負責對公司內茶水間的開水器每季度至少進行一次清洗,並做好記錄;
2)運營保障中心負責對公司生活水箱內的水一年換水兩次,並保存相關記錄;
3)運營保障中心負責對公司生活水箱內的水質每年做好水質化驗,並保存化驗記錄。
4.8工作環境管理的實施
4.8.1各單位上班工作前及下班生產結束後,須對其工作區域地面、工作(辦公)桌內外、機器設備(包括測量設備)、物料存放區、廢料箱及周邊環境進行清掃,並在工作過程中隨時保持工作區域環境整潔有序。
4.8.2必要時,各單位工作區域的環境可以設專人每天進行清掃。
4.8.4外購/外協件、在製品(半成品)、成品、包裝材料、不合格品及其他生產廢料等必須整齊放置於指定區域,並對其進行標識,嚴禁將其凌亂堆放,其具體按公司相關文件規定執行。
4.8.4生產所需要的推車、電瓶車、叉車等各類轉運工具必須分類停放到存放區,不得隨意亂停、亂放。
4.8.5各單位建立工作環境監督檢查機制,定期進行檢查,對出現的問題進行跟蹤整改。
第一章總則
第一條爲完善集團公司管理制度,逐步建立系統、長效的管理機制,使企業內部管理實現科學化、規範化,同時督促和指導全體員工遵章守紀,保障集團公司各項工作有序進行,根據國家有關法律法規,並結合集團公司實際,特制定本制度。
第二條凡本公司員工都必須遵守和執行本制度中的相關條款,同時享有本制度所規定的權益。
第三條各單位、部門可依據本制度有關指導原則,結合本單位、部門實際情況制定相關管理細則,報集團公司審覈批准後生效。
第二章人力資源管理
(一)人力資源規劃、編制與定員制度
(二)招聘制度
(三)勞動合同與勞務派遣制度
(四)培訓制度
(五)勞動紀律、休假與考勤管理制度
(六)績效考覈制度
(七)薪酬分配製度
(八)保險、福利與保護制度
(九)人員流動制度
(十)其它管理制度(職稱與職業資格技能等級、人事檔案、工作證等)
人力資源規劃、編制與定員制度第一條根據公司整體發展戰略和經營目標,預測、分析人力資源供給和需求狀況,制訂科學合理的人力資源規劃。
第二條人力資源部每年年末編制下一年度人力資源規劃,內容應包括:人員需求預測及配置計劃、員工培訓計劃、工資總額及工資水平計劃、保險福利計劃等,報公司批准後實施。
第三條各部門、單位(以下簡稱各單位)用工實行定崗、定員、定編管理,在保證生產經營正常運行的前提下控制人力成本。
第四條機構設置、調整或撤銷,由人力資源部提出方案,報經理層審覈,經董事會批准後實施。
第五條員工定崗定位信息實行月報制度,各單位於每月月底前將次月員工定崗定位調整計劃報人力資源部批准後實施。人力資源部三個工作日內將《員工定位數據信息月報表》報送董事長和總經理。
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